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督導(dǎo)和管理過(guò)程ppt課件-資料下載頁(yè)

2025-01-10 03:40本頁(yè)面
  

【正文】 )、亞伯拉罕 馬斯洛(需求層次理論)、道格拉斯 麥格雷戈( X理論、 Y理論) ? 行為科學(xué)理論 :對(duì)人的行為的研究 ? 代表人物:弗雷德里克 赫茨伯格(激勵(lì) 保健雙元素理論) ? 定量方法 : ? 統(tǒng)計(jì)學(xué)的應(yīng)用、最優(yōu)化模型、信息模型、計(jì)算機(jī)模型等,最直接的貢獻(xiàn)是在管理決策方面,特別是計(jì)劃與控制決策 三、近年來(lái)的趨勢(shì) ? 過(guò)程方法 :哈羅德 孔茨 “ 管理理論的叢林 ” ? ( 1)人力資源方法和定量方法與其說(shuō)是一種管理理論,倒不如說(shuō)是一種方法; ? ( 2)過(guò)程方法能夠包含和綜合當(dāng)今的各種管理理論 ? 系統(tǒng)方法 :將系統(tǒng)定義為一組相互聯(lián)系和相互制約的要素按一定方式形成的整體。 ? 權(quán)變方法 :以具體情況及具體對(duì)策的應(yīng)變思想為基礎(chǔ)而形成的一種管理理論 ? 人們不再相信管理會(huì)有一種最好的行事方式,而是必須隨機(jī)制宜地處理管理問(wèn)題,管理取決于所處環(huán)境狀況, “ 權(quán)變 ” 的意思就是 權(quán)宜應(yīng)變 。 ? 核心觀點(diǎn) :世界上沒(méi)有一成不變的管理模式。管理與其說(shuō)是一門(mén)理論,更不如說(shuō)是一門(mén)實(shí)操性非常強(qiáng)的技術(shù);與其說(shuō)它是一門(mén)科學(xué),更不如說(shuō)它是一門(mén)藝術(shù),權(quán)變管理能體現(xiàn)出藝術(shù)的成分。 ? 四個(gè)權(quán)變變量 :組織規(guī)模、任務(wù)技術(shù)的例常性、環(huán)境的不確定性、個(gè)人差異。 四、當(dāng)前的趨勢(shì)和問(wèn)題 ? (一 )全球化 ? (二 )工作人員多樣化 ? (三 )道德 ? (四 )激勵(lì)、創(chuàng)新和變革 ? (五 )全面質(zhì)量管理 ? (六 )授權(quán) ? (七 )工作人員兩極化
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