【正文】 建設的技術(shù)： A．通過戶外活動改善班子成員間的人際關(guān)系 B．獎勵和認可制度 C．啟動會議 D．由項目經(jīng)理調(diào)和班子的沖突 【答案】 D 9．人力資源管理的主要程序是： A．組織設計，團隊建設，資源規(guī)劃，評優(yōu)和獎勵 B．組織規(guī)劃 ,人員招募 ,團隊發(fā)展 C．業(yè)主管理 ,團隊發(fā)展，項目計劃編制，項目相關(guān)者管理 D．員工規(guī)劃，資源外購，團隊發(fā)展，業(yè)主管理 【答案】 B 10．在項目管理領域內(nèi) ,許多員工不愿意接受晉升 ,因為他們擔心他們將會失去滿足其 [ ]需要的源動力。 A．自尊 B．歸屬 C．自我實現(xiàn) D．安全 【答案】 B 11．當晉升一位技術(shù)上的專家到一個項目管理位置的時 ,公司通常在承擔下列哪一風險 ? A．造就一位強有力的項目經(jīng)理 B．把一位專家轉(zhuǎn)變成一位全能家 C．形成技術(shù)上不健全的團隊 D．滿足其他人的需要 【答案】 B 12．組建的項目團隊通常表現(xiàn)出下列哪一項特性 ? A．職權(quán)明確的渠道 B．角色沖突爭斗 C．信任 D．認識了解團隊 【答案】 B 13．職能組織的主要的一個缺點是： A．對于項目員工，沒有事業(yè)生涯連續(xù)性和缺乏機會 B．沒有單個人直接地對整個項目負責 C．沒有建立好溝通渠道 D．預算和成本控制的困難 【答案】 B 14．項目經(jīng)理．利害關(guān)系者和項目班子成員在整個項目階段都承擔著職責。作為項目經(jīng)理，你可以將項目范圍與項目的角色掛鉤，說明哪些活動由哪些人參與，你可以用以下何種方式來描述這些信息。 A． PDM B． RAM C． SOW D． ADM 【答案】 B 15．你是某公司網(wǎng)絡布線項目的項目經(jīng)理。你的班子成員包括六位全職雇員和三位承包商。他們都是第一次共同工作。你知道班子建設的步驟將按以順序進行： A．組建 /風暴 /磨合 /規(guī)范和運轉(zhuǎn) B．風暴 /磨合 /規(guī)范 /組建和運轉(zhuǎn) C．規(guī)范 /風暴 /磨合 /組建和運轉(zhuǎn) D．組建 /規(guī)范 /風暴 /磨合和運轉(zhuǎn) 【答案】 A 溝通管理 1．為了實現(xiàn)有效的時間表控制，你的項目小 組必須對任何可能造成未來的問題的事情保持警覺。為了實現(xiàn)這個目的，小組應該： A．參閱績效報告 B．排除任何項目變更 C．不斷修正時間表管理計劃 D．評估項目進展 【答案】 A 2．在項目結(jié)束階段，大量的行政管理問題必須得到解決。一個重要問題是評估項目有效性。完成這項評估的方法之一是： A．制作績效報告 B．進行考察 C．舉行績效評估會議 D．進行采購審計 【答案】 C 3．你管理一個虛擬項目小組。你的小組成員所處的地 理位置不同，只能見面開會一到兩次。項目已經(jīng)進行幾個月，你強烈地感到你的小組成員沒有將自己看作是一個團隊的一員。為了改變這個局面，你應該： A．確保每位成員通過電子出件作為通訊手段 B．指令小組成員執(zhí)行組織安排的任務 C．創(chuàng)造出強化分散小組成員間團結(jié)性的標志事物和結(jié)構(gòu) D．向小組成員提供最先進的通訊技術(shù)和工具并指導使用 【答案】 C 4．事關(guān)項目未來成敗的重要決策，要由項目業(yè)主決定。為了幫助業(yè)主作出明智決策，項目經(jīng)理應該： A．隱瞞可能會讓項目團隊或高層管 理難堪的信息 B．充分準備各種圖表 C．使用僅表明本周信息的進度圖表 D．定期規(guī)范地提供準確完整及時的數(shù)據(jù)資料 【答案】 D 5．項目收尾的結(jié)束規(guī)劃包括所有下列事項，除了： A．為下一個項目保留所有的資源 B．記錄已建的產(chǎn)品或完成的安裝 C．項目過程歷史報告 D．移交責任 【答案】 A 6．在項目或一個組織內(nèi)部建立一個非正式的溝通網(wǎng)絡是通過： A．向上自由流 B．水平自由流 C．不受限制的交流 D．項目經(jīng)理利用其與項目利害相關(guān)者的非正式的關(guān)系的能力 【答案】 D 13．只聽自己的觀點而拒絕不同意的事物是有效聆聽障礙的哪一種： A．假裝聆聽 B．急于得出結(jié)論 C．偏見和固執(zhí) D．缺乏耐心 【答案】 C 14．你負責一個為多個內(nèi)部客戶服務的系統(tǒng)集成項目，正在制定項目計劃。因為組織內(nèi)有許多人對這個系統(tǒng)很感興趣，你于是決定制定一個項目通信管理計劃。你制定該計劃的第一步將是： A．進行項目干系人分析以評估所需的信息 B．確定一個生產(chǎn) 時間表以規(guī)定每種通信產(chǎn)品何時生產(chǎn) C．描述你計劃發(fā)布的信息的情況 D．設立一個項目文件庫以保證文件利用更加方便 【答案】 A 15．作為一個項目經(jīng)理，你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應該： A．模擬信息的內(nèi)容 B．了解并評價信息內(nèi)容 C．評價信息內(nèi)容然后提出建議 D．重述內(nèi)容并表達感受 【答案】 D 16．在規(guī)劃過程中，業(yè)主或高層管理的角色作用包括所有下列事項，除了： A．優(yōu)先權(quán)的設定 B． 政策和方式程序 C．關(guān)鍵的人員配置決策 D．范圍基準計劃的制定 【答案】 D 17．在項目階段結(jié)束時，復審可交付成果和項目績效的目的是： A．根據(jù)項目的基準計劃，決定需要多少資源才能完成項目 B．根據(jù)過去的執(zhí)行結(jié)果，調(diào)整進度和成本的基準計劃 C．獲得客戶對可交付成果的接受 D．決定項目是否繼續(xù)向下一個階段發(fā)展 【答案】 D 18．你是 Snow Fun 公司的項目經(jīng)理， Snow Fun 公司是一家專業(yè)冬季運動器具和服裝連鎖店。你一直在 Snow Fun 的一個合同項目工作，正準備接受另一個委派任務。作為項目經(jīng)理，請指出以下哪項沒有真實地描述項目收尾過程： A．項目收尾總是需要行政收尾 B．收尾過程是最常被遺漏的過程 C．行政收尾發(fā)生在合同收尾之前 D．行政收尾和合同收尾都核實項目的工作和產(chǎn)品已經(jīng)圓滿完成 【答案】 C 風險管理 1．你是建設一家牲畜養(yǎng)殖場項目的經(jīng)理。地方居民和環(huán)保團體反對該項目。他們提出了各種數(shù)據(jù)顯示牲畜內(nèi)臟和尸體將在當?shù)芈裨?，引起有害甚至有毒氣體危害當?shù)鼐用窠】怠Ｋ麄円呀?jīng)威脅要將公司告 上法庭。你已經(jīng)花費了很多時間與這些團體交涉以平息他們擔心。在多次會議后，你說服你的管理上層同意將項目轉(zhuǎn)移到其它鎮(zhèn)外的場所。這是哪種風險反應方式（ ）。 A．被動接受 B．主動接受 C．降低風險 D．回避風險 【答案】 D 2．考慮到風險問題，項目組另外準備了一套項目計劃。這種計劃稱為（ ）。 A．風險計劃 B．應急計劃 C．進度計劃 D．整體計劃 【答案】 B 3．當風險事件概率乘以他們相應的風險事件估計 價值，然后加在一起的總和表示 : A．項目經(jīng)理的風險厭惡系數(shù) B．總的項目風險事件 C．項目風險的預期估價 D．范圍規(guī)劃 【答案】 C 4．下列哪一個效用函數(shù)反映對風險的厭惡？（ ） A．一致性 B．遞增比率 C．遞減比率 D．指數(shù) 【答案】 C 5．項目容易受到風險的影響，這是因為（ ）。 A．莫菲（ Muphy）規(guī)則闡述到（ ）?！叭绻患虑榭赡軙鰡栴}，它就會出問題” B．每一個項 目在某些方面都是特殊的 C．在項目隊伍層面上，項目管理工作通常是無法獲得的 D．總是沒有充足的資源來完成工作 【答案】 B 6．以下作為風險識別的輸入的歷史信息中，哪一項是最不可靠的？ A．項目文件 B．商業(yè)數(shù)據(jù)庫 C．項目隊伍的知識 D．教訓數(shù)據(jù)庫 【答案】 C 7．項目進度變更控制系統(tǒng)包括（ ）。 A．項目進度執(zhí)行報告的要求 B．項目進度執(zhí)行估算的要求 C．項目進度變更程序評估的方法 D．項 目進度變更授權(quán)批準的等級 【答案】 D 8．識別和管理項目風險的責任應由誰承擔？ A．項目發(fā)起者 B．項目經(jīng)理 C．項目隊伍 D