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人力資源管理概論第07章(存儲版)

2025-02-10 06:10上一頁面

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【正文】 責(zé)。模擬結(jié)束后,組織全體學(xué)員討論。它是由培訓(xùn)者 (教師 )用語言向受訓(xùn)者傳授知識的一種方法。 ? 視聽教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)有:視聽教材可反復(fù)使用,能更好地適應(yīng)學(xué)員的個性差異和不同水平的要求;教材內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)情況比較接近,易于使受訓(xùn)者借助感覺理解培訓(xùn)內(nèi)容,同時借助生動的圖像、聲音等,可以給受訓(xùn)者留下深刻印象。目前這種方法廣泛應(yīng)用于管理領(lǐng)域。 ? 2. 培訓(xùn)規(guī)劃的制定和落實(shí) ? 制定人員培訓(xùn)規(guī)劃,首先要了解影響培訓(xùn)的各種因素,以便有針對性地制訂規(guī)劃。 ? 第四,科技水平的影響。如果組織的前景與戰(zhàn)略較遠(yuǎn)大,通常就會重視對員工的培訓(xùn),反之則會忽視。 ? 第五,管理人員管理水平的影響。 ? 編制員工培訓(xùn)規(guī)劃的步驟大致如下。在編制規(guī)劃、確定培訓(xùn)目標(biāo)的同時,必須確定實(shí)施計劃的各種措施,如教學(xué)的設(shè)施和經(jīng)費(fèi)、師資力量、教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、教材和其他學(xué)習(xí)資料,確保都要一一落實(shí)。 ? 3. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作的日常管理 ? 員工培訓(xùn)的日常管理工作,包括:以教育計劃為依據(jù),檢查、監(jiān)督原定的各項(xiàng)措施的落實(shí)情況;以教學(xué)計劃和教學(xué)大綱為依據(jù)檢查教學(xué)的進(jìn)度和效果;要建立各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度,如學(xué)員考勤、考核制度、教員的崗位責(zé)任制,教職員工的獎勵制度等,并且要嚴(yán)格執(zhí)行。職業(yè)探索階段中的個人調(diào)換工作的愿望強(qiáng)烈,可能會頻繁跳槽。 ? 在職業(yè)維持階段,人們已經(jīng)積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和一定的人際關(guān)系,對組織也有了深刻的理解?;籼m德在對從事某種職業(yè)的人們所具有的共同特征進(jìn)行研究后,提出了職業(yè)興趣理論,認(rèn)為人的人格類型、興趣與職業(yè)密切相關(guān),興趣是人們活動的巨大動力,凡是具有職業(yè)興趣的職業(yè),都可以提高人們的積極性,促使人們積極地、愉快地從事該職業(yè)。其共同特點(diǎn)是:愿意使用工具從事操作性工作,動手能力強(qiáng),做事手腳靈活,動作協(xié)調(diào)。喜歡獨(dú)立的和富有創(chuàng)造性的工作。具有一定的藝術(shù)才能和個性。 ? 其典型職業(yè):喜歡要求與人打交道的工作,能夠不斷結(jié)交新的朋友,從事提供信息、啟迪、幫助、培訓(xùn)、開發(fā)或治療等事務(wù),并具備相應(yīng)能力。 ⑥ 常規(guī)性向?;籼m德的職業(yè)性向理論,為職業(yè)生涯規(guī)劃提供了切實(shí)可行的評估依據(jù)。為了不損害職業(yè),他們常無法拒絕一些全面管理的工作。他們要求有自主權(quán)、管理能力,能施展自己的特殊才華,創(chuàng)造是他們自我擴(kuò)充的核心。創(chuàng)造型的個體同樣會擁有很多自主權(quán),但他們關(guān)心的不是自由本身,而是全力以赴地建立自主的職業(yè)目標(biāo)。 ? 職業(yè)生涯管理是組織對員工職業(yè)生涯規(guī)劃和實(shí)施的支持、指導(dǎo)和管理。組織可能對員工個人的職業(yè)生涯設(shè)計產(chǎn)生重要影響,但這是通過影響員工對自身、環(huán)境和目標(biāo)的認(rèn)知而間接產(chǎn)生的。工作目標(biāo)一般較具體,是同本職工作緊密相關(guān)的。 ?四、職業(yè)生涯設(shè)計的特點(diǎn)和路徑 ? 1. 職業(yè)生涯設(shè)計的特點(diǎn) ? 職業(yè)生涯設(shè)計的特點(diǎn)包括:第一,職業(yè)生涯設(shè)計是個體通過對自己能力、興趣和可供選擇的職業(yè)機(jī)會的評估,從而確定的個人職業(yè)生涯的發(fā)展目標(biāo)及職業(yè)活動。 ? 第二,行政管理型職業(yè)生涯路徑。在實(shí)際工作中,這三種路徑常常有一定的關(guān)聯(lián)性。 (2) 積極主動地了解和學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的理論和方法,進(jìn)行自我評估并不斷修正評估結(jié)果。同時,直線主管也加深了對員工職業(yè)生涯發(fā)展需求的認(rèn)識,今后可以相應(yīng)地加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。 (1) 為職業(yè)生涯設(shè)計和管理提供全面的信息支持。長期職業(yè)生涯目標(biāo)較為宏大,具有方向性,但不要求具體詳細(xì)。社會組織一般應(yīng)該鼓勵員工和直線主管或人力資源管理者討論這些目標(biāo),盡量保證目標(biāo)兼顧現(xiàn)實(shí)性和挑戰(zhàn)性。由于涉及長期的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)和行動規(guī)劃,員工需要不斷對實(shí)際情況進(jìn)行評估,借以調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃。③職業(yè)素質(zhì)自測,包括工作動機(jī)、職業(yè)適宜性、職業(yè)選擇和職業(yè)方向等方面的自測,其結(jié)果是了解自己的優(yōu)勢,并選擇從事相應(yīng)的工作。⑦跟蹤和再評價,重新審視和思索職業(yè)計劃,或者重新制定終身職業(yè)計劃。⑤為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)職業(yè)而努力,提高能力素質(zhì)。自我測定和評價較常使用的測評工具有:①性格自我測試。規(guī)劃操作同樣要得到社會組織的大力支持,直線主管和專門的人力資源管理人員一方面要對員工的行動規(guī)劃提出合理化建議,另一方面也要由此考慮安排有關(guān)的培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目,保證為員工搭建成長的平臺。 ? 2. 目標(biāo)設(shè)定 ? 這是職業(yè)生涯規(guī)劃的第二步,員工形成職業(yè)生涯發(fā)展的目標(biāo),初步完成職業(yè)生涯規(guī)劃。在此基礎(chǔ)上的職業(yè)流動則是根據(jù)自我職業(yè)發(fā)展的意愿所進(jìn)行的調(diào)整。 ? 3. 社會組織 ? 社會組織從總體上主持員工職業(yè)生涯設(shè)計和管理活動,并為之提供專業(yè)性的技術(shù)支持。直線主管直接分配和審查員工的工作,也就能最直接和最迅速地發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題。 ? 1. 員工 ? 職業(yè)生涯設(shè)計是員工對自己人生和事業(yè)的總體規(guī)劃,即使會從外部尋求到各種幫助,職業(yè)生涯設(shè)計也絕不可能由員工本人以外的其他人來代行。 ? 第三,縱向型、橫向型和核心型職業(yè)生涯路徑。選擇這一路徑的個人會以工程、財會、銷售、生產(chǎn)、人事、法律等專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域?yàn)槁殬I(yè)生涯的發(fā)展方向,力求在特定的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域獲得成就和認(rèn)可。借助組織的聘用、培訓(xùn)、評估、晉升等有效手段,組織可對員工的職業(yè)生涯設(shè)計產(chǎn)生巨大影響。 (3) 職業(yè)生涯設(shè)計中的職業(yè)目標(biāo)同工作目標(biāo)有很大差異,同時又有密切的聯(lián)系。 ? 應(yīng)該從以下幾方面正確理解職業(yè)生涯設(shè)計的含義。安全錨的人還可以區(qū)分出兩種類型的取向:一是部分人的安全感和穩(wěn)定感來自給定組織中穩(wěn)定的成員資格;而另部分人的安全、穩(wěn)定感則是以地區(qū)為基礎(chǔ),包括一種定居、使家庭穩(wěn)定和使自己同化于某一社團(tuán)的感情。他們可能是自主性較強(qiáng)的教授、自由職業(yè)者或是小資產(chǎn)所有者、小型組織的成員。 (3) 創(chuàng)造型職業(yè)錨。具有這種職業(yè)錨的人們傾向于在特定的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域不斷成長,討厭一般的管理性事務(wù),不愿成為管理人員;他們只對同自己的領(lǐng)域有關(guān)的管理任務(wù)加以接受,對全面管理則抱有強(qiáng)烈的抵觸情緒。同一類型的勞動者與同一類型的職業(yè)相互結(jié)合,便達(dá)到適應(yīng)狀態(tài)。 ? 其典型職業(yè):喜歡要求具備經(jīng)營、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)才能,以實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、政治、社會及經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的工作,并具備相應(yīng)的能力。關(guān)心社會問題、渴望發(fā)揮自己的社會作用。其共同特點(diǎn):有創(chuàng)造力,樂于創(chuàng)造新穎、與眾不同的成果,渴望表現(xiàn)自己的個性,實(shí)現(xiàn)自身的價值。 ② 研究性向。職業(yè)性向是決定一個人擇業(yè)的重要因素。而個人職業(yè)的滿意度、穩(wěn)定性和實(shí)際成就都取決于個體的個性與職業(yè)特點(diǎn)的匹配程度。 ? 職業(yè)維持階段的主要任務(wù)是,處理好工作發(fā)展與家庭發(fā)展的矛盾,并使兩者協(xié)調(diào)起來。 ? 1. 職業(yè)探索階段 (18~ 30歲 ) ? 這一階段,開始于人們參加工作,結(jié)束于人們確定了自己的職業(yè)行為特點(diǎn)和職業(yè)興趣。社會組織的人員培訓(xùn)是全員培訓(xùn),應(yīng)包括領(lǐng)導(dǎo)干部、各級管理人員、技術(shù)人員直至每一個工人。 ? 再次,分別為各類人員擬定長期、短期的培訓(xùn)目標(biāo)和措施。社會組織應(yīng)擬定出員工培訓(xùn)的長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計劃,并把它們作為組織長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和年度綜合計劃的組成部分。 ? 第四,員工素質(zhì)的影響。勞動力市場影響社會組織員工培訓(xùn)的作用是巨大的,當(dāng)勞動力市場有大量符合需求的人力資源時,組織會忽視培訓(xùn)工作;而當(dāng)勞動力市場缺乏企業(yè)需求的人力資源時,組織則會重視培訓(xùn)工作。一般的規(guī)律是經(jīng)濟(jì)水平越高,對人力資源的要求也越高,往往培訓(xùn)也越多,進(jìn)而可以推動其經(jīng)濟(jì)發(fā)展,形成一種良性循環(huán)。不論采用哪一種組織形式,除要由教育部門牽頭外,人力資源管理、工會組織、宣傳、團(tuán)委等部門都要協(xié)調(diào)配合,共同努力做好工作,單位內(nèi)部各個處 (科、室 )、車間、工段 (班組 )等部門也要有專職或兼職人員抓培訓(xùn)。 ? 程序教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)是受訓(xùn)者可以按自己的能力安排學(xué)習(xí)進(jìn)度;其缺點(diǎn)是課程設(shè)計的成本往往較高。 ? 2. 視聽教學(xué)法 ? 視聽教學(xué)法是把要講授或示范的內(nèi)容做成課件、幻燈、電影、錄像、錄音等視聽教材進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過這種訓(xùn)練,受訓(xùn)人發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題的能力都有所提高。即把一組管理人員集合在一起,從中選出兩個人模仿某種帶有普遍性的或者比較棘手的情況,如某人要求調(diào)動或要求晉升等。 ? 第二,助手制度和替補(bǔ)訓(xùn)練。 ? 基層的管理者包括車間主任、工段長和班組長,是所在車間、工段、班組生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)活動的組織者和指揮者。 ? 第四,建立生產(chǎn)科研教學(xué)聯(lián)合體。即利用業(yè)余時間,參加社會組織統(tǒng)一安排的學(xué)習(xí),所謂“統(tǒng)一”是指由單位規(guī)定進(jìn)修科目,推薦教材和參考資料,規(guī)定學(xué)習(xí)進(jìn)度要求,采用技術(shù)人員自學(xué)為主、集中輔導(dǎo)為輔的方法進(jìn)行學(xué)習(xí),并參加統(tǒng)一組織的考試。第三,離職培訓(xùn)。對生產(chǎn)工人的培訓(xùn),應(yīng)以提高工人的技術(shù)水平和勞動熟練程度為主 ,同時,還要輔之以相應(yīng)的文化知識教育。思想政治教育除了包括前面講的內(nèi)容以外,還要向新員工介紹組織的優(yōu)良傳統(tǒng)、組織精神、組織作風(fēng)及先進(jìn)模范人物的事跡。 ? 第三,根據(jù)各種培訓(xùn)形式的特點(diǎn)選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)形式。有的地方發(fā)展一種由企業(yè)和社會教育系統(tǒng)的學(xué)校聯(lián)合舉辦的職工學(xué)校。 ? 第一,社會組織自辦,這是指社會組織自己創(chuàng)造條件舉辦的培訓(xùn),如企業(yè)辦的各種類型的職工學(xué)校 、培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)日等。也叫脫產(chǎn)培訓(xùn)、離職培訓(xùn),是指員工暫時離開現(xiàn)在的工作崗位,脫產(chǎn)到有關(guān)高等院校、科研機(jī)構(gòu)或其他有關(guān)組織參加為期較長的培訓(xùn)。在職培訓(xùn)的具體表現(xiàn)形式有半脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種。培訓(xùn)的內(nèi)容要根據(jù)不同的對象進(jìn)行選擇。 (1) 思想政治方面的教育。在培訓(xùn)過程中,還要注重理論聯(lián)系實(shí)際,提高他們應(yīng)用知識,解決實(shí)際問題的能力。 ? 3. 員工培訓(xùn)的特點(diǎn) ? 第一,員工培訓(xùn)是“在職”培訓(xùn)。第四,可以提高社會組織的效率。目前,為了彌補(bǔ)傳統(tǒng)教育重知識輕素質(zhì)的缺陷,現(xiàn)代教育中增加了很多培訓(xùn)的成分;在知識經(jīng)濟(jì)時代,培訓(xùn)中也加大了教育的成分。 ? 這也就是說,人力資源開發(fā)首先往往是從人才的培訓(xùn)和教育開始的,在對人的教育培養(yǎng)基礎(chǔ)上選拔人才、使用人才;同時,在對人的使用過程中繼續(xù)進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)、教育人才,而這些都離不開管理。因此,首先
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