【正文】 ——《 孫子 虛實篇 》 《 孫子 》 說： “ 兵無常勢，水無常形，能因敵變化而取勝者，謂之神。 ” 軍事管理無常勢，企業(yè)管理無常形。 “ 動態(tài)管理 ”“ 靈活管理 ” 是必然要求。 95 ，出奇制勝 ——市場競爭謀略 “ 兵者，詭道也。 ” ——《 孫子 計篇 》 《 孫子 謀攻 》 說 “ 上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。 ” 96 5. 治眾如治寡 ——組織管理思想 “ 凡治眾如治寡，分數(shù)是也；斗眾如斗寡，形名是也” ——《 孫子 勢篇 》 孫子論述治理組織，管理人數(shù)不論多與少，道理只有一個，就是靠 “ 分數(shù) ” ，即按一定的管理層級和幅度建立組織機構(gòu)。他極其重視組織的日常訓練，強調(diào)組織的紀律， “令之以文，齊之以武 ” 。 “ 文 ” 指以仁義之心去教化，相當于現(xiàn)在的企業(yè)文化； “ 武 ” 指公司的規(guī)章、制度等比較硬性的東西。文武兼具也就是德治和法治兼具。 孫武還指出，領(lǐng)導者要 “ 靜以幽，正以治 ” ，在謀慮上，鎮(zhèn)靜而深透；在作風上，公正嚴明而有法度。要 “ 修道而保法 ” ，即 “ 軟管理 ” 和 “ 硬管理 ” ，兩手都要硬；要 “知兵 ”“ 愛兵 ” 但不能 “ 驕兵 ” 。 97 二 、 社會主義管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展 （ 1）馬克思、恩格斯主要管理思想 提出了管理二重性和管理必要性理論。 提出了社會主義管理的基本模式。 提出了社會主義基本分配原則。 強調(diào)了權(quán)威在管理中的必要性。 98 （ 2） 列寧的主要管理思想 認為管理是無產(chǎn)階級政黨奪取政權(quán)后的首要任務。 發(fā)展了馬克思關(guān)于管理二重性的思想，主張大膽 借鑒資本主義先進管理經(jīng)驗。 主張實行統(tǒng)一的計劃管理。 提出了民主集中制管理原則。 重視對管理人才的培養(yǎng)、先選和使用。 99 （ 3） 我國管理理論與實踐概況 學習蘇聯(lián)探索階段（ 19531957） 自行探索階段 19571960走彎路 19611965重新發(fā)展 19661976十年文革倒退 再建中國特色的管理學階段（ 1977 ） 100 三、當代管理理論的新發(fā)展 ?戰(zhàn)略管理思想 ?企業(yè)再造理論 ? “ 學習型組織 ” 理論 101 戰(zhàn)略管理思想 ?波特與 《 競爭戰(zhàn)略 》 ? ⑴ 提出對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭對手進行分析的一般模型，即五種競爭力 (新進入者的威脅、替代品威脅、買方侃價能力、供方侃價能力和現(xiàn)有競爭對手的競爭 )分析模型。 ? ⑵提出企業(yè)構(gòu)建競爭優(yōu)勢的三種基本戰(zhàn)略。 返回 102 企業(yè)再造理論 ? 企業(yè)再造理論產(chǎn)生的背景 ： 1993年，企業(yè)再造理論的創(chuàng)始人原美國麻省理工學院教授邁克爾 哈默 (MHammer) 博士與詹姆斯 錢皮 (JChampy) 合著了 《 再造企業(yè) —— 管理革命的宣言書 》 一書，正式提出了企業(yè)再造理論。 ? 企業(yè)再造的基本含義。 按照哈默與錢皮所下的定義，是指“為了飛越地改善成本、質(zhì)量、服務、速度等重大的現(xiàn)代企業(yè)的運營基準，對工作流程（Business Process）作根本的重新思考與徹底翻新”。 下一頁 103 企業(yè)再造流程的過程 ??診斷原有流程 ??選擇需要再造的流程 ??了解準備再造的流程 ??重新設計企業(yè)流程 分析內(nèi)容 ：如何理解哈默與錢皮所下的企業(yè)再造定義—— “ 為了飛越地改善成本、質(zhì)量、服務、速度等重大的現(xiàn)代企業(yè)的運營基準，對工作流程（ Business Process）作根本的重新思考與徹底翻新 ” 。 返回 104 “ 學習型組織”理論 ?“ 學習型組織 ” 理論產(chǎn)生的背景 “學習型組織”理論是美國麻省理工學院教授彼得 圣吉在其著作 《 第五項修煉 》 中提出來的。這一理論的提出，受到了全世界管理學界的高度重視，許多現(xiàn)代化大企業(yè)，乃至其他組織，包括城市，紛紛采用這一理論，努力建成“學習型企業(yè)”、“學習型城市“等。 下一頁 105 “ 學習型組織 ” 的基本思想 ?未來真正出色的企業(yè)，將是能夠設法使各階層人員全心投入，并有能力不斷學習的組織。這種組織由一些學習團隊組成，有崇高而正確的核心價值、信心和使命，具有強韌的生命力與實現(xiàn)共同目標的動力，不斷創(chuàng)新，持續(xù)蛻變，從而，保持長久的競爭優(yōu)勢。 下一頁 106 組織成員的五項修煉 彼得 圣吉提出的五項修煉是： ? ⑴ 追求自我超越 ? ⑵ 改善心智模式 ? ⑶ 建立共同遠景目標 ? ⑷ 開展團隊學習 ? ⑸ 鍛煉系統(tǒng)思考能力 107 ?四大管理原理與原則 類型 原 理 原 則 系 統(tǒng) 管 理 組織是一個系統(tǒng) ， 管理也是一個系統(tǒng) ， 管理各要素及過程相互影響和制約 ， 具有發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律性 。 要實現(xiàn)組織目標 ， 必須對管理活動及其各要素進行系統(tǒng)分析 ， 綜合管理 。 組織各管理環(huán)節(jié)的優(yōu)化組合和組織整體效能的提高 ， 是管理追求的目標 。 能級 管理 現(xiàn)代管理必須適應社會化分工協(xié)作的要求 ，在管理系統(tǒng)和管理過程中 ， 根據(jù)系統(tǒng) 、 崗位 、 職責的要求 ， 形成完整的 、 有層次的 、盡責盡才的管理能級 ， 以保證管理最大能量的發(fā)揮 。 ● 能級的確定必須保證組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性 ● 不同能級應授予不同的權(quán)力和責任 ， ● 各類能級應動態(tài)對應 。 人本管理 就是以人為本的管理 ， 即把人視為管理的主要對象及組織的最重要資源 ， 通過激勵 ，調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性 ， 引導員工去實現(xiàn)預定的目標 。 ● 人力資源開發(fā)原則 ● 人際關(guān)系原則 ● 組織文化建設原則 動力管理 現(xiàn)代管理：以人為中心 ， 人的主動性和創(chuàng)造性發(fā)揮是組織發(fā)展的根本保證 。 在管理系統(tǒng)和管理過程中 ， 必須充分利用各種管理要素 、 環(huán)境 、 機制 ， 創(chuàng)造激勵人的各種動力 ， 并有效發(fā)揮各種動力的推動作用 。 管理要能綜合協(xié)調(diào)地運用各種動力 ， 并根據(jù)不同的環(huán)境 、 時間 、 條件和對象 ， 有針對性有側(cè)重地選擇不同的動力 。 目標明確原則 整體發(fā)展原則 層次清晰原則 相互關(guān)聯(lián)原則 環(huán)境適應原則 108 課堂練習 ? 國內(nèi)外經(jīng)濟管理界所謂的 “ 新理論 ” 、 “ 新概念 ” 、 “ 新模式” 層出不窮，時髦但不持久，這給實際管理人員增加了無形壓力，對其爭議，你認為哪種正確。 ? “ 一招鮮吃遍天 ” ，所以管理者必須以這種方式推程出新。 ? ，否則就會落后。 ? ，管理模式必須創(chuàng)新。 ? ，管理的核心仍離不開如何建立選人、引人、用人、育人、留人機制。 109 四 、 管理學的地位和作用 管理學是建立其它管理學科的基礎 管理也是一種生產(chǎn)力 思考與討論： 管理理論的發(fā)展對我們有什么啟示 ？ 掌握管理基本原理，是推進管理現(xiàn)代化的基礎。 110 ? 美國管理大師彼得 德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者。反過來，如果你具備管理技巧和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個技術(shù)員。 111 第三節(jié) 管理學的理論體系 一、管理學研究內(nèi)容 二、管理學的學科體系 三 、 管理學的基本原理和基本方法 四 、 管理學的研究方法 112 一、管理學研究內(nèi)容 管理的思想、意識和觀念 管理的理論、方法和技術(shù) 管理的應用、分析與實踐 113 二、管理學的學科體系 哲 學 系統(tǒng)科學 經(jīng)濟學 社會學 心理學 法 學 數(shù) 學 計算機 會計學 統(tǒng)計學 管 理 學 職能管理學 專業(yè)管理學 綜合管理學 工業(yè)管理學 農(nóng)業(yè)管理學 商業(yè)管理學 行政管理學 管理預測學 管理決策學 管理計劃學 管理控制學 管理體制學 管理方法學 管理藝術(shù)學 114 三 、 管理學的基本原理和基本方法 （一）管理原理 是對管理的實質(zhì)及其基本運動規(guī)律的表述。 基本原理 系統(tǒng)原理、人本原理、權(quán)變原理、創(chuàng)新原理等 主要特征 客觀性、普通性、穩(wěn)定性和系統(tǒng)綜合性 115 管理方法 —— 管 理 活 動 中 所 采 取 的 手 段 、 技術(shù) 和途徑等 。 （二）管理方法 管理方法的分類 按方法內(nèi)容特征 一般手段性方法 管理技術(shù)方法 行政方法 經(jīng)濟方法 法律方法 宣傳方法 目標管理法 價值工程法 ABC分類法 PERT法 TQC法 116 按方法定量化程度 按方法適用程度 定量方法 定性方法 哲學方法 一般方法 具體方法 117 四 、 管理學的研究方法 案例調(diào)查法 歸納演繹法 比較分析法 權(quán)變研究法 馬克思主義 唯物辯證法 118 閱讀教材章節(jié)：周三多等： 《 管理學 》 ， 第 1章 參考文獻： 孫躍君：西方管理名著提要，江西人民出版社， 1995年第 2版。 芮明杰：管理學，上海人民出版社， 1999 黃速建：現(xiàn)代企業(yè)管理 .經(jīng)濟管理出版社， 2022 [美 ]:第五項修訓練，上海三聯(lián)書店， 1994 附 A：本章閱讀教材和參考書目 119 附 B：思考題 管理的目標、概念、對象和基本要素。 西方管理理論的發(fā)展階段及各階段的 主要內(nèi)容與特點？ 管理學的研究對象、內(nèi)容和方法。 試述馬克思關(guān)于管理二重性的意義。 有人說，泰羅制過時了，也有人說：要回 到“基點”去，對此，你有什么看法？ 管理理論的發(fā)展與趨勢，對我們有何啟示？