商務管理溝通技巧_論文-資料下載頁
2025-01-12 03:03本頁面
【正文】 非正式的方式來啟發(fā)下級，用正式的書面或口述的方式來命令下級。 會議制度 采取 開會的方法，是提供交流的場所的機會。 （ 1）會議的作用： ①會議中的信息交流能在人們的心理上產生影響。 ②會議可集思廣益。 ③會議可使人們了解共同目標，自己的工作與他人工作的關系，使之更好地選擇自己的工作目標，明確自己怎樣為組織做出貢獻。 ④通過會議，可以對每一位與會者產生一種約束力。 ⑤通過會議，能發(fā)現(xiàn)人們所未注意到的問題，而認真地考慮和研究。 （ 2）會議的種類 主要有工作匯報會、專題討論臺、員工座談會等。 個別交談 個 別交談就是指領導者用正式或非正式的形式，在組織內外，同下屬或同級人員進行個別交談，征詢談話對象對組織中存在問題和缺陷提出他自己的看法，對別人或對別的上級，包括對主管人員自己的意見。 企業(yè)內部溝通的其他方法 1)企業(yè)內部刊物 2)墻報 3)員工手冊 4)意見箱 5)宣傳資料 6)標語和公告 7)調查問卷 8)聲像媒介 9)陳列和展覽 10）健全的內部溝通制度 5 總結 在一個企業(yè)里面，良好的溝通，能夠在管理人員和下屬之間創(chuàng)造一個平等交流的平臺，能夠提供一個良好的交流通道，消除一些不必要的誤會，讓員工 對企業(yè)有更強烈的歸屬感和使命感，增強了在企業(yè)中工作的榮譽感和責任感，激發(fā)員工的工作熱情，提高了員工的工作滿意度，帶動企業(yè)積極向上、陽光健康的發(fā)展方向。企業(yè)要重視溝通，強調溝通，加強溝通的主動性和互動性，提供溝通的渠道，只有這樣，企業(yè)才能走向良性發(fā)展的道路。 希望通過本文的研究，可以幫助企業(yè)更好的進行管理溝通，促進經濟發(fā)展和社會夫人。 論文題目： 論商務管理溝通技巧作用與如何提高商務管理溝通技巧 專業(yè) 班級 ： 學生姓名 ： 指導教師 ： 日 期 ： 2022 年 05 月 01 日 參考文獻 [1] 馬虹琳 淺談企業(yè)管理溝通創(chuàng)新 [J] 商場現(xiàn)代化 2022,(28) [2] 曾萍 論現(xiàn)代企業(yè)的管理溝通技巧 [J] 企業(yè)經濟 2022,(10) [3] 梁曉霞 管理溝通在企業(yè)文化中的作用 [J] 遼寧行政學院學報 2022,(12) [4] 孫納珍 建立管理溝通的有效途徑 [J] 中國煤炭工業(yè) 2022,(10) [5] 賈品 ,榮忠俊 情商、管理溝通與傳播素質 [J] 企業(yè)研究 2022,(05) [6] 劉光友 經理人員的管理溝通及其發(fā) 展趨勢 [J] 廣東商學院學報 2022,(03) 請引用者部分借鑒，不要全部抄襲
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