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2025-01-11 01:15本頁面
【正文】 主管主持進行，通過雙向溝通，使公司方面獲得有關應聘者的學業(yè)成績、相關培訓、相關工作經(jīng)歷、興趣偏好、對有關職責的期望等直觀信息，同時，也使應聘人員對公司的目前情況及公司對應聘者的未來希望有個大致了解。為了保證面試的效果，設計科學的面試提綱、培訓面試工作人員和對應聘人員進行科學統(tǒng)一的評價等都是十分必要的。 標準化的心理測試由公司外聘的心理學專家主持進行。通過測試可以進一步了解應聘人員的基本能力素質(zhì)和個性特征，包括人的基本智力、認識思維方式、動機、人格特征等，也包括管理意識、管理技能技馬，針對 性很強，所以基本上能夠較全面、客觀地勾勒出被測評者是否具有勝任管理崗位的基本素質(zhì)傾向。目前，這類標準化的心理測試工具主要有 K16 種人格因素問卷》、《管理者行為風格測驗》、《職業(yè)興趣測驗》、《歐諦斯心智能力自我管理測驗》等。 情景模擬測驗是決定應聘人員是否入選的關鍵。其具體做法是，應聘人員以小組為單位，根據(jù)工作中常碰到的問題，由小組成員輪流擔任不同角色，以測試其處理實際問題的能力。整個過程由專家和公司內(nèi)部的高級主管組成專家團監(jiān)督進行，一般歷時兩天左右，最后對每一個應聘者作出綜合評價，提出錄用意見。情景模擬 測驗的最大特點是應聘者的 “智商 ”和 “情商 ”都能集中表現(xiàn)出來，它能客觀反映應聘者的綜合能力，使企業(yè)避兔在選擇管理人才時 “感情用事 ”，為今后的發(fā)展打好基礎。情景模擬測驗主要有文件處理練習、無主持人討論和緊張演習等形式。 通過本案例分析，可見人力資源管理的意義如下： 在人類所擁有的一切資源中，人力資源是第一寶貴的，自然成了現(xiàn)代管理的核心。不斷提高人力資源開發(fā)與管理的水平，不僅是當前發(fā)展經(jīng)濟、提高市場競爭力的需要，也是一個國家、一個民族、一個地區(qū)、一個單位長期興旺發(fā)達的重要保證，更是一個現(xiàn)代人充分開發(fā)自身潛 能、適應社會、改造社會的重要措施。 張德教授曾在其著作中指出人力資源管理的主要意義是： （ 1）通過合理的管理，實現(xiàn)人力資源的精干和高效，取得最大的使用價值。并且指出：人的使用價值達到最大一人的有效技能最大地發(fā)揮。 （ 2）通過采取一定措施，充分調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，也就是最大地發(fā)揮人的主觀能動性。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：按時計酬的員工每天日需發(fā)揮自己 20%一 30%的能力，就足以保住個人的飯碗。但若充分調(diào)動其積極性、創(chuàng)造性，其潛力可發(fā)揮出 80％～ 90%。 （ 3）培養(yǎng)全面發(fā)展的人。人類社會的發(fā)展，無論是 經(jīng)濟的、政治的、軍事的、文化的發(fā)展，最終目的都要落實到人 ——一切為一了人本身的發(fā)展。目前，教育和培訓在人力資源開發(fā)和管理中的地位越來越高，馬克思指出，教育不僅是提高社會生產(chǎn)的一種方法，而且是造就全面發(fā)展的人的唯一方法。 實際上，現(xiàn)代人力資源管理的意義可以從三個層面，即國家、組織、個人來加以理解。 目前， “科教興國 ”、 “全面提高勞動者的素質(zhì) ”等國家的方針政策，實際上，談的是一個國家、一個民族的人力資源開發(fā)管理。只有一個國家的人力資源得到了充分的開發(fā)和有效的管理，一個國家才能繁榮，一個民族才能振興。在一 個組織中，只有求得有用人才、合理使用人才、科學管理人才、有效開發(fā)人才等，才能促進組織目標的達成和個人價值的實現(xiàn)。針對個人，有個潛能開發(fā)、技能提高、適應社會、融人組織、創(chuàng)造價值，奉獻社會的問題，這都有賴于人力資源的管理。 本書不是從宏觀層面和微觀層面，即國家和個人來談人力資源管理，而是從中觀層面，即針對企業(yè)組織來談現(xiàn)代人力資源管理。因此，我們更為關注現(xiàn)代人力資源管理對一個企業(yè)的價值和意義。在這里，我們認為現(xiàn)代人力資源管理對企業(yè)的意義，至少體現(xiàn)在以下幾方面： （ 1）對企業(yè)決策層。人、財、物、信息等，可以 說是企業(yè)管理關注的主要方面，人又是最為重要的、活的、第一資源，只有管理好了 “人 ”這一資源，才算抓住了管理的要義、綱領，綱舉才能目張。 （ 2）對人力資源管理部門。人不僅是被管理的 “客體 ”，更是具有思想、感情、主觀能動性的 “主體 ”，如何制定科學、合理、有效的人力資源管理政策、制度，并為企業(yè)組織的決策提供有效信息，永遠都是人力資源管理部門的課題。 （ 3）對一般管理者。任何管理者都不可能是一個 “萬能使者 ”，更多的應該是扮演一個 “決策、引導、協(xié)調(diào) ”屬下工作的角色。他不僅僅需要有效地完成業(yè)務工作，更需要培訓下屬 ，開發(fā)員工潛能，建立良好的團隊組織等。 （ 4）對一個普通員工。任何人都想掌握自己的命運，但自己適合做什么、企業(yè)組織的目標、價值觀念是什么、崗位職責是什么、自己如何有效地融人組織中、結(jié)合企業(yè)組織目標如何開發(fā)自己的潛能、發(fā)揮自己的能力、如何設計自己的職業(yè)人生等，這是每個員工十分關心，而又深感困惑的問題。我們相信現(xiàn)代人力資源管理會為每位員工提供有效的幫助。 ==學員答案 == 學員未作答！ 可得分數(shù)： 確定 任務二： 任務三：
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