[管理學(xué)]計劃組織控制-資料下載頁
2024-10-19 02:10本頁面
【正文】 : 銷售分析一般不反映企業(yè)在競爭中地位 .因此 ,企業(yè)還要分析市場占有率 ,揭示本企業(yè)同競爭者之間的相對關(guān)系 . 正常情況下 ,市場占有率上升表示市場營銷績效提高 ,在競爭中處于優(yōu)勢 ,反之 ,說明在競爭中失利 . : 年度計劃控制要確保企業(yè)在達到計劃指標(biāo)時 ,市場營銷費用沒有超支 .因此 ,企業(yè)需要分析各項費用率 ,并控制在一定限度 . 2021年 11月 10日星期三 9時 34分 29秒 李檢根 24 二、盈利控制 : 企業(yè)要從產(chǎn)品、地區(qū)、顧客群、分銷渠道和訂單規(guī)模等方面 .分別衡量它們的獲利能力 . 獲利能力大小 ,對市場營銷組合決策有重要和直接的影響 . 盈利能力分析 : 通過對財務(wù)報表和數(shù)據(jù)的處理 ,把獲利潤分?jǐn)偟街T如產(chǎn)品地區(qū)渠道顧客等上面 ,衡量每個因素對企業(yè)最終盈利的貢獻大小 ,獲利水平如何 . 最佳調(diào)整措施的選擇 : 盈利能力分析的目的在于找到妨礙獲利的因素 ,排除或者削弱這些不利因素的影響 .由于可供選擇的調(diào)整措施很多 ,企業(yè)必須全面考慮 ,做出定奪 . 2021年 11月 10日星期三 9時 34分 29秒 李檢根 25 三、效率控制 : （ P426） 銷售隊伍的效率、促銷效率、 廣告效率、 分銷效率 銷售隊伍的效率 :包括每次推銷訪問平均所需的時間，平均收入，平均成本，費用及訂貨單數(shù)量；每次推銷發(fā)展的新客戶數(shù)量，喪失的老客戶數(shù)量；銷售隊伍成本占總成本的百分比，等等。 促銷效率 :包括各種激發(fā)顧客興趣和試用的方式，方法及其效果，每次促銷活動的成本及對整個市場營銷活動的影響。 廣告效率 :比如，以每種媒體和工具觸及一千人次為標(biāo)準(zhǔn)，廣告成本是多少，各種工具引起人們注意，聯(lián)想和欣喜的程度；受到影響的人在整個受眾中所占比重；顧客對廣告內(nèi)容，方法的意見，廣告前后對品牌，產(chǎn)品的態(tài)度。 分銷效率 :分銷網(wǎng)點的市場覆蓋面，銷售渠道各級，各類成員的作用和潛力，分銷系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，布局以及改進方案，存貨控制，倉庫位置和運輸方式的效果等等。 2021年 11月 10日星期三 9時 34分 29秒 李檢根 26 四、 戰(zhàn)略控制： 戰(zhàn)略控制的目的 是確保企業(yè)的目標(biāo)，政策，戰(zhàn)略和措施與市場營銷環(huán)境相適應(yīng)。 市場營銷審計 : （“ 市場營銷稽核”“市場營銷審核”） (P426～ P430) 市場營銷稽核（市場營銷審核）任務(wù)： 是對環(huán)境、目標(biāo)、戰(zhàn)略和活動等獨立系統(tǒng)綜合地進行定期審計 ,以發(fā)現(xiàn)問題 ,找出原因 ,提出改進工作和計劃的建議 . (P426～ P430) 2021年 11月 10日星期三 9時 34分 29秒 李檢根 27 市場營銷審計 : (P426～ P430) ㈠ 市場營銷環(huán)境審計（宏觀和微觀）； ㈡ 市場營銷戰(zhàn)略審計； ㈢ 市場營銷組織審計； ㈣ 市場營銷系統(tǒng)審計； ㈤ 市場營銷年度計劃審計； ㈥ 市場營銷盈利水平審計。
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