員工自我成長(zhǎng)與管理(1)-文庫(kù)吧
2024-12-27 07:31 本頁(yè)面
【正文】 月內(nèi)完成 2022/2/7 18 問(wèn)題二：沒(méi)有工作先例 —— 公司以前沒(méi)有制訂過(guò)人力資源規(guī)劃，那么 ，第一次制訂該規(guī)劃它的工作標(biāo)準(zhǔn)是什么不清楚，到時(shí)候很可能與上司扯皮 解決方法：參照 A公司人力資源規(guī)劃進(jìn)行 2022/2/7 19 問(wèn)題三：在人力資源規(guī)劃中所涉及到的幾個(gè)核心問(wèn)題仍沒(méi)有得到確認(rèn)，可能會(huì)影響規(guī)劃的制訂。例如：其中的人力資源政策問(wèn)題、新的激勵(lì)機(jī)制的問(wèn)題。 解決方法：需要在１２月３１日以前，公司專門(mén)開(kāi)會(huì)決定 2022/2/7 20 步驟五：列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技 能和知識(shí) 例：任經(jīng)理實(shí)現(xiàn)自己所制訂的目標(biāo)，需要的知識(shí)和技能有： ?人力規(guī)劃技能 ?招聘與面試技術(shù)（已具備） ?目標(biāo)管理考核技術(shù) 相應(yīng)的解決方法： ?在同行業(yè)中尋找一份人力資源規(guī)劃書(shū) ?聘用專業(yè)的人力資源公司 ?參加專題培訓(xùn)，盡快學(xué)會(huì)應(yīng)用 2022/2/7 21 步驟六：列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合 作對(duì)象和外部資源 例：任經(jīng)理為達(dá)到以上目標(biāo)，需要合作的對(duì)象有： 銷售副總 確認(rèn)銷售隊(duì)伍招聘計(jì)劃 銷售經(jīng)理 確認(rèn)招聘人員所需的條件，招聘的程序 市場(chǎng)經(jīng)理 確認(rèn)招聘人員所需的條件，招聘的程序 研發(fā)中心主任 確認(rèn)招聘人員所需的條件，招聘的程序 生產(chǎn)廠廠長(zhǎng) 確認(rèn)生產(chǎn)廠培訓(xùn)時(shí)的軟硬件支持 行政部經(jīng)理 確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)的軟硬支持 總辦主任 起草有關(guān)的制度、通知、文件 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 確認(rèn)以上計(jì)劃的預(yù)算 ＧＭＰ推廣辦主任 確認(rèn)ＧＭＰ所需的支持人員 2022/2/7 22 確定目標(biāo)完成的日期 步驟七 2022/2/7 23 目標(biāo)對(duì)話（一） 來(lái)自下屬的阻力 ? 討價(jià)還價(jià) ? 攀比 ? 習(xí)慣于接受命令 ? 無(wú)所謂 ? 上下目標(biāo)沖突 2022/2/7 24 目標(biāo)對(duì)話（二） 消 除下屬阻力的方法： ? 解釋目標(biāo)帶來(lái)的好處 ? 鼓勵(lì)下屬自己設(shè)定目標(biāo) ? 循序漸進(jìn) ? 與考核統(tǒng)一 ? 向下屬說(shuō)明你能提供的支持 2022/2/7 25 解釋目標(biāo)帶來(lái)的好處 例：小趙負(fù)責(zé)某產(chǎn)品的市場(chǎng)研究，其工作目標(biāo)是：“ 在一季度未完成某產(chǎn)品的市場(chǎng)研究報(bào)告。 ” 小趙對(duì)此目標(biāo)很不理解，認(rèn)為離該 產(chǎn)品推向市場(chǎng)的時(shí)間還有半年，手頭上還有很多的事等著處理，根本沒(méi)有必要把這個(gè)目標(biāo)定在一季度完成。 2022/2/7 26 目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一 例：大家對(duì)下列案例比較容易理解 銷售員甲 目標(biāo)：全年銷售額達(dá)成 50萬(wàn)元 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)：不少于 50萬(wàn)元 /年 激勵(lì)政策：超過(guò) 50萬(wàn)元 /年銷售額，超過(guò)部 分給予銷售額 5%的獎(jiǎng)勵(lì) 銷售員乙 目標(biāo)：全年銷售額達(dá)成 30萬(wàn)元 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)：不少于 30萬(wàn)元 /年 激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：超過(guò) 30萬(wàn)元 /年銷售額，超過(guò)部 分給予銷售額 5%的獎(jiǎng)勵(lì) 2022/2/7 27 目標(biāo)對(duì)話（三） 要點(diǎn)一：充分了解雙方的期望 要點(diǎn)二：分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的資源和條件，而不 是討論目標(biāo)太高太低問(wèn)題 要點(diǎn)三：尋求解決的途徑和方法 要點(diǎn)四：尋求共同點(diǎn) 要點(diǎn)五：以肯定的態(tài)度去討論目標(biāo) 要點(diǎn)六：導(dǎo)求自身的改進(jìn)之道 2022/2/7 28 例：銷售部經(jīng)理列出的資源情況： 我們今年的銷售目標(biāo)是 1000萬(wàn)元，需要重要客戶 40家 已有重要客戶 20家 宣傳經(jīng)費(fèi) 50萬(wàn)元 符合條件的銷售代表 6個(gè) 銷售目標(biāo) 現(xiàn)有的資源和條件 2022/2/7 29 讓目標(biāo)產(chǎn)生績(jī)效 ? 將目標(biāo)
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