【正文】 理管理體系是（ C ） A. 四級(jí)負(fù)責(zé)制 B. 四級(jí)或三級(jí)負(fù) 責(zé)制 C. 三級(jí)或二級(jí)負(fù)責(zé)制 D. 二級(jí)或一級(jí)負(fù)責(zé)制 26. 執(zhí)行長(zhǎng)期及臨時(shí)醫(yī)囑是否及時(shí)、準(zhǔn)確是臨床護(hù)理工作的（ B ） A. 要素質(zhì)量評(píng)價(jià) B. 終末質(zhì)量評(píng)價(jià) C. 護(hù)理人員素質(zhì)評(píng)價(jià) D. 環(huán)節(jié)質(zhì)量評(píng)價(jià) 27. 護(hù)理質(zhì)量管理的關(guān)鍵是（ C ） A. 制定計(jì)劃 B. 組織領(lǐng)導(dǎo) C. 確立護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) D. 督促檢查 28. 在護(hù)理管理中，（ C ）已成為控制護(hù)理質(zhì)量的主要理論依據(jù) A ．人本原理 B. 系統(tǒng)原理 C. 反饋原理 D. 彈性原理 29. 擬定護(hù)理技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，下列哪項(xiàng)提法不妥（ C ） A. 考慮到科學(xué)性、先進(jìn)性 B. 考慮到嚴(yán)肅性、穩(wěn)定性 C. 應(yīng)與現(xiàn)實(shí)相適，基于現(xiàn)實(shí)又低于現(xiàn)實(shí) D. 簡(jiǎn)明扼要，繁簡(jiǎn)相宜 第 23 頁(yè)共 4 頁(yè) 30. 屬于一級(jí)醫(yī)療事故是（ A ） A. 造成患者死亡、重度殘疾 B. 造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙 C ．造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重一般功能障礙 D. 造成患者明顯人身?yè)p害的其他后果的 31. 下列哪項(xiàng)不是護(hù)理信息的特點(diǎn) （ D ） A. 相關(guān)性 B. 生物醫(yī)學(xué)屬性 C. 準(zhǔn)確性 D. 非連續(xù)性 32. 目前應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)子啊護(hù)理管理中不包括（ E ） A. 住院病人醫(yī)囑處理系統(tǒng) B. 住院病人信息管理系統(tǒng) C. 住院病人藥物管理系統(tǒng) D. 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)處理系統(tǒng) 33. 護(hù)理信息系統(tǒng)的描述，下列哪項(xiàng)不正確（ B ） A ．收集信息 B. 整理信息 C. 處理信息 D. 儲(chǔ)存信息 34. 信息的中心價(jià)值是（ C ） A. 時(shí)間 B. 載體 C. 事實(shí) D. 完全 35. 病人的體溫和脈搏屬于下列哪類信息（ B ） A. 自然信息 B. 生物信息 C. 社會(huì)信息 D. 發(fā)展信息 36. 管理過(guò)程 5 大職能中最基本的職能是 A A 計(jì)劃 B 組織 C 人員管理 D 領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo) E 控制 37. 在醫(yī)院工作人員占比例最多的人是 b A 工人 B 護(hù)士 C 醫(yī)生 D 管理人員 E 研究人員 38. 醫(yī)院的主要功能 A A 醫(yī)療 B 教學(xué) C 科學(xué)研究 D 預(yù)防 E 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù) 第 24 頁(yè)共 4 頁(yè) 39. 醫(yī)院屬于 b A 衛(wèi)生行政組織 B 衛(wèi)生事業(yè)組織 C 醫(yī)療保健組織 D 醫(yī)學(xué)教育組織 E 群眾衛(wèi)生組織 40. 長(zhǎng)期計(jì)劃是指 e A1 年以上計(jì)劃 B2 年以上計(jì)劃 C3 年以上計(jì)劃 D4 年以上計(jì)劃 E5 年以上計(jì)劃 41. 短期計(jì)劃是指 a A1 年以下計(jì)劃 B1 年以上計(jì)劃 C2 年以上計(jì)劃 D3 年以上計(jì)劃 E4 年以上計(jì)劃 42. 計(jì)劃過(guò)程的第一個(gè)步驟是 d A 確定 目標(biāo) B 擬定備選方案 C 選定方案 D 評(píng)估資料 E 計(jì)劃預(yù)算 時(shí)間管理法認(rèn)為的 A 類工作是 d A 重要的 B 可以根據(jù)自己的時(shí)間安排后完成 C 較重要 D 重要的且必須優(yōu)先完成 E 不很重要 44. 下列要素中是組織的無(wú)形要素的是 d A 信息 B 人力 C 物力 D 組織文化 E 技術(shù) 45. 建立組織結(jié)構(gòu)的首要環(huán)節(jié)是 d A 管理寬度 B 管理層次 C 人員結(jié)構(gòu) D 部門(mén)化 E 決策層 46. 護(hù)理人 員目前最常見(jiàn)的排版方法是 b A 集權(quán)式排班法 B 分權(quán)式排班法 C 自我排班法 D 集中排班 E 分散排班 47. 在應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力性影響力是特別要注意的是 c A 權(quán)力不能濫用 B 授權(quán)時(shí) C 在懲罰時(shí) D 指導(dǎo) E 在聽(tīng)取意見(jiàn)時(shí) 48. 領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)決策的重要前提條件是 c A 注意能力 B 觀察能力 C 思維能力 D 指揮能力 E 學(xué)習(xí)能力 第 25 頁(yè)共 4 頁(yè) 49. 下列不屬于非語(yǔ)言溝通的是 e A 身體語(yǔ)言 B 手勢(shì) C 動(dòng)作 D 表情 E 文字 50. 護(hù)理部向下發(fā)布指示，保證組織正常工作的重要溝通形式是 a A 垂直溝通 B 平行溝通 C 斜向溝通 D 正式溝通 E 非正式溝通 51. 自我肯定不合作的處理沖突的行為意向是 a A 競(jìng)爭(zhēng) B 協(xié)作 C 遷就 D 回避 E 折中 52. 激勵(lì)的本質(zhì)是 c A 調(diào)動(dòng)人對(duì)物質(zhì)利益的追求 B 激發(fā)人對(duì)崇高精神的追求 C 激發(fā)人的動(dòng)機(jī) D 激發(fā)人的需求 E 激發(fā)人對(duì)目標(biāo)的興趣 53. 調(diào)動(dòng)員工積極性的起點(diǎn)是 e A 員工的高級(jí)層次的需求 B 已滿足了的需求 C 生理方面的需求 D 心里方面的需求 E 未滿足的需求 54. 馬斯洛的需求層次理論五個(gè)層次中最基本的需求層次是 b A 安全的需要 B 勝利的需要 C 社交的需要 D 尊重的需要 E 自我實(shí)現(xiàn)的需要 55. 馬斯洛的需求層次理論五個(gè)層次中最高層次層次需要是 e A 安全的需要 B 勝利的需要 C 社交的需要 D 尊重的需要 E 自我實(shí)現(xiàn)的需要 56. 馬斯洛的需求層次理論下列不正確的是 d A 人人都有需要 B 某層需要 獲得滿足后，另一層需要才出現(xiàn) C 在多種需要未滿足前，首要滿足迫切需要 D 只有自我實(shí)現(xiàn)的需要具有激勵(lì)作用 E 前面的需要滿足后，后面的需要才顯示出其激勵(lì)作用 57. 護(hù)理管理活動(dòng)中評(píng)比“優(yōu)秀護(hù)士”的方法是屬于 a 第 26 頁(yè)共 4 頁(yè) A 正強(qiáng)化 B 負(fù)強(qiáng)化 C 懲罰 D 自然消退 E 維持 58. 通過(guò)不提供個(gè)人所愿望的結(jié)果來(lái)減弱一個(gè)人的行為的方法稱為 d A 正強(qiáng)化 B 負(fù)強(qiáng)化 C 懲罰 D 自然消退 E 維持 59. 下列哪項(xiàng)是挫折心里表現(xiàn)時(shí)情緒方面的反映 d A 攻擊 B 退化 C 合作化作用 D 焦慮 E 固執(zhí) 60. 當(dāng)遭遇挫折時(shí)表現(xiàn)出原則問(wèn)題也讓步，向困難低頭，缺乏奮斗精神的行為稱為 d A 攻擊 B 退化 C 合作化作用 D 焦慮 E 固執(zhí) 61. 控制工作的基礎(chǔ)是 c A 計(jì)劃 B 糾正偏差 C 信息反饋 D 領(lǐng)導(dǎo) E 協(xié)調(diào) 62. 管理五項(xiàng)職能的最后一環(huán)是 d A 計(jì)劃 B 領(lǐng)導(dǎo) C 組織 D 控制 E 人員管理 63. 獲取原始信息的過(guò)程是 a A 信息的收集 B 信息的加工 C 信息的傳輸 D 信息的儲(chǔ)存 E 信息的檢索和信息的輸出 64. 下列不屬于護(hù)理業(yè)務(wù)信息的是 e A 病區(qū)信息 B 醫(yī)囑 C 護(hù)囑 D 護(hù)理計(jì)劃設(shè)計(jì)系統(tǒng) E 護(hù)理人事信息 65. 對(duì)病人結(jié)構(gòu)、設(shè)備評(píng)價(jià)是屬于 a A 要素評(píng)價(jià) B 環(huán)節(jié)質(zhì)量評(píng)價(jià) C 管理人員評(píng)價(jià) D 自我評(píng)價(jià) E 終末質(zhì)量評(píng)價(jià) 第 27 頁(yè)共 4 頁(yè) 66. 下列哪些不屬于護(hù)理質(zhì)量要素評(píng)價(jià) e A 病房結(jié)構(gòu) B 護(hù)理人員數(shù)量、質(zhì)量、資格 C 護(hù)理質(zhì)量控制組織結(jié)構(gòu) D 各 項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況 E 是否開(kāi)展整體護(hù)理 67. 醫(yī)療事故分（ b ）級(jí) A 一 B 二 C 三 D 四 E 五 68. 護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院管理體系中屬于 c A 高層管理者 B 中層管理者 C 基層管理者 D 一般管理者 E 主要管理者 69. 醫(yī)院管理指揮系統(tǒng)中數(shù)量最多的管理人員是 b A 科長(zhǎng) B 護(hù)士長(zhǎng) C 科護(hù)長(zhǎng) D 主管護(hù)師 E 醫(yī)師 70. 管理職能中最基本的職能是 a A 計(jì)劃 B 人員配備 C 控制 D 組 織 E 領(lǐng)導(dǎo) 71. 以工作為中心的護(hù)理方法稱 b A 個(gè)案護(hù)理 B 功能制護(hù)理 C 小組護(hù)理 D 責(zé)任制護(hù)理 E 個(gè)案管理 72. 以《編制原則》為依據(jù)，護(hù)士的工作量下列正確的是 e A 內(nèi)外科白班沒(méi)人負(fù)責(zé) 8~10 病床 B 內(nèi)外科大夜班每人負(fù)責(zé) 8~10 張病床 C 內(nèi)外科小夜班每人負(fù)責(zé) 8~10 張病床 D 中醫(yī)科白班每人負(fù)責(zé) 8~10 張病床 E 兒科白班每人負(fù)責(zé) 8~10 病床 73. 組織行為學(xué)的核心問(wèn)題是 d 第 28 頁(yè)共 4 頁(yè) A 計(jì)劃 B 控制 C 協(xié)調(diào) D 激勵(lì) E 文化氣氛 74. 一般認(rèn)為理想的管理幅度是 c A1~2 人 B3~6 人 C8~12 人 D13~15 人 E16~20 人 75. 組織設(shè)計(jì)的程序中最重要的環(huán)節(jié)是 b A 設(shè)計(jì)前的評(píng)估 B 提出組織結(jié)構(gòu)框架 C 確定組織的運(yùn)行方式 D 決定人員配備 E 確定職責(zé) 76. 職責(zé)中的變革可能會(huì)威脅到專業(yè)群體的專業(yè)技術(shù)知識(shí)而成為組織變革阻礙因素稱為 e A 結(jié)構(gòu)慣性 B 有限的變革點(diǎn) C 群體慣性 D 專業(yè)威脅 E 權(quán)力威脅 77. 護(hù)理人員編配的主要原則是 c A 能級(jí)對(duì)應(yīng)原則 B 合理比例原則 C 功能需要原則 D 經(jīng)濟(jì)效能原則 E 動(dòng)態(tài)發(fā)展原則 78. 大手術(shù)后或危重?fù)尵炔∪说牟∏閲?yán)重且復(fù)雜，護(hù)理需要量大， 24h 離不開(kāi)護(hù)士，當(dāng)班護(hù)士需完成指定患者的全部護(hù)理內(nèi)容，這種護(hù)理方法是 a A 個(gè)案護(hù)理 B 功能制護(hù)理 C 小組護(hù)理 D 責(zé)任制護(hù)理 E 個(gè)案管理 79. 做好時(shí)間管理的目的 e A 提高效率 B 抓住機(jī)會(huì) C 靈活應(yīng)變 D 改善效益 E 要取得良好的努力 / 效益比率 80. 護(hù)理管理人員與一般護(hù)士的根本區(qū)別在于（ D ） A ．需要與他人配合完成科室工作 B. 需要從事具體的技術(shù)操作 C. 需要對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé) D. 需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)科室目標(biāo) 第 29 頁(yè)共 4 頁(yè) 二、多項(xiàng)選擇題 1. 護(hù)理管理者的主要任務(wù)是（ BCDE ） A ．及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作 B. 加強(qiáng)護(hù)理人員管理 C. 加強(qiáng)監(jiān)控和護(hù)理質(zhì)量管理 D. 做好協(xié)調(diào)工作 E. 做好基層護(hù)理管理人才的培養(yǎng) 2. 現(xiàn)代管理理論的基 本原理包括（ ABCD ） A. 系統(tǒng)原理 B. 人本原理 C. 動(dòng)態(tài)原理 D. 效益原理 E. 效率原理 3. 計(jì)劃在護(hù)理管理中的意義是（ ABCE ） A ．有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) B. 有利于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件 C. 有利于合理使用資源 D. 有利于組織工作 E. 有利于提高護(hù)理質(zhì)量 4. 目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)包括（ BC ） A. 費(fèi)時(shí)、費(fèi)力 B. 調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性 C. 提高管理效率 D. 增加靈活性 E. 充分發(fā) 揮管理者的能力 5. 目標(biāo)的性質(zhì)包括（ ABC ） A. 層次性 B. 網(wǎng)絡(luò)性 C. 多樣性 D. 推動(dòng)性 E. 標(biāo)準(zhǔn)性 6. 醫(yī)院的基本功能包括（ ABCD ） A. 醫(yī)療 B. 教學(xué) C. 科學(xué)研究 D. 預(yù)防和社區(qū)服務(wù) E. 醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù) 7. 組織發(fā)展的基本價(jià)值觀包括以下哪幾個(gè)方面（ ABCDE ） A. 尊重個(gè)人 B. 信任 C. 支持 D. 權(quán)利均衡 E. 正視問(wèn)題 第 30 頁(yè)共 4 頁(yè) 8. 控制 過(guò)程又稱（ ADE ） A. 確立標(biāo)準(zhǔn) B. 行為控制 C. 選擇控制的關(guān)鍵點(diǎn) D. 衡量成效 E. 評(píng)價(jià)幷糾正偏差 9. 下列哪些是護(hù)理質(zhì)量管理基本任務(wù)（ ABCDE ） A. 建立質(zhì)量管理體系 B. 進(jìn)行質(zhì)量教育 C. 制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) D. 進(jìn)行全面質(zhì)量控制 E. 持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量 10. 與系統(tǒng)原