【正文】 為2400萬元 。2022年工程成本為 58 萬元， 2022年工程成本為 48萬元。而某工程設(shè)計院認為張某的主張缺乏依據(jù)，以 DD 會計師事務(wù)所依法關(guān)于某工程設(shè)計院全面會計審計報告為依據(jù)對張某的主張?zhí)岢霎愖h。 2022年實際完成合同額 2022 萬元，工程成本為 62 萬元 。2022 年數(shù)據(jù)僅為計劃數(shù)據(jù)，實際發(fā)生情況與計劃存在差距。 再次，張先生主張 2022 年全院設(shè)計人員為 22 人， 2022 年全院設(shè)計人員為 36 人。而某工程設(shè)計院提供了該院人員情況表，證明該院 2022年與 2022年設(shè)計及設(shè)計輔助人員分別為 25人和 40人。 最后，張某在申訴書中主張的數(shù)據(jù)均為其個人通過其職務(wù)工作所獲得。 請根據(jù)本案情況指出勞動爭議的焦點，并提出裁決意見及其理由。 (22分 )轉(zhuǎn) 08 年 11 月企業(yè)人力資源管理師二級考試參考答案 默認分類 20221015 09:31:14 閱讀 687 評論 2 字號： 大 中 小 訂閱 理論知 識 一、 單項選擇題 (26～ 85 題，每題 1 分，共 60 分。每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢?，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑 ) 29. 31. 二、多項選擇 題 (86～ 125 題，每題 1 分，共 40 分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分 ) 86. ABE 87. BDE 88. ABCDE 89. BD 90. BCDE 91 .ABC 92. ABCE 93. ACE 94. ABCDE 95. ACDE 97. ABCDE 98. BC 99. ABE 專業(yè)技能試卷標準答案和評分標準 一、簡答題 (本題共 3 題，第 1 小題 10 分，第 2 小題 12 分，第 3 小題 16 分，共 38 分 ) 評分標準： ① 調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境的各種信息。 (2 分 ) ② 根據(jù)企業(yè)或部門實際情況確定其人員規(guī)劃期限，了解企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況，為預測工作準備精確而翔實的資料。(2 分 ) ③ 在分析人力資源需求和供給的影響因素的基礎(chǔ)上，采用定性和定量相結(jié)合，以定量為主的各種科學預測方法，對企業(yè)未來人力資源供求進行預測。 (2 分 ) ④ 制定人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總計劃和各項業(yè)務(wù)計劃，考 |試 /大并分別提出各種具體的調(diào)整供大于求或求大于供的政策措施。 (2 分 ) ⑤ 人員規(guī)劃的評價與修正。人員規(guī)劃并非是一成不變的，它是一個動態(tài)的開放系統(tǒng)，應(yīng)對其實施過程及結(jié)果進行監(jiān)督、 評估，并重視信息的反饋，不 斷調(diào)整規(guī)劃，使其更切合實際，更好地促進企業(yè)目標的實現(xiàn)。 (2 分 ) 評分標準： (1)績效考評指標體系設(shè)計和程序： ① 進行工作崗位分析 。(2 分 ) ② 進行理論驗證 。(2 分 ) ③ 進行指標調(diào)查，確定指標體系 。(2 分 ) ④ 對指標體系進行必要的修改和調(diào)整。 (2 分 ) (2)績效考評標準的設(shè)計原則 ① 定量準確的原則 。(2 分 ) ② 先進合理的原則 。(2 分 ) ③ 突出特點的原則 。(2 分 ) ④ 簡潔扼要的原則。 (2 分 ) 評分標準： (1)崗位分類的主要步驟： ① 崗位的橫向分類，即根據(jù)崗位的工作性質(zhì)及特 征，考 |試 /大將它們劃分為若干類別。 (2 分 ) ② 崗位的縱向分級，即根據(jù)每一崗位的繁簡難易程度、責任輕重以及所需學識、技能、經(jīng)驗水平等因素，將它們歸入一定的檔次級別。 (2 分 ) ③ 根據(jù)崗位分類的結(jié)果，制定各類崗位的崗位規(guī)范即崗位說明書，并以此作為各項人力資源管理工作的依據(jù)。 (2 分 ) ④ 建立企業(yè)崗位分類圖表，說明企業(yè)各類崗位的分布及其配置狀況，為企業(yè)員工的分類管理提供依據(jù)。 (2 分 ) (2)采用點數(shù)法對生產(chǎn)性崗位進行縱向分級的主要步驟： ① 選擇崗位評價要素 。(2 分 ) ② 建立崗位要素指標評價標準表 。(2 分 ) ③ 按照要素評價標準對各崗位打分，并根據(jù)結(jié)果劃分崗級 。(2 分 ) ④ 根據(jù)各個崗位的崗級統(tǒng)一歸入相應(yīng)的崗等。 (2 分 ) 二、綜合題 (本題共 3 題，第 1 小題 20 分，第 2 小題 20 分，第 3 小題 22 分，共 62 分 ) 評分標準： (1)為了保證人員選拔的質(zhì)量，應(yīng)做好以下準備工作： ① 收集必要的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。 (2 分 ) ② 組織強有力的測評小組。 (2 分 ) ③ 制定測評方案。 (2 分 ) A、確定被測評對象范圍和測評目的 。(1 分 ) B、設(shè)計和審查員工素質(zhì)能力測評的指標與參照標準 。(1 分 ) C、編制或修訂員工素質(zhì)能 力測評的參照標準 。(1 分 ) D、選擇合理的測評方法。 (1 分 ) (2)對 “團隊管理能力 ”進行測評時，考 |試 /大需要把握的測評要素： (每項 2 分，最高 10 分 ) ① 溝通協(xié)作 。(2 分 ) ② 組織能力 。(2 分 ) ③ 監(jiān)控 。(2 分 ) ④ 培養(yǎng)與指導他人 。(2 分 ) ⑤ 團隊精神 。(2 分 ) ⑥ 激勵下屬 。(2 分 ) ⑦ 績效導向。 (2 分 ) 評分標準： (1)主要原因： ① 首先，培訓師不具備聘任的資料和條件，在培訓師的選配上出現(xiàn)嚴重失誤。 (2 分 ) ② 其次，培訓主管事前沒有與培訓師進行深入溝通，說明培訓的內(nèi)容，提 出具體的要求。 (2 分 ) ③ 再次，培訓課程的設(shè)計可能存在著一些問題和不足，使培訓內(nèi)容缺乏實用性和適應(yīng)性。 (2 分 ) ④ 即使上述的幾個方面都做得很好，當培訓師在教學過程中，出現(xiàn)偏離教案等一些不良情況時，如果培訓主管能夠及時地指出，并予以糾正，也能 “亡羊補牢 ”，不致出現(xiàn)嚴重過失。 (2 分 ) (2)為了提高培訓師的教學質(zhì)量和效果，考 |試 /大應(yīng)注重抓好以下工作： (每項 2 分，最高 12 分 ) ① 在進行培訓需求分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)員工培訓開發(fā)規(guī)劃的要求，聘請企業(yè)外部或者內(nèi)部的專家進行培訓課程的設(shè)計，從根本上保證課程教學 的質(zhì)量。 (2 分 ) ② 按照培訓師的聘任條件和標準，嚴格把關(guān)，精心選拔聘用培訓師。 (2 分 ) ③ 培訓課程實施計劃如果是由培訓公司或者本企業(yè)培訓主管設(shè)計的，應(yīng)當將設(shè)計方案出示給培訓師，要求培訓師提出具體的課堂教學實施方案 。如果是由培訓師設(shè)計的，培訓主管應(yīng)當對其進行審定，經(jīng)過審批后才能執(zhí)行。 (2 分 ) ④ 應(yīng)在培訓 1~2 周之前，圍繞培訓的內(nèi)容、目標、方式、方法、要求，以及學員的基本情況與培訓師進行充分的溝通，使其做好培訓前的各種準備工作。 (2 分 ) ⑤ 在培訓過程中，培訓主管應(yīng)對培訓師及其教學質(zhì)量進行全面評估，發(fā)現(xiàn)問 題及時糾正，如發(fā)放調(diào)查問卷，召開座談會等，聽取學員的意見，并及時反饋給培訓師，要求其取長補短，改進教學。 (2 分 ) ⑥ 定期開展對培訓師的培訓，不斷提高培訓師的素質(zhì)，并建立獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰的教師聘任制度。如果企業(yè)不具備條件，亦可聘請資質(zhì)合格的培訓公司，通過合作協(xié)議等方式，切實保證培訓質(zhì)量和效果。 (2 分 ) ⑦ 建立多層次的培訓效果評估體系，高度重視培訓前、培訓中、乃至培訓后的質(zhì)量和效果的評估，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。(2 分 ) 評分標準： ① 這是一起雙方當事人因勞動報酬問題發(fā)生的勞動爭議案件。 (2 分 ) ② 本 案爭議的焦點： A、獎金計算辦法和參數(shù)。 (2 分 ) B、勞動爭議事實的舉證責任。 (2 分 ) ③ 根據(jù)勞動法的規(guī)定，員工大會通過的新的技術(shù)經(jīng)濟責任制度對企業(yè)所有員工和各管理部門均有約束力，勞動關(guān)系的當事人都應(yīng)遵守。 (2 分 ) 在本案例中，爭議雙方均未對該辦法提出異議，存在爭議的事項僅為與獎金計算有關(guān)參數(shù)的認定上。 ④ 舉證責任是指爭議當事人對自己提出的訴求所依據(jù)的事實或反駁對方請求所依據(jù)的事實提供證據(jù)加以證明的責任。 沒有證據(jù)或舉證不能的，由負有舉證責任的當事人承擔不利后果。但由于勞動關(guān)系的特殊性，法律規(guī)劃事 關(guān)管理事務(wù)方面的舉證責任由用人單位承擔。 (2 分 ) ⑤ 張某為主張自己的權(quán)利可以提出自己的證據(jù)，考 |試 /大但是獎金計算參數(shù)如完成合同額、工程成本、基本定額以及設(shè)計人員數(shù)量等證據(jù)應(yīng)由某工程設(shè)計院承擔法寶舉證責任。 (2 分 ) ⑥ 2022 年經(jīng) DD 會計事務(wù)所依法關(guān)于某工程設(shè)計院全面會計審計報告數(shù)據(jù)完全應(yīng)予以采信而不應(yīng)提出疑義。設(shè)計人員數(shù)量為企業(yè)經(jīng)營管理權(quán)范疇，張某的數(shù)據(jù)不能采信。 (2 分 ) ⑦ 2022 年的計劃完成合同額、工程成本等數(shù)據(jù)應(yīng)采取公平合理的方法，將計劃完成額、工程成本等項按照 9/12 進行折算，只計算到 1 月 ~9 月為止。 (2 分 ) ⑧ 依照上述方法計算，某工程設(shè)計院應(yīng)補發(fā)張先生的獎金為： A、 2022 年獎金： [(20226210 X 25)X 15%/25] X 70% X =(萬元 )(1 分 ) B、 2022 年 1 月 ~9 月獎金： [(20224810 X 40)X 9/12 X 15%/40] X 70% X =(萬元 )(1 分 ) C、應(yīng)付獎金總額： +=(萬元 )(1 分 ) D、應(yīng)補發(fā)獎金額： (+)=(萬元 )(1 分 ) E、院方因未按照規(guī)定按時足額支付張先生獎金，還應(yīng)按照少發(fā)金額的 25%，加發(fā)經(jīng)濟補償金 元。 (2 分 )