企業(yè)績(jī)效計(jì)劃與指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)-資料下載頁
2025-10-10 10:25本頁面
【正文】 優(yōu)秀（ A) 良好（ B) 合格（ C) 需改進(jìn)（ D) 團(tuán)隊(duì)凝聚力 部門人員團(tuán)結(jié)，相互配合好，團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng) 部門人員較團(tuán)結(jié)，相互配合較好，團(tuán)隊(duì)凝聚力較強(qiáng) 部門人員團(tuán)結(jié)，相互配合性一般，團(tuán)隊(duì)凝聚力一般 部門人員團(tuán)結(jié)，相互配合性較差，團(tuán)隊(duì)凝聚力較低 組織與文化建設(shè) 建立了規(guī)范的內(nèi)部溝通制度，能及時(shí)有效傳遞和正確詮釋公司文化導(dǎo)向，組織氛圍良好；積極在部門內(nèi)部推行導(dǎo)師制，自身也能很好的履行導(dǎo)師職責(zé) 建立了較規(guī)范的內(nèi)部溝通制度，能有效傳遞和正確詮釋公司文化導(dǎo)向，組織氛圍較好；較積極的在部門內(nèi)部推行導(dǎo)師制，自身也能較好履行導(dǎo)師職責(zé) 建立了內(nèi)部溝通制度，能傳遞和正確詮釋公司文化導(dǎo)向，組織氛圍一般；在組織內(nèi)部推行導(dǎo)師制，自身也能履行導(dǎo)師職責(zé) 描述性標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)價(jià)指標(biāo) 權(quán)重 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) Ａ B C D 銷售預(yù)測(cè) 30分 9０％ ≤ 銷售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率 ≤ １００％ ８０％ ≤ 銷售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率＜９０％ ６０％ ≤ 銷售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率＜８０％ 銷售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率＜６０％ ２９－３０分 2528分 2024分 1019分 項(xiàng)目管理 20分 項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表上報(bào)及時(shí)率 100%，完整性好；項(xiàng)目分析對(duì)計(jì)劃和預(yù)測(cè)能提供強(qiáng)有力的依據(jù)；對(duì)大項(xiàng)目監(jiān)控得力 項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表上報(bào)及時(shí)率80%，完整性好；項(xiàng)目分析對(duì)計(jì)劃和預(yù)測(cè)能提供比較有力的依據(jù)；對(duì)大項(xiàng)目監(jiān)控比較得力 項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表上報(bào)及時(shí)率60%，完整性較好；項(xiàng)目分析對(duì)計(jì)劃和預(yù)測(cè)能提供一定的依據(jù)；對(duì)大項(xiàng)目監(jiān)控效果一般 項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表上報(bào)及時(shí)率≤ 60%，完整性差；項(xiàng)目分析對(duì)計(jì)劃和預(yù)測(cè)能提供的依據(jù)不明顯；對(duì)大項(xiàng)目監(jiān)控不得力 1920分 1518分 1214分 611分 定量化標(biāo)準(zhǔn) 舉例職位 基本標(biāo)準(zhǔn) 卓越標(biāo)準(zhǔn) 司機(jī) 按時(shí)、準(zhǔn)確、安全的將乘客載至 目的地； 遵守交通規(guī)則； 隨時(shí)保持車輛良好的性能與衛(wèi)生 狀況； 不裝在與目的地?zé)o關(guān)的乘客和貨 物。 在幾種可選擇的行車路線中選擇 最有效率的路線； 在緊急情況下能采取有效措施； 在旅途中播放乘客喜歡的音樂或 在車內(nèi)放置乘客喜歡的報(bào)刊以消 除旅游的寂寞； 高乘客選擇率。 打字員 速度不低于 100字 /分鐘版式、字 體等符合要求；無文字及標(biāo)點(diǎn)符 號(hào)的錯(cuò)誤； 提供美觀、節(jié)省紙張的版面設(shè)置； 主動(dòng)糾正原文中的錯(cuò)別字。 銷售代表 正確介紹產(chǎn)品或服務(wù)； 達(dá)成承諾的銷售目標(biāo)； 回款及時(shí)； 不收取禮品或禮金。 對(duì)每位客戶的偏好和個(gè)性等做詳 細(xì)記錄和分析； 為市場(chǎng)部門提供有效的客戶需求 分析； 維持長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群。 基本標(biāo)準(zhǔn)與卓越標(biāo)準(zhǔn) ?考核標(biāo)準(zhǔn)的壓力要適度 ?考核標(biāo)準(zhǔn)要有一定的穩(wěn)定性 ?制定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合 SMART原則
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