【正文】 （二）把握社會工作的政府介入 合理把握介入程度，既不能事事涉及，面面俱到，也不能全部放手。 （三）加強社會工作隊伍的培育 ，培養(yǎng)專業(yè)社會工作人才； （四）促進(jìn)社會工作的本土化 如何促進(jìn)國外社會工作理論知識與中國社會的具體實踐相結(jié)合？ 第九講 港臺社會工作的發(fā)展 一、臺灣社會工作的發(fā)展 二、香港社會工作的發(fā)展 （一） 20 世紀(jì) 50 年代初、 60 年代末：起步階段 背景 50 年代初，香港面臨著巨大的社會改變， 1949 年中華人民共和國成立后有許多人來到了香港，香港的人口忽然增加了很多，房屋、貧窮、教育問題紛紛呈現(xiàn)。當(dāng)時所謂的難民均是又窮又無住所、又無教育的人。 特點：社會福利救濟(jì)事業(yè)蓬勃發(fā)展； 社會需求比較大； 專業(yè)人員屈指可數(shù)； 社會工作教育剛剛起步； （二） 20 世紀(jì) 70 年代：迅速發(fā)展期 ： （ 1）香港經(jīng)濟(jì)大幅度好轉(zhuǎn)，政府大力發(fā)展社會福利事業(yè)： 1967 年香港大動亂時 期，使當(dāng)時政府認(rèn)識到參與暴亂的大部分青年人都是沒有職業(yè)，未受社會關(guān)注的、缺乏系統(tǒng)活動來組織他們；因此，香港大力發(fā)展了大量的青少年活動中心，來應(yīng)付這個社會的具體問題。后來針對不同的社會問題，相應(yīng)發(fā)展了許多社會福利工作，為家庭、青少年、老人等提供多方服務(wù)。 （ 2）社會政策的支持： 70 年代初政府規(guī)定所有從事社會工作的人士均要有社會工作方面的培訓(xùn)，在社會福利署里一些相應(yīng)職位的編制是要以社會工作教育為前提的，由于這種驅(qū)動，社會工作教育的發(fā) 18 展就很快了。 （ 3） 1972 年，香港政府請了一個外國專家來研究香港今后 社工教育發(fā)展的取向。接受了英國專家楊哈斯賓博士的建議 ,發(fā)展社會工作文憑層次的教育，由原來的 1— 2 年的初期培訓(xùn) ,發(fā)展到正式頒發(fā)社會工作學(xué)士學(xué)位。 他建議香港設(shè)立香港社會工作訓(xùn)練學(xué)院 —— 香港理工大學(xué)的前身。 （ 1）社會福利服務(wù)從提供慈善救濟(jì)發(fā)展為專 業(yè)化社會服務(wù) ,并被市民所接受； （ 2）社會服務(wù)性質(zhì)也更加廣泛 :有輔導(dǎo)性的、預(yù)防性的、社區(qū)性的； （ 3）服務(wù)的形式也從簡單到多元化； （ 4）服務(wù)的對象也日趨復(fù)雜； （ 5）未經(jīng)專業(yè)訓(xùn)練的人士再也不能從事香港的社會工作了； （ 6）社工人員供不應(yīng)求。 三、 20 世紀(jì) 80 年代、 90 年代初：蓬勃發(fā)展與挑戰(zhàn)期 一方面，政府資源比較充裕，社會需求也大，政府也較支持社會工作，專業(yè)社會工作繼續(xù)有序發(fā)展； 另一方面，又面臨了一個很大的困境和挑戰(zhàn)，即財政緊縮問題，社會工作需尋求新出路。 到目前為止 ,香港大學(xué)、香港中文大學(xué)、香港浸會大學(xué)、香港城市大學(xué)、香港理工大學(xué)和香港樹仁大學(xué)等 6 所大學(xué)都設(shè)立了社會工作學(xué)系 ,名稱雖不盡相同 ,但全都圍繞社會工作這一核心 ,學(xué)制從 2 年到 7 年不等 ,有全日制、兼讀制之別 ,涵蓋了高級文憑課程 /副學(xué)士、學(xué)士、碩士到博 士的所有學(xué)位 ,所有課程一律采取學(xué)分制。課程設(shè)置可粗略分為 7 個方面 :①社會科學(xué)入門 (社會學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等 )。②對社會工作實務(wù)環(huán)境的理解 (香港社會福利政策、社會行政方面的法規(guī) )。③社會工作實踐的理論 。④社會工作實踐的技巧 。⑤社會工作研究的理論與技巧 。⑥培養(yǎng)社工的專業(yè)態(tài)度 。⑦培養(yǎng)整合理論與實踐的能力。 香港社會工作者注冊局工作守則 前言 根據(jù)社會工作者注冊條例 (第五零五章 )第十條，「為了就注冊社會工作者的專業(yè)操守 (包括關(guān)乎該等操守的道德事宜 )提供實務(wù)指引」，社會工作者注冊局批準(zhǔn)及發(fā)布此工作 守則。 制訂工作守則的主要目的是為保障服務(wù)對象及社會人士，為加強社會人士對專業(yè)的信任和信心，制訂工作守則實屬必要。 這份文件是注冊社會工作者 (以下簡稱社工 )日常操守的指引。 根據(jù)社會工作者注冊條例第十一條，當(dāng)社工被指控其操守違反本文件內(nèi)所列明的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時，本局將以此守則作為裁決之依據(jù)。這份文件列明社工與其服務(wù)對象、同工、所屬機(jī)構(gòu)、專業(yè)及社會建立專業(yè)關(guān)系時的道德行為標(biāo)準(zhǔn)，其應(yīng)用范圍包括社工以社工身份所從事的一切有關(guān)活動。 社工須協(xié)力推行這些守則，并遵從依據(jù)這些守則作出之所有紀(jì)律判決。社工應(yīng)采取足夠 的措施或行動去預(yù)防、勸阻、糾正或揭發(fā)同工有違反守則之行為。社工應(yīng)采取合理及適當(dāng)?shù)拇胧?，去協(xié)助他所督導(dǎo)之員工以及協(xié)助他提供服務(wù)之人員 (包括義工 )，不會因抵觸這些工作守則，而引致服務(wù)對象的利益受損。 基本價值觀及理念 社工的首要使命為協(xié)助有需要的人士及致力處理社會問題。 社工尊重每一個人的獨特價值和尊嚴(yán)，并不因任何人的家庭背景、種族、國籍、性別、性傾向、年齡、家庭崗位、信仰、政治觀念、智能、體能、社會及經(jīng)濟(jì)地位、或?qū)ι鐣呢暙I(xiàn)不同而有所分別。 19 社工相信每一個人都有發(fā)展的潛質(zhì)，因而有責(zé)任鼓勵及協(xié) 助個人在顧及他人權(quán)益的情況下實現(xiàn)自我。 社工有責(zé)任維護(hù)人權(quán)及促進(jìn)社會公義。 社工相信任何社會都應(yīng)為其公民謀取最大的福祉。 社工有責(zé)任運用本身的專業(yè)知識和技能去推動個人和社會的進(jìn)步，務(wù)求每一個人都能盡量發(fā)揮自己的所能。 社工認(rèn)同人際關(guān)系的重要性，會盡力加強人際關(guān)系，務(wù)求維持、促進(jìn)及提高個人、家庭、社團(tuán)、機(jī)構(gòu)、社群的福祉，幫助社會大眾預(yù)防及減少困境與痛苦。 工作守則 有關(guān)服務(wù)對象 社工首要的責(zé)任是對服務(wù)對象負(fù)責(zé)。 社工有責(zé)任讓服務(wù)對象知道本身 的權(quán)利及協(xié)助他們獲得適切的服務(wù)，且應(yīng)盡量使服務(wù)對象明白接受服務(wù)所要作出的承擔(dān)與及可能產(chǎn)生的后果。 社工應(yīng)盡可能協(xié)助服務(wù)對象知曉在某些情況下，保密原則會受到規(guī)限，并使他們清楚知道收集資料的目的和用途。在公開個案資料時，社工應(yīng)采取必要及負(fù)責(zé)任的措施，刪除一切可以識別個案中人士身份的資料，并須盡可能事先取得服務(wù)對象及社工服務(wù)的機(jī)構(gòu)的同意。 社工不得濫用與服務(wù)對象的關(guān)系，藉以謀取私人的利益。 社工不應(yīng)與服務(wù)對象有性接觸。 如服務(wù)需要收費，社工應(yīng)盡量使服務(wù)對象不會因經(jīng)濟(jì) 能力而不能及時獲取所需要的服務(wù)。 有關(guān)同工 社工應(yīng)尊重其它社工、專業(yè)人士及義務(wù)工作者不同的意見及工作方法。任何建議、批評及沖突都應(yīng)以負(fù)責(zé)任的態(tài)度表達(dá)和解決。 社工應(yīng)盡量與其它社工合作，提高服務(wù)的成效。 社工應(yīng)向有關(guān)團(tuán)體報告任何有違專業(yè)工作守則而危害接受社會工作服務(wù)對象利益的行為，并在有需要時維護(hù)那些受到不公正指控的社工。 社工尊重服務(wù)對象的選擇權(quán)，并不應(yīng)在不尊重其它機(jī)構(gòu)和同工的情況下奪取其它社工之服務(wù)對象 社工與共事同工合作之間所作的保密溝通，在未獲得資 料來源者明確同意下，不可向服務(wù)對象透露有關(guān)其個人資料以外的溝通內(nèi)容。 有關(guān)機(jī)構(gòu) 社工應(yīng)向其雇用機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，提供具有效率及效能的專業(yè)服務(wù)。 社工應(yīng)作出建設(shè)性及負(fù)責(zé)任的行動，以影響并改善雇用機(jī)構(gòu)的政策、程序及工作方式，務(wù)求令機(jī)構(gòu)之服務(wù)水準(zhǔn)不斷提升，及使社工不會因執(zhí)行機(jī)構(gòu)的政策時而抵觸這份守則。 社工在發(fā)表任何公開言論或進(jìn)行公開活動時，應(yīng)表明自己是以個人身份抑或代表團(tuán)體或機(jī)構(gòu)名義行事。 社工不應(yīng)在未經(jīng)其服務(wù)機(jī)構(gòu)同意下，利用機(jī)構(gòu)與外界的聯(lián)系，為個人的私人事務(wù)招攬服務(wù)對象 。 有關(guān)專業(yè) 社工從事其專業(yè)工作時，應(yīng)持著誠實、誠懇及盡責(zé)的態(tài)度。 社工應(yīng)持守專業(yè)的價值觀和操守，并提升專業(yè)的知識。 社工對專業(yè)提出評論時，應(yīng)持著負(fù)責(zé)任和有建設(shè)性的態(tài)度。 社工不可就其專業(yè)資格、服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)方法及統(tǒng)計成效提供有誤導(dǎo)性及 /或不真實的資料。 20 社工有責(zé)任不斷增強本身的專業(yè)知識和技能。 社工有責(zé)任協(xié)助新加入社會工作專業(yè)的同工建立、增強與發(fā)展其操守、價值觀、與及專業(yè)上的技能與知識。 有關(guān)社會 當(dāng) 政府、社團(tuán)或機(jī)構(gòu)的政策程序或活動導(dǎo)致或構(gòu)成任何人士陷入困境及痛苦，又或是防礙困境及痛苦之解除時，社工認(rèn)同有需要喚起決策者或公眾人士對這些情況的關(guān)注。 第十講 社會工作的未來 未來社會是一個什么樣的社會？在這樣一個社會里，社會工作的位置在哪兒？在往后的歲月里，社會工作要怎樣嵌入到整體的社會發(fā)展中？社會工作未來的命運如何？ “ 未來百姓是否能夠獲得以往只有少數(shù)貴族才能擁有的學(xué)識、文化和實施的生活？ ” “ 下個千年技術(shù)進(jìn)步肯定會讓人又非常多的閑暇時間、張空世界的能力。讓人非常舒適和富有，這些來得太多，人們是 否會跟不上趟，想用不了呢？ ” “ 隨著我們從工業(yè)社會進(jìn)入信息社會，我們要腦力而不是體力來創(chuàng)造，而今天的技術(shù)將會拓展并增強我們的才智 161。173。161。173。然而我們所面臨的最難以應(yīng)付的挑戰(zhàn)是訓(xùn)練人們?nèi)绾卧谛畔⑸鐣泄ぷ鳌?161。177。 通過對變遷進(jìn)行富有創(chuàng)意的利用，使其能引導(dǎo)變遷，我們不僅可以免受未來沖擊所帶來的創(chuàng)傷，而且可以主動出擊，使未來更加人性化。 161。177。 一、社會工作：一個走向成熟的專業(yè) （一）社會工作理論與方法的整合 整合：提供所有社會工作者在處理社會問題時，均有一套共同的原則和概念。 能力，以此來改變被借入的理論弄得分崩離析的命運 。 ，試圖改變在社會工作方法上所呈現(xiàn)的三足鼎立的局面。 社會工作整合的理論嘗試：系統(tǒng)理論 （二）主動反映社會變遷的趨勢 （三）社會工作服務(wù)擴(kuò)大 （四）更注重工作的效率與效果 （五）精神因素視角在社會工作實踐中的應(yīng)用 （六）咨詢角色的拓展 （七）維權(quán)意識的增強 （八）私人職業(yè)的數(shù)量會增加 （九）社會工作者的地位會更高 二、社會工作的國際化 1. 社會工作國際化的原因： ： 三、社會工作的本土化 ：選擇 創(chuàng)新 思考題 。 . 。 21