【正文】 制圖中的上下控制界線說明了什么 ? A、客戶要求 B、規(guī)范限度 C、過程偏差的可接受的范圍 D、產(chǎn)品偏差的可接受的范圍 參考答案： C 1六個 ∑指的是為平均值的六個標(biāo)準(zhǔn)偏離值設(shè)定的公差限度，但是通?？深A(yù)計的一個流程的偏差是： A、一個標(biāo)準(zhǔn)偏差 B、二個標(biāo)準(zhǔn)偏差 C、三個標(biāo)準(zhǔn)偏差 D、由于各流程的特殊性而無法確定 參考答案： C 1你的管理層規(guī)定在項目每個階段末進(jìn)行質(zhì)量審計。降低質(zhì)量控制成本的方法之一是： A、確?？傮w質(zhì)量計劃符合 ISO 標(biāo)準(zhǔn) B、運用統(tǒng)計抽樣 C、在整個生產(chǎn)流程中實施質(zhì)量檢查 D、運用趨勢分析 參考答案： B 一些不同的項目干系人參與了你的項目，他們的一些目標(biāo)似乎是相互沖突的。你和你的小組將應(yīng)用以下哪種技術(shù)： A．因果分析圖表 B．帕累托分析 C． Scatter 分析 D．控制圖表 【答案】 A 你認(rèn)識到了你的項目中質(zhì)量管理的重要性。你領(lǐng)導(dǎo)一個小組探察問題出在什么地方并提出和執(zhí)行解決方案。事實上，在過去幾個月里，幾位病人在等待就醫(yī)過程中不幸去世。如果項目經(jīng)理決定把子網(wǎng)絡(luò)或部分網(wǎng)絡(luò)作為進(jìn)度計劃編制技術(shù)的一部分，這個決策意味著什么？ A．該工作非 常獨特，在不同的階段需要專門的網(wǎng)絡(luò)圖 B．在現(xiàn)有的電子網(wǎng)絡(luò)上可以獲取的資源管理軟件 C．在項目的整個生命期會反復(fù)重復(fù)一組相同的或幾乎相同的活動 D．項目中存在多條關(guān)鍵路徑 【答案】 C 13．項目的 BCWS（計劃工作預(yù)算成本） =20220 元， BCWP（已完成工作預(yù)算成本） =17000元， ACWP（已完成工作實際成本） =18000 元，那么該項目的 CV（成本偏差）是多少，進(jìn)度執(zhí)行指數(shù)（ SPI）是多少？ A． 2022 元， B． 1000 元， C． 3000 元， D． 10000 元， 【答案】 B 質(zhì)量管理 2．你為地區(qū)內(nèi)最大的醫(yī)院任職項目經(jīng)理。累計指數(shù) CPI 和 SPI 分別是多少？ A． CPI=.90， andSPI= B． CPI=.75， andSPI=.83 C． CPI=， andSPI=.90 D． CPI=.83， andSPI=.75 【答案】 B 12．活動排序的工具和技術(shù)有多種。以下哪些是屬實的？ A．問題的發(fā)生是因為編制的 WBS 不合適 B．質(zhì)量保證計劃貫徹的很恰當(dāng)，從而發(fā)現(xiàn)了設(shè)計問題 C．問題的發(fā)生是范圍定義不良的后果 D．風(fēng)險管理規(guī)劃過程詳細(xì) 描述了這類風(fēng)險以及當(dāng)其發(fā)生時你應(yīng)該采取的方式 【答案】 C 11．你計劃為量度項目績效。由于部分程序已經(jīng)編寫完成，所以不得又不重新編寫程序，以便與設(shè)計變更吻合。然后，你將會采用下列哪種方法 ? A． PERT B． PDM C． CPM D． WBS 【答案】 C 5．從項目中學(xué)到的經(jīng)驗是有意義 的，因為它： A．必須收集起來以符合組織策略和程序的措施要求 B．顯示偏差的原因和選擇一些糾正措施的理由 C．顯示機構(gòu)為什么選擇某些項目 D．顯示為什么有些人被選為項目經(jīng)理和小組成員 【答案】 B 6．定期測定項目績效是界定項目計劃偏差必需的，有意義的偏差是： A．項目風(fēng)險偏差 B．選擇糾正措施的經(jīng)驗偏差 C．損害項目目標(biāo)的偏差 D．需要糾正措施的偏差 【答案】 C 7．項目章程應(yīng)由以下各項中哪一個發(fā)布： A．項目經(jīng)理 B．執(zhí)行機構(gòu)的最高官員 C．項目外的一名經(jīng)理 D．項目贊助人 【答案】 C 8．下列哪三種項目 最需要談判技巧： A．與職能經(jīng)理合作以確保足夠的資源支持項目，對隊伍成員進(jìn)行工作表項評估，開發(fā)工作分解結(jié)構(gòu)（ WBS） B．開發(fā)工作分解結(jié)構(gòu)（ WBS），確定主進(jìn)度計劃，管理項目變更 C．使用分包商，制定項目范圍說明，在項目進(jìn)行后管理變更 D．確保高層經(jīng)理對項目的支持，與職能經(jīng)理合作，建立項目隊伍 【答案】 C 9．為了選擇最佳的項目組織形式，第一步是： A．建立 WBS，并由它決定項目的組織結(jié)構(gòu) B．制度初期項目計劃并決定負(fù)責(zé)單項任務(wù)的職能單位 C．參考由最高管理層制定的項目章程 D．制定項目進(jìn)度表，包括流程圖， 并決定負(fù)責(zé)單項任務(wù)的職能單位 【答案】 B 10．你是 Capella 系統(tǒng)的項目經(jīng)理，你公司專為中大型企業(yè)定制財務(wù)系統(tǒng)軟件。星期日是非工作日。后繼活動 B 與 A 具有完成一開始依賴關(guān)系。如果由于新的 CAD 系統(tǒng)而出了問題，項目就有可能延期。這是一個關(guān)于 []的例子 ? A．目標(biāo)管理 B．缺乏變更控制系統(tǒng) C．良好的團隊關(guān)系 D．缺乏清晰的工作分解結(jié)構(gòu) 【答案】 B 11．你正在為公司計劃承擔(dān)的項目做現(xiàn)金流量分析。你最好的方式會是： A．快速追蹤項目 B．引導(dǎo)一項 MonteCarlo 分析 C．利用參數(shù)估算 D．趕工進(jìn)度 【答案】 D 9．下列哪一項特性最好地描述了一個矩陣式結(jié)構(gòu) ? A．項目經(jīng)理人保持最大的項目控制著 (通過產(chǎn)品經(jīng)理 )全面的資源 ,包括成本和人事 B．不能形成強的技術(shù)基礎(chǔ)，而且知識不能在平等的基礎(chǔ)上向所有的項目開放 C．項目經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理不能分享職權(quán)與責(zé)任 D．職能經(jīng)理對于項目的進(jìn)行不能起什么作用 【答案】 A 10．在項目執(zhí)行過程中，項目經(jīng)理決定對某些材料的采購進(jìn)行變更。分析表明不能改變工作網(wǎng)絡(luò)圖。下列哪一項最好地描述了會產(chǎn)生得出這個評價的行為 ? A．在她的項目溝通中包括職能經(jīng)理 B．只與組織內(nèi)的項目利害相關(guān)者進(jìn)行了 溝通 C．她與職能經(jīng)理對于控制資源使用有矛盾沖突 D．在她的溝通計劃中 ,沒有很好地考慮組織戰(zhàn)略因素 【答案】 B 7．獲得客戶接受是一個慎密的過程，通過項目結(jié)果的論證和文件編寫來確保產(chǎn)品符合其預(yù)定的用途。 A．超過， B．低于， C．超過， D．低于， 【答案】 A 6． Sheila 已經(jīng)管理著她的項目五個月了。他們采用的是哪種工具和技術(shù)？ A．產(chǎn)業(yè)文檔檢查 B．合同過程審核 C．績效量度審核 D．采購審計 【答案】 D 1．用下表數(shù)據(jù)計算 ,工作分解結(jié)構(gòu) WBS 活動 P 的進(jìn)度績效指數(shù) (SPI)是： A． B． C． D． 【答案】 A 2．你對項目進(jìn)行了估算和進(jìn)度安排 ,根據(jù)團隊成員情況 ,分配了任務(wù)并且制定了計劃執(zhí)行預(yù)算成本的基準(zhǔn)．然而 ,分配了新的項目團隊成員 ,他們比初始估算的成員更有經(jīng)驗 ,薪水更高．這對項目績效最可能的影響會是： A．負(fù)的成本偏 差 CV,負(fù)的進(jìn)度偏差 SV B．負(fù)的成本偏差 CV,正的進(jìn)度偏差 SV C．正的成本偏差 CV,負(fù)的進(jìn)度偏差 SV D．正的成本偏差 CV,正的進(jìn)度偏差 SV 【答案】 B 3．項目經(jīng)理不僅要激勵項目團隊成員去實現(xiàn)項目目標(biāo) ,還要幫助團隊成員完全理解： A．不同的經(jīng)理可能發(fā)出矛盾沖突的指示 B．他們未來的提升只依賴于項目的成功 C．技術(shù)知識對項目成功是必不可少的 D．要進(jìn)行新項目對團隊成員不容易 【答案】 A 4．某項目經(jīng)理相信 :調(diào)整項目的范圍可能為客戶提供附加價值。那么，她這個估計的平均差是多少： A． 10 分鐘 B． 15 分鐘 C． 50 分鐘 D． 60 分鐘 【答案】 A 7．當(dāng)你正在結(jié)束項目下的所有合同時，你應(yīng)該審查以下文件，除了哪一項： A．正要結(jié)束的合同文件 B．采購審計結(jié)果 C．發(fā)票和支付記錄 D．供應(yīng)商合同履行情況報告 【答案】 B 8．你的職責(zé)是 確保承包商的績效滿足合同規(guī)定的要求。對這種雙重負(fù)責(zé) 關(guān)系有效管理通常是誰的職責(zé)： A．有關(guān)小組成員 B．項目經(jīng)理 C．項目所有權(quán)人和贊助人 D．職能經(jīng)理 【答案】 B 6．某人估計每天的上下班時間將耗費一個小時。其它更有趣的活動包括彈球游戲和草地保齡球?？窗宓牟粩喔倪M(jìn)質(zhì)量的原則強調(diào)了： A．客戶滿意度成本更重要 B．在經(jīng)營過程中進(jìn)行根本性的變更 C．逐步增強的改進(jìn) D．通過質(zhì)量控制提高士氣 【答案】 C 4．你的某些小組成員不斷發(fā)生口角，缺席和工作表現(xiàn)不佳的情況。你從此對 Imaisan’ s 看板（ KANBAN）的質(zhì)量哲學(xué)推崇備至。他需要這些信息決定是否對主要建設(shè)項目提高預(yù)算或是降低預(yù)算。這是一個由于以下什么原因引起的變更請求： A．外部事件 B．確定產(chǎn)品范圍過程中的錯誤或疏漏 C．增值性的變更（增加項目價值） D．確定項目范圍過程中的錯誤或疏漏 【答案】 D 2．你是你的項目的管理員。1．你的小組沒有采用你建議的工作分解包，而是開發(fā)了一些材料來確定項目的各工作環(huán)節(jié)和部分?？蛻魧徸h該文件發(fā)現(xiàn)需要做出項目范圍的變更，由此提出了變更請求。你的項目經(jīng)理需要你提供下 12 個月的成本預(yù)計。除了常規(guī)信息來源，以下哪些是你要考慮的： A．類似項目的成本預(yù)計 B．工作分解包 C．長期天氣預(yù)報 D．現(xiàn)在已經(jīng)提出的變更請求 【答案】 D 3．你剛剛從公司組織的日本之行回來，在日本你參觀樂世界上最大的 soba 面條生產(chǎn)廠。雖然你的項目是為公司高級管理人員的偶爾休息