【正文】 占家庭總支的 比重會不斷 （ A ） 481 A．下降 B．上升 C．不變 D．時升時降 10．根據(jù)購買參與程度與品牌差異程度來區(qū)分，消費(fèi)者購買固定品牌 、品種、規(guī)格啤酒 的行為屬于 （ D ） 597 A．復(fù)雜型購買行為 B．變換型購買行為 C．協(xié)調(diào)型購買行為 D．習(xí)慣性購買行為 11．影響產(chǎn)業(yè)購買者決策的因素有諸多種，其中經(jīng)濟(jì)前景，政治與規(guī)章制度屬于（ A ）5107 A．環(huán)境因素 B．組織因素 C．人際因素 D．個人因素 12．企業(yè)建立競爭情報系統(tǒng)的第二步是 （ B ） 6123 A．評價分析 B． 傳播反應(yīng) C．收集數(shù)據(jù) D．建立系統(tǒng) 13．跟隨在市場主導(dǎo)者之后自覺地維持共處局面的企業(yè)是 （ C ） 6134 A．市場補(bǔ)缺者 B．側(cè)翼挑戰(zhàn)者 C．市場跟隨者 D．市場主導(dǎo)者 14．企業(yè)按照消費(fèi)者購買或使用某種產(chǎn)品的時機(jī)、消費(fèi)者所追求的利益、使用率來細(xì)分消 費(fèi)者市場所依據(jù)的細(xì)分變量是 （ D ） 7143 A．地理細(xì)分 B．人口細(xì)分 C．心理細(xì)分 D．行為細(xì)分 15．一企業(yè)以小蘇打?yàn)橹饕仙a(chǎn)冰箱除臭劑，這在市場定位中屬于 （ D ） 7153 A．產(chǎn)品特色定位 B．顧客利益定位 C．使用者定位 D．使用場合定位 16．產(chǎn)品類別中具有密切關(guān)系 (或經(jīng)由同種商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銷售，或同屬于一個價格幅度 )的一 組產(chǎn)品指的是 （ C ） 8159 A．產(chǎn)品集 B．產(chǎn)品組織 C．產(chǎn)品大類 D．產(chǎn)品線 17．國 內(nèi)某汽車制造企業(yè)原來以生產(chǎn)低檔轎車為主，后決定進(jìn)軍中高檔轎車市場，這種產(chǎn) 品延伸策略屬于 （ A ） 8162 A．向上延伸 B．向下延伸 C．全面延伸 D．雙向延伸 18．甲公司主要生產(chǎn)香煙、果汁和餅干三類食品，每類產(chǎn)品各使用一個不同的品牌，則這 種品牌統(tǒng)分策略屬于 （ C ） 8171 A．個別品牌 B．統(tǒng)一品牌 C．分類品牌 D．特殊品牌 19．某 飲料廠在其產(chǎn)品包裝內(nèi)附贈獎券以吸引消費(fèi)者購買，這種包裝策略屬于 （ D ）8175 A．相關(guān)包裝策略 B．多用途包裝策略 C．分等級包裝策略 D．附贈品包裝策略 20．目前電飯鍋已經(jīng)進(jìn)入多數(shù)家庭，市場銷售量增長緩慢，利潤增長接近于零，這表明電 飯鍋所處的產(chǎn)品生命周期階段是 （ C ） 8177 A．介紹期 B．成長期 C．成熟期 D．衰退期 21．音樂廳對于場內(nèi)不同 位置的座位制定了不同的價格，它所采用的差別定價策略是 （ C ） 9212 A．顧客差別定價 B．產(chǎn)品形式差別定價 C．產(chǎn)品部位差別定價 D．銷售時間差別定價 22．某酒廠依據(jù)消費(fèi)者能夠接受的最終銷售價格，計算自己從事經(jīng)營的成本和利潤后，逆 向推算出產(chǎn)晶的批發(fā)價和零售價，這種定價方法是 （ B ） 9208 A．認(rèn)知價值定價法 B．反向定價法 C．隨行就市定價法 D．投標(biāo)定價法 23．某地板 制造商在某一地區(qū)僅選擇一家中間商推銷其產(chǎn)品，雙方協(xié)商簽訂獨(dú)家經(jīng)銷合同， 規(guī)定經(jīng)銷商不得經(jīng)營競爭者的產(chǎn)品，這種分銷策略是 （ C ） 10225 A．密集分銷 B．選擇分銷 C．獨(dú)家分銷 D．雙邊分銷 24．某家電制造商由于種種原因與批發(fā)商、經(jīng)銷商發(fā)生沖突，這種沖突是 （ A ） 10237 A．垂直渠道沖突 B．水平渠道沖突 C．雙渠道沖突 D．單渠道沖突 25．雜志廣 告與電視、互聯(lián)網(wǎng)廣告相比最大的優(yōu)點(diǎn)是 （ A ） 11267 A．針對性強(qiáng)、保存期長 B．靈活、及對、廣泛、可信 C．選擇性強(qiáng) D．表現(xiàn)力高 26．由目標(biāo)顧客觀看一組廣告后，讓其回憶所看廣告的內(nèi)容，用以判斷廣告的突出性和易 記程度，這種在廣告正式投放前所使用的測試方法是 （ B ） 11269 A．直接評分 B．組合測試 C．實(shí)驗(yàn)室測試 D．回憶測試 27．將職能型組織與產(chǎn)品型 組織相結(jié)合的結(jié)構(gòu)性組織屬于 （ B ） 12302 A．金字塔型組織 B．矩陣型組織 C．市場型組織 D．地理型組織 28．某品牌洗發(fā)水年銷售額 300 萬元，整個市場的洗發(fā)水銷售額為 1500 萬元，則該品牌 的全部市場占有率是 （ B ） 13318 A． 10％ B． 20％ C． 30％ D． 40％ 29．企業(yè)不僅是“經(jīng)濟(jì)人”，同時也是“社會人”，因此企業(yè)應(yīng)承 擔(dān)一定的社會責(zé)任。企業(yè) 的主要社會責(zé)任指的是 （ A ） 14350 A．保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 B．保護(hù)社會利益和發(fā)展 C．保護(hù)社會環(huán)境 D．保護(hù)自然環(huán)境 30．銷售人員在產(chǎn)品售出后，主動征求顧客的意見，這種關(guān)系營銷層次屬于 （ C ）15377 A．基本型關(guān)系營銷 B．鼓動型關(guān)系營銷 C．負(fù)責(zé)型關(guān)系營銷 D．能動型關(guān)系營銷 二、多項(xiàng)選擇題 (本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分 ) 在每小題列出 的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填 寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。 31．社會和文化環(huán)境屬于宏觀環(huán)境中的一個不可控變量，下列各要素中屬于社會和文化環(huán) 境的是 （ ABCDE ） 488 A．教育水平 B．宗教信仰 C．價值觀念 D．道德規(guī)范 E．消費(fèi)習(xí)俗 32．影響消費(fèi)者購買行為的社會因素包括 （ ABCD ） 591 A．參照群體 B．家庭 C．社會角色 D．動機(jī) E．信念 33．影響分銷渠道設(shè)計的因素有 （ ABCDE ） 10228 A．顧客特性 B．產(chǎn)品特性 C．中間商特性 D．競爭特性 E．企業(yè)特性 34．宣傳的特性有 （ ACE ） 11280 A．高度真實(shí)感 B．高度虛假感 C．沒有防御 D．有防御 E．戲劇化表現(xiàn) 35．市場營 銷審計的特性主要包括 （ ABCD ） 13327 A．全面性 B．系統(tǒng)性 C．獨(dú)立性 D．定期性 E．同質(zhì)性 1．在下降需求的情況下，市場營銷管理的任務(wù)是 （ A ） 14 A．重振市場營銷 B．協(xié)調(diào)市場營銷 C．維持市場營銷 D．降低市場營銷 2．注重買方需要的市場營銷觀念是 （ C ） 17 A．推銷觀念 B．生產(chǎn)觀念 C．市場營銷觀念 D．產(chǎn)品 觀念 3．金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特征是 （ C ） 235 A．高市場增長率和低相對市場占有率 B．高市場增長率和高相對市場占有率 C．低市場增長率和高相對市場占有率 D．低市場增長率和低相對市場占有率 4．某 轎車生產(chǎn)企業(yè)決定增加家用越野汽車的生產(chǎn)，這種利用原有市場及原有銷售渠道發(fā) 展新業(yè)務(wù)的方法屬于 （ B ） 241 A．同心多角化 B．水平多角化 C．集團(tuán)多角化 D．垂直多角化 5．把消費(fèi)者按收入水平劃分為高收入階層、中等收入階層、低收入 階層，然后依層次不 同分別標(biāo)為 3，這種市場營銷測定尺度是 （ D ） 358 A． 名 義尺度 B．間距尺度 C．比例尺度 D．順序尺度 6．在一定的營銷環(huán)境和營銷費(fèi)用下，市場預(yù)測表示的是 （ A ） 361 A．估計的市場需求 B．估計的市場潛量 C．最大市場需求 D．最小市場需求 7．運(yùn)輸公司為商品交換和物流提供便利，它在市場營銷中介中是 （ D ） 476 A．供應(yīng)商 B．商人中間商 C． 代理中間商 D．輔助商 8．為執(zhí)行政府的主要職能而采購或租用商品的各級政府單位所構(gòu)成的市場是 （ D ） 476 A．消費(fèi)者市場 B．生產(chǎn)者市場 C．中間商市場 D．政府市場 9．世界性的 “ 禁煙運(yùn)動 ” 對煙草公司構(gòu)成了極大的威脅。煙草公司大力宣傳在公共場所 設(shè)立單獨(dú)的吸煙區(qū)進(jìn)行應(yīng)對，此種對威脅反應(yīng)的對策是 （ B ） 474 A．反抗 B．減輕 C．轉(zhuǎn)移 D．保持 10．對消費(fèi)者的購買行為具有最廣泛、最深遠(yuǎn)影響的 因素是 （ A ） 591 A．文化因素 B．社會因素 C．個人因素 D．心理因素 11．產(chǎn)業(yè)購買者的行為類型共有三種，其中企業(yè)第一次采購某種產(chǎn)業(yè)用品屬于 （ C ） 5106 A．直接重購 B．修正重購 C．全新采購 D．間接重購 12．某公司以補(bǔ)貼價格和差異很小的產(chǎn)品攻擊另一個同類企業(yè)的核心市場，對被攻擊公司 而言，該公司屬于 （ B ） 6123 A．理性的競爭者 B．破壞性的競爭者 C．良好的競爭者 D．善良的競爭者 13．市場挑戰(zhàn)者集中優(yōu)勢力量攻擊對手的弱點(diǎn)，這種進(jìn)攻戰(zhàn)略屬于 （ B ） 6131 A．正面進(jìn)攻 B．側(cè)翼進(jìn)攻 C．包圍進(jìn)攻 D．迂回進(jìn)攻 14．按照消費(fèi)者的生活方式、個性特征等心理變量對消費(fèi)者市場進(jìn)行細(xì)分，這種細(xì)分屬于 （ C ） 7142 A．地理細(xì)分 B．人口細(xì)分 C．心理細(xì)分 D．行為細(xì)分 15．企業(yè)集中所有力量，以一個或少數(shù)幾個性質(zhì)相似的子市場作為目標(biāo)市場，試圖在較少 的子市場里取得較大的市場占有率，這種目標(biāo)市場戰(zhàn)略是 （ C ） 7150 A．無差異營銷戰(zhàn)略 B．差異性營銷戰(zhàn)略 C．集中性營銷戰(zhàn)略 D．大量性營銷戰(zhàn)略 16．正常情況下能夠一次或幾次使用就被消費(fèi)掉的有形物品 (如文具等 )，被稱為（ B ） 8157 A．耐用品 B．非耐用品 C．服務(wù)產(chǎn)品 D．特殊品 17．企業(yè)的產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線數(shù)目指的是 （ A ） 8159 A．產(chǎn)品組合的寬度 B．產(chǎn)品組合的長度 C．產(chǎn)品組合的深度 D．產(chǎn)品組合的相關(guān)性 18．如 果企業(yè)原來生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，后來決定增加低檔產(chǎn)品，這種產(chǎn)品延伸策略屬于（ A ）8162 A．向下延伸 B．向上延伸 C．雙向延伸 D．全面延 伸 19．企業(yè)所有的產(chǎn)品都統(tǒng)一使用一個品牌名稱，這種品牌統(tǒng)分策略是 （ B ） 8171 A．個別品牌 B．統(tǒng)一品牌 C．分類品牌 D．特殊品牌 20．化妝品廠對同一種商品采用不同等級的包裝：以適用不同購買力水平的消費(fèi)者，這種 包裝策略屬于 （ C ） 8175 A．相關(guān) 包裝策略 B．多用途包裝策略