家樂(lè)福的國(guó)際化解析-資料下載頁(yè)
2025-01-06 02:29本頁(yè)面
【正文】 織 ， 監(jiān)控著員工的活動(dòng) ， 這導(dǎo)致工人很大的不滿(mǎn) ， 經(jīng)常罷工 ， 使家樂(lè)福處于停業(yè)整頓的狀況 。之前的 《 朝鮮日?qǐng)?bào) 》 2021年 7月 9日?qǐng)?bào)道說(shuō) ， 韓國(guó)家樂(lè)福正在被卷入一場(chǎng)罷工高潮中 ， 根據(jù)韓國(guó)勞工部的統(tǒng)計(jì) ， 共有 5600名韓國(guó)家樂(lè)福員工由于工資待遇問(wèn)題而罷工 ， 致使韓國(guó)家樂(lè)福于 7月 1日臨時(shí)關(guān)閉了其在韓的所有 27家門(mén)店 。 LOGO ? 這種狀況不可能在中國(guó)發(fā)生 。 韓國(guó)的工人可以為工資待遇問(wèn)題罷工并能得到相關(guān)部門(mén)支持 ，但在中國(guó)行不通 。 沒(méi)有人會(huì)為職工的這種問(wèn)題而出面向家樂(lè)福交涉 ， 如果真的有人罷工 ， 或許不用家樂(lè)福出面 ， 自然就會(huì)有人出面干預(yù) 。因?yàn)橹贫鹊牟煌?， 家樂(lè)福在中國(guó)占了很大的便宜 。 在中國(guó) LOGO 3消費(fèi)者 ? 今年 6月 3日 ， 《 華夏時(shí)報(bào) 》 刊出 《 家樂(lè)福保安打人拒絕道歉 》 ， 之后家樂(lè)福北京國(guó)展店公關(guān)部經(jīng)理何平對(duì) 《 華夏時(shí)報(bào) 》 表示 ， 已對(duì)打人保安作出處罰；今年 3月 14日 ， 哈爾濱動(dòng)力區(qū)樂(lè)松廣場(chǎng)家樂(lè)福店保安將一民工打傷 。 韓國(guó)的一位消費(fèi)者表示 ， 如果這些事情發(fā)生在韓國(guó) ， 肯定會(huì)引起極大的民憤 ， 甚至?xí)绊懙巾n國(guó)民眾在家樂(lè)福購(gòu)物的欲望 ， 而且有關(guān)部門(mén)肯定會(huì)關(guān)注此事并采取相關(guān)措施 。 LOGO 4供應(yīng)商 ? 家樂(lè)福在韓國(guó)跟當(dāng)?shù)氐纳唐饭?yīng)商都有矛盾 。 家樂(lè)福本應(yīng)同當(dāng)?shù)毓?yīng)商保持良好的關(guān)系 ， 但當(dāng)產(chǎn)品銷(xiāo)售不好的時(shí)候 ，家樂(lè)福往往把銷(xiāo)售不好的責(zé)任推卸給當(dāng)?shù)毓?yīng)商 ， 以壓低供應(yīng)商供應(yīng)產(chǎn)品的價(jià)格 。 當(dāng)家樂(lè)福把這種手法應(yīng)用到韓國(guó)時(shí) ， 卻引起了供應(yīng)商很大的不滿(mǎn) 。 ? 韓國(guó)公平交易委員會(huì)稱(chēng) ， 在 1998年到 2021年期間 ， 家樂(lè)福對(duì)供貨商的各類(lèi)不合理收費(fèi)高達(dá) 1776億韓幣 (約 美元 )。 韓國(guó)法律規(guī)定 ， 大規(guī)模銷(xiāo)售性企業(yè)在進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí) ， 與商品不直接相關(guān)的費(fèi)用不得要求供貨商承擔(dān) 。 由于違反這一規(guī)定 ， 在從 1999年至 2021年的 3年間 ， 韓國(guó)政府已經(jīng)三次向家樂(lè)福發(fā)出罰款通知 ， 罰款數(shù)十萬(wàn)美元 。 LOGO 在中國(guó) ? 壓低供貨商的價(jià)格是家樂(lè)福慣用手法。除了控制供應(yīng)價(jià)格，家樂(lè)福還向供應(yīng)商收取一定數(shù)額的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)。一家供應(yīng)商想進(jìn)入家樂(lè)福的渠道，通常需要交納六大門(mén)類(lèi)的費(fèi)用，包括進(jìn)店費(fèi)、條碼費(fèi)、貨架費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)、信息系統(tǒng)使用費(fèi)。但是在中國(guó)，家樂(lè)福無(wú)論與供貨商發(fā)生怎樣的矛盾，都沒(méi)有政府機(jī)構(gòu)出面干預(yù)，更不用說(shuō)罰款了。 LOGO ? 沃爾瑪和家樂(lè)福海外經(jīng)營(yíng)理念上的對(duì)照 ? 采購(gòu)體系 ? “家樂(lè)?！钡狡渌鼑?guó)家開(kāi)店，基本實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)的本土化， 85％的貨品在當(dāng)?shù)夭少?gòu) ? 沃爾瑪在海外店鋪的采購(gòu)商實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)，可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)國(guó)采購(gòu)但不是當(dāng)?shù)夭少?gòu) ? 店鋪經(jīng)營(yíng)自主權(quán) ? 沃爾瑪?shù)觊L(zhǎng)在采購(gòu)，定價(jià)等諸多方面的權(quán)利較小 ? 家樂(lè)福店長(zhǎng)者一類(lèi)權(quán)利極大 4 Carrefour VS. WalMart LOGO ? 沃爾瑪與家樂(lè)福的擴(kuò)張策略 ? 沃爾瑪采取相對(duì)保守的耕耘策略，不急于在某地迅速擴(kuò)張 ? 沃爾瑪僅在深圳就開(kāi)設(shè)十家分店 ? 沃爾瑪國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展良好，海外經(jīng)營(yíng)壓力較小 ? 家樂(lè)福急于形成規(guī)模，擴(kuò)張追求速度 ? 家樂(lè)福首席執(zhí)行官杜蘭：如果家樂(lè)福無(wú)法在海外市場(chǎng)進(jìn)入前三甲，該公司就會(huì)考慮全身退出 ? 家樂(lè)福國(guó)內(nèi)市場(chǎng)面臨萎縮壓力，急于海外擴(kuò)張 4 Carrefour VS. WalMart LOGO ? 家樂(lè)福 最擅長(zhǎng)的是大力控制成本、薄利多銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)方式。在一個(gè)相對(duì)壟斷的單一的大市場(chǎng)中，這是一個(gè)行之有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，但是如果是在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、多樣化的市場(chǎng)中，薄利卻并不能保證多銷(xiāo)。 ? 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)、不斷調(diào)整創(chuàng)新的過(guò)程。事前的調(diào)研分析是必要的，但是在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的開(kāi)放、學(xué)習(xí)、思考的心態(tài)更重要。 ? 雖然家樂(lè)福目前的收益和發(fā)展很可觀，但其矛盾正一步步暴露出其經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷(xiāo)手法的弊端，而其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沃爾瑪也具有強(qiáng)勁的后發(fā)優(yōu)勢(shì) ? 在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈環(huán)境復(fù)雜的國(guó)際市場(chǎng)，合作競(jìng)爭(zhēng)成為必要，如何在擴(kuò)張中處理好與本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系，緩和與供應(yīng)商的矛盾，建立互利共生的一體，約束店長(zhǎng)權(quán)利建立良好的勞資關(guān)系將成為家樂(lè)福未來(lái)的必由之路。 5 家樂(lè)福未來(lái)展望 LOGO Click to edit subtitle styl
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