中西管理思想小史ppt課件-資料下載頁
2025-01-09 11:45本頁面
【正文】 麥格雷戈把傳統(tǒng)的管理觀點叫做 X理論 。 X模式假定人性丑惡，人們基本上厭惡工作，對工作沒有熱誠，如非必要就會加以逃避。人類只喜歡享樂，凡事得過且過，盡量逃避責任。 ? Y理論 假定人性本善，認為一般人在本質上并不厭惡工作，只要循循善誘，雇員便會熱誠工作，在沒有嚴密的監(jiān)管下，也會努力完成生產任務。而且在適當的條件下，一般的人不僅愿意承擔責任而且會主動尋求責任感。 道格拉斯 麥格雷戈 (1906～ 1964) 張曉峰 山東大學 MBA管理學講義 29 （ Frederick Herzberg， 1923 ) 《 工作的激勵因素 》 （ 1959） 《 工作與人性 》 （ 1966） 《 管理的選擇：是更有效還是更有人性 》 （ 1976） ?一個“了解中國人的人” ? 雙因素 ? 雙標準 ? 雙作用 張曉峰 山東大學 MBA管理學講義 30 ? 期望價值理論 ? M＝ V x E ? 其中： M—— 激勵力量，是直接推動或使人們采取某一行動的內驅力。 ? V—— 目標效價，指達成目標后對于滿足個人需要其價值的大小，它反映個人對某一成果或獎酬的重視與渴望程度； ? E—— 期望值，這是指根據以往的經驗進行的主觀判斷，達成目標并能導致某種結果的概率； 《 工作與激勵 》 （ 1964）和 《 領導與決策 》 （ 1973） 維克托 弗魯姆 張曉峰 山東大學 MBA管理學講義 31 小結：行為管理思想的特點和影響 ?行為管理思想的特點在于改變了人們對管理的思考方法 ，它把人看作是寶貴的資源 ， 強調從人的作用 、 需求 、 動機 、相互關系和社會環(huán)境等方面研究其對管理活動及其結果的影響 ， 研究如何處理好人與人之間的關系 、 做好人的工作 、協(xié)調人的目標 、 激勵人的主動性和積極性 ， 以提高工作效率 。 ?行為方法在很大程度上塑造了今天的現(xiàn)代組織 。 比如員工激勵 、 團隊工作 、 開放的溝通方式等 。 ? 行為方法也影響到決策的制定、組織結構的設計、控制工具的類型以及控制技術的應用。 ? 早期組織行為倡導者提出的觀點以及霍桑研究得到的結論，是今天激勵理論、領導理論、群體研究、組織發(fā)展理論及其他許多行為命題的基礎。 張曉峰 山東大學 MBA管理學講義 32 合作社會系統(tǒng)學派 人際關系學派 群體行為學派 經驗學派 社會技術系統(tǒng)學派 權 變 學 派 管理科學學派 管理角色學派 系統(tǒng)學派 決策學派 經營管理學派 張曉峰 山東大學 MBA管理學講義 33 小結與導入 ? 管理思想的正確與否，直接決定了管理的效率與效益。 ? 不同的管理思想都有其合理的一面，也有其不足的地方。 ? 管理思想是隨著社會經濟的發(fā)展而發(fā)展的。 ? 要搞好管理，就要深刻領會各種管理思想的精華，借鑒他人的思想，結合自身的實際情況，創(chuàng)造出獨特的管理思想與方法。 ?從德魯克到稻盛和夫 ?郭臺銘 VS稻盛和夫 ?請?zhí)釂? ?下次課程導入 張曉峰 山東大學 MBA管理學講義 34 思考 ? 從德魯克到稻盛和夫熱背后的冷思考 ? 中西方管理思想的比較融合問題 3
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