營銷分析與決策——第七章運作-資料下載頁
2024-11-03 17:06本頁面
【正文】 額的制定是否建立在適當?shù)幕A上？ EMBA 四、營銷制度審計 （續(xù)） ? 控制程序是否足以保證年度各目標的實現(xiàn)？ ? 管理當局是否定期分析產(chǎn)品市場、銷售地區(qū)或分銷渠道的盈利情況？ ? 營銷成本是否定期加以檢查？ ? 公司是否被很好地加以組織，以收集、產(chǎn)生和篩選新產(chǎn)品構思？ ? 公司在向新產(chǎn)品構思投資之前是否進行適當?shù)母拍钫{研和商業(yè)分析？ ? 公司在推出新產(chǎn)品之前是否作過適當?shù)漠a(chǎn)品和市場試銷？ EMBA 五、營銷效率審計 ? 公司不同的產(chǎn)品市場和分銷渠道相應的盈利率分別為多少？ ? 公司方面是否要進入擴大、縮小或放棄的若干細分市場？ ? 其短期的和長期的利潤如何？ ? 哪些營銷活動花費過多？ ? 能否采取一些降低成本的步驟？ EMBA 六、營銷功能審計 ? 產(chǎn)品線的目標是什么？這些目標是否合理？現(xiàn)有產(chǎn)品線是否滿足這些目標？ ? 產(chǎn)品線應向上、向下或上下同時延伸或收縮？哪些產(chǎn)品應逐步淘汰？哪些產(chǎn)品應該增加？ ? 買主對于本公司和競爭者產(chǎn)品的質量、特點、式樣、品牌等方面的知識和態(tài)度如何？ ? 產(chǎn)品戰(zhàn)略的哪些方面需要進一步改進？ EMBA 六、營銷功能審計 （續(xù)） ? 價格目標、政策、戰(zhàn)略和定價程序分別是什么？ ? 定價依據(jù)成本、需求和競爭等標準的程序如何？ ? 顧客是否認為所定的價格與其所供應之物的價值 相符？ ? 有關需求的價格彈性、經(jīng)驗曲線影響以及競爭者的價格與定價策略等，管理當局知道些什么？ ? 價格政策與分銷商、經(jīng)銷商和供應商的要求以及政府法令相一致的程度如何？ EMBA 六、營銷功能審計 （續(xù)） ? 分銷的目標和戰(zhàn)略是什么？ ? 是否有足夠的市場覆蓋面和服務？ ? 下列渠道成員的有效性如何：分銷商、經(jīng)銷商、制造商、經(jīng)紀人和代理商等等？ ? 公司方面是否應該考慮改變其分銷渠道？ EMBA 六、營銷功能審計 （續(xù)） ? 公司的廣告目標是什么？它們是否合理？ ? 廣告費用是否適宜？ ? 廣告預算如何確定？ ? 廣告主題及其文稿是否有效？ ? 顧客和公眾對于本公司廣告有哪些想法？ ? 廣告媒體是否經(jīng)過精心挑選？ ? 公司內部廣告人員是否足夠？ ? 銷售促進預算是否足夠？ ? 公共關系部門是否精明強干并且富有創(chuàng)造性？ EMBA 六、營銷功能審計 （續(xù)） ? 本組織的銷售隊伍目標是什么？ ? 銷售隊伍規(guī)模是否足以完成公司的各項目標？ ? 銷售隊伍是否按適當?shù)膶I(yè)（地區(qū)、市場、產(chǎn)品）原則組織？ ? 是否有足夠的銷售經(jīng)理指導現(xiàn)場銷售代表？ ? 銷售報酬水平和構成是否提供了足夠的激勵和報償？ ? 銷售隊伍是否顯示出高度的信念、能力和努力？ ? 制定份額和評價業(yè)績的程序是否合適？ ? 與競爭者的銷售隊伍相比，公司的銷售隊伍如何？
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