員工自我成長與管理(1)-資料下載頁
2025-01-11 07:31本頁面
【正文】 的 電 視節(jié)目 ? 80%的閱讀時(shí)間用在 20%的報(bào)刊和雜志上 ? 80%的電話是由 20%的外人打進(jìn)來的 ? 80%的外餐是在 20%你最喜歡的餐館中進(jìn)行的 ? 80%的請假是 20%的員工請的 ? 80%的業(yè)績來自 20%的員工 ? 80%的業(yè)績和利潤來自 20%的產(chǎn)品 2022/2/7 59 時(shí)間管理的原則二：第二象限工作法 Ⅰ 第一象限 緊 急 重 要 II第二象限 不緊急 重 要 III第三象限 IV第四象限 不緊急 不重要 緊 急 不重要 重要 不重要 緊急 不緊急 2022/2/7 60 第二象限工作法 ? 先做或者將大部分時(shí)間和精力用于做屬于第 Ⅱ 象限的工作中合理地將自己的工作按緊急和重要程度劃分到不同的象限 ? 許多第 Ⅰ 象限的工作 ， 實(shí)際上也是由于沒有按照第 Ⅱ 象限工作法去做而產(chǎn)生的 ， 注意糾正 ? 不要被第 Ⅲ 象限中一些工作的假象所迷惑，你沒有你想象的那么重要，或者你的重要性在于你去處理第 Ⅱ 象限的工作 ? 根據(jù)第 Ⅱ 象限的工作制訂計(jì)劃 ? 80％的時(shí)間做第 Ⅱ 象限的工作， 20％的時(shí)間做其他象限的工作 2022/2/7 61 實(shí)踐中的時(shí)間管理方法 ? 學(xué)會(huì)拒絕 ? 授權(quán)的目標(biāo)和角色 2022/2/7 62 二、接受委派 ? 主動(dòng)地溝通 ? 接受委派的步驟 2022/2/7 63 接受委派的六步驟 ? 了解任務(wù)的重要性 ? 了解任務(wù)的要求 ? 確認(rèn)職權(quán)范圍 ? 了解任務(wù)完成的期限 ? 確認(rèn)理解 ? 過程中的檢查 2022/2/7 64 三、施加影響的技巧 ? 影響力的作用 ? 增強(qiáng)自己的影響力 — 關(guān)切范圍與影響范圍 ? 擴(kuò)大影響范圍 ? 影響力的不同風(fēng)格 ? 利用影響力應(yīng)付僵局 2022/2/7 65 影響力的不同風(fēng)格 ? 合作型：平等地考慮，照顧到雙方不同的利益要求，尋求 “ 雙贏 ” 的解決方法 ? 主導(dǎo)控制型：過多地考慮自己的利益，而忽視對(duì)方的要求。 ? 退讓型：過多地考慮對(duì)方的要求，不能堅(jiān)持自己應(yīng)有的利益。 ? 討價(jià)還價(jià)型：既考慮自己的要求，也考慮對(duì)方的要求，但把雙方的共同利益卻視為零的一種關(guān)系 2022/2/7 66 四、與難相處的人打交道 ? 大腦分工理論 ? 四種思維方式 ? 交往要點(diǎn) 2022/2/7 67 四種思維方式 ? 分析型：邏輯性非常強(qiáng)，喜歡分析，特別注重事實(shí)，強(qiáng)調(diào)量化。 ? 組織型：做事有條理，循序漸進(jìn)，注重規(guī)劃和細(xì)節(jié)，善于未雨綢繆。 ? 共鳴型：愿意并且善于和人交往，喜歡表達(dá)，說出自己的意見和看法。 ? 歸納型：特別注重自己的知覺，善于把握事物的整體，具有全局觀念。 2022/2/7 68 分析型 好分析 邏輯性強(qiáng) 中事實(shí) 強(qiáng)調(diào)量化 歸納型 直覺的 整體的 融會(huì)貫通 演繹推理 組織型 有條理 重規(guī)劃 循序漸進(jìn) 重細(xì)節(jié) 共鳴型 善交際 重感覺 情緒主導(dǎo) 愛表達(dá) 四種思維方式 2022/2/7 69 交往要點(diǎn) ? 不做人身攻擊 ? 不假設(shè)別人的目的 2022/2/7 70 本章小結(jié) 2022/2/7 71 個(gè)人發(fā)展八原則 ? 沒有夢想的員工 ,永遠(yuǎn)都是配角 ? 懶惰會(huì)讓你列入 “ 走人 ” 的名單 ? 像總管一樣每天帶著希望和目標(biāo)工作 ? 最受歡迎的員工品性 :專心致志 ? 最先升任有望的員工 :精益求精 ? 讓主管喜歡的法則 :積極主動(dòng) ? 敢于冒險(xiǎn)的員工是關(guān)鍵型人才 ? 優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn) :成就自己 2022/2/7 72 職業(yè)經(jīng)理人須具備的能力 ? 創(chuàng)新能力 ? 溝通能力 ? 分析問題能力 ? 人事管理能力 ? 決策能力 ? 壓力管理能力 ? 業(yè)務(wù)流程的了解能力 ? 客戶關(guān)系能力 ? 商業(yè)敏感能力 ? 專業(yè)知識(shí) ? 時(shí)間管理能力 2022/2/7 73 結(jié)束語
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