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管理學(xué)ppt組織ppt課件-資料下載頁(yè)

2025-01-10 22:34本頁(yè)面
  

【正文】 這是一個(gè)制造廠。該廠有員工必須遵守的許多規(guī)章制度;每一個(gè)員工都有其特定的工作目標(biāo),管理者嚴(yán)格管理員工以確保不發(fā)生偏差;人們對(duì)其工作幾乎沒(méi)有任何決策權(quán),有任何不平常的問(wèn)題,都必須向其上司報(bào)告,由上司決定如何處理;所有的員工都必須按正式的權(quán)力線進(jìn)行信息傳遞;管理人員不 相信員工的誠(chéng)實(shí)和正直;組織雇傭管理者和員工都要按一定的程序先在基層各個(gè)部門鍛煉,成為多面手而表示專業(yè)人員;組織高度贊揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)的是努力工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不犯錯(cuò)誤和忠誠(chéng)。 案例分析 頑固不化的雷利 英國(guó)雷利自行車公司成立于 1887年,是紅極一時(shí)的老字號(hào)。那時(shí)人們?nèi)裟軗碛幸惠v雷利自行車,便如獲至寶,引一自豪。 雷利公司的經(jīng)營(yíng)理念是“堅(jiān)固實(shí)用”,他們也確實(shí)做到了。雷利自行車即使用了六七十年,仍然十分靈巧。因此雷利飲譽(yù)世界,成為高質(zhì)量的代名詞。 然而,隨著時(shí)間的推移,市場(chǎng)在悄悄地變化。六七十年代,轎車在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家開始普及,自行車消費(fèi)陷入低潮。另一方面,在新技術(shù)的沖擊之下,發(fā)達(dá)國(guó)家自行車的主要消費(fèi)者 ——青少年的消費(fèi)偏好也發(fā)生了很大變化,他們 最感興趣的已是電子游戲機(jī)了。這一變化給雷利自行車帶來(lái)沉重打擊。然而雷利公司仍固守原來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念,沒(méi)有什么創(chuàng)新舉動(dòng)。這時(shí)許多具有開拓精神的自行車生產(chǎn)廠商紛紛研制開新產(chǎn)品,很快設(shè)計(jì)出集游玩、體育鍛煉和比賽于一身的新型自行車。自行車很快又成為盈利豐厚的“黃金商品”。 然而雷利公司卻依舊頑固不化,一直固守在把自行車作為交通工具這一傳統(tǒng)觀念上。終于,到 1982年,雷利公司深陷泥潭,無(wú)奈之中被英國(guó)杜比投資公司收購(gòu),之后大量裁員。即便這樣,當(dāng)年仍虧損 960萬(wàn)美元。到 1989年,只好變賣廠房,壓縮生產(chǎn)規(guī)模,縮短自行車裝配線。 2022/2/6 40 ?傳統(tǒng)的金字塔形組織正被其它組織形態(tài)取代(如 GE的“無(wú)邊界組織” boundaryless anization) ?員工被授權(quán)作更多的決策 ?組織扁平化 ?工作本身越來(lái)越多地以團(tuán)隊(duì)(小組)或過(guò)程來(lái)組織而不再以特定的職能來(lái)組織 ?權(quán)力的基礎(chǔ)發(fā)生了變化 ?管理人員不再“管理”(過(guò)去的經(jīng)理認(rèn)為他們是“管理者”或“老板”,今天的經(jīng)理把自己看成“贊助者”、“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人”或“內(nèi)部顧問(wèn)” 管理新實(shí)踐 2022/2/6 41 勞倫斯 ?彼得是研究等級(jí)制度的專家,他分析了幾百個(gè)職務(wù)上難以勝任的實(shí)例,概括為彼得原理:在等級(jí)制度中,每一個(gè)工作人員都有可能被提升到力難勝任的崗位。許多人得到一次或兩次提升,是從一個(gè)力能勝任的崗位提拔到了另一個(gè)也是力能勝任的崗位。但這個(gè)新的力能勝任的崗位又使他有資格被提拔到另一個(gè)崗位。對(duì)每一個(gè)具體的人來(lái)說(shuō),這最后一次提拔,總是從一個(gè)力能勝任的崗位被提拔到了一個(gè)力難勝任的崗位。因此如果等級(jí)制中的各個(gè)等級(jí)存在下去,并具有足夠的時(shí)間,那么每一個(gè)工作人員都將因上升而逐步到達(dá)他那個(gè)力難勝任的崗位。結(jié)果是,一切崗位都被無(wú)力執(zhí)行職務(wù)的不稱職者所占據(jù)。 那么組織工作績(jī)效是從何而來(lái)呢?彼得原理認(rèn)為,績(jī)效是由那些尚未被提拔到力難勝任崗位的人取得的。 彼得原理: 2022/2/6 42 老板:“我干你這份工作的時(shí)候,可以將一根三寸粗的鐵棒一把搗進(jìn)鐵箱里。如果你再次遲到,我會(huì)對(duì)你的腦袋做同樣的事情”。 吹毛求疵的人對(duì)彼得原理也能提出同樣的問(wèn)題,但是,從整體上來(lái)說(shuō),它還是行之有效的。不過(guò),近來(lái),彼得原理已經(jīng)讓位給“ 迪爾伯特原則 ”了。 迪爾伯特原則 的基本概念是,大部分最無(wú)能的員工被系統(tǒng)地提升到一個(gè)位置,在 這里他們能造成最小的損害:管理。 迪爾伯特原則
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