虛擬企業(yè)的運營與管理(2)-資料下載頁
2025-01-12 09:26本頁面
【正文】 如盟主決策型模式 ,由于盟主負(fù)責(zé)整個聯(lián)盟的運行 ,協(xié)調(diào)并控制各個伙伴之間的關(guān)系 ,因此可以由盟主成立專門的知識管理機(jī)構(gòu) ,負(fù)責(zé)整個聯(lián)盟的知識管理。這種模式的知識管理系統(tǒng)相對要簡單一些。 第 7章虛擬組織中的知識管理與學(xué)習(xí)機(jī)制 五、知識管理案例 宏基集團(tuán)的知識管理 宏基集團(tuán)是世界第三大 PC制造廠商 ,員工人數(shù)超過兩萬名。除了在中國臺灣之外 ,宏基集團(tuán)在馬來西亞、中國內(nèi)地、墨西哥、英國等地設(shè)立了生產(chǎn)工廠 ,而且在荷蘭、美國、日本等地?fù)碛羞\營與銷售中心。 1）知識沉淀與分享系統(tǒng) 2）知識學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理（開發(fā)的 Elearning,自學(xué)，同事同步協(xié)作學(xué)習(xí)，非同步協(xié)作學(xué)習(xí)等） 第 7章虛擬組織中的知識管理與學(xué)習(xí)機(jī)制 五、知識管理案例 摩托羅拉公司的知識管理 摩托羅拉利用所設(shè)立的企業(yè)大學(xué) ,聘請許多專業(yè)領(lǐng)域的博士、專家進(jìn)行課程設(shè)計 ,讓顧客及供貨商參與學(xué)習(xí) ,建立專業(yè)知識分享渠道。 在知識整合方面 ,摩托羅拉在實務(wù)上利用攝影記錄和 Lotus Notes系統(tǒng)將文件標(biāo)準(zhǔn)集中在一起 ,以系統(tǒng)的方式 ,整合所有的知識資源 ,增進(jìn)使用者的方便性 ,縮短了員工一半以上的學(xué)習(xí)時間 ,大大提升了工作效率。 知識具有連續(xù)性 ,必須代代相傳 ,加以累積 ,才能讓后人站在前人的肩膀上 ,看得更高、更遠(yuǎn)。 第 7章虛擬組織中的知識管理與學(xué)習(xí)機(jī)制 五、知識管理案例 摩托羅拉公司的知識管理 1）摩托羅拉通過各種形式完成個人與個人的隱性知識的共同化。 2）摩托羅拉依據(jù)員工的興趣 ,創(chuàng)辦 “ 讀書會” ,建立起知識性團(tuán)體。隱性知識顯性化。 3）摩托羅拉將操作性知識 ,用計算機(jī) Lotus Notes制作成文件手冊、訓(xùn)練教材 ,在公司內(nèi)部公共網(wǎng)絡(luò)里讓員工自由取用 ,甚至利用 “ 在線學(xué)習(xí)”的方式 ,促使顯性知識轉(zhuǎn)化為個人的隱性知識。
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