人力資源管理之招聘德斯勒版-資料下載頁(yè)
2025-01-10 06:38本頁(yè)面
【正文】 31 招聘效果評(píng)估 ? 一般采用三類指標(biāo)體系進(jìn)行評(píng)估： + 一般評(píng)價(jià)指標(biāo)； +關(guān)于招聘者的評(píng)價(jià)指標(biāo)； +關(guān)于招聘方法的評(píng)價(jià)指標(biāo)。 ? 最重要的，支付的成本和個(gè)體期望績(jī)效水平之間的比率 第四章 員工招聘 32 招聘者在招聘中的角色和作用 ? 招聘者由誰(shuí)擔(dān)任？ HR專業(yè)人員 /特定工作方面的專業(yè)人員（如當(dāng)前的任職者或空缺職位所在部門的管理者）？ ? 信息提供者 ? 企業(yè)形象的代表 ? 應(yīng)聘者和企業(yè)之間的橋梁 第四章 員工招聘 33 招聘工作中應(yīng)引起注意的問題 ? 不計(jì)成本，鋪張浪費(fèi)； ? 居高臨下，總想從態(tài)度上控制應(yīng)聘者（優(yōu)勢(shì)心理）； ? 招聘者以自己的偏好來判斷和評(píng)價(jià)應(yīng)聘者（定勢(shì)心理，即成見）； ? 不切實(shí)際的宣傳、炫耀； ? 把招聘看成一項(xiàng)熱鬧的運(yùn)動(dòng)，而不是一項(xiàng)戰(zhàn)略導(dǎo)向的設(shè)計(jì)； ? 虎頭蛇尾。 第四章 員工招聘 34 案例討論 ?要求 ： 分組討論 積極參與 啟發(fā)思維 第四章 員工招聘 35 北京 W軟件開發(fā)公司 北京 W軟件開發(fā)公司是一家小型民營(yíng)高科技企業(yè)，成立于 1995年，共有員工 36人。公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理兩人都是 20世紀(jì)八十年代末畢業(yè)的理工科大學(xué)畢業(yè)生，都屬技術(shù)型人才。人事部經(jīng)理王敏文是在擔(dān)任一個(gè)技術(shù)小組的工作組長(zhǎng)五年后，于半年前被提升到現(xiàn)在的職位。她上任后面臨的一個(gè)首要任務(wù)便是為公司招聘兩名軟件設(shè)計(jì)工程師。經(jīng)過與公司兩名領(lǐng)導(dǎo)研究、考慮，決定通過報(bào)刊發(fā)布廣告進(jìn)行招聘。于是，由王敏文負(fù)責(zé)，在北京青年報(bào)上刊登了如下的招聘廣告： 軟件設(shè)計(jì)工程師的就業(yè)良機(jī) 兩個(gè)職位：對(duì)于希望進(jìn)入發(fā)展迅速的新興行業(yè)的軟件設(shè)計(jì)工程師們，最好是具有良好形象的近期畢業(yè)的男性大學(xué)生，請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)把簡(jiǎn)歷寄到： XXXXXX 收 抓住時(shí)機(jī)！超越自我 在第一周內(nèi)，王敏文就收到了 300多份求職申請(qǐng)書，她十分高興，心想，登個(gè)廣告就能招的想要的人，真是太好了。但在隨后的幾天里，她的心情越來越糟，對(duì)這些申請(qǐng)人的資料進(jìn)一步考察后，她發(fā)現(xiàn)沒有人符合公司軟件設(shè)計(jì)工作所要求的資格。更鬧心的是，這些求職者不斷打來電話詢問，有的還登門拜訪，王敏文為此耽誤了許多時(shí)間和精力，也費(fèi)了不少口舌向這些求職者解釋，更不用說白花出去的廣告費(fèi)了。 經(jīng)過這次招聘挫折，王敏文領(lǐng)悟到了正確的招聘實(shí)踐是多么重要。她同人事部的另外兩名老員工一起進(jìn)行了研究、總結(jié)，并向一所著名大學(xué)管理學(xué)院的人力資源專家鄭博士進(jìn)行了咨詢。三個(gè)月后， W軟件開發(fā)公司如愿招到了所需要的人才。 第四章 員工招聘 36 思考問題： 廣告登出后， W軟件開發(fā)公司收到了大量的不符合公司的工作要求的求職申請(qǐng)，其主要原因在哪里？ 王敏文在廣告中使用的 “ 良好形象 ” 用語(yǔ)同公司的工作要求有關(guān)嗎？為什么？這容易導(dǎo)致哪些問題？ 圍繞著廣告以及這次招聘活動(dòng)，還有哪些地方欠妥？向?qū)＜易稍兒?，你估?jì)他們是如何改進(jìn)的？
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