戰(zhàn)略營銷-戰(zhàn)略營銷下的情景分析-資料下載頁
2025-01-06 05:47本頁面
【正文】 心競爭力 ? 資源、能力和核心競爭力是構成企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎。 ? 資源是企業(yè)能力的來源，能力又是企業(yè)核心競爭力的來源，而核心競爭力直接導致了企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成。 資源 核心競爭力 能力 企業(yè)競爭優(yōu)勢 集聚：建立核心競爭力 ? 企業(yè)要想獲取持續(xù)性競爭優(yōu)勢，必須打造 “ 從客戶角度出發(fā)，是有價值并不可替代的；從競爭者角度出發(fā)，是獨特并不可模仿的 ” 核心競爭力。 有價值的能力 難于模仿的能力 稀有的能力 不可替代的能力 競爭 優(yōu)勢 本章小結 ? 企業(yè)的外部環(huán)境分析主要是對那些在外部影響企業(yè)的各種因素和力量加以分析。我們把這些因素細分為六個方面：人口、經(jīng)濟、技術、政策法律、社會文化和全球環(huán)境。 ? PEST分析作為分析企業(yè)外部環(huán)境的重要工具，著力于分析企業(yè)所處環(huán)境中的政治法律因素、經(jīng)濟因素、社會文化因素和技術環(huán)境因素。 ? 行業(yè)的競爭程度和行業(yè)利潤潛力（可用長期投資回報率來衡量）可以由五個方面的競爭力量共同決定：新進入者的威脅、供應商、買方、替代品，以及當前競爭對手之間競爭的激烈程度 ? 在產(chǎn)品或服務市場上，企業(yè)只有在能夠使用其競爭優(yōu)勢滿足一批顧客的需求時，才能獲得成功。企業(yè)必須滿足顧客需求的原因在于從顧客關系中獲取的回報是任何組織的生命源泉。 本章小結（續(xù)） ? 競爭者是指在同一市場中，針對相似目標顧客群提供類似產(chǎn)品的企業(yè)。有效的競爭對手分析的關鍵，是收集相關的數(shù)據(jù)和信息，使企業(yè)了解競爭對手的目的以及其中的戰(zhàn)略意義。 ? 競爭性對抗模型旨在幫助企業(yè)準確地預測競爭對手的競爭性行為與競爭性反應，從而對企業(yè)的市場地位及相應的財務業(yè)績產(chǎn)生積極的影響。 ? 戰(zhàn)略營銷中的企業(yè)內部分析就是把不同種類的企業(yè)資源和能力組合起來以獲取相對市場優(yōu)勢。 ? 資源、能力和核心競爭力是構成企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎。資源是企業(yè)能力的來源，能力又是企業(yè)核心競爭力的來源，而核心競爭力則是企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎。 ? 有價值的能力、稀有的能力、難于模仿的能力和不可替代的能力這四種核心競爭力是企業(yè)相對于競爭對手競爭優(yōu)勢的來源。只有運用這些能力，才能獲得持久性的競爭優(yōu)勢。 思考題 ? 為什么企業(yè)研究和了解外部環(huán)境很重要？ ? 行業(yè)中的五種競爭力量如何影響行業(yè)的利潤潛能？請說明。 ? 資源、能力和核心競爭力與企業(yè)競爭優(yōu)勢有何關系？ ? 哪些核心競爭力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎，為什么？ ? 選擇你最感興趣的企業(yè)，審視外部環(huán)境的主要因素，分析每個因素中未來可能對該企業(yè)有影響的兩個主要發(fā)展趨勢。并預測這些趨勢中哪些是機遇，哪些是挑戰(zhàn)。
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