戰(zhàn)略營銷-戰(zhàn)略營銷下的情景分析-資料下載頁
2025-01-06 05:47本頁面
【正文】 心競爭力 ? 資源、能力和核心競爭力是構(gòu)成企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。 ? 資源是企業(yè)能力的來源，能力又是企業(yè)核心競爭力的來源，而核心競爭力直接導(dǎo)致了企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成。 資源 核心競爭力 能力 企業(yè)競爭優(yōu)勢 集聚：建立核心競爭力 ? 企業(yè)要想獲取持續(xù)性競爭優(yōu)勢，必須打造 “ 從客戶角度出發(fā)，是有價值并不可替代的；從競爭者角度出發(fā)，是獨(dú)特并不可模仿的 ” 核心競爭力。 有價值的能力 難于模仿的能力 稀有的能力 不可替代的能力 競爭 優(yōu)勢 本章小結(jié) ? 企業(yè)的外部環(huán)境分析主要是對那些在外部影響企業(yè)的各種因素和力量加以分析。我們把這些因素細(xì)分為六個方面：人口、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策法律、社會文化和全球環(huán)境。 ? PEST分析作為分析企業(yè)外部環(huán)境的重要工具，著力于分析企業(yè)所處環(huán)境中的政治法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會文化因素和技術(shù)環(huán)境因素。 ? 行業(yè)的競爭程度和行業(yè)利潤潛力（可用長期投資回報(bào)率來衡量）可以由五個方面的競爭力量共同決定：新進(jìn)入者的威脅、供應(yīng)商、買方、替代品，以及當(dāng)前競爭對手之間競爭的激烈程度 ? 在產(chǎn)品或服務(wù)市場上，企業(yè)只有在能夠使用其競爭優(yōu)勢滿足一批顧客的需求時，才能獲得成功。企業(yè)必須滿足顧客需求的原因在于從顧客關(guān)系中獲取的回報(bào)是任何組織的生命源泉。 本章小結(jié)（續(xù)） ? 競爭者是指在同一市場中，針對相似目標(biāo)顧客群提供類似產(chǎn)品的企業(yè)。有效的競爭對手分析的關(guān)鍵，是收集相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息，使企業(yè)了解競爭對手的目的以及其中的戰(zhàn)略意義。 ? 競爭性對抗模型旨在幫助企業(yè)準(zhǔn)確地預(yù)測競爭對手的競爭性行為與競爭性反應(yīng)，從而對企業(yè)的市場地位及相應(yīng)的財(cái)務(wù)業(yè)績產(chǎn)生積極的影響。 ? 戰(zhàn)略營銷中的企業(yè)內(nèi)部分析就是把不同種類的企業(yè)資源和能力組合起來以獲取相對市場優(yōu)勢。 ? 資源、能力和核心競爭力是構(gòu)成企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。資源是企業(yè)能力的來源，能力又是企業(yè)核心競爭力的來源，而核心競爭力則是企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。 ? 有價值的能力、稀有的能力、難于模仿的能力和不可替代的能力這四種核心競爭力是企業(yè)相對于競爭對手競爭優(yōu)勢的來源。只有運(yùn)用這些能力，才能獲得持久性的競爭優(yōu)勢。 思考題 ? 為什么企業(yè)研究和了解外部環(huán)境很重要？ ? 行業(yè)中的五種競爭力量如何影響行業(yè)的利潤潛能？請說明。 ? 資源、能力和核心競爭力與企業(yè)競爭優(yōu)勢有何關(guān)系？ ? 哪些核心競爭力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，為什么？ ? 選擇你最感興趣的企業(yè)，審視外部環(huán)境的主要因素，分析每個因素中未來可能對該企業(yè)有影響的兩個主要發(fā)展趨勢。并預(yù)測這些趨勢中哪些是機(jī)遇，哪些是挑戰(zhàn)。
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