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人力資源管理概論第07章-wenkub.com

2025-01-08 06:10 本頁(yè)面
   

【正文】 ? 職業(yè)生涯計(jì)劃的七個(gè)步驟形成了一個(gè)相互聯(lián)系的鏈條,人的職業(yè)計(jì)劃就在這一循環(huán)往復(fù)中不斷發(fā)展和提高。④為新的抉擇作準(zhǔn)備,了解成功的途徑。 ? 2. 職業(yè)生涯計(jì)劃 ? 這是職業(yè)生涯選擇中較長(zhǎng)期、完整的計(jì)劃。 ?七、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的方法 ? 1. 自我設(shè)計(jì)法 ? 自我設(shè)計(jì)法是個(gè)人進(jìn)行自我測(cè)定、自我評(píng)價(jià)、明確職業(yè)能力及職業(yè)傾向等,從而把握職業(yè)方向的方法。這個(gè)過(guò)程中,社會(huì)組織要繼續(xù)將對(duì)員工評(píng)估所獲得的信息反饋給員工。如撰寫(xiě)求職簡(jiǎn)歷、面試應(yīng)聘、商議工資待遇、制定和完成工作目標(biāo)、參加公司培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃、構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)、謀求晉升、參加業(yè)余時(shí)間的課程學(xué)習(xí)以及跳槽換工作等,這些都可以看成是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體規(guī)劃操作行動(dòng)。目標(biāo)設(shè)定是基于正確的自我定位的基礎(chǔ)上,設(shè)立更加具體、明確的職業(yè)目標(biāo)。員工的自我定位要用到各種信息,員工可以通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)期的自我觀察、自我體驗(yàn)來(lái)獲得這些信息,社會(huì)組織也可以提供一些進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的方法 (比如職業(yè)性向測(cè)試方法 )供員工使用。這三種目標(biāo)的結(jié)合更有利于職業(yè)生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 ? 個(gè)人的初次職業(yè)選擇是根據(jù)個(gè)人因素和環(huán)境因素的分析結(jié)果確定的;重新選擇職業(yè)是對(duì)前一次職業(yè)的評(píng)價(jià)后的重新抉擇。比如外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的信息,行業(yè)和宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信息,當(dāng)今流行的培訓(xùn)項(xiàng)目信息,員工的工作記錄,組織內(nèi)部的工作機(jī)會(huì)等。直線主管既是將組織資源傳遞給員工的中間人,又是員工職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)鍵推動(dòng)者。 (2) 為員工提供反饋信息,促使員工形成正確的自我評(píng)價(jià)和職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)。直線主管在員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和管理活動(dòng)中主要應(yīng)做到以下幾點(diǎn): (1) 對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn)與指導(dǎo)。 (3) 明確自身職業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo),和直線主管、親友、同事等各方進(jìn)行探討,結(jié)合其他各方的意見(jiàn),修正職業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)。 ? 因此,職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和管理的具體內(nèi)容可以從以下三個(gè)方面體現(xiàn)。比如,社會(huì)組織高層選定的重點(diǎn)培養(yǎng)人才可能先要經(jīng)歷橫向型職業(yè)生涯路徑,通過(guò)工作輪換,鍛煉提高其工作能力,使這些人成為一專(zhuān)多能的多面手之后,就可以逐步提升到重要的管理崗位上來(lái)。管理人員只有取得良好績(jī)效才能升遷,而那些在專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域有一定知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的管理人員則更容易取得好的績(jī)效。選擇這一路徑的個(gè)人會(huì)以管理領(lǐng)域?yàn)槁殬I(yè)生涯的發(fā)展方向,力求在特定的組織中獲得地位、影響力和聲譽(yù)等。 ? 第一,專(zhuān)業(yè)技術(shù)型職業(yè)生涯路徑。第二,職業(yè)生涯設(shè)計(jì)作為個(gè)體主動(dòng)的職業(yè)行為和活動(dòng),它必須依靠組織提供的工作崗位和就業(yè)機(jī)會(huì)。在對(duì)主客觀條件進(jìn)行分析、確定職業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中,許多員工需要來(lái)自外界的指導(dǎo)幫助。職業(yè)目標(biāo)相對(duì)來(lái)說(shuō)較為抽象,涉及長(zhǎng)期規(guī)劃,而且不一定完全同現(xiàn)實(shí)工作有關(guān)。當(dāng)然,個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的確定、實(shí)現(xiàn)、明晰和修正,都離不開(kāi)組織,甚至需要組織的主動(dòng)參與和幫助。 (2) 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)包含確定和實(shí)施目標(biāo)的整個(gè)過(guò)程。對(duì)社會(huì)組織而言,職業(yè)生涯管理強(qiáng)化了組織和員工的共同利益,有利于提高員工士氣和生產(chǎn)效率,促成社會(huì)組織和員工的長(zhǎng)期共同發(fā)展。組織結(jié)合自己的發(fā)展目標(biāo)和對(duì)人力資源的需求,鼓勵(lì)和指導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),采取一定的措施,創(chuàng)造條件以幫助員工實(shí)現(xiàn)其職業(yè)目標(biāo)。這種人通常會(huì)選擇做公務(wù)員或進(jìn)大型企業(yè)、事業(yè)單位。 (5) 安全型職業(yè)錨。這種人通常會(huì)逐步成為自由職業(yè)者或小型合伙制企業(yè)的合伙人。他們對(duì)創(chuàng)建新的組織,團(tuán)結(jié)最初的人員,為克服初創(chuàng)期難以應(yīng)付的困難廢寢忘食而又樂(lè)此不疲。他們具有全面綜合的能力,包括:精辟的分析能力,特別是可以在信息不全或不確定的情況下識(shí)別、分析和解決問(wèn)題;良好的人際能力,能影響、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)和操縱組織內(nèi)的各級(jí)人員更有效地完成組織目標(biāo);克制感情的能力,特別是能夠?yàn)楦星榈奈C(jī)和人際危機(jī)所激勵(lì),而不是被打倒,能承擔(dān)更高水平的責(zé)任,而不是變得軟弱無(wú)力,能使用權(quán)力而不感覺(jué)內(nèi)疚或膽怯。這使他們感到害怕、心煩或是無(wú)法勝任。 (1) 技術(shù)型職業(yè)錨。 ? 2. 職業(yè)錨 ? 職業(yè)錨是指一個(gè)人必須做出選擇時(shí),他無(wú)論如何都不肯放棄的職業(yè)中的一些最重要的事物和價(jià)值觀。 ? 霍蘭德職業(yè)性向理論的實(shí)質(zhì)在于勞動(dòng)者的職業(yè)性向與職業(yè)類(lèi)型的適應(yīng)。其共同特點(diǎn):尊重權(quán)威和規(guī)章制度,喜歡按計(jì)劃辦事,細(xì)心、有條理,習(xí)慣接受他人的指揮和領(lǐng)導(dǎo),自己不謀求領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。為人務(wù)實(shí),習(xí)慣以利益得失、權(quán)利、地位、金錢(qián)等來(lái)衡量做事的價(jià)值,做事有較強(qiáng)的目的性。如教育工作者 (教師、教育行政人員 ),社會(huì)工作者 (咨詢(xún)?nèi)藛T、公關(guān)人員 )。其共同特征:喜歡與人交往、不斷結(jié)交新的朋友、善言談、愿意教導(dǎo)別人。善于表達(dá)、懷舊、心態(tài)較為復(fù)雜。 ③ 藝術(shù)性向。知識(shí)淵博,有學(xué)識(shí)才能,不善于領(lǐng)導(dǎo)他人。如技術(shù)性職業(yè) (計(jì)算機(jī)硬件人員、攝影師、制圖員、機(jī)械裝配工 ),技能性職業(yè) (木匠、廚師、技工、修理工、農(nóng)民、一般勞動(dòng) )。偏好于具體任務(wù),不善言辭,做事保守,較為謙虛。 ? 這些工作環(huán)境類(lèi)型可以用來(lái)描述員工的個(gè)性定位,即我們每個(gè)人都偏好于六種職業(yè)類(lèi)型中的一類(lèi)或多類(lèi)。而職業(yè)興趣與人格之間存在很高的相關(guān)性,在職業(yè)興趣與人格基礎(chǔ)上形成了個(gè)人的職業(yè)性向。 ?二、影響職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的個(gè)人因素 ? 1. 職業(yè)性向 ? 個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展與職業(yè)的滿(mǎn)意度、穩(wěn)定性、實(shí)際成就有著直接的聯(lián)系。但是,他們可能較為保守,也可能需要更新知識(shí)和技能,以避免落伍。 ? 3. 職業(yè)維持階段 (45~ 55歲 ) ? 這一階段也稱(chēng)職業(yè)持續(xù)階段,開(kāi)始于人們事業(yè)達(dá)到頂峰之后,結(jié)束于人們準(zhǔn)備退休,并將生存重心轉(zhuǎn)向非工作事項(xiàng)。 ? 職業(yè)探索階段對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的形成有重要意義,而且此時(shí)的職業(yè)生涯規(guī)劃將對(duì)員工終身產(chǎn)生重大影響,但此時(shí)的職業(yè)生涯規(guī)劃還有很大的不確定性。 ? 一般來(lái)講,一個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展有以下幾個(gè)階段。 ? 為了搞好日常管理,做好員工培訓(xùn)工作,要充分依靠和調(diào)動(dòng)辦學(xué)、教學(xué)和參加學(xué)習(xí)三方面人員的積極性。同時(shí),要全面落實(shí)員工培訓(xùn)規(guī)劃。如果說(shuō)是委托其他單位代為培養(yǎng),也要及早落實(shí)代培計(jì)劃。據(jù)此,即可為擬定培訓(xùn)規(guī)劃指明方向,分清輕重緩急。 ? 首先,要弄清員工的現(xiàn)狀和社會(huì)組織發(fā)展的遠(yuǎn)景規(guī)劃,為編制規(guī)劃提供參考依據(jù)。 3) 制定培訓(xùn)規(guī)劃的具體要求和步驟 ? 要使員工培訓(xùn)規(guī)劃取得實(shí)效,必須有計(jì)劃地組織安排員工培訓(xùn),做到任務(wù)明確,要求具體,措施得當(dāng)。通常管理人員的管理水平與重視員工培訓(xùn)的程度成正比。不同行業(yè)的社會(huì)組織對(duì)培訓(xùn)也有不同的需求,一般來(lái)說(shuō),第二產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行的培訓(xùn)較多,因?yàn)槿肆Y源的好壞對(duì)其發(fā)展意義重大。 ? 第二,社會(huì)組織的生命周期的影響。 ? 第六,勞動(dòng)力市場(chǎng)的影響。通常科技發(fā)展水平越高,社會(huì)組織員工培訓(xùn)就進(jìn)行得越多。 ? 第三,經(jīng)濟(jì)水平影響。 1) 影響培訓(xùn)的外部因素 ? 第一,政府的影響。 ? 社會(huì)組織要根據(jù)具體情況建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu),規(guī)模較大的社會(huì)組織,可以設(shè)置培訓(xùn)中心負(fù)責(zé);規(guī)模較小的社會(huì)組織,可以由教育科室負(fù)責(zé)。 ? 5. 電腦輔助學(xué)習(xí)法 ? 電腦輔助學(xué)習(xí)法就是利用電子計(jì)算機(jī)并通過(guò)計(jì)算機(jī)操作、模擬軟件或遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)進(jìn)行培訓(xùn)。如果回答正確,就進(jìn)入下一單元學(xué)習(xí);如果回答錯(cuò)誤,則要重新學(xué)習(xí)這部分內(nèi)容。 ? 視聽(tīng)教學(xué)法的缺點(diǎn)有:成本較高且制作培訓(xùn)內(nèi)容的時(shí)間較長(zhǎng),合適的視聽(tīng)教材不容易選擇,教學(xué)易受視聽(tīng)教材和視聽(tīng)場(chǎng)所的限制等。因此,用這種方法來(lái)培訓(xùn)技能效果往往不太理想。這種方法最適合于以簡(jiǎn)單地獲取知識(shí)為目標(biāo)的情況。在這種訓(xùn)練中,成功、挫折、失敗、個(gè)人差異、激怒及嫉妒等方面的反應(yīng)都會(huì)暴露無(wú)遺。 ? 第五,感覺(jué)性訓(xùn)練。主要是為了培養(yǎng)管理人員的表達(dá)能力和處理人際關(guān)系的能力。一旦上級(jí)離任,參加替補(bǔ)訓(xùn)練的人員即可順利地接替他的工作。抽調(diào)現(xiàn)職社會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)和具有培養(yǎng)前途的管理人員,暫時(shí)脫離或半脫離工作崗位,到有關(guān)院校系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理知識(shí),參加管理資格培訓(xùn),參加工商管理碩士 (MBA)學(xué)位的學(xué)習(xí),參加專(zhuān)題研討班學(xué)習(xí)等。對(duì)于這類(lèi)員工,特別是班組長(zhǎng),要以學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)知識(shí),提高生產(chǎn)技能為主,同時(shí)也要加強(qiáng)現(xiàn)代管理知識(shí)的學(xué)習(xí),以便更好地履行其職責(zé)。 ? 職能部門(mén)的管理者和專(zhuān)業(yè)管理人員,除了要掌握國(guó)家的方針和政策,要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)法規(guī)和經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)外,還要系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握本職工作所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及相關(guān)的生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)。建立生產(chǎn)科研聯(lián)合體,不僅能有效地解決上述問(wèn)題,而且還促進(jìn)雙方的技術(shù)人員交流,有利于提高各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的科研水平和設(shè)計(jì)能力,這是當(dāng)前應(yīng)著重推廣的一種培訓(xùn)形式。出國(guó)進(jìn)修和考察,不僅能使他們了解世界科技發(fā)展的現(xiàn)狀,明確直觀地了解本單位存在的差距,而且還能激發(fā)技術(shù)人員的進(jìn)取心和創(chuàng)造性。社會(huì)組織應(yīng)支持和鼓勵(lì)技術(shù)人員的積極參加這類(lèi)活動(dòng)。 ? 工程技術(shù)人員的培訓(xùn),可采取以下幾種形式:第一,業(yè)余自學(xué)。 ? 對(duì)工程技術(shù)人員的培訓(xùn),屬于繼續(xù)教育的性質(zhì)。當(dāng)組織采用新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝和新方法時(shí),為了適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展的需要,可以采取辦短期學(xué)習(xí)班,外出參觀學(xué)習(xí)等方式,對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)?!皯?yīng)知”、“應(yīng)會(huì)”是對(duì)生產(chǎn)第一線員工的基本要求,也是頂班上崗的基本條件。 ? 2. 生產(chǎn)工人培訓(xùn) ? 生產(chǎn)工人是指處在生產(chǎn)第一線的員工。在“入職教育”這一階段,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)僅是一種初步的、入門(mén)式的培訓(xùn)。 ? 第三,思想政治教育。 ? 對(duì)新員工培訓(xùn)的內(nèi)容,一般包括以下幾個(gè)方面: ? 第一,社會(huì)組織基本情況的介紹。社會(huì)組織應(yīng)將各種辦學(xué)形式科學(xué)合理地結(jié)合起來(lái),相輔相成,形成完整的人員培訓(xùn)體系和制度。 ? 第三,委托培養(yǎng),這是由社會(huì)組織提出人員培訓(xùn)的具體要求、由學(xué)?;?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)培訓(xùn),并收取一定的培訓(xùn)費(fèi),采用這種形式,對(duì)社會(huì)組織來(lái)講,可解決師資,教材等不足的困難;對(duì)學(xué)校來(lái)講,能有利于理論與實(shí)際的結(jié)合,所以它是一種較好的培訓(xùn)形式。如對(duì)企業(yè)廠長(zhǎng)、經(jīng)理等高層領(lǐng)導(dǎo)人員的培訓(xùn),也可采取聯(lián)合形式。 ? 第二,聯(lián)合培訓(xùn),這是由兩個(gè)以上單位共同舉辦的培訓(xùn)。 (2) 按教學(xué)方式不同可以劃分為:社會(huì)組織自辦、聯(lián)合培訓(xùn)和委托培養(yǎng)。 ? 非在職培訓(xùn)的不足之處主要有:由于受訓(xùn)
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