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人力資源管理概論第07章(存儲版)

2025-02-10 06:10上一頁面

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【正文】 責。模擬結束后,組織全體學員討論。它是由培訓者 (教師 )用語言向受訓者傳授知識的一種方法。 ? 視聽教學法的優(yōu)點有:視聽教材可反復使用,能更好地適應學員的個性差異和不同水平的要求;教材內容與現實情況比較接近,易于使受訓者借助感覺理解培訓內容,同時借助生動的圖像、聲音等,可以給受訓者留下深刻印象。目前這種方法廣泛應用于管理領域。 ? 2. 培訓規(guī)劃的制定和落實 ? 制定人員培訓規(guī)劃,首先要了解影響培訓的各種因素,以便有針對性地制訂規(guī)劃。 ? 第四,科技水平的影響。如果組織的前景與戰(zhàn)略較遠大,通常就會重視對員工的培訓,反之則會忽視。 ? 第五,管理人員管理水平的影響。 ? 編制員工培訓規(guī)劃的步驟大致如下。在編制規(guī)劃、確定培訓目標的同時,必須確定實施計劃的各種措施,如教學的設施和經費、師資力量、教學計劃、教學大綱、教材和其他學習資料,確保都要一一落實。 ? 3. 加強員工培訓工作的日常管理 ? 員工培訓的日常管理工作,包括:以教育計劃為依據,檢查、監(jiān)督原定的各項措施的落實情況;以教學計劃和教學大綱為依據檢查教學的進度和效果;要建立各項培訓管理制度,如學員考勤、考核制度、教員的崗位責任制,教職員工的獎勵制度等,并且要嚴格執(zhí)行。職業(yè)探索階段中的個人調換工作的愿望強烈,可能會頻繁跳槽。 ? 在職業(yè)維持階段,人們已經積累了豐富的工作經驗和一定的人際關系,對組織也有了深刻的理解?;籼m德在對從事某種職業(yè)的人們所具有的共同特征進行研究后,提出了職業(yè)興趣理論,認為人的人格類型、興趣與職業(yè)密切相關,興趣是人們活動的巨大動力,凡是具有職業(yè)興趣的職業(yè),都可以提高人們的積極性,促使人們積極地、愉快地從事該職業(yè)。其共同特點是:愿意使用工具從事操作性工作,動手能力強,做事手腳靈活,動作協(xié)調。喜歡獨立的和富有創(chuàng)造性的工作。具有一定的藝術才能和個性。 ? 其典型職業(yè):喜歡要求與人打交道的工作,能夠不斷結交新的朋友,從事提供信息、啟迪、幫助、培訓、開發(fā)或治療等事務,并具備相應能力。 ⑥ 常規(guī)性向?;籼m德的職業(yè)性向理論,為職業(yè)生涯規(guī)劃提供了切實可行的評估依據。為了不損害職業(yè),他們常無法拒絕一些全面管理的工作。他們要求有自主權、管理能力,能施展自己的特殊才華,創(chuàng)造是他們自我擴充的核心。創(chuàng)造型的個體同樣會擁有很多自主權,但他們關心的不是自由本身,而是全力以赴地建立自主的職業(yè)目標。 ? 職業(yè)生涯管理是組織對員工職業(yè)生涯規(guī)劃和實施的支持、指導和管理。組織可能對員工個人的職業(yè)生涯設計產生重要影響,但這是通過影響員工對自身、環(huán)境和目標的認知而間接產生的。工作目標一般較具體,是同本職工作緊密相關的。 ?四、職業(yè)生涯設計的特點和路徑 ? 1. 職業(yè)生涯設計的特點 ? 職業(yè)生涯設計的特點包括:第一,職業(yè)生涯設計是個體通過對自己能力、興趣和可供選擇的職業(yè)機會的評估,從而確定的個人職業(yè)生涯的發(fā)展目標及職業(yè)活動。 ? 第二,行政管理型職業(yè)生涯路徑。在實際工作中,這三種路徑常常有一定的關聯(lián)性。 (2) 積極主動地了解和學習職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的理論和方法,進行自我評估并不斷修正評估結果。同時,直線主管也加深了對員工職業(yè)生涯發(fā)展需求的認識,今后可以相應地加強培訓和指導。 (1) 為職業(yè)生涯設計和管理提供全面的信息支持。長期職業(yè)生涯目標較為宏大,具有方向性,但不要求具體詳細。社會組織一般應該鼓勵員工和直線主管或人力資源管理者討論這些目標,盡量保證目標兼顧現實性和挑戰(zhàn)性。由于涉及長期的職業(yè)生涯發(fā)展目標和行動規(guī)劃,員工需要不斷對實際情況進行評估,借以調整職業(yè)生涯規(guī)劃。③職業(yè)素質自測,包括工作動機、職業(yè)適宜性、職業(yè)選擇和職業(yè)方向等方面的自測,其結果是了解自己的優(yōu)勢,并選擇從事相應的工作。⑦跟蹤和再評價,重新審視和思索職業(yè)計劃,或者重新制定終身職業(yè)計劃。⑤為實現目標職業(yè)而努力,提高能力素質。自我測定和評價較常使用的測評工具有:①性格自我測試。規(guī)劃操作同樣要得到社會組織的大力支持,直線主管和專門的人力資源管理人員一方面要對員工的行動規(guī)劃提出合理化建議,另一方面也要由此考慮安排有關的培訓和發(fā)展項目,保證為員工搭建成長的平臺。 ? 2. 目標設定 ? 這是職業(yè)生涯規(guī)劃的第二步,員工形成職業(yè)生涯發(fā)展的目標,初步完成職業(yè)生涯規(guī)劃。在此基礎上的職業(yè)流動則是根據自我職業(yè)發(fā)展的意愿所進行的調整。 ? 3. 社會組織 ? 社會組織從總體上主持員工職業(yè)生涯設計和管理活動,并為之提供專業(yè)性的技術支持。直線主管直接分配和審查員工的工作,也就能最直接和最迅速地發(fā)現員工工作中存在的問題。 ? 1. 員工 ? 職業(yè)生涯設計是員工對自己人生和事業(yè)的總體規(guī)劃,即使會從外部尋求到各種幫助,職業(yè)生涯設計也絕不可能由員工本人以外的其他人來代行。 ? 第三,縱向型、橫向型和核心型職業(yè)生涯路徑。選擇這一路徑的個人會以工程、財會、銷售、生產、人事、法律等專業(yè)技術領域為職業(yè)生涯的發(fā)展方向,力求在特定的專業(yè)技術領域獲得成就和認可。借助組織的聘用、培訓、評估、晉升等有效手段,組織可對員工的職業(yè)生涯設計產生巨大影響。 (3) 職業(yè)生涯設計中的職業(yè)目標同工作目標有很大差異,同時又有密切的聯(lián)系。 ? 應該從以下幾方面正確理解職業(yè)生涯設計的含義。安全錨的人還可以區(qū)分出兩種類型的取向:一是部分人的安全感和穩(wěn)定感來自給定組織中穩(wěn)定的成員資格;而另部分人的安全、穩(wěn)定感則是以地區(qū)為基礎,包括一種定居、使家庭穩(wěn)定和使自己同化于某一社團的感情。他們可能是自主性較強的教授、自由職業(yè)者或是小資產所有者、小型組織的成員。 (3) 創(chuàng)造型職業(yè)錨。具有這種職業(yè)錨的人們傾向于在特定的專業(yè)技術領域不斷成長,討厭一般的管理性事務,不愿成為管理人員;他們只對同自己的領域有關的管理任務加以接受,對全面管理則抱有強烈的抵觸情緒。同一類型的勞動者與同一類型的職業(yè)相互結合,便達到適應狀態(tài)。 ? 其典型職業(yè):喜歡要求具備經營、管理、勸服、監(jiān)督和領導才能,以實現機構、政治、社會及經濟目標的工作,并具備相應的能力。關心社會問題、渴望發(fā)揮自己的社會作用。其共同特點:有創(chuàng)造力,樂于創(chuàng)造新穎、與眾不同的成果,渴望表現自己的個性,實現自身的價值。 ② 研究性向。職業(yè)性向是決定一個人擇業(yè)的重要因素。而個人職業(yè)的滿意度、穩(wěn)定性和實際成就都取決于個體的個性與職業(yè)特點的匹配程度。 ? 職業(yè)維持階段的主要任務是,處理好工作發(fā)展與家庭發(fā)展的矛盾,并使兩者協(xié)調起來。 ? 1. 職業(yè)探索階段 (18~ 30歲 ) ? 這一階段,開始于人們參加工作,結束于人們確定了自己的職業(yè)行為特點和職業(yè)興趣。社會組織的人員培訓是全員培訓,應包括領導干部、各級管理人員、技術人員直至每一個工人。 ? 再次,分別為各類人員擬定長期、短期的培訓目標和措施。社會組織應擬定出員工培訓的長遠規(guī)劃和年度計劃,并把它們作為組織長遠發(fā)展規(guī)劃和年度綜合計劃的組成部分。 ? 第四,員工素質的影響。勞動力市場影響社會組織員工培訓的作用是巨大的,當勞動力市場有大量符合需求的人力資源時,組織會忽視培訓工作;而當勞動力市場缺乏企業(yè)需求的人力資源時,組織則會重視培訓工作。一般的規(guī)律是經濟水平越高,對人力資源的要求也越高,往往培訓也越多,進而可以推動其經濟發(fā)展,形成一種良性循環(huán)。不論采用哪一種組織形式,除要由教育部門牽頭外,人力資源管理、工會組織、宣傳、團委等部門都要協(xié)調配合,共同努力做好工作,單位內部各個處 (科、室 )、車間、工段 (班組 )等部門也要有專職或兼職人員抓培訓。 ? 程序教學法的優(yōu)點是受訓者可以按自己的能力安排學習進度;其缺點是課程設計的成本往往較高。 ? 2. 視聽教學法 ? 視聽教學法是把要講授或示范的內容做成課件、幻燈、電影、錄像、錄音等視聽教材進行培訓。經過這種訓練,受訓人發(fā)現問題,分析問題和解決問題的能力都有所提高。即把一組管理人員集合在一起,從中選出兩個人模仿某種帶有普遍性的或者比較棘手的情況,如某人要求調動或要求晉升等。 ? 第二,助手制度和替補訓練。 ? 基層的管理者包括車間主任、工段長和班組長,是所在車間、工段、班組生產技術和經濟活動的組織者和指揮者。 ? 第四,建立生產科研教學聯(lián)合體。即利用業(yè)余時間,參加社會組織統(tǒng)一安排的學習,所謂“統(tǒng)一”是指由單位規(guī)定進修科目,推薦教材和參考資料,規(guī)定學習進度要求,采用技術人員自學為主、集中輔導為輔的方法進行學習,并參加統(tǒng)一組織的考試。第三,離職培訓。對生產工人的培訓,應以提高工人的技術水平和勞動熟練程度為主 ,同時,還要輔之以相應的文化知識教育。思想政治教育除了包括前面講的內容以外,還要向新員工介紹組織的優(yōu)良傳統(tǒng)、組織精神、組織作風及先進模范人物的事跡。 ? 第三,根據各種培訓形式的特點選擇適當的培訓形式。有的地方發(fā)展一種由企業(yè)和社會教育系統(tǒng)的學校聯(lián)合舉辦的職工學校。 ? 第一,社會組織自辦,這是指社會組織自己創(chuàng)造條件舉辦的培訓,如企業(yè)辦的各種類型的職工學校 、培訓班、學習日等。也叫脫產培訓、離職培訓,是指員工暫時離開現在的工作崗位,脫產到有關高等院校、科研機構或其他有關組織參加為期較長的培訓。在職培訓的具體表現形式有半脫產培訓和不脫產培訓兩種。培訓的內容要根據不同的對象進行選擇。 (1) 思想政治方面的教育。在培訓過程中,還要注重理論聯(lián)系實際,提高他們應用知識,解決實際問題的能力。 ? 3. 員工培訓的特點 ? 第一,員工培訓是“在職”培訓。第四,可以提高社會組織的效率。目前,為了彌補傳統(tǒng)教育重知識輕素質的缺陷,現代教育中增加了很多培訓的成分;在知識經濟時代,培訓中也加大了教育的成分。 ? 這也就是說,人力資源開發(fā)首先往往是從人才的培訓和教育開始的,在對人的教育培養(yǎng)基礎上選拔人才、使用人才;同時,在對人的使用過程中繼續(xù)進行有針對性的培訓、教育人才,而這些都離不開管理。因此,首先
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