商務(wù)管理溝通技巧_論文-資料下載頁(yè)
2025-01-12 03:03本頁(yè)面
【正文】 非正式的方式來啟發(fā)下級(jí)，用正式的書面或口述的方式來命令下級(jí)。 會(huì)議制度 采取 開會(huì)的方法，是提供交流的場(chǎng)所的機(jī)會(huì)。 （ 1）會(huì)議的作用： ①會(huì)議中的信息交流能在人們的心理上產(chǎn)生影響。 ②會(huì)議可集思廣益。 ③會(huì)議可使人們了解共同目標(biāo)，自己的工作與他人工作的關(guān)系，使之更好地選擇自己的工作目標(biāo)，明確自己怎樣為組織做出貢獻(xiàn)。 ④通過會(huì)議，可以對(duì)每一位與會(huì)者產(chǎn)生一種約束力。 ⑤通過會(huì)議，能發(fā)現(xiàn)人們所未注意到的問題，而認(rèn)真地考慮和研究。 （ 2）會(huì)議的種類 主要有工作匯報(bào)會(huì)、專題討論臺(tái)、員工座談會(huì)等。 個(gè)別交談 個(gè) 別交談就是指領(lǐng)導(dǎo)者用正式或非正式的形式，在組織內(nèi)外，同下屬或同級(jí)人員進(jìn)行個(gè)別交談，征詢談話對(duì)象對(duì)組織中存在問題和缺陷提出他自己的看法，對(duì)別人或?qū)e的上級(jí)，包括對(duì)主管人員自己的意見。 企業(yè)內(nèi)部溝通的其他方法 1)企業(yè)內(nèi)部刊物 2)墻報(bào) 3)員工手冊(cè) 4)意見箱 5)宣傳資料 6)標(biāo)語(yǔ)和公告 7)調(diào)查問卷 8)聲像媒介 9)陳列和展覽 10）健全的內(nèi)部溝通制度 5 總結(jié) 在一個(gè)企業(yè)里面，良好的溝通，能夠在管理人員和下屬之間創(chuàng)造一個(gè)平等交流的平臺(tái)，能夠提供一個(gè)良好的交流通道，消除一些不必要的誤會(huì)，讓員工 對(duì)企業(yè)有更強(qiáng)烈的歸屬感和使命感，增強(qiáng)了在企業(yè)中工作的榮譽(yù)感和責(zé)任感，激發(fā)員工的工作熱情，提高了員工的工作滿意度，帶動(dòng)企業(yè)積極向上、陽(yáng)光健康的發(fā)展方向。企業(yè)要重視溝通，強(qiáng)調(diào)溝通，加強(qiáng)溝通的主動(dòng)性和互動(dòng)性，提供溝通的渠道，只有這樣，企業(yè)才能走向良性發(fā)展的道路。 希望通過本文的研究，可以幫助企業(yè)更好的進(jìn)行管理溝通，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)夫人。 論文題目： 論商務(wù)管理溝通技巧作用與如何提高商務(wù)管理溝通技巧 專業(yè) 班級(jí) ： 學(xué)生姓名 ： 指導(dǎo)教師 ： 日 期 ： 2022 年 05 月 01 日 參考文獻(xiàn) [1] 馬虹琳 淺談企業(yè)管理溝通創(chuàng)新 [J] 商場(chǎng)現(xiàn)代化 2022,(28) [2] 曾萍 論現(xiàn)代企業(yè)的管理溝通技巧 [J] 企業(yè)經(jīng)濟(jì) 2022,(10) [3] 梁曉霞 管理溝通在企業(yè)文化中的作用 [J] 遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào) 2022,(12) [4] 孫納珍 建立管理溝通的有效途徑 [J] 中國(guó)煤炭工業(yè) 2022,(10) [5] 賈品 ,榮忠俊 情商、管理溝通與傳播素質(zhì) [J] 企業(yè)研究 2022,(05) [6] 劉光友 經(jīng)理人員的管理溝通及其發(fā) 展趨勢(shì) [J] 廣東商學(xué)院學(xué)報(bào) 2022,(03) 請(qǐng)引用者部分借鑒，不要全部抄襲
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