有效果的增員管理ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-01-04 12:38本頁(yè)面
【正文】 一時(shí)間， 找出被增員者的特質(zhì)、工作不滿、生活不滿與處理疑慮 請(qǐng)學(xué)員填寫(xiě)教材的 P1516 三、 紙上談兵 請(qǐng)學(xué)員擔(dān)任主管，助教擔(dān)任被增員者，做增員演練，整個(gè)過(guò)程中，聽(tīng)眾不需說(shuō)話，將演練觀察結(jié)果寫(xiě)在紙上 四、 小結(jié) 明了將步驟細(xì)分，可以發(fā)現(xiàn)自己的增員改進(jìn)之處 切忌，職位越大，機(jī)會(huì)成本則越高 有效的增員管理 ——59 ： ； :； ： 一、 支出與成本觀念 ① 增員接觸最主要的目的是什么？ ② 增員像不像生孩子？養(yǎng)兒育女是資產(chǎn)還是負(fù)債？ 壽險(xiǎn)事業(yè)在增員時(shí)要有時(shí)間與成本觀念，否則將落入惡性循環(huán)，不僅沒(méi)賺到錢(qián)，還惹了一身腥！ 有效的增員管理 ——60 ： ； :； ： 二、 有效的增員接觸 在增員接觸中應(yīng)把握每一時(shí)間， 找出被增員者的特質(zhì)、工作不滿、 生活不滿與 處理疑慮 請(qǐng)學(xué)員填寫(xiě)教材的 P1516 有效的增員管理 ——61 ： ； :； ： ? 破冰 – 哪些話來(lái)開(kāi)啟增員的談話？ ? 增員對(duì)象的特質(zhì) – 哪些話來(lái)了解對(duì)方有何特質(zhì)？ ? 增員對(duì)象的不滿 – 如何引發(fā)對(duì)方在工作或生活上有何不滿？ ? 增員對(duì)象的疑慮處理 – 如何處理對(duì)方常問(wèn)的疑慮？ P15 16 轉(zhuǎn) 增員 Qamp。A 有效的增員管理 ——62 ： ； :； ： 三、 紙上談兵 填寫(xiě) P16紙上談兵劇本 觀察演練，填寫(xiě)問(wèn)題 轉(zhuǎn) 劇本編寫(xiě) 有效的增員管理 ——63 ： ； :； ： 為了要幫屬員們慶生，你特地跑到百貨公司買禮物要送給他們。這時(shí)，你發(fā)現(xiàn)一張非常面善的臉孔，走近一瞧。原來(lái)是老同學(xué)廖美蘭，她帶著她四歲的兒子來(lái)逛百貨公司。 美蘭是你以前無(wú)話不談的知己，你們以前在學(xué)校被社團(tuán)團(tuán)員封有 “ 哼哈二將 ” 及 “ 一對(duì)活寶 ” 的雅號(hào)。后因她結(jié)婚搬離老家，你們失去了連絡(luò) ..... 以下請(qǐng)寫(xiě)下你們的對(duì)話，并試著從中了解，美蘭現(xiàn)在的個(gè)性特質(zhì)及有何不滿，是否要引發(fā)她的興趣，請(qǐng)她到幸福來(lái)了解壽險(xiǎn)事業(yè)的機(jī)會(huì)。 有效的增員管理 ——64 ： ； :； ： 請(qǐng) 學(xué)員 擔(dān)任 主管 助教 擔(dān)任 被增員者 做增員演練 整個(gè)過(guò)程中，聽(tīng)眾不需說(shuō)話， 將演練觀察結(jié)果寫(xiě)在紙上 兩個(gè)劇本 霍青桐 、楊過(guò) 主要目的 找出準(zhǔn)增員對(duì)象的成功與失敗特質(zhì) 有效的增員管理 ——65 ： ； :； ： ? 個(gè)性開(kāi)朗樂(lè)觀 ， 擅人際溝通 ? 喜愛(ài)工做與交友 ? 家人同意她從事壽險(xiǎn)業(yè) ? 有保險(xiǎn)觀念 （ 太保 ， 保額 30萬(wàn) ， 年繳 1萬(wàn) ） ? 工作經(jīng)歷及現(xiàn)況不滿 ? 因有更好事業(yè)機(jī)會(huì)離開(kāi)電腦公司 ? 家族企業(yè)升遷有瓶頸 ? 自己意見(jiàn)不被接納 ? 須負(fù)擔(dān)父母親生活費(fèi)負(fù)擔(dān)較大 有效的增員管理 ——66 ： ； :； ： ? 活潑健談 ? 有許多理想但無(wú)法貫徹 ， 重享樂(lè)但無(wú)責(zé)任感 ? 了解保險(xiǎn)重要 ， 但覺(jué)自己不需要 ? 工作經(jīng)歷及現(xiàn)況不滿 ? 不能忍受別人說(shuō)自己不是 ? 因志趣不合離開(kāi)報(bào)社 ， 離開(kāi)后在家待業(yè)一年 ? 因覺(jué)沒(méi)有遠(yuǎn)景而離開(kāi)藥廠 ? 電腦業(yè)太競(jìng)爭(zhēng)不好做 ? 老板要求太多 ,自主性低 有效的增員管理 ——67 ： ； :； ： P18 有效的增員管理 ——68 ： ； :； ： 將步驟細(xì)分，可以發(fā)現(xiàn)自己的增員改進(jìn)之處 切記，職位越大，機(jī)會(huì)成本則越高 有效的增員管理 ——69 ： ； :； ： 目標(biāo)測(cè)驗(yàn)： 為何要有增員流程并定義 目標(biāo)設(shè)定成功率的關(guān)系如何 未來(lái)方向： 要有效果，不一定要有系統(tǒng)， 但有系統(tǒng)的，容易產(chǎn)生效果 下午將進(jìn)入如何選才的課程 有效的增員管理 ——70 ： ； :； ：
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