【正文】 相應(yīng)的人力資源政策使之有助于組織目標(biāo)的達(dá)成。組織是員工個(gè)體職業(yè)生涯的重要場所。在對主客觀條件進(jìn)行分析、確定職業(yè)目標(biāo)的過程中，許多員工需要來自外界的指導(dǎo)幫助。借助組織的聘用、培訓(xùn)、評估、晉升等有效手段，組織可對員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)產(chǎn)生巨大影響。組織既有責(zé)任幫助員工發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，又有必要加以引導(dǎo)，使員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的發(fā)展同組織的整體發(fā)展目標(biāo)和諧一致。 ?四、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的特點(diǎn)和路徑 ? 1. 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的特點(diǎn) ? 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的特點(diǎn)包括：第一，職業(yè)生涯設(shè)計(jì)是個(gè)體通過對自己能力、興趣和可供選擇的職業(yè)機(jī)會的評估，從而確定的個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展目標(biāo)及職業(yè)活動。第二，職業(yè)生涯設(shè)計(jì)作為個(gè)體主動的職業(yè)行為和活動，它必須依靠組織提供的工作崗位和就業(yè)機(jī)會。第三，個(gè)人制定的職業(yè)生涯計(jì)劃的目標(biāo)必須和組織的目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。第四，個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)具有靈活性、選擇性、自主性和可調(diào)整性。 ? 2. 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的路徑 ? 員工在組織中變換工作崗位，會形成不同的職業(yè)生涯路徑。 ? 第一，專業(yè)技術(shù)型職業(yè)生涯路徑。選擇這一路徑的個(gè)人會以工程、財(cái)會、銷售、生產(chǎn)、人事、法律等專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域?yàn)槁殬I(yè)生涯的發(fā)展方向，力求在特定的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域獲得成就和認(rèn)可。員工在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展一般是通過職稱或資格認(rèn)證的晉升來體現(xiàn)的。 ? 第二，行政管理型職業(yè)生涯路徑。選擇這一路徑的個(gè)人會以管理領(lǐng)域?yàn)槁殬I(yè)生涯的發(fā)展方向，力求在特定的組織中獲得地位、影響力和聲譽(yù)等。員工在行政管理領(lǐng)域的發(fā)展一般是通過管理職位的晉升來體現(xiàn)的。 ? 專業(yè)技術(shù)型與行政管理型兩種職業(yè)生涯路徑的劃分主要基于涉及的領(lǐng)域不同。在實(shí)際工作中，這兩種路徑涉及的領(lǐng)域并不是完全分割的。管理人員只有取得良好績效才能升遷，而那些在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域有一定知識和經(jīng)驗(yàn)的管理人員則更容易取得好的績效。 ? 第三，縱向型、橫向型和核心型職業(yè)生涯路徑。根據(jù)工作崗位移動方向的不同，職業(yè)生涯路徑還可以分為縱向型、橫向型與核心型三種：一是縱向型職業(yè)生涯路徑，這是員工工作崗位在組織內(nèi)沿一定的等級而發(fā)生的升或降的變化；二是橫向型職業(yè)生涯路徑，這是員工工作崗位在組織內(nèi)同一等級的不同職位間的平行移動；三是核心型職業(yè)生涯路徑，是員工工作崗位在組織內(nèi)從外圍向權(quán)力核心的移動。在實(shí)際工作中，這三種路徑常常有一定的關(guān)聯(lián)性。比如，社會組織高層選定的重點(diǎn)培養(yǎng)人才可能先要經(jīng)歷橫向型職業(yè)生涯路徑，通過工作輪換，鍛煉提高其工作能力，使這些人成為一專多能的多面手之后，就可以逐步提升到重要的管理崗位上來。在晉升的同時(shí)，他們也逐步接近了組織的權(quán)力核心，更多地參與重大事項(xiàng)的決策。 ?五、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和管理的內(nèi)容 ? 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括職業(yè)目標(biāo)的設(shè)定和有效實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的途徑?？梢哉f，職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的最大作用在于：既能最大限度地滿足員工個(gè)人發(fā)展的需要，也能最大限度地滿足社會組織發(fā)展的需要。 ? 因此，職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和管理的具體內(nèi)容可以從以下三個(gè)方面體現(xiàn)。 ? 1. 員工 ? 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)是員工對自己人生和事業(yè)的總體規(guī)劃，即使會從外部尋求到各種幫助，職業(yè)生涯設(shè)計(jì)也絕不可能由員工本人以外的其他人來代行?？偟恼f來，在職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和管理活動中，員工應(yīng)做的有： (1) 主動與直線主管、同事、下屬、顧客等工作相關(guān)方進(jìn)行溝通，對自身優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、性格等方面加深了解，形成正確的自我印象。 (2) 積極主動地了解和學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的理論和方法，進(jìn)行自我評估并不斷修正評估結(jié)果。 (3) 明確自身職業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)，和直線主管、親友、同事等各方進(jìn)行探討，結(jié)合其他各方的意見，修正職業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)。 (4) 關(guān)心社會組織在人力資源培訓(xùn)和發(fā)展方面的活動，結(jié)合自身職業(yè)發(fā)展的需要，主動爭取培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會。 ? 2. 直線主管 ? 直線主管對員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)發(fā)展的影響至關(guān)重要。員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)所獲得的支持主要來自于直線主管。直線主管在員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和管理活動中主要應(yīng)做到以下幾點(diǎn)： (1) 對員工進(jìn)行在職培訓(xùn)與指導(dǎo)。直線主管直接分配和審查員工的工作，也就能最直接和最迅速地發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題。在發(fā)現(xiàn)問題后，直線主管可以和員工進(jìn)行細(xì)致的溝通，了解原因，有針對性地提供幫助。同時(shí)，直線主管也加深了對員工職業(yè)生涯發(fā)展需求的認(rèn)識，今后可以相應(yīng)地加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。 (2) 為員工提供反饋信息，促使員工形成正確的自我評價(jià)和職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)。對于員工的自我評估和職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，直線主管提供的反饋信息最有價(jià)值。直線主管往往能夠?qū)ο聦賳T工提出現(xiàn)實(shí)而又富有建設(shè)性的意見。 (3) 向員工推薦有益的培訓(xùn)項(xiàng)目，向社會組織推薦合適的人才。直線主管既是將組織資源傳遞給員工的中間人，又是員工職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)鍵推動者。 ? 3. 社會組織 ? 社會組織從總體上主持員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和管理活動，并為之提供專業(yè)性的技術(shù)支持。組織在員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和管理活動中主要應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。 (1) 為職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和管理提供全面的信息支持。比如外部勞動力市場的信息，行業(yè)和宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信息，當(dāng)今流行的培訓(xùn)項(xiàng)目信息，員工的工作記錄，組織內(nèi)部的工作機(jī)會等。 (2) 提供職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和管理的專業(yè)支持，如輔導(dǎo)員工進(jìn)行自我評估，幫助員工按正確的步驟進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和更新。 (3) 統(tǒng)一組織職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和管理活功，具體安排和落實(shí)各種培訓(xùn)事務(wù)，建立有關(guān)檔案記錄等。 ? 員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的內(nèi)容主要有個(gè)人因素分析、環(huán)境因素分析、職業(yè)的選擇、生涯路線的選擇、職業(yè)生涯目標(biāo)和完成短期、中期、長期目標(biāo)的計(jì)劃與措施等幾項(xiàng)內(nèi)容。 ? 個(gè)人的初次職業(yè)選擇是根據(jù)個(gè)人因素和環(huán)境因素的分析結(jié)果確定的；重新選擇職業(yè)是對前一次職業(yè)的評價(jià)后的重新抉擇。在此基礎(chǔ)上的職業(yè)流動則是根據(jù)自我職業(yè)發(fā)展的意愿所進(jìn)行的調(diào)整。 ? 一般來說，短期職業(yè)生涯目標(biāo)較為具體，但因個(gè)體認(rèn)識的局限性，因而具有很多的試探性因素；中期職業(yè)生涯目標(biāo)現(xiàn)實(shí)可行，具體明確，是實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)的保證。長期職業(yè)生涯目標(biāo)較為宏大，具有方向性，但不要求具體詳細(xì)。這三種目標(biāo)的結(jié)合更有利于職業(yè)生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 ? 職業(yè)生涯的實(shí)施措施包括：個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行系統(tǒng)和操作系統(tǒng)，這要根據(jù)自己的具體情況，針對不同的職業(yè)和崗位提出的。 ?六、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的過程 ? 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的過程，包括自我定位、目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和反饋與修正四個(gè)環(huán)節(jié)。 ? 1. 自我定位 ? 這是職業(yè)生涯規(guī)劃的第一步，員工要客觀、全面、深入地分析和確定自己的知識、能力、職業(yè)性向、職業(yè)錨及職業(yè)生涯發(fā)展的目標(biāo)，剖析、了解自己的優(yōu)勢和弱點(diǎn)，為自己找到一個(gè)客觀、全面的定位。員工的自我定位要用到各種信息，員工可以通過較長時(shí)期的自我觀察、自我體驗(yàn)來獲得這些信息，社會組織也可以提供一些進(jìn)行自我評價(jià)的方法 (比如職業(yè)性向測試方法 )供員工使用。 ? 2. 目標(biāo)設(shè)定 ? 這是職業(yè)生涯規(guī)劃的第二步，員工形成職業(yè)生涯發(fā)展的目標(biāo)，初步完成職業(yè)生涯規(guī)劃。目標(biāo)通常表現(xiàn)為在一定時(shí)間內(nèi)提高工作技能、獲得理想的工作職位和工作安排。社會組織一般應(yīng)該鼓勵(lì)員工和直線主管或人力資源管理者討論這些目標(biāo)，盡量保證目標(biāo)兼顧現(xiàn)實(shí)性和挑戰(zhàn)性。目標(biāo)設(shè)定是基于正確的自我定位的基礎(chǔ)上，設(shè)立更加具體、明確的職業(yè)目標(biāo)。就個(gè)人職業(yè)生涯而言，目標(biāo)設(shè)定可以是多層次、分階段的，可以分解成若干易于達(dá)到的階段性目標(biāo)。由于職業(yè)生涯跨越個(gè)人的青年、中年和老年時(shí)期，人在各時(shí)期的體能精力、技能經(jīng)驗(yàn)、為人處世的特點(diǎn)均有明顯差別，所以有針對性地制定階段性目標(biāo)更具有可行性。 ? 3. 規(guī)劃操作 ? 這是職業(yè)生涯規(guī)劃的第三步，員工要通過各種積極的具體行動去爭取職業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。如撰寫求職簡歷、面試應(yīng)聘、商議工資待遇、制定和完成工作目標(biāo)、參加公司培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃、構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)、謀求晉升、參加業(yè)余時(shí)間的課程學(xué)習(xí)以及跳槽換工作等，這些都可以看成是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體規(guī)劃操作行動。規(guī)劃操作同樣要得到社會組織的大力支持，直線主管和專門的人力資源管理人員一方面要對員工的行動規(guī)劃提出合理化建議，另一方面也要由此考慮安排有關(guān)的培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目，保證為員工搭建成長的平臺。 ? 4. 反饋與修正 ? 反饋與修正是指在達(dá)成職業(yè)目標(biāo)的過程中自覺地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，修正對自我的認(rèn)知和最終的職業(yè)目標(biāo)。由于涉及長期的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)和行動規(guī)劃，員工需要不斷對實(shí)際情況進(jìn)行評估，借以調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃。這個(gè)過程中，社會組織要繼續(xù)將對員工評估所獲得的信息反饋給員工。無論員工怎樣調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃，組織都要引導(dǎo)他們兼顧個(gè)人和組織的要求，追求個(gè)人和組織的共同發(fā)展。 ? 調(diào)查表明，不少人是在經(jīng)過一段時(shí)間的嘗試和尋找之后，才了解自己到底適合于哪個(gè)領(lǐng)域和哪個(gè)層面的工作。在自我定位和目標(biāo)設(shè)定階段，反饋與修正同樣是不可缺少的。 ?七、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的方法 ? 1. 自我設(shè)計(jì)法 ? 自我設(shè)計(jì)法是個(gè)人進(jìn)行自我測定、自我評價(jià)、明確職業(yè)能力及職業(yè)傾向等，從而把握職業(yè)方向的方法。自我測定和評價(jià)較常使用的測評工具有：①性格自我測試。②能力自測，包括分析能力自測、行動能力自測、管理能力自測、經(jīng)營能力自測和其他特殊能力自測等，這種自測可以為職業(yè)選擇提供基本參考依據(jù)。③職業(yè)素質(zhì)自測，包括工作動機(jī)、職業(yè)適宜性、職業(yè)選擇和職業(yè)方向等方面的自測，其結(jié)果是了解自己的優(yōu)勢，并選擇從事相應(yīng)的工作。 ? 2. 職業(yè)生涯計(jì)劃 ? 這是職業(yè)生涯選擇中較長期、完整的計(jì)劃。它包括以下七個(gè)步驟：①明確自己的終身計(jì)劃與職業(yè)意識。②進(jìn)行職業(yè)生涯選擇的分析與決策。③對成功風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行自我評價(jià)和分析。④為新的抉擇作準(zhǔn)備，了解成功的途徑。⑤為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)職業(yè)而努力，提高能力素質(zhì)。⑥確定和執(zhí)行職業(yè)發(fā)展的行動戰(zhàn)略。⑦跟蹤和再評價(jià)，重新審視和思索職業(yè)計(jì)劃，或者重新制定終身職業(yè)計(jì)劃。 ? 職業(yè)生涯計(jì)劃的七個(gè)步驟形成了一個(gè)相互聯(lián)系的鏈條，人的職業(yè)計(jì)劃就在這一循環(huán)往復(fù)中不斷發(fā)展和提高。