平衡計(jì)分卡式績效管理體系-資料下載頁
2025-01-09 04:13本頁面
【正文】 的關(guān)鍵成功因素與績效指標(biāo)的因果關(guān)系舉例 關(guān)鍵成功因素 關(guān)鍵成功因素 關(guān)鍵績效指標(biāo) 主要負(fù)責(zé)部門 核心指標(biāo) 一般指標(biāo) 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 提高資產(chǎn)利用率 加速應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率 應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率 過期應(yīng)收帳款比率 壞帳比率 每位銷售員應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率 銷售部門 銷售部門 銷售部門 銷售部門 加速存貨周轉(zhuǎn)率 存貨周轉(zhuǎn)率 材料周轉(zhuǎn)率 產(chǎn)成品周轉(zhuǎn)率 儲(chǔ)運(yùn)部門 /生產(chǎn)部門 儲(chǔ)運(yùn)部門 /生產(chǎn)部門 生產(chǎn)部門 /銷售部門 提高固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 在建工程按期完工指標(biāo) 固定資產(chǎn)利用率 企業(yè)發(fā)展部門 公司 關(guān)鍵績效指標(biāo) 21，維護(hù)市場穩(wěn)定 22 內(nèi)部營運(yùn) 方面的關(guān)鍵成功因素與績效指標(biāo)的因果關(guān)系舉例 提高技術(shù)創(chuàng)新水平 技術(shù)創(chuàng)新綜合指數(shù) 新品計(jì)劃銷售收入 的達(dá)成率 提高技術(shù)開發(fā)的有效性 技術(shù)開發(fā)部門 提高技術(shù)創(chuàng)新性 新品開發(fā)上市的數(shù)量 國家專利的數(shù)量 技術(shù)開發(fā)部門 技術(shù)開發(fā)部門 新產(chǎn)品開發(fā)周期 縮短技術(shù)開發(fā)的周期 技術(shù)開發(fā)部門 關(guān)鍵成功因素 關(guān)鍵成功因素 關(guān)鍵績效指標(biāo) 主要負(fù)責(zé)部門 關(guān)鍵績效指標(biāo) 核心指標(biāo) 一般指標(biāo) 23 學(xué)習(xí)和成長 方面的關(guān)鍵成功因素與績效指標(biāo)的因果關(guān)系舉例 持續(xù)提高員工技能水平 員工技能提升率 培訓(xùn)計(jì)劃制訂的及時(shí)性和質(zhì)量 開發(fā)合理有效的培訓(xùn)計(jì)劃 人力資源部門 確保員工參加適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn) 每個(gè)員工每年的平均培訓(xùn)時(shí)間 員工培訓(xùn)參加率 人力資源部門 人力資源部門 /各部門 組織有效的培訓(xùn) 培訓(xùn)滿意度 員工計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的平均時(shí)間 管理人員企業(yè)管理培訓(xùn)的平均時(shí)間 人力資源部門 信息技術(shù)部門 企業(yè)發(fā)展部門 合理控制培訓(xùn)費(fèi)用 培訓(xùn)費(fèi)用占銷售額的比例 人力資源部門 關(guān)鍵成功因素 關(guān)鍵成功因素 關(guān)鍵績效指標(biāo) 主要負(fù)責(zé)部門 關(guān)鍵績效指標(biāo) 核心指標(biāo) 一般指標(biāo) 24 目錄 1. 什么是績效管理體系 2. 建立完善的績效管理體系：平衡記分卡 3. 項(xiàng)目第三階段安排 25 項(xiàng)目日程表 26 第五周 /第六周：流程績效指標(biāo)體系建立 ? 分組討論確認(rèn)部門關(guān)鍵績效指標(biāo) ? 訂單到回款 ? 預(yù)測到庫存 ? 采購請求到付款 ? 信息管理 ? 人力資源管理 ? 訪談中高管理層，確認(rèn)目前績效評估流程 涉及人員： 27 第七周： 績效管理體系設(shè)計(jì) ? 績效指標(biāo)建立流程設(shè)計(jì) ? 員工績效管理計(jì)劃設(shè)計(jì) 涉及人員： 28 第八周： 績效管理技能培訓(xùn) ? BETA領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)企業(yè)績效指標(biāo)建立流程和員工績效管理計(jì)劃 ? 員工績效管理計(jì)劃設(shè)計(jì) ? 績效管理技能培訓(xùn) ? 工作小組總結(jié)與交接 涉及人員： 倍達(dá)中層以上管理人員 項(xiàng)目組成員
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