[管理學(xué)]公共關(guān)系案例復(fù)習(xí)重點-資料下載頁
2025-01-09 02:41本頁面
【正文】 目標(biāo)導(dǎo)向、 ______________________和反饋調(diào)整。 3員工公共關(guān)系的基本任務(wù)主要表現(xiàn)在：一是培養(yǎng)員工對組織的認同感；二是創(chuàng)造和諧融洽的 ______________ 3公共關(guān)系廣告文案是由廣告的標(biāo)題、正文和 __________________組成的。 3宴請的類型包括宴會、 ______________________、茶會和工作進餐。 3所謂 ______________________是指公共工作者在日常的公共工作中，通過一些事物的現(xiàn)象和自己長期的工作經(jīng)驗，對危害事件中出現(xiàn)時的及時發(fā)現(xiàn)和判斷。 3在人際交往時應(yīng)該注意的規(guī)則有：求同存異，發(fā)現(xiàn)亮點；知彼知己，因勢利導(dǎo)； _________，溝通情感。 三、名詞解釋 3公共關(guān)系調(diào)查研究 3公共關(guān)系策劃 3交際性公共關(guān)系 3特別慶典 公共關(guān)系人際交往 四、簡答題 4簡述公共關(guān)系實務(wù)的構(gòu)成要素 4簡述組織形象差距比較分析圖的制作步驟 3 4簡述開展服務(wù)性公共關(guān)系活動 應(yīng)把握的原則 4簡述公共關(guān)系專題活動的基本特點 4簡述制定企業(yè)營銷策略的原則 五、論述題 4論述共公關(guān)系調(diào)查的一般程序。 4聯(lián)系實際論述建設(shè)企業(yè)文化的基本原則與基本程序。
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