[管理學(xué)]公共關(guān)系案例復(fù)習(xí)重點(diǎn)(存儲(chǔ)版)
【正文】 簡(jiǎn)述公共關(guān)系實(shí)務(wù)的構(gòu)成要素 4簡(jiǎn)述組織形象差距比較分析圖的制作步驟 3 4簡(jiǎn)述開(kāi)展服務(wù)性公共關(guān)系活動(dòng) 應(yīng)把握的原則 4簡(jiǎn)述公共關(guān)系專題活動(dòng)的基本特點(diǎn) 4簡(jiǎn)述制定企業(yè)營(yíng)銷策略的原則 五、論述題 4論述共公關(guān)系調(diào)查的一般程序。 3員工公共關(guān)系的基本任務(wù)主要表現(xiàn)在：一是培養(yǎng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感；二是創(chuàng)造和諧融洽的 ______________ 3公共關(guān)系廣告文案是由廣告的標(biāo)題、正文和 __________________組成的。 公共關(guān)系實(shí)務(wù)的基本特征表現(xiàn)為應(yīng)用性、多樣性、綜合性、程序性和（ ） A、實(shí)踐性 B、過(guò)程性 C、策劃性 D、操作性 目標(biāo)管理的特點(diǎn)之一是通過(guò)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度來(lái)考核評(píng)價(jià)工作成效，即目標(biāo)管理是（ ） A、重視成果的管理 B、重視人的管理 C、系統(tǒng)整體的管理 D、面向未來(lái)的管理 公共關(guān)系實(shí)務(wù)的 基本原則包括以公共利益為出發(fā)點(diǎn)、以科學(xué)為指導(dǎo)和（ ） A、以聲望為基礎(chǔ) B、以事實(shí)為基礎(chǔ) C、以社會(huì)形象為基礎(chǔ) D、以信息為基礎(chǔ) 根據(jù)不同選題的調(diào)查計(jì)劃側(cè)重點(diǎn)差異，一般使用經(jīng)費(fèi)較多的是（ ） A、開(kāi)發(fā)性選題 B、專門(mén)性選題 C、 研究性選題 D、 狀態(tài)性選題 一般來(lái)說(shuō)，一篇調(diào)查報(bào)告的附件包
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