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【正文】 “ 人本 ” 原理相對應(yīng)的原則是： 能級原則 、 動(dòng)力 原則 與動(dòng)態(tài)原理相對應(yīng)的原則是： 彈性原則 、隨機(jī)制宜原則 與效益原理相對應(yīng)的原則是： 價(jià)值原則 系統(tǒng)原理 ? 系統(tǒng)：系統(tǒng)（ system）是指由相互作用和相互依賴的若干組成部分或要素結(jié)合而成的，具有特定功能的有機(jī)整體 。 MG246 系統(tǒng)的特征 *： （ 1） 目的性： 指每一個(gè)系統(tǒng)都有其目的性 。 （ 2） 整體性： 表現(xiàn)為系統(tǒng)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上相互區(qū)別的要素 ， 按照一定的方式和目的有秩序的排列而成的 ，系統(tǒng)的功效大于各要素的功效之和 。 相關(guān)性： 指系統(tǒng)中的各要素和組成都是相互聯(lián)系 、 相互作用的 。 （ 3） 層次性 : 對某一系統(tǒng)說它既是由一些子系統(tǒng)組合而成 ， 各個(gè)子系統(tǒng)又可分為若干個(gè)更小的子系統(tǒng) ， 如此構(gòu)成一個(gè)階層結(jié)構(gòu) 。 分層種類： 縱向系統(tǒng) —— 上有衛(wèi)生部 、 衛(wèi)生廳 、 衛(wèi)生局 ， 下有科 、室 、 辦等 。 橫向系統(tǒng) —— 兄弟醫(yī)院 、 院內(nèi)機(jī)關(guān)科室 、 臨床科室等 。 （ 4） 環(huán)境適應(yīng)性： 任何一個(gè)系統(tǒng)都是處在一個(gè)更大的系統(tǒng)中 ， 它的存在和發(fā)展都受系統(tǒng)外界環(huán)境的客觀條件所制約 。 因此 ， 必須具有對環(huán)境的適應(yīng)能力 。 系統(tǒng)原理的主要內(nèi)容 ? 管理對象是整體動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。 ? 現(xiàn)代管理的每一個(gè)基本要素都不孤立，根據(jù)整體目標(biāo)相互聯(lián)系，按一定結(jié)構(gòu)組合在一起，既在自己的系統(tǒng)內(nèi)，又與其他各系統(tǒng)發(fā)生各種形式的聯(lián)系。 ? 系統(tǒng)原理是貫穿管理過程的第一個(gè)基本原理，在實(shí)踐中可具體化為若干管理原則。 與系統(tǒng)原理相對應(yīng)的原則 ? 整分合原則： 即管理必須在整體規(guī)劃下 , 進(jìn)行明確的分工、又在分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效綜合的原則。 整體把握、科學(xué)分解、組織綜合 ? 相對封閉原則 : 人本原理 ? 人本原理認(rèn)為，一切管理均應(yīng)以調(diào)動(dòng)人的積極性，做好人的工作為根本。 ? 人本原理強(qiáng)調(diào)，要把人的因素放在第一位，重視如何處理人與人的關(guān)系，創(chuàng)造條件來盡量發(fā)揮人的能動(dòng)性。 與人本原理相對應(yīng)的管理原則： （ 1） 能級原則 能級原則的基本內(nèi)容 : ① 建立合理穩(wěn)定的能級結(jié)構(gòu) 。 穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該是正三角形 。 ② 不同的能級主體應(yīng)授予不同的權(quán)力 , 完成不同的職責(zé) 。 ③ 不同能級的主體應(yīng)給予與之相應(yīng)的崗位 , 即把不同能級的人放在合適的崗位上 , 達(dá)到人盡其才 （ 2） 動(dòng)力原則 動(dòng)力包括物質(zhì)動(dòng)力、精神動(dòng)力、信息動(dòng)力 （ 3） 行為原則 人本原理在護(hù)理管理中應(yīng)用： 注重以人為核心 ， 調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性 、 主動(dòng)性和創(chuàng)造性 。 動(dòng)態(tài)原理 ? 動(dòng)態(tài)原理是指管理者在管理活動(dòng)中，注意把握被管理對象運(yùn)動(dòng)、變化的情況，不斷調(diào)整各個(gè)環(huán)節(jié)以實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。 ? ? 體現(xiàn)在管理的主體、管理對象、管理手段和方法上的動(dòng)態(tài)變化上 與動(dòng)態(tài)原理相對應(yīng)的管理原則： ? 反饋原則 :是控制系統(tǒng)把信息輸送出去，又把其作用結(jié)果反送回來，并對信息的再輸出發(fā)生影響，起到控制的作用，達(dá)到預(yù)定的目的。 ? 彈性原則： 指為了有效地實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié) ， 各項(xiàng)管理工作必須保持充分的彈性 ， 護(hù)理管理者在人力資源 、 物資資源 、 時(shí)間安排方面都要遵守彈性原則 ,注意留有余地 ， 以及時(shí)適應(yīng)系統(tǒng)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種可能變化 。以備應(yīng)急之需 P30 在護(hù)理管理中應(yīng)用： 護(hù)理管理者必須把握上述變化 ，收集信息 ， 及時(shí)反饋 ， 對管理目標(biāo)及管理方式進(jìn)行調(diào)整 ， 因地制宜 ， 保持充分彈性 ， 有效地進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理 ， 以適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的變化對護(hù)理的要求 。 四、 效益原理 ? 效益原理是指組織的各項(xiàng)管理活動(dòng)都要以實(shí)現(xiàn)有效性、追求高效益作為目標(biāo)的一項(xiàng)管理原理。它表明現(xiàn)代社會(huì)中任何一種有目的的活動(dòng)，都存在著效益問題，是組織活動(dòng)的綜合體現(xiàn)。 ? 效益原理 (benefit theory) 是指管理者在任何系統(tǒng)的管理中 , 都要注意講究實(shí)效 , 從社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的效益出發(fā) , 為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的總目標(biāo) , 管理好系統(tǒng)的各個(gè)部分。效益與目標(biāo)是連在 一起的 , 目標(biāo)決策正確 , 效率和效益成正比 。 目標(biāo)決策失誤 , 則效率和效益成反比。 ? 指在管理中要講求實(shí)際效益，以最小的消耗和代價(jià)，獲取最佳的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。 效益原理相對應(yīng)的原則： ? 價(jià)值原則 在護(hù)理管理的活動(dòng)中 ， 護(hù)理管理者要把大價(jià)值、高效益、低成本作為管理的目標(biāo) ， 落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一項(xiàng)工作中 ， 要以提高社會(huì)效益為最高準(zhǔn)則 ， 同時(shí)兼顧經(jīng)濟(jì)效益 ； 不能過分地追求經(jīng)濟(jì)效益 ， 忽略社會(huì)效益。 在護(hù)理管理中應(yīng)用： ? 效益原理要求護(hù)理管理者 : ①設(shè)立正確的目標(biāo) ， 以追求良好的效益為根本目的 ②建立成本 效益的概念 ， 避免人、財(cái)、物、時(shí)間的浪費(fèi)或盲目地上項(xiàng)目、購設(shè)備 ， 達(dá)到有效地利用各種資源的目的 。 多選題 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) E彈性原則 ( ) ( ) E及時(shí)反饋 ? ( ) ? ? ? ? ? ? ( ) ? ? ? 14項(xiàng)原則 ? ? ? ( ) ? ,受社會(huì)、心理因素的影響 ? ? ? ?
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