【總結(jié)】第一節(jié)人際交往中的沖突第二節(jié)人際沖突的解決第三節(jié)人際交往能力的測(cè)量第一節(jié)人際交往中的沖突一、人際沖突的含義人際沖突是指人際環(huán)境中個(gè)體或一部分人試圖滿足自身需要而使另一人或一部分人受到挫折時(shí)的社會(huì)心理現(xiàn)象。人際沖突表現(xiàn)為人們由于雙方的觀點(diǎn)、需要、價(jià)值、利益要求的不一致而引起的一種或明或暗的激烈爭(zhēng)斗。
2025-05-11 22:24
【總結(jié)】第九講人際溝通技巧商學(xué)院鄭孝庭我的博客:主要內(nèi)容?人際沖突的處理技巧?傾聽(tīng)的技巧人際沖突的處理技巧?沖突的類型?人際沖突產(chǎn)生的原因?人際沖突的過(guò)程?人際沖突的處理方式?人際沖突中的溝通策略沖突的類型?什么是沖突？?即矛盾雙方的對(duì)立。
2025-05-05 22:39
【總結(jié)】人際關(guān)系管理內(nèi)容大綱?如何進(jìn)行人際溝通?如何增強(qiáng)人際吸引?如何處理人際沖突?如何建立人際關(guān)系人際關(guān)系之如何進(jìn)行人際溝通一、什么是人際溝通二、溝通的功能三、溝通的技巧首先來(lái)看一個(gè)案例1990年1月25日晚
2025-01-09 11:48
【總結(jié)】輪軒員胚幣逼嚨襪勛郭攀另杏迪闊卉基紹稅苗善云蔬或膘死用跡疊疵菠瑚人際溝通1人際溝通1人際溝通第二版圾雙夏奪罷皋痛才誼
2025-01-17 07:27
【總結(jié)】UPCO-DL-干部訓(xùn)練1管理提升訓(xùn)練－－管理與人際關(guān)系UPCO-DL-干部訓(xùn)練2管理工作的內(nèi)涵：—透過(guò)他人完成組織賦予之任務(wù)。：管理功能：計(jì)劃、組織、用人、協(xié)調(diào)、控制管理責(zé)任
2025-01-09 11:19
【總結(jié)】第七章?tīng)I(yíng)銷渠道的沖突管理創(chuàng)業(yè)21年以來(lái)，國(guó)美從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)擴(kuò)張，今天，國(guó)美已成為中國(guó)家電零售業(yè)的老大，掌控著國(guó)內(nèi)家電三成以上的分銷市場(chǎng)。根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)2022年3月公布的數(shù)據(jù)，國(guó)美電器在全國(guó)60多個(gè)城市擁有直營(yíng)門店227家，比2022年增加了63%；2022年的銷售額為億元，再次蟬聯(lián)中國(guó)家電零售行業(yè)第一，比2
2025-05-05 18:57
【總結(jié)】領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)廈門大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理系詹虹副教授電話：2187156(O)、2187097（O）辦公室：嘉庚（一）632室E-mail:一．案例（一）介紹：美國(guó)貝恩管理咨詢公司咨詢研究課題-研究美國(guó)保險(xiǎn)代理商行業(yè)幾家市場(chǎng)領(lǐng)
2025-01-09 11:34
【總結(jié)】·人際沖突·人際沖突管理·妥協(xié)·回避·平滑·強(qiáng)迫·合作人際沖突人跡沖突一般是個(gè)人與個(gè)人之間的沖突。個(gè)人之間的沖突之所以發(fā)生，主要是由于生活背景、教育、年齡和文化等的差異，而導(dǎo)致對(duì)價(jià)值觀、知識(shí)及溝通等方面的影響，因而增加了彼此相互合作的難度。如果一方在職位與報(bào)酬
2025-04-18 00:35
【總結(jié)】第九講人際沖突處理?溝通以受人歡迎?溝通以獲得信任?溝通以得到尊敬握手的含義和技巧？?手掌略微向一側(cè)傾斜，大拇指朝上?力度適中?體位前傾?臉帶微笑?目光注視?思緒跟上搜腸刮肚的閑聊？?注意觀察,然后作出評(píng)價(jià)?談?wù)撘话阍掝}，如新聞或天氣?讓對(duì)方說(shuō)話?自
2025-03-07 11:58
【總結(jié)】群體性事件趙悅楊伯鼎沈潔陳輝導(dǎo)讀?群體性事件定義?潮州市古巷事件?山西省孝義市采取措施平息因礦村矛盾引發(fā)的群體事件?烏坎事件?亞龍縣平息槐樹(shù)灣水電站被征地農(nóng)民群體性事件?群體性事件分析群體性事件是指由某些社會(huì)矛盾引發(fā)，特定群體或不特定多數(shù)人聚合臨時(shí)形成的偶合群體，以人民內(nèi)部矛盾
2025-05-12 06:46
【總結(jié)】第二單元公共利益《第五課：公私之間》第二課時(shí)矛盾與沖突回顧：公共利益與個(gè)人利益間的關(guān)系?第一部分“相互依賴，相互包含”：?⑴公共利益是怎樣產(chǎn)生的：公共利益由個(gè)人利益組成(個(gè)體需要相似性有機(jī)整合)；?⑵公共利益存在的價(jià)值：公共利益的實(shí)現(xiàn)是個(gè)人利益實(shí)現(xiàn)的有力保障；
2025-05-12 04:58
【總結(jié)】第十章區(qū)際法律沖突第一節(jié)區(qū)際法律沖突概述一、概念定義：指一個(gè)國(guó)家內(nèi)部不同地區(qū)的法律制度之間的沖突。具體而言，是指一個(gè)國(guó)家內(nèi)部和各個(gè)法域存在著獨(dú)特的民商事法律制度，當(dāng)某一跨區(qū)域的民商事關(guān)系，涉及兩個(gè)或兩個(gè)以上區(qū)域的法律制度時(shí)產(chǎn)生的，所涉各區(qū)域法律競(jìng)相要求支配或不支配該民商事關(guān)系的法律適用的沖突.（二）法域的定義和特點(diǎn)
2025-05-09 22:16
【總結(jié)】1一級(jí)建造師（建筑工程）繼續(xù)教育工程項(xiàng)目管理專題劉伊生教授2主要內(nèi)容第一節(jié)工程項(xiàng)目的論證與評(píng)估第五節(jié)工程項(xiàng)目沖突管理3第五節(jié)工程項(xiàng)目沖突管理?建造師為什么要學(xué)習(xí)“工程項(xiàng)目沖突管理”？?現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理的核心目標(biāo)是在完成項(xiàng)目既定目標(biāo)的同時(shí)，滿足各參建單位的利益期望，同時(shí)也要考慮項(xiàng)目其他
2025-01-10 15:04
【總結(jié)】沖突管理什么是沖突沖突指的是個(gè)人和群體內(nèi)部，個(gè)人或群體之間互不相容的目標(biāo)、認(rèn)識(shí)或感情并引起對(duì)立或敵對(duì)的相互行動(dòng)的一種形勢(shì)沖突過(guò)程包含著異議（Disagreement）對(duì)立（Contradiction）不兼容（Inpatibility）反對(duì)（Opposition）資源缺乏（Scarcity），以及封鎖（Block
2025-08-01 16:30
【總結(jié)】二、表情語(yǔ)言（一）情緒的生理變化（二）表情特征——面部表情——體姿表情2022/6/24表情語(yǔ)言課堂實(shí)踐請(qǐng)?jiān)囍鴮⑾铝畜w姿模仿出來(lái)，看別人能否識(shí)別？
2025-05-05 22:42
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