【正文】 單。 2022年康佳集團(tuán)、 TCL集團(tuán)等九家彩電企業(yè)在深圳舉行 “ 中國(guó)彩電企業(yè)峰會(huì) ,但最后是無(wú)果而終。 共謀成功條件 杭州電子科技大學(xué) 管理學(xué)院 第 68頁(yè) ? 聯(lián)盟的破壞、重建都很容易，而非一成不變 —— 沒有永恒的敵人，也沒有永恒的朋友。 ? 欺騙和虛偽既不是有德之人要把它壓到最低限度的絕對(duì)邪惡，也不是有待進(jìn)一步社會(huì)進(jìn)化刪除掉的殘留動(dòng)物特征。它是人類處理復(fù)雜的社會(huì)生活的謀略。 ? 創(chuàng)造性地尋求互惠共存發(fā)展之道。 社會(huì)生物學(xué)的啟示 杭州電子科技大學(xué) 管理學(xué)院 第 69頁(yè) 戰(zhàn)略聯(lián)盟的類別 P139 ? 契約性協(xié)議 ? 非正式合作 ? 合資 ? 股權(quán)參與 ? 國(guó)際聯(lián)合 杭州電子科技大學(xué) 管理學(xué)院 第 70頁(yè) ? 競(jìng)爭(zhēng) 、 合作是工具 ， 關(guān)鍵在運(yùn)用 ? 傳統(tǒng)觀點(diǎn)：不僅追求自己的勝利 ， 還要讓別人失敗躺下 。 —— 不是要學(xué)會(huì)欺騙 ， 但要防止被人欺騙 。 ? 現(xiàn)代認(rèn)識(shí)：為照亮自己前進(jìn)的路 ， 無(wú)須吹滅別人手中的蠟燭 。 —— 要學(xué)會(huì)盈利 ， 而非阻止他人盈利 。 ? 市場(chǎng)不同于戰(zhàn)場(chǎng)：可以多贏 ， 消滅對(duì)手的做法并不可取 。 杭州電子科技大學(xué) 管理學(xué)院 第 71頁(yè) ? 難以自發(fā)合作的環(huán)境： 一次性交往、群體行動(dòng)。 ? 避免競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境： 持續(xù)交往。 ? 特別強(qiáng)調(diào)： 多一點(diǎn)良知與勇氣。 注意競(jìng)爭(zhēng)與合作的選擇 杭州電子科技大學(xué) 管理學(xué)院 第 72頁(yè) ? 低成本戰(zhàn)略 ? 差異化戰(zhàn)略 ? 集中化戰(zhàn)略 基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 杭州電子科技大學(xué) 管理學(xué)院 第 73頁(yè) ? 內(nèi)涵： 通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至是同行業(yè)中最低的成本，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。 ? 風(fēng)險(xiǎn)： 新加入者可能后來(lái)居上； 技術(shù)進(jìn)步降低企業(yè)資源的效用； 喪失對(duì)市場(chǎng)變化的敏銳洞察力； 受外部環(huán)境的影響大。 ? 戰(zhàn)略誤區(qū)：過(guò)于（只）關(guān)注成本。 ? 成功關(guān)鍵：正確的成本分析與控制。 (一 )低成本戰(zhàn)略 杭州電子科技大學(xué) 管理學(xué)院 第 74頁(yè) ? 內(nèi)涵： 向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)與其他競(jìng)爭(zhēng)者相比獨(dú)具特色，從而使企業(yè)建立起獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。 ? 風(fēng)險(xiǎn)： 顧客對(duì)差異化產(chǎn)品可覺察價(jià)值的評(píng)價(jià)，不足以使其認(rèn)同該產(chǎn)品的高價(jià)格； 買方需要的差異化程度下降； 模仿者的威脅。 ? 戰(zhàn)略誤區(qū)：無(wú)價(jià)值的差異性。 ? 成功關(guān)鍵： 將差異性與顧客需求緊密聯(lián)系起來(lái)。 (二 )差異化戰(zhàn)略 杭州電子科技大學(xué) 管理學(xué)院 第 75頁(yè) ? 內(nèi)涵： 將經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中于某一特定的購(gòu)買群體、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域性市場(chǎng)，通過(guò)為特定小市場(chǎng)提供更好、更有效率的服務(wù)來(lái)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ? 在特定細(xì)分市場(chǎng)上實(shí)施低成本或差異化戰(zhàn)略 ,對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以增強(qiáng)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；對(duì)大企業(yè)來(lái)說(shuō)，能避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突。 ? 風(fēng)險(xiǎn)： 不能完全避免競(jìng)爭(zhēng)； 發(fā)展?jié)摿τ邢蕖? ? 戰(zhàn)略誤區(qū)：守成，不求發(fā)展。 ? 成功關(guān)鍵： 特定市場(chǎng)需求與企業(yè)實(shí)力的結(jié)合。 (三 )集中化戰(zhàn)略 杭州電子科技大學(xué) 管理學(xué)院 第 77頁(yè) ? 持續(xù)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建 ? 關(guān)注現(xiàn)有顧客需求變化 ? 把握潛在顧客需求動(dòng)向 ? 經(jīng)營(yíng)模式設(shè)計(jì)關(guān)鍵： ? 如何讓顧客肯花錢？（產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值特色） ? 企業(yè)在何處可獲利？（產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)定位選擇） ? 如何提升經(jīng)營(yíng)效率？（企業(yè)活動(dòng)的成本控制） 動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建與模式選擇 杭州電子科技大學(xué) 管理學(xué)院 第 78頁(yè) 組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系 ? 關(guān)鍵是兩者如何實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)匹配。就特定企業(yè)而言，不可能存在唯一最佳的組織設(shè)計(jì)，也沒有普適的匹配規(guī)則可言。 ? 組織結(jié)構(gòu)作為完成任務(wù)的工具或手段，其本身無(wú)所謂優(yōu)劣，關(guān)鍵是看如何運(yùn)用。 從實(shí)用的角度看，一個(gè)有效的組織結(jié)構(gòu)，必須滿足實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略使命與目標(biāo)的要求。 杭州電子科技大學(xué) 管理學(xué)院 第 79頁(yè) 流程：活動(dòng)任務(wù) —— 做什么（目的意義） 結(jié)構(gòu)：支撐框架 —— 如何做（方法途徑） 行為：活力源泉 —— 誰(shuí)來(lái)做（員工表現(xiàn)） 核心：為企業(yè)權(quán)利要求者提供過(guò)程與結(jié)果、有形與無(wú)形兼顧的跨期動(dòng)態(tài)平衡的完整價(jià)值。 生產(chǎn)性：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（面向制造，時(shí)序邏輯） 服務(wù)性：宜人過(guò)程體驗(yàn)（面向顧客，良性互動(dòng)） 混合性：動(dòng)態(tài)調(diào)適機(jī)制（面向變化，生存演進(jìn)） 三大類 流程、結(jié)構(gòu)、行為三要素 杭州電子科技大學(xué) 管理學(xué)院 第 80頁(yè) 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的內(nèi)容 ? 采取何種組織結(jié)構(gòu)，主要取決于企業(yè)自身的條件和戰(zhàn)略類型。 ? 正確分析企業(yè)目前組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，設(shè)計(jì)開發(fā)出能適應(yīng)戰(zhàn)略需求的組織結(jié)構(gòu)模式。 ? 通過(guò)企業(yè)內(nèi)部管理層次的劃分、責(zé)權(quán)利匹配、運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓芾矸椒?，確保戰(zhàn)略的實(shí)施。 ? 為企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的關(guān)鍵戰(zhàn)略崗位選擇最合適的人才，保證戰(zhàn)略的順利實(shí)施。 杭州電子科技大學(xué) 管理學(xué)院 第 81頁(yè) (一 )戰(zhàn)略實(shí)施的信息支持 ? 信息獲取 ? 分析功能 ? 論證功能 ? 反饋功能 杭州電子科技大學(xué) 管理學(xué)院 第 82頁(yè) (二 )戰(zhàn)略實(shí)施的文化支持 ? 文化為戰(zhàn)略提供成功動(dòng)力 ? 文化是戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵 ? 文化與戰(zhàn)略的適應(yīng)和協(xié)調(diào) 杭州電子科技大學(xué) 管理學(xué)院 第 83頁(yè) (三 )制度文化建設(shè) 七人小團(tuán)體，人們相互平等但私利。要在沒有量具狀況下分粥，解決每天吃飯問題，設(shè)計(jì)了五種分粥制度： ? 指定或推舉一人負(fù)責(zé)。 ? 機(jī)會(huì)均等，大家輪流主持。 ? 選舉分粥委員會(huì)和監(jiān)督委員會(huì)，建立民主監(jiān)督與制約機(jī)制。 ? 每人輪流值日分粥，但分粥者最后一個(gè)領(lǐng)粥。 ? 大家參與分，抓鬮決定誰(shuí)得哪份。 杭州電子科技大學(xué) 管理學(xué)院 第 84頁(yè) (四 )制度設(shè)計(jì)與行為 ? 人受制于制度環(huán)境，制度改革會(huì)有阻力。 ? 改變制度環(huán)境，可以影響人的行為及業(yè)績(jī)。 ? 制度建設(shè)關(guān)鍵：弄清體現(xiàn)在制度設(shè)計(jì)背后的指導(dǎo)原則，如：道德與正義原則 —— 平等、公正、最少受惠者立場(chǎng)， “ 以人為本、以法為準(zhǔn)、以德為先 ” 。 ? 目標(biāo)：為人們愉快、高效地做正確的事提供保證。良好的制度更有助于發(fā)揮員工的潛能。 杭州電子科技大學(xué) 管理學(xué)院 第 85頁(yè) (五 )戰(zhàn)略控制方式 ? 事前控制 ? 事后控制 ? 隨時(shí)控制 ? 業(yè)務(wù)控制 杭州電子科技大學(xué) 管理學(xué)院 第 86頁(yè) (六 )戰(zhàn)略調(diào)整類型 P144 ? 常規(guī)戰(zhàn)略變化 ? 有限的戰(zhàn)略變化 ? 徹底的戰(zhàn)略變化 ? 企業(yè)轉(zhuǎn)向