【正文】 10 而言，只有按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，將履行社會責(zé)任與推動自身發(fā)展有機(jī)結(jié)合，才能努力達(dá)到人與自然之間關(guān)系以及人與人之間關(guān)系的平衡和協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)構(gòu)建和諧企業(yè)的目標(biāo)。 企業(yè)進(jìn)行社會責(zé)任建設(shè)是增強(qiáng)企業(yè)核心竟?fàn)幜Φ男枰? 企業(yè)核心競爭力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力，所謂企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)長期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中，超越其競爭對手的獨(dú)特能力。它主要包括：企業(yè)倫理、企業(yè)形象、企業(yè)價值觀、企業(yè)理念、企業(yè)創(chuàng)新力等等。在核心競爭力的培育與成長過程中，企業(yè)社會責(zé)任發(fā)揮著無可替代的基 礎(chǔ)性作用。企業(yè)進(jìn)行社會責(zé)任建設(shè) ， 有利于企業(yè)講究誠實(shí)守信，積極參與公益事業(yè) ,贏得商業(yè)信譽(yù)。有利于得到利益相關(guān)者的認(rèn)同和支持 ,增加銷售收人 ， 取得競爭優(yōu)勢。有利于激發(fā)職工工作的積極性和創(chuàng)造性 ， 從而獲得良好的人力資源 ,增強(qiáng)企業(yè)競爭力 ， 最終有利于可持續(xù)發(fā)展。 企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任與企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益 互相激勵 經(jīng)濟(jì)效益是指人們在經(jīng)濟(jì)實(shí)踐活動中的勞動成果與勞動消耗之比，即所得與所費(fèi)之比。提高經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵所在。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高的內(nèi)在驅(qū)動力主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面，由于企業(yè)處于相互聯(lián) 系的利益鏈條之中，企業(yè)通過承擔(dān)社會責(zé)任能夠獲得民眾與政府的支持，從而減少與其打交道的成本。另一方面，對企業(yè)內(nèi)部管理來說，在管理過程中堅持一定的道德原則與規(guī)范能夠使部門之間，人員之間加強(qiáng)合作，進(jìn)而降低合作成本和經(jīng)營成本。因此，企業(yè)成本的降低有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。 企業(yè)履行社會責(zé)任，有利于為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展贏得良好的內(nèi)外部環(huán)境 履行社會責(zé)任首先是針對企業(yè)內(nèi)部員工的責(zé)任，員工的關(guān)懷，勞動環(huán)境的改善以及對勞工利益的保護(hù)，從而能提高員工的長期忠誠度，體現(xiàn)“以人為本” 的管理原則，充分發(fā)揮員工的主動性和創(chuàng)造性，大大提高生產(chǎn)率。其次，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有利于社會公眾和顧客的認(rèn)同 ， 這一切都有利于企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品銷路 ,從 11 而提高銷售收入?？梢?， 優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 7. 4 企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有利于樹立良好的企業(yè)形象 企業(yè)形象是消費(fèi)公眾對企業(yè)綜合認(rèn)識后形成印象的總和。它是通過企業(yè)的建筑物、領(lǐng)導(dǎo)人、經(jīng)理人員、經(jīng)營方針政策、日常管理行為等具體的客觀的東西作用于消費(fèi)公眾思想感情而產(chǎn)生的一種主觀的綜合印象。企業(yè)形象主要體現(xiàn)在兩個方面，即內(nèi)在精神和外部形象這兩個 方面。在內(nèi)在精神方面，企業(yè)應(yīng)具有自己的社會哲學(xué)觀，使企業(yè)在自身發(fā)展的同時也造福于民眾和社會，要承擔(dān)一定的社會責(zé)任和社會義務(wù)。在外部形象方面，企業(yè)應(yīng)正確處理好與政府、民眾及其它利益相關(guān)者之間的關(guān)系。如：對顧客企業(yè)產(chǎn)品應(yīng)保證質(zhì)量，對政府應(yīng)照章納稅，對供應(yīng)者應(yīng)恪守信譽(yù)等等。以此來樹立良好的外部形象。 現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展必須是基于社會責(zé)任基礎(chǔ)上的發(fā)展，充分履行社會責(zé)任，就能為企業(yè)發(fā)展贏得良好的環(huán)境；反之，背離社會責(zé)任的要求，企業(yè)發(fā)展必然不能持續(xù)。自我發(fā)展是履行社會責(zé)任的基礎(chǔ)，良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)為企業(yè)充分履行社會責(zé)任 提供了必要的條件；反之，也不能離開企業(yè)的發(fā)展水平去談社會責(zé)任。 [5]一個和諧的企業(yè)必定是一個充分履行社會責(zé)任的企業(yè)，也是一個能夠不斷推動自身發(fā)展的企業(yè)。從東航來講，目前企業(yè)總體上是和諧的，但也有不夠和諧的一面。只有充分履行社會責(zé)任，不斷推動自我發(fā)展，才能最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，在企業(yè)發(fā)展、企業(yè)管理、企業(yè)內(nèi)部、外部關(guān)系等各個方面達(dá)到和諧。 結(jié) 論 現(xiàn)階段我國很多地區(qū)的 發(fā)展 環(huán)境都處于惡化狀態(tài)，這與企業(yè)的違章經(jīng)營是密不可分的。河流污染，飲用水成了問題；大氣污染，一些的疾病產(chǎn) 生，增加了各個方面的醫(yī)療支出，政府支出、個人支出、企業(yè)支出等等；每年由于環(huán)境污染而新出現(xiàn)的病例很多，這又增加了研發(fā)成本。一系列問題的產(chǎn)生都要求企業(yè)承擔(dān)起這份對環(huán)境的責(zé)任，刻不容緩。近些年我國一直在為構(gòu)建和諧社會而不懈奮斗和努力，我們要構(gòu)建的是一個既充滿活力又有秩序的社會，他需要我們調(diào)動一切社會資源如：勞動、知識、管理、資本和技術(shù)等的力量，來為這樣一個目標(biāo)而不斷努力。因此，企業(yè)承擔(dān)內(nèi)部對其員工和股東的責(zé)任，承擔(dān)外部對消費(fèi)者、社會以 12 及環(huán)境的責(zé)任，也就是企業(yè)利用其優(yōu)勢資源為社會服務(wù)，為構(gòu)建社會主義和諧社會所服務(wù)， 為可持續(xù)發(fā)展服務(wù)，為企業(yè)自身的長遠(yuǎn)健康發(fā)展服務(wù)。 參考文獻(xiàn) [1]胡貴毅 .《企業(yè)社會責(zé)任理論的基本研究》 [D] .上海交通大學(xué)， 2022 [2]劉兆峰 .《企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)形象塑造》 [EB].中國財政經(jīng)濟(jì)出版社， 2022 [3] 尹開國 .梁志剛 .楊自業(yè) .企業(yè)社會責(zé)任研究：現(xiàn)狀評價與未來趨勢［ J］．預(yù)測 ， 2022,30（ 4） [4] 趙建梅．利益相關(guān)者理論與企業(yè)社會責(zé)任研究［ J］．科技進(jìn)步與對策， 2022，27（ 24）． [5] 萬幸 .邱之光．中國企業(yè)社會責(zé)任報告研究 [J]．生產(chǎn)力研究 ， 2022（ 7）． 13 [6] 杜玉紅．基于企業(yè)社會責(zé)任的目標(biāo)構(gòu)建 [J]．湖北社會科學(xué) ， 2022(8). [7] 劉良惠．論企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)財務(wù)績效的關(guān)系 [J]．廣東社會學(xué) .2022(6)． [8] 史麗華．論企業(yè)社會責(zé)任與績效關(guān)系研究 [J]．商場現(xiàn)代化 .2022(8)． [9] 李菊．企業(yè)社會責(zé)任和財務(wù)績效相關(guān)性研究 [D]．江蘇大學(xué) .2022(12)． [10]Bagozzi R P． Yi Y， Phillips L W． assessing construct validity in anizational research[J]， Administrative Science Quarterly,1991,36(3)： 421． [11]Isaiah Yeshayahu a Unified Theory of the CSPCFP Link[J].Journal of Business Ethics， .