助理人力資源管理師國家職業(yè)資格考試輔導-人力資源規(guī)劃-資料下載頁
2025-05-22 20:52本頁面
【導讀】一種叫次級資料，又稱二手資料。應當力求做到文字簡練、"√"或"×"來回答。常用描述性分析法、因。果分析法和預測性分析法。書面的調(diào)研報告的主要內(nèi)容。示資料的科學性；還應當說明被調(diào)查對象的基本情況，稱，以示資料的可信性。限制，得到的資料也往往比較真實。但只適用于調(diào)查較簡單的信息。力、業(yè)務(wù)水平和工作能力有很大的關(guān)系。會議調(diào)查詢問法。調(diào)查的問題進行深入思考。意識到并發(fā)現(xiàn)自己正在被觀察、被注意。所謂及時性，一是指對時過境。具有統(tǒng)一性或惟一性。在信息工作中居于核心地位。評級的主要標準是信息源的可靠性和資料本身的。因；該渠道是否擁有該信息以及該渠道的可信度。能，是企業(yè)活力和經(jīng)濟效益的決定性因素之一，謂管理體制中的"體"，是企業(yè)組織的有形部分；
【正文】 ， 關(guān)鍵就是正確確定計劃期內(nèi)員工的補充需要量 。 其平衡式如下： 計劃期內(nèi)人員補充需求量＝計劃期內(nèi)人員總需求量－報告期期末員工總?cè)藬?shù)＋計劃期內(nèi)自然減員總?cè)藬?shù) 。 （ 3分 ） 企業(yè)各部門對員工的補充需求量主要包括兩部分：一是由于企業(yè)各部門實際發(fā)展的需要而必須增加的人員；二是原有的員工中 ， 因年老退休 、退職 、 離休 、 辭職等原因發(fā)生了 “ 自然減員 ” 而需要補充的那一部分人員 。 （ 2分 ） 核算計劃內(nèi)人員的需要量 ， 應根據(jù)各部門的特點 ， 按照各類人員的工作性質(zhì)分別采用不同的方法 。 ((1分 ) 計劃期內(nèi)人員的需要量核算出來以后 ， 要與原有的人員總數(shù)進行比較 ， 其不足部分加上自然減員人數(shù) ， 即為計劃期的人員補充需要量 。 (2分 ) 來自 中國最大的資料庫下載 簡述企業(yè)組織信息調(diào)研的基本步驟和具體要求 （Ｐ 127— 129） （ 1） 調(diào)研準備階段： ① 初步情況分析； ② 非正式調(diào)研； ③ 確定調(diào)研目標 。 （ 3分 ） （ 2） 正式調(diào)研階段： ① 決定采集資料信息的來源和方法； ② 設(shè)計調(diào)查表格和抽樣方法； （ 3） 結(jié)果處理階段： ① 整理分析調(diào)查資料； ② 寫出調(diào)研報告 。 （ 2分 ） 進行組織信息調(diào)研的具體要求：準確性 、 系統(tǒng)性 、針對性 、 及時性 、 適用性 、 經(jīng)濟性 。 （ 2分 ） 來自 中國最大的資料庫下載 現(xiàn)代企業(yè)在加強管理的同時，更注重對人力資源管理活動進行經(jīng)濟分析，請您說明企業(yè)人力資源成本的種類及其基本涵義 （Ｐ 151） 來自 中國最大的資料庫下載 （ 1） 人力資源的原始成本與重置成本 （ 1分 ） 人力資源原始成本 ， 是指企業(yè)為了獲得和開發(fā)人力資源所必須付出的費用 ， 通常包括企業(yè)在人員招募 、選拔 、 錄用 、 安置 、 培訓 、 考核 、 正常退休等一系列管理活動過程中所投入的經(jīng)費和人力 。 （ 1分 ） 人力資源重置成本則是企業(yè)為置換目前正在使用中的人才所必須付出的代價 ， 包括因現(xiàn)有人員離去而導致的企業(yè)損失以及為獲得與之相應的替代人員所發(fā)生的各種費用 。 （ 1分 ） （ 2） 人力資源管理的直接成本與間接成本 （ 1分 ） ， 直接成本是指可以直接計算和記賬的支出 、 損失 、 補償和賠償 。 如招聘廣告費 、 選拔測試費 、委托培訓費 、 事故賠償費及撫恤費等 。 （ 1分 ） 間接成本是指不能直接記入財務(wù)賬目的 ， 通常以時間 、 數(shù)量或質(zhì)量等形式表現(xiàn)的成本 ， 如人力資源管理人員的時間消耗 、 精力消耗和體力消耗等 。 （ 1分 ） （ 3） 人力資源管理的可控制成本與不可控制成本 （ 1分 ） 。 可控制成本是指通過周密的人力資源管理計劃和行為 ， 可以調(diào)節(jié)的控制的人力資源管理費用支出 。 （ 1分 ） 不可控制成本是指由人力資源管理者本身無法選擇 、把握和控制的因素所造成的人力資源管理活動支出 。 如由于人力資源市場供需因素造成人員招聘困難 ， 導致人員招募成本上升 。 （ 1分 ） （ 4） 人力資源管理的實際成本與標準成本 （ 1分 ） 。 實際成本是指為獲得 、開發(fā)和重置人力資源所實際支出的全部成本 。 （ 1分 ） 標準成本則是指企業(yè)根據(jù)對現(xiàn)有人力資源狀況及有關(guān)外部環(huán)境因素的估價而在確定的對某項人力資源管理活動或項目的投入標準 。 （ 1分 ） 來自 中國最大的資料庫下載 企業(yè)有制定人力資源管理規(guī)劃時，經(jīng)常采用調(diào)查詢問的方法采集有關(guān)信息，請你說明詢問法的種類及其各自的優(yōu)缺點。 來自 中國最大的資料庫下載 詢問法由調(diào)查者事先擬定出具體的調(diào)研提綱 ， 然后向被調(diào)查者以詢問的方式 ，個別地詢問各種想要調(diào)查了解的問題 ， 來采集有關(guān)信息資料 。 根據(jù)調(diào)查者與被調(diào)查者接觸的方式方法不同 ， 詢問法又可以分為： （ 1） 當面調(diào)查詢問法 。 優(yōu)點：可以比較深入地了解到被調(diào)查者實際意見 ，較真實和可靠 ， 所得到的資料 、 信息 、 意見也比較全面 、 真實；缺點： 1）花費較大 ， 會增加企業(yè)的負擔和成本； 2） 調(diào)查時間較長； 3） 對調(diào)查人的素質(zhì)要求較高； 4） 調(diào)查到的范圍較窄； 5） 難免存在偏頗 。 （ 2） 電話調(diào)查法 。 優(yōu)點： 1） 花費的成本費用較少； 2） 采集資料信息較快；3） 量也比較大； 4） 面也比較寬； 5） 能設(shè)置統(tǒng)一的調(diào)查詢問表格 。 （ 3） 會議調(diào)查詢問法 1） 所花費的時間和費用節(jié)約得多； 2） 效率較高； 3）互相啟發(fā)和交流；缺點： 1） 開調(diào)查會的時間有限； 2） 被調(diào)查人較少有機會發(fā)表自己的意見和見解； 3） 容易受到別人的影響 。 調(diào)查會的效果與會議組織者的組織能力 、 業(yè)務(wù)水平 、 工作能力有很大的關(guān)系 。 （ 4） 郵寄調(diào)查詢問法 。 優(yōu)點：成本低 、 被調(diào)查的面廣 、 數(shù)量多 、 不受時間限制；各行各業(yè) 、 各種層次的人員都可以選擇 。 缺點和問題： 1） 郵寄往返較麻煩； 2） 所花的時間較長； 3） 回收率低； 4） 甚至會影響到調(diào)查樣本的代表性 ， 給統(tǒng)計 、 分析和歸納造成很大的困難 。 （ 5） 問卷調(diào)查詢問法 。 優(yōu)缺點：介于面談?wù){(diào)查和郵寄調(diào)查之間 ， 費用適中 ，回收率較高 ， 效果良好 。 來自 中國最大的資料庫下載 來自 中國最大的資料庫下載 歡迎提問 共同探討 周正培訓師 :13112309393.
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