企業(yè)績效計劃與指標體系的設計-資料下載頁
2024-10-19 10:25本頁面
【正文】 優(yōu)秀（ A) 良好（ B) 合格（ C) 需改進（ D) 團隊凝聚力 部門人員團結，相互配合好，團隊凝聚力強 部門人員較團結，相互配合較好，團隊凝聚力較強 部門人員團結，相互配合性一般，團隊凝聚力一般 部門人員團結，相互配合性較差，團隊凝聚力較低 組織與文化建設 建立了規(guī)范的內(nèi)部溝通制度，能及時有效傳遞和正確詮釋公司文化導向，組織氛圍良好；積極在部門內(nèi)部推行導師制，自身也能很好的履行導師職責 建立了較規(guī)范的內(nèi)部溝通制度，能有效傳遞和正確詮釋公司文化導向，組織氛圍較好；較積極的在部門內(nèi)部推行導師制，自身也能較好履行導師職責 建立了內(nèi)部溝通制度，能傳遞和正確詮釋公司文化導向，組織氛圍一般；在組織內(nèi)部推行導師制，自身也能履行導師職責 描述性標準 評價指標 權重 評價標準 Ａ B C D 銷售預測 30分 9０％ ≤ 銷售預測準確率 ≤ １００％ ８０％ ≤ 銷售預測準確率＜９０％ ６０％ ≤ 銷售預測準確率＜８０％ 銷售預測準確率＜６０％ ２９－３０分 2528分 2024分 1019分 項目管理 20分 項目進度報表上報及時率 100%，完整性好；項目分析對計劃和預測能提供強有力的依據(jù)；對大項目監(jiān)控得力 項目進度報表上報及時率80%，完整性好；項目分析對計劃和預測能提供比較有力的依據(jù)；對大項目監(jiān)控比較得力 項目進度報表上報及時率60%，完整性較好；項目分析對計劃和預測能提供一定的依據(jù)；對大項目監(jiān)控效果一般 項目進度報表上報及時率≤ 60%，完整性差；項目分析對計劃和預測能提供的依據(jù)不明顯；對大項目監(jiān)控不得力 1920分 1518分 1214分 611分 定量化標準 舉例職位 基本標準 卓越標準 司機 按時、準確、安全的將乘客載至 目的地； 遵守交通規(guī)則； 隨時保持車輛良好的性能與衛(wèi)生 狀況； 不裝在與目的地無關的乘客和貨 物。 在幾種可選擇的行車路線中選擇 最有效率的路線； 在緊急情況下能采取有效措施； 在旅途中播放乘客喜歡的音樂或 在車內(nèi)放置乘客喜歡的報刊以消 除旅游的寂寞； 高乘客選擇率。 打字員 速度不低于 100字 /分鐘版式、字 體等符合要求；無文字及標點符 號的錯誤； 提供美觀、節(jié)省紙張的版面設置； 主動糾正原文中的錯別字。 銷售代表 正確介紹產(chǎn)品或服務； 達成承諾的銷售目標； 回款及時； 不收取禮品或禮金。 對每位客戶的偏好和個性等做詳 細記錄和分析； 為市場部門提供有效的客戶需求 分析； 維持長期穩(wěn)定的客戶群。 基本標準與卓越標準 ?考核標準的壓力要適度 ?考核標準要有一定的穩(wěn)定性 ?制定的績效標準應符合 SMART原則
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