【正文】 綠化廠(chǎng)區(qū)環(huán)境。 ? 5)充分利用外部環(huán)境提供的便利條件。 ? 6)留有合理的擴(kuò)展余地。 ? 7)設(shè)施布置應(yīng)注意與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)。 ? 生產(chǎn)過(guò)程組織的基本內(nèi)容 生產(chǎn)過(guò)程的組織 生產(chǎn)過(guò)程的空間組織 生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間組織 ? ? 1)工藝專(zhuān)業(yè)化形式 ? 2)對(duì)象專(zhuān)業(yè)化形式 ? ? 1)順序移動(dòng)方式 ? 順序移動(dòng)方式指一批在制品在前一道工序全部加工完畢后，整批轉(zhuǎn)移到下一道工序進(jìn)行加工的移動(dòng)方式 ? 2)平行移動(dòng)方式 ? 平行移動(dòng)方式指一批在制品中每件在上道工序完工后，立即運(yùn)往下道工序接著加工 (逐件轉(zhuǎn)移 )的移動(dòng)方式 ? 3)平行順序移動(dòng)方式 ? 平行順序移動(dòng)方式是平行移動(dòng)方式和順序移動(dòng)方式混合組織生產(chǎn)的移動(dòng)方式。 ? 生產(chǎn)過(guò)程的組織形式 ? ? ? 指利用產(chǎn)品間的相似性，按照一定的準(zhǔn)則分類(lèi)成組，同組產(chǎn)品能夠采用同一方法進(jìn)行處理，以便提高效益的技術(shù)。 ? ? 依靠有效的成組作業(yè)計(jì)劃，利用機(jī)器人和自動(dòng)運(yùn)輸小車(chē)實(shí)現(xiàn)工件和刀具的傳遞、裝卸及加工過(guò)程的全部自動(dòng)化和一體化的生產(chǎn)組織。關(guān)鍵點(diǎn)在其靈活多變。 ? 生產(chǎn)作業(yè)控制 ? 出產(chǎn)進(jìn)度控制 投入進(jìn)度控制 過(guò)程進(jìn)度控制 生產(chǎn)作業(yè)控制 ? ? 1)生產(chǎn)調(diào)度工作。 ? 2)生產(chǎn)作業(yè)核算。 ? 3)在制品管理。 ? ? 1)確定控制標(biāo)準(zhǔn)。 ? 2)監(jiān)督檢查。 ? 3)糾正偏差。 生產(chǎn)計(jì)劃 ? 生產(chǎn)計(jì)劃 ? ? 1)品種指標(biāo) ? 2)質(zhì)量指標(biāo) ? 3)產(chǎn)量指標(biāo) ? 4)產(chǎn)值指標(biāo) ? ? 1)綜合計(jì)劃 ? 綜合計(jì)劃又稱(chēng)為生產(chǎn)大綱。它是對(duì)企業(yè)未來(lái)較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)資源和需求之間平衡所做的概略性的設(shè)想。 ? 2)主生產(chǎn)計(jì)劃 ? 主生產(chǎn)計(jì)劃要確定每一具體的最終產(chǎn)品在每一具體時(shí)間段內(nèi)的生產(chǎn)數(shù)量。通常以周為單位，有時(shí)也可能是日、旬或月。 ? 3)物料需求計(jì)劃 ? 物料需求計(jì)劃就是要制定原材料、零件、部件等的生產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃，外購(gòu)什么，生產(chǎn)什么、什么物料必須在什么時(shí)候訂貨或開(kāi)始生產(chǎn)，每次訂多少、生產(chǎn)多少，等等。 ? ? 1)收集資料，分項(xiàng)研究 ? 2)擬定優(yōu)化計(jì)劃方案統(tǒng)籌安排 ? 3)編制計(jì)劃草案做好生產(chǎn)計(jì)劃的平衡工作 ? 4)討論修正與定稿報(bào)批通過(guò)綜合平衡，對(duì)計(jì)劃做適當(dāng)調(diào)整 ? 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 生產(chǎn)計(jì)劃 產(chǎn)前準(zhǔn)備 工藝技術(shù) 勞動(dòng)組合 動(dòng)力保證 物資供應(yīng) 設(shè)備工具 作業(yè)實(shí)施與控制 品質(zhì)控制 安全控制 成本控制 物流控制 進(jìn)度控制 作業(yè)成果 ? ? 1)批量和生產(chǎn)間隔期 ? 2)生產(chǎn)周期 ? 3)生產(chǎn)提前期 ? 4)在制品定額 ? ? 1)在制品定額法 ? 2)提前期法 ? 3)生產(chǎn)周期法 ? 4)定貨點(diǎn)法。 ? 5)網(wǎng)絡(luò)法。 ? 6)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制。 ? 7)混流生產(chǎn)方法。 ? 8)盈虧平衡分析法。 ? 制造資源計(jì)劃 (MRPⅡ ) ? (MRP) ? (MRPⅡ ) ? (ERP) ? 1)企業(yè)資源計(jì)劃的概念 ? 企業(yè)資源計(jì)劃在 MRP II 的基礎(chǔ)上，通過(guò)反饋的物流和反饋的信息流、資金流，把客戶(hù)需要和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及供應(yīng)商的資源整合在一起，體現(xiàn)完全按用戶(hù)需要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的一種全新的管理方法。 ? 2)企業(yè)資源計(jì)劃基本思想 ? ERP的基本思想是將制造企業(yè)的制造流程看作是一個(gè)緊密連接的供應(yīng)鏈，其中包括供應(yīng)商、制造工廠(chǎng)、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和客戶(hù)；將企業(yè)內(nèi)部劃分成幾個(gè)相互協(xié)同作業(yè)的支持集團(tuán)，如財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、質(zhì)量、工程等，還包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)視管理。 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理 ? ? ? 1)現(xiàn)場(chǎng) ? 2)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理 ? ? 1)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的基本內(nèi)容。 ? (1)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行 “ 定置管理 ” ，使人流、物流、信息流暢通有序，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔，文明生產(chǎn)； ? (2) 嚴(yán)格按工藝要求組織生產(chǎn)，使生產(chǎn)處于受控狀態(tài)，保證產(chǎn)品質(zhì)量； ? (3)以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織體系的合理化、高效化為目的，不斷優(yōu)化生產(chǎn)勞動(dòng)組織，提高勞動(dòng)效率； ? (4)健全各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)及消耗定額、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等； ? (5)建立和完善管理保障體系，有效控制投入產(chǎn)出，提高現(xiàn)場(chǎng)管理的運(yùn)行效能； ? (6)搞好班組建設(shè)和民主管理，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。 ? 2)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的基本要求。環(huán)境整潔、紀(jì)律嚴(yán)明、設(shè)備完好、物流暢通有序、信息準(zhǔn)確及時(shí)、生產(chǎn)均衡有效。 ? 5S現(xiàn)場(chǎng)管理 ? 1.“5S”的含義 ? “ 5S”是整理 (Seiri)、整頓 (Seiton)、清掃(Seiso)、清潔 (Seiketsu)和素養(yǎng) (Shitsuke) 清掃 工作場(chǎng)所定期清掃，使工作場(chǎng)所明朗化 素養(yǎng) 養(yǎng)成確實(shí)遵守已確定工作的習(xí)慣 清潔 保持整理、整頓與清掃無(wú)污染的狀態(tài) 整理 將要與不要的東西分類(lèi) ， 要的保留 ， 不要的丟掉 。 整頓 隨時(shí)保持立刻取出想要物品的狀態(tài) ? 目視管理 ? ? 目視管理是利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)。 ? ? 1)規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)的公開(kāi)化 ? 2)生產(chǎn)任務(wù)與完成情況的圖表化 ? 3)與定置管理相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)視覺(jué)顯示資訊標(biāo)準(zhǔn)化 ? 4)生產(chǎn)作業(yè)控制手段的形象直觀與使用方便化 ? 5)物品的碼放和運(yùn)送的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)化 ? 6)現(xiàn)場(chǎng)人員著裝的統(tǒng)一化與實(shí)行掛牌制度 ? 7)色彩的標(biāo)準(zhǔn)化管理 ? ? 1)看板 ? 2)信號(hào)燈或者異常信號(hào)燈 ? 3)操作流程圖 ? 4)反面教材 ? 5)提醒板 ? 6)區(qū)域線(xiàn) 第九章 質(zhì)量管理 ? 質(zhì)量管理概述 ? 質(zhì)量管理方法 ? 全面質(zhì)量管理 ? IS09000族標(biāo)準(zhǔn) ? 質(zhì)量認(rèn)證 質(zhì)量管理概述 ? ? 質(zhì)量就是產(chǎn)品的適用性，即產(chǎn)品在使用時(shí)能成功地滿(mǎn)足用戶(hù)需要的程度。 ? 質(zhì)量 有形產(chǎn)品的質(zhì)量 無(wú)形產(chǎn)品的質(zhì)量 工作質(zhì)量 服務(wù)質(zhì)量 ? 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段 全面質(zhì)量管理階段 質(zhì) 量 檢 驗(yàn) 階 段 ? 質(zhì)量成本 ? 未達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的一切損失。 質(zhì)量成本 預(yù)防成本 鑒定成本 內(nèi)部缺陷成本 外部缺陷成本 質(zhì)量管理的方法 ? QC七種工具：統(tǒng)計(jì)分析表、帕累托圖、魚(yú)骨圖、直方圖、散點(diǎn)圖、控制圖、數(shù)據(jù)分層法。 ? 產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因 統(tǒng)計(jì) 頻數(shù) 排序 A //// 4 3 B ////////// 10 1 C ////// 6 2 D // 2 4 合計(jì) 22 ? 頻率 (%) 質(zhì)量影響因素 頻數(shù) (件 ) A B C D E F 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 100 75 50 25 0 55 40 30 20 10 30 30% 40% 65% 68% 80% ? 人 法 機(jī) 料 布匹 質(zhì)量 不高 測(cè) 環(huán) 檢測(cè)儀器不良 設(shè)備老化 原料強(qiáng)度差 操作習(xí)慣 環(huán)境飛花多 新員工多 ? 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 頻數(shù) 50 40 30 20 10 0 質(zhì)量特性值 ? X、 Y強(qiáng)正相關(guān) X、 Y強(qiáng)負(fù)相關(guān) X、 Y弱正相關(guān) X、 Y不相關(guān) X、 Y弱負(fù)相關(guān) Y Y Y Y X X X X X ? 0 . 0 0 00 . 0 1 00 . 0 2 00 . 0 3 0五月 1 3 5 9 11 15 17 19 23 25 29 3139。 ?p下控制線(xiàn) 上控制線(xiàn) ? ? 數(shù)據(jù)分層法就是性質(zhì)相同的 ， 在同一條件下收集的數(shù)據(jù)歸納在一起 ， 以便進(jìn)行比較分析 。 ? PDCA循環(huán) ? ? (1) P(Plan)——計(jì)劃。 ? (2) D(DO)——執(zhí)行。 ? (3) C(Check)——檢查。 ? (4) A(Act)——行動(dòng) (或處理 ) ? PDCA循環(huán)的步驟 訂計(jì)劃 找要因 找原因 提出新問(wèn)題 找問(wèn)題 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 檢查 執(zhí)行 ? P D C A A P C D P D C A 大循環(huán)套小循環(huán) 一環(huán)比一環(huán)有提高 P D C A P D C A P D C A 全面質(zhì)量管理 ? 全面質(zhì)量管理的含義 ? 在各方面的推動(dòng)下，企業(yè)中所有部門(mén)，所有組織，所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，把專(zhuān)業(yè)技術(shù)，管理技術(shù)，數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)集合在一起，建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量保證體系，控制生產(chǎn)過(guò)程中影響質(zhì)量的因素，以?xún)?yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟(jì)的辦法提供滿(mǎn)足用戶(hù)需要的產(chǎn)品的全部活動(dòng)。 ? 全面質(zhì)量管理的特點(diǎn) ? ，控制產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)階段 ? ? ? ? 全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作 ? ? ? ? ? IS09000族標(biāo)準(zhǔn) ? 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織 (ISO)簡(jiǎn)介與 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生 ? (ISO) ? 是一個(gè)全球性的非政府組織，是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中一個(gè)十分重要的組織。 ? 其成員由來(lái)自世界上 100多個(gè)國(guó)家的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體組成，代表中國(guó)參加 ISO的國(guó)家機(jī)構(gòu)是國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局。 ? ? ISO9000族質(zhì)量管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，是運(yùn)用目前先進(jìn)的管理理念，以簡(jiǎn)明標(biāo)準(zhǔn)的形式推出的實(shí)用管理模式， ? ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容 ? ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)并不是產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) ， 而是針對(duì)組織的管理結(jié)構(gòu) 、 人員 、 技術(shù)能力 、 各項(xiàng)規(guī)章制度 、 技術(shù)文件和內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制等一系列體現(xiàn)組織保證產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的管理措施的標(biāo)準(zhǔn) 。 ? ： ? 1)機(jī)構(gòu) ? 2)程序 ? 3)過(guò)程 ? 4)總結(jié) ? ? ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，在標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍中明確本標(biāo)準(zhǔn)是適用于各行各業(yè)，且不限制企業(yè)的規(guī)模大小。目前國(guó)際上通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)涉及到國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的各行各業(yè)。 ? ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)組成 ? 1)核心標(biāo)準(zhǔn) ? ISO9000質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ) ? ISO9001質(zhì)量管理體系 要求 ? ISO9004質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南 ? ISO19011質(zhì)量和 (或 )環(huán)境管理體系審核指南 ? 2)支持性標(biāo)準(zhǔn) ? ISO10012測(cè)量控制系統(tǒng) ? ISO/TR 10005 《 質(zhì)量計(jì)劃編制指南 》 ? ISO/TR10006質(zhì)量管理 ——項(xiàng)目管理質(zhì)量指南 ? ISO/TR10007質(zhì)量管理 ——技術(shù)狀態(tài)管理指南 ? ISO/TR10013質(zhì)量管理體系文件指南 ? ISO/TR10014質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理指南 ? ISO/TR10015質(zhì)量管理 ——培訓(xùn)指南 ? ISO/TR10017統(tǒng)計(jì)技術(shù)指南 ? 3)小冊(cè)子 ? 質(zhì)量管理原則 ? 選擇和使用指南 ? 小型企業(yè)的應(yīng)用 ? ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理原則 ? ? ? ? ? ? ? ? 質(zhì)量認(rèn)證 ? ? 質(zhì)量認(rèn)證也叫合格評(píng)定，是國(guó)際上通行的管理產(chǎn)品質(zhì)量的有效方法。是由可以充分信任的第三方依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求，確認(rèn)并通過(guò)頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)和認(rèn)證標(biāo)志來(lái)證明某一產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求的活動(dòng)。證實(shí)某一產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或其它技術(shù)規(guī)范的活動(dòng)。 ? 質(zhì)量認(rèn)證 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證 質(zhì)量體系認(rèn)證 安全認(rèn)證 (強(qiáng)制 ) 自愿認(rèn)證 ? 第十章 企業(yè)文化 ? 企業(yè)文化概述 ? 企業(yè)文化構(gòu)建 企業(yè)文化概述 ? 文化與企業(yè)文化 ? ? 企業(yè)文化是企業(yè)全體員工認(rèn)同的價(jià)值觀。是 “ 以人為中心 ” 的管理思想，企業(yè)文化的核心是 “ 人心為本，人智為本，人和為本 ” ，旨在使員工 “ 關(guān)心企業(yè) ” 、“ 愛(ài)廠(chǎng)如家 ” 。 ? 2. 企業(yè)文化的特征 ?