【正文】 綠化廠區(qū)環(huán)境。 ? 5)充分利用外部環(huán)境提供的便利條件。 ? 6)留有合理的擴展余地。 ? 7)設(shè)施布置應(yīng)注意與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)。 ? 生產(chǎn)過程組織的基本內(nèi)容 生產(chǎn)過程的組織 生產(chǎn)過程的空間組織 生產(chǎn)過程的時間組織 ? ? 1)工藝專業(yè)化形式 ? 2)對象專業(yè)化形式 ? ? 1)順序移動方式 ? 順序移動方式指一批在制品在前一道工序全部加工完畢后，整批轉(zhuǎn)移到下一道工序進(jìn)行加工的移動方式 ? 2)平行移動方式 ? 平行移動方式指一批在制品中每件在上道工序完工后，立即運往下道工序接著加工 (逐件轉(zhuǎn)移 )的移動方式 ? 3)平行順序移動方式 ? 平行順序移動方式是平行移動方式和順序移動方式混合組織生產(chǎn)的移動方式。 ? 生產(chǎn)過程的組織形式 ? ? ? 指利用產(chǎn)品間的相似性，按照一定的準(zhǔn)則分類成組，同組產(chǎn)品能夠采用同一方法進(jìn)行處理，以便提高效益的技術(shù)。 ? ? 依靠有效的成組作業(yè)計劃，利用機器人和自動運輸小車實現(xiàn)工件和刀具的傳遞、裝卸及加工過程的全部自動化和一體化的生產(chǎn)組織。關(guān)鍵點在其靈活多變。 ? 生產(chǎn)作業(yè)控制 ? 出產(chǎn)進(jìn)度控制 投入進(jìn)度控制 過程進(jìn)度控制 生產(chǎn)作業(yè)控制 ? ? 1)生產(chǎn)調(diào)度工作。 ? 2)生產(chǎn)作業(yè)核算。 ? 3)在制品管理。 ? ? 1)確定控制標(biāo)準(zhǔn)。 ? 2)監(jiān)督檢查。 ? 3)糾正偏差。 生產(chǎn)計劃 ? 生產(chǎn)計劃 ? ? 1)品種指標(biāo) ? 2)質(zhì)量指標(biāo) ? 3)產(chǎn)量指標(biāo) ? 4)產(chǎn)值指標(biāo) ? ? 1)綜合計劃 ? 綜合計劃又稱為生產(chǎn)大綱。它是對企業(yè)未來較長一段時間內(nèi)資源和需求之間平衡所做的概略性的設(shè)想。 ? 2)主生產(chǎn)計劃 ? 主生產(chǎn)計劃要確定每一具體的最終產(chǎn)品在每一具體時間段內(nèi)的生產(chǎn)數(shù)量。通常以周為單位，有時也可能是日、旬或月。 ? 3)物料需求計劃 ? 物料需求計劃就是要制定原材料、零件、部件等的生產(chǎn)采購計劃，外購什么，生產(chǎn)什么、什么物料必須在什么時候訂貨或開始生產(chǎn)，每次訂多少、生產(chǎn)多少，等等。 ? ? 1)收集資料，分項研究 ? 2)擬定優(yōu)化計劃方案統(tǒng)籌安排 ? 3)編制計劃草案做好生產(chǎn)計劃的平衡工作 ? 4)討論修正與定稿報批通過綜合平衡，對計劃做適當(dāng)調(diào)整 ? 生產(chǎn)作業(yè)計劃 營銷計劃 生產(chǎn)計劃 產(chǎn)前準(zhǔn)備 工藝技術(shù) 勞動組合 動力保證 物資供應(yīng) 設(shè)備工具 作業(yè)實施與控制 品質(zhì)控制 安全控制 成本控制 物流控制 進(jìn)度控制 作業(yè)成果 ? ? 1)批量和生產(chǎn)間隔期 ? 2)生產(chǎn)周期 ? 3)生產(chǎn)提前期 ? 4)在制品定額 ? ? 1)在制品定額法 ? 2)提前期法 ? 3)生產(chǎn)周期法 ? 4)定貨點法。 ? 5)網(wǎng)絡(luò)法。 ? 6)準(zhǔn)時生產(chǎn)制。 ? 7)混流生產(chǎn)方法。 ? 8)盈虧平衡分析法。 ? 制造資源計劃 (MRPⅡ ) ? (MRP) ? (MRPⅡ ) ? (ERP) ? 1)企業(yè)資源計劃的概念 ? 企業(yè)資源計劃在 MRP II 的基礎(chǔ)上，通過反饋的物流和反饋的信息流、資金流，把客戶需要和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動以及供應(yīng)商的資源整合在一起，體現(xiàn)完全按用戶需要進(jìn)行經(jīng)營管理的一種全新的管理方法。 ? 2)企業(yè)資源計劃基本思想 ? ERP的基本思想是將制造企業(yè)的制造流程看作是一個緊密連接的供應(yīng)鏈，其中包括供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶；將企業(yè)內(nèi)部劃分成幾個相互協(xié)同作業(yè)的支持集團(tuán)，如財務(wù)、市場、銷售、質(zhì)量、工程等，還包括競爭對手監(jiān)視管理。 生產(chǎn)現(xiàn)場管理 ? ? ? 1)現(xiàn)場 ? 2)生產(chǎn)現(xiàn)場管理 ? ? 1)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的基本內(nèi)容。 ? (1)現(xiàn)場實行 “ 定置管理 ” ，使人流、物流、信息流暢通有序，現(xiàn)場環(huán)境整潔，文明生產(chǎn)； ? (2) 嚴(yán)格按工藝要求組織生產(chǎn)，使生產(chǎn)處于受控狀態(tài)，保證產(chǎn)品質(zhì)量； ? (3)以生產(chǎn)現(xiàn)場組織體系的合理化、高效化為目的，不斷優(yōu)化生產(chǎn)勞動組織，提高勞動效率； ? (4)健全各項規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、勞動及消耗定額、統(tǒng)計臺帳等； ? (5)建立和完善管理保障體系，有效控制投入產(chǎn)出，提高現(xiàn)場管理的運行效能； ? (6)搞好班組建設(shè)和民主管理，充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。 ? 2)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的基本要求。環(huán)境整潔、紀(jì)律嚴(yán)明、設(shè)備完好、物流暢通有序、信息準(zhǔn)確及時、生產(chǎn)均衡有效。 ? 5S現(xiàn)場管理 ? 1.“5S”的含義 ? “ 5S”是整理 (Seiri)、整頓 (Seiton)、清掃(Seiso)、清潔 (Seiketsu)和素養(yǎng) (Shitsuke) 清掃 工作場所定期清掃，使工作場所明朗化 素養(yǎng) 養(yǎng)成確實遵守已確定工作的習(xí)慣 清潔 保持整理、整頓與清掃無污染的狀態(tài) 整理 將要與不要的東西分類 ， 要的保留 ， 不要的丟掉 。 整頓 隨時保持立刻取出想要物品的狀態(tài) ? 目視管理 ? ? 目視管理是利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動。 ? ? 1)規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)的公開化 ? 2)生產(chǎn)任務(wù)與完成情況的圖表化 ? 3)與定置管理相結(jié)合，實現(xiàn)視覺顯示資訊標(biāo)準(zhǔn)化 ? 4)生產(chǎn)作業(yè)控制手段的形象直觀與使用方便化 ? 5)物品的碼放和運送的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)化 ? 6)現(xiàn)場人員著裝的統(tǒng)一化與實行掛牌制度 ? 7)色彩的標(biāo)準(zhǔn)化管理 ? ? 1)看板 ? 2)信號燈或者異常信號燈 ? 3)操作流程圖 ? 4)反面教材 ? 5)提醒板 ? 6)區(qū)域線 第九章 質(zhì)量管理 ? 質(zhì)量管理概述 ? 質(zhì)量管理方法 ? 全面質(zhì)量管理 ? IS09000族標(biāo)準(zhǔn) ? 質(zhì)量認(rèn)證 質(zhì)量管理概述 ? ? 質(zhì)量就是產(chǎn)品的適用性，即產(chǎn)品在使用時能成功地滿足用戶需要的程度。 ? 質(zhì)量 有形產(chǎn)品的質(zhì)量 無形產(chǎn)品的質(zhì)量 工作質(zhì)量 服務(wù)質(zhì)量 ? 統(tǒng)計質(zhì)量控制階段 全面質(zhì)量管理階段 質(zhì) 量 檢 驗 階 段 ? 質(zhì)量成本 ? 未達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的一切損失。 質(zhì)量成本 預(yù)防成本 鑒定成本 內(nèi)部缺陷成本 外部缺陷成本 質(zhì)量管理的方法 ? QC七種工具：統(tǒng)計分析表、帕累托圖、魚骨圖、直方圖、散點圖、控制圖、數(shù)據(jù)分層法。 ? 產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因 統(tǒng)計 頻數(shù) 排序 A //// 4 3 B ////////// 10 1 C ////// 6 2 D // 2 4 合計 22 ? 頻率 (%) 質(zhì)量影響因素 頻數(shù) (件 ) A B C D E F 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 100 75 50 25 0 55 40 30 20 10 30 30% 40% 65% 68% 80% ? 人 法 機 料 布匹 質(zhì)量 不高 測 環(huán) 檢測儀器不良 設(shè)備老化 原料強度差 操作習(xí)慣 環(huán)境飛花多 新員工多 ? 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 頻數(shù) 50 40 30 20 10 0 質(zhì)量特性值 ? X、 Y強正相關(guān) X、 Y強負(fù)相關(guān) X、 Y弱正相關(guān) X、 Y不相關(guān) X、 Y弱負(fù)相關(guān) Y Y Y Y X X X X X ? 0 . 0 0 00 . 0 1 00 . 0 2 00 . 0 3 0五月 1 3 5 9 11 15 17 19 23 25 29 3139。 ?p下控制線 上控制線 ? ? 數(shù)據(jù)分層法就是性質(zhì)相同的 ， 在同一條件下收集的數(shù)據(jù)歸納在一起 ， 以便進(jìn)行比較分析 。 ? PDCA循環(huán) ? ? (1) P(Plan)——計劃。 ? (2) D(DO)——執(zhí)行。 ? (3) C(Check)——檢查。 ? (4) A(Act)——行動 (或處理 ) ? PDCA循環(huán)的步驟 訂計劃 找要因 找原因 提出新問題 找問題 總結(jié)經(jīng)驗 檢查 執(zhí)行 ? P D C A A P C D P D C A 大循環(huán)套小循環(huán) 一環(huán)比一環(huán)有提高 P D C A P D C A P D C A 全面質(zhì)量管理 ? 全面質(zhì)量管理的含義 ? 在各方面的推動下，企業(yè)中所有部門，所有組織，所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，把專業(yè)技術(shù)，管理技術(shù)，數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)集合在一起，建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量保證體系，控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素，以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的全部活動。 ? 全面質(zhì)量管理的特點 ? ，控制產(chǎn)品質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)，各個階段 ? ? ? ? 全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作 ? ? ? ? ? IS09000族標(biāo)準(zhǔn) ? 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 (ISO)簡介與 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生 ? (ISO) ? 是一個全球性的非政府組織，是國際標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中一個十分重要的組織。 ? 其成員由來自世界上 100多個國家的國家標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體組成，代表中國參加 ISO的國家機構(gòu)是國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局。 ? ? ISO9000族質(zhì)量管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)，是運用目前先進(jìn)的管理理念，以簡明標(biāo)準(zhǔn)的形式推出的實用管理模式， ? ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容 ? ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)并不是產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) ， 而是針對組織的管理結(jié)構(gòu) 、 人員 、 技術(shù)能力 、 各項規(guī)章制度 、 技術(shù)文件和內(nèi)部監(jiān)督機制等一系列體現(xiàn)組織保證產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的管理措施的標(biāo)準(zhǔn) 。 ? ： ? 1)機構(gòu) ? 2)程序 ? 3)過程 ? 4)總結(jié) ? ? ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)申請認(rèn)證的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，在標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍中明確本標(biāo)準(zhǔn)是適用于各行各業(yè)，且不限制企業(yè)的規(guī)模大小。目前國際上通過認(rèn)證的企業(yè)涉及到國民經(jīng)濟中的各行各業(yè)。 ? ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)組成 ? 1)核心標(biāo)準(zhǔn) ? ISO9000質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語 ? ISO9001質(zhì)量管理體系 要求 ? ISO9004質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南 ? ISO19011質(zhì)量和 (或 )環(huán)境管理體系審核指南 ? 2)支持性標(biāo)準(zhǔn) ? ISO10012測量控制系統(tǒng) ? ISO/TR 10005 《 質(zhì)量計劃編制指南 》 ? ISO/TR10006質(zhì)量管理 ——項目管理質(zhì)量指南 ? ISO/TR10007質(zhì)量管理 ——技術(shù)狀態(tài)管理指南 ? ISO/TR10013質(zhì)量管理體系文件指南 ? ISO/TR10014質(zhì)量經(jīng)濟性管理指南 ? ISO/TR10015質(zhì)量管理 ——培訓(xùn)指南 ? ISO/TR10017統(tǒng)計技術(shù)指南 ? 3)小冊子 ? 質(zhì)量管理原則 ? 選擇和使用指南 ? 小型企業(yè)的應(yīng)用 ? ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理原則 ? ? ? ? ? ? ? ? 質(zhì)量認(rèn)證 ? ? 質(zhì)量認(rèn)證也叫合格評定，是國際上通行的管理產(chǎn)品質(zhì)量的有效方法。是由可以充分信任的第三方依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求，確認(rèn)并通過頒發(fā)認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志來證明某一產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求的活動。證實某一產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或其它技術(shù)規(guī)范的活動。 ? 質(zhì)量認(rèn)證 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證 質(zhì)量體系認(rèn)證 安全認(rèn)證 (強制 ) 自愿認(rèn)證 ? 第十章 企業(yè)文化 ? 企業(yè)文化概述 ? 企業(yè)文化構(gòu)建 企業(yè)文化概述 ? 文化與企業(yè)文化 ? ? 企業(yè)文化是企業(yè)全體員工認(rèn)同的價值觀。是 “ 以人為中心 ” 的管理思想，企業(yè)文化的核心是 “ 人心為本，人智為本，人和為本 ” ，旨在使員工 “ 關(guān)心企業(yè) ” 、“ 愛廠如家 ” 。 ? 2. 企業(yè)文化的特征 ?