人力資源管理專題三電大行政管理、人力資源管理專業(yè)適用-資料下載頁(yè)
2025-01-10 04:30本頁(yè)面
【正文】 話來(lái)收集信息資料的方法。 訪談法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn) 缺 點(diǎn) 優(yōu) 點(diǎn) 能夠?qū)θ温氄叩墓ぷ鲬B(tài)度與工作動(dòng)機(jī)等深層次內(nèi)容有詳細(xì)的了解； 易于操作，信息量大； 有助于加強(qiáng)組織內(nèi)的管理溝通。 面談信息的真實(shí)性受到面談?wù)叩闹饔^因素的影響很大； 收集到的信息有時(shí)會(huì)被扭曲。 問(wèn)卷調(diào)查法 3 問(wèn)卷調(diào)查法是調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問(wèn)卷，利用書(shū)面回答的方式，向被調(diào)查者了解情況并收集信息的方法。 問(wèn)卷調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn) 缺 點(diǎn) 優(yōu) 點(diǎn) 速度快，調(diào)查面廣，調(diào)查費(fèi)用低，可以在較短的時(shí)間內(nèi)，以較低的費(fèi)用獲得大量與職務(wù)有關(guān)的信息，對(duì)調(diào)查結(jié)果可進(jìn)行多方式、多用途的分析。 對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)要求高，需要花費(fèi)較多的時(shí)間與人力、物力；被調(diào)查者可能不愿意或不能夠提供所需的信息，并且可能產(chǎn)生理解上的不一致，從而影響調(diào)查的質(zhì)量。 文獻(xiàn)分析法 4 文獻(xiàn)分析法也稱為資料分析法，它是通過(guò)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的與工作相關(guān)的文檔資料（財(cái)務(wù)報(bào)告、工作報(bào)告、工作總結(jié)）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，來(lái)獲得工作信息的方法。 文獻(xiàn)分析法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn) 缺 點(diǎn) 優(yōu) 點(diǎn) 分析成本低，工作效率高；能將企業(yè)中留有的大量的原始資料充分利用起來(lái)，為進(jìn)一步進(jìn)行工作分析提供基礎(chǔ)資料。 有時(shí)無(wú)法搜集到有效及時(shí)的信息，搜集到的信息也往往不夠全面，通過(guò)這種方法無(wú)法彌補(bǔ)原有資料的空缺，也無(wú)法驗(yàn)證原有描述的真?zhèn)巍? 工作日志法 5 工作日志法是通過(guò)任職者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，以工作日志的形式詳細(xì)地記錄自己工作活動(dòng)與任務(wù)，然后進(jìn)行綜合分析的一種信息搜集的方法。 工作日志示例 工作日志法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn) 缺 點(diǎn) 優(yōu) 點(diǎn) 所獲得的信息可靠性很高，所需費(fèi)用低； 適用與獲取有關(guān)工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作關(guān)系、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的信息。 適用范圍狹窄，只適用于工作狀態(tài)穩(wěn)定、工作循環(huán)周期短的崗位； 信息整理量大，歸納工作煩瑣； 如果任職者在填寫(xiě)時(shí)一時(shí)疏忽，或已經(jīng)做的沒(méi)有記錄，會(huì)在一定程度上影響工作分析。 第四節(jié) 工作分析結(jié)果的應(yīng)用 浙江廣播電視大學(xué)管理教研部 李蕓
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