【正文】 以下屬于赫茨伯格“雙因素理論”中提到的激勵因素的是（CDE）。 下列屬于需要型激勵理論的是（BCE）。 人力資源是指在一定時空范圍內人口的總和。過程型激勵理論不同于需要型和行為改造型激勵理論，它把激勵過程看作是一種“黑箱”，而只關注激勵過程的結果。工作分析通常又稱為職務分析，它是組織人力資源規(guī)劃以及其他一切人力資源管理活動的基礎。觀察法是通過對員工工作活動進行觀察或監(jiān)測而獲取職務要素信息的方法。組織對人力資源的需求是一種引致需求，受到多方面因素的影響。德爾菲法對人力資源的需求做出預測，其優(yōu)點在于發(fā)揮各位專家獨立判斷的作用，可以集思廣益。“一個崗位寧可暫時空缺，也不要讓不合適的人選占據”體現了招聘工作應遵循的全面性原則。人力資源不一定越多就越能產生效益，這體現了人力資源的（A）。 人們的工作動機不只在于經濟利益，更重要的是工作中的各種社會關系，這種人性假設理論是（B）。A.“經濟人”假設理論 B.“社會人”假設理論 C.“自我實現人”假設理論 D.“復雜人”假設理論模擬管理人員處理日常公文的情景，從而對應聘人員素質進行測評的方法被稱為（A）。 （B）是指工作中不能再進一步分解的最小動作單元。 以下屬于業(yè)務規(guī)劃的是（ACDE）。 根據測驗的具體對象，心理測試有（CD）。 工作規(guī)范又稱崗位規(guī)范或者任職資格，是根據工作分析所提供的信息，擬定任職者的資格，列舉并說明具體任職者的個人特質、條件、所受教育和培訓等。組織中可能會出現某類人員供不應求，而另一類人員供過于求的失衡現象。在人力資源規(guī)劃中，最重要的工作就是進行組織人力資源的需求和供給預測。招聘的機會成本是指因招聘不慎，須重新再招聘時所花費的費用。外聘可以為組織帶來不同的價值觀和新觀點、新思路、新方法，為組織注入活力，因此在進行招聘錄用工作時，外部招聘應先于內部招聘。甄選是對候選的申請人進行篩選，甄選合格人選的過程。人力資源的智能不包括下面的哪一項（C）？ 人力資源管理的首要目標是（A）。，降低企業(yè)的運營費用 ，提高工作效率 測定培訓對企業(yè)經營成果具有何種具體而直接的貢獻的培訓評價標準是（C）。 （A）是從低水平或培訓的初級階段邁向中級階段的重要方法與步驟。 （D）的優(yōu)點是：易于操作，適用于各種內容的培訓；經濟而又有效，有利于大面積培養(yǎng)人才。 內部渠道就是從企業(yè)內部選拔合適的人才來補充空缺或新增的職位，以下屬于內部渠道的有（A）。 招聘工作應該遵循的基本原則有（ABCE）。 面試的方法有很多，企業(yè)可以根據自身招聘不同層次人員的不同需要選擇，可供選擇的方法有（ABCD）。 以下哪些測評屬于人格的測試（ABDE）。 人力資源需求預測的步驟包括（ABDE）。 工作分析包括（B C）方面的基本內容。 以下（ABDE）屬于職務描述中的工作詳細說明資料。 “復雜人” 假設的主要內容有（ABD）。、 ，主要取決于員工的士氣 、任何企業(yè)或任何人都普遍適用的管理模式 下列屬于過程型激勵理論的是（C E）。 “自我實現人” 的假設在很大程度上依賴于薛恩提出的理論。人力資源管理的首要目標是實現人力資源的合理配置。所謂關鍵事件，就是對企業(yè)員工有重要意義的職務背景關系及相應的行為。工作日志法的優(yōu)點是（A）。 關于人性假設，其中提出“經濟人”假設的代表人物是（C）。 馬爾可夫分析預測法屬于（D）。 進行心理測試時一定要注意以下方面（ABCE）。 ，記分方法要保密 、錄用的決定性方法 工作分析的常用方法有（ACDE）。 公平理論認為，當一個人做出了成績并取得報酬以后，他不僅關心所得報酬的絕對量，而且關心額外報酬的相對量。訪談法是工作分析人員通過面對面詢問而獲取工作要素信息的方法。錄用是招聘工作的決定性階段，包括做出錄用決策、安排體檢和實際錄用等方面的工作。（C）理論認為，只要自己的才能表現出來，個體才能得到最大的滿足。A.“經濟人” B.“社會人” C.“自我實現人” D.“復雜人”主要依賴專家的知識、經驗和判斷分析能力，進行人力資源需求預測的方法是（C）。 一種綜合運用多種評價技術對被評價人員進行全面了解的程序稱為（D）。 在衡量測試方法對甄選錄用的合宜程度時，表示測試穩(wěn)定性和可靠性的指標是（B）。 招聘、甄選和錄用工作的基礎是（AC）。 部門經理進行人際敏感性訓練最適宜的方法是（C）。 人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的關系是（ABCDE）。 影響人力資源需求的因素有（ABCE）。 培訓合格者上崗試用，試用周期一般為6個月；特殊崗位的試用期可為1年。第五篇：人力資源管理概論試題《人力資源管理概論》試題姓名單位成績一．名詞解釋（每小題4分，共16分）1．人力資源2．工作分析3．績效考核4．薪酬二．選擇題(每小題2分，共20分，請將正確答案的序號填在括號內)1．“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己”。這句話表明現代人力資源管理把人看成什么?()A．資源B．成本C．工具D．物體2．任何一個人都不可能是一個“萬能使者”，這是針對誰來說的?（）A．對企業(yè)決策層B．對人力資源管理部門C．對一般管理者D．對一個普通員工3．“好吃懶做、唯利是圖”，符合下面哪種思想假設?()A．“經濟人”假設B．“社會人”假設卓越人社C．“自我實現的人”假設D．“復雜人”假設。4．主張集體獎，而不主張個人獎。這屬于哪種人性觀?（）A．“經濟人”人性觀B．“社會人”人性觀C．“自我實現的人”人性觀D．“復雜人”人性觀5．明確目標責任、使其競爭，是進行人本管理的哪種運行機制?（）A．動力機制B．壓力機制。C．約束機制D．環(huán)境影響機制6．推孟教授提出正確計算舊的公式是()。A． IQ=(心理年齡／實際年齡)X100B． IQ=(實際年齡／心理年齡)X100C IQ=(心理年齡X實際年齡)X100D．IQ=(實際年齡一心理年齡)X10007．檢驗測量結果穩(wěn)定性和—致性程度的指標被稱為（）A．信度B．效度C．誤差D．常模8．讓秘書起草一份文件這是一種()。A．任務B．職位C．職務D．職業(yè)9．企業(yè)在招募、選擇、錄用和安置員工的過程中所發(fā)生的費用稱為（）A．人力資源保障成本B．人力資源的開發(fā)成本C．人力資源的使用成本D．人力資源的獲得成本10．通過人員分析，確定人員標準。這是招聘選拔工作的哪一階段?（）A：準備階段B．實施階段!C．選擇階段D．檢驗效度階段三、填空題（每格1分，共10分）、尊重需要和。.、4.、工作輪換。三、簡答題(每小題6分，共36分)1．人力資源管理的基本職能。2． 員工離開企業(yè)的五大原因是什么？3．為什么要進行員工的培訓？4．影響薪酬制定的主要因素有哪些？5． 績效考核方法有哪些類型？請你畫出你單位所在的組織機構圖。四、從海底撈對員工管理中你學到了什么？（本題18分）