[人力資源管理]第五章人力資源測評的輔助方法20xx級人力-資料下載頁
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【正文】 公式三種。 2021/11/10 人力資源測評理論與方法 62 ① 乘法公式 ? ? 411 DCBAP ????2021/11/10 人力資源測評理論與方法 63 ?乘法公式是履歷分析評價(jià)中最嚴(yán)格的的公式。一旦應(yīng)聘者某項(xiàng)內(nèi)容得分為零，則其錄取概率變?yōu)榱?。乘法的放大效?yīng)。 2021/11/10 人力資源測評理論與方法 64 ② 加法公式 ? ?42DCBAP????2021/11/10 人力資源測評理論與方法 65 ?加法公式是相對寬松的評價(jià)公式。評價(jià)過程能容忍應(yīng)聘者某方面的缺陷。體現(xiàn)“每個(gè)人都有可用之處”的理念。 2021/11/10 人力資源測評理論與方法 66 ③ 混合公式 ? ? 2133 ?????????? DCBAP2021/11/10 人力資源測評理論與方法 67 ?兼顧乘法的嚴(yán)格和加法公式的寬松。 2021/11/10 人力資源測評理論與方法 68 （ 7）履歷表試測與修正完善 2021/11/10 人力資源測評理論與方法 69 （八）履歷表的篩選 ① 傳記式履歷表的篩選 ?嚴(yán)格按照履歷得分進(jìn)行篩選。 ?網(wǎng)絡(luò)技術(shù)用于人力資源選拔可以提高效率，降低成本。 2021/11/10 人力資源測評理論與方法 70 ② 表格式履歷表的篩選 ?優(yōu)先關(guān)注“硬指標(biāo)”：硬指標(biāo)包括年齡、性別、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、專業(yè)等。 2021/11/10 人力資源測評理論與方法 71 ?識別“含糊”信息 ?水平含糊 ?教育經(jīng)歷含糊 ?時(shí)間含糊。 2021/11/10 人力資源測評理論與方法 72 ?示例 1：一位大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生的履歷描述：“ 英語水平：具有較強(qiáng)的聽說讀寫能力 ” 。 ?示例 2：一位大學(xué)畢業(yè)生，在簡歷中對受教育類型沒有說明 ?示例 3：一位求職者的簡歷描述： “ 1999—— 2021， 大學(xué)管理學(xué)院； 2021——2021， 有限公司 ” 。 2021/11/10 人力資源測評理論與方法 73 ?分析“邏輯性” ?不合邏輯 ?不合身份 ?自相矛盾 2021/11/10 人力資源測評理論與方法 74 ?示例 1：一位求職者在履歷表中描述自己的工作經(jīng)歷時(shí)，列舉了一些著名的企業(yè)和高級職位，而他所應(yīng)聘的是一個(gè)普通職位。 ?示例 2：一位應(yīng)屆大學(xué)生在履歷表中有關(guān)社會(huì)實(shí)踐的描述： “ 在 公司工作、負(fù)責(zé)銷售工作 ” 。 ?示例 3：一位求職者在自我評價(jià)中稱 “ 細(xì)致耐性 ” ，可履歷表中有多處錯(cuò)別字。 2021/11/10 人力資源測評理論與方法 75 ?關(guān)注“匹配性” ?專業(yè) ?工作背景 ?工作地點(diǎn)與期望薪酬 ?穩(wěn)定性 2021/11/10 人力資源測評理論與方法 76 ?用電話篩選 ?初次篩選時(shí)，模棱兩可的簡歷 ?應(yīng)聘崗位對語言表達(dá)能力有較高要求的求職者簡歷 2021/11/10 人力資源測評理論與方法 77 二、檔案 為什么檔案分析可以作為 人力資源測評方法？ ?檔案記錄著一個(gè)人從上學(xué)到目前為止的的所有經(jīng)歷、學(xué)習(xí)情況與工作績效、家庭情況、社會(huì)關(guān)系、組織與群眾的評價(jià)意見等。所有這些材料都可以作為人力資源測評的依據(jù)。 ?資歷在人力資源測評與錄用中有重要作用，而檔案是考察個(gè)人資歷的最翔實(shí)的依據(jù)。 2021/11/10 人力資源測評理論與方法 78 思考 ?目前，檔案材料記錄的可信度如何？為什么？ 2021/11/10 人力資源測評理論與方法 79 ?目前，檔案材料記錄的可信度已越來越低。 ?原因；本人填寫部分不一定真實(shí)，可能有隱瞞之處；組織鑒定可能因好面子而好評，因有意 “ 整人 ” 而差評，因不負(fù)責(zé)任而含糊其辭。 2021/11/10 人力資源測評理論與方法 80 第二節(jié) 書面信息分析 ?推薦信 2021/11/10 人力資源測評理論與方法 81 一、推薦信 ?推薦信一般是由既熟識被測者又與測評者（雇主）有密切關(guān)系的第三者，以書信形式向測評者（雇主）介紹被測者的勝任素質(zhì)特點(diǎn)。 2021/11/10 人力資源測評理論與方法 82 寫推薦信的推薦人應(yīng)具備的條件 ?對被推薦的人的情況非常熟悉或者有相當(dāng)多的時(shí)間與機(jī)會(huì)觀察被推薦者； ?有能力對被薦者作出正確的評價(jià)； ?愿意也敢于給出自己的直率意見； ?有能力正確表達(dá)自己的推薦意見，以便測評者能理解推薦人的意見。 2021/11/10 人力資源測評理論與方法 83 二、推薦信的 核查方法 ?通過電話而不是信件與推薦人聯(lián)系； ?讓推薦人寫不受限制的推薦信，而不是填固定格式的推薦表； ?使用可以減少推薦人回答時(shí)同情申請人的特定的詢問問題方法。 2021/11/10 人力資源測評理論與方法 84 可向推薦人詢問的問題清單 ? ◆ 以重要性排列，被推薦人（申請人）以前工作中的主要職責(zé)是什么 ? ? ◆ 被推薦人以前的工作量和工作質(zhì)量如何 ? ? ◆ 被推薦人的工作態(tài)度如何 ? ? ◆ 被推薦人與其他人關(guān)系如何 ? ? ◆ 被推薦人的主要長處、突出成績是什么 ?其主要缺點(diǎn)有哪些 ? ? ◆ 對被推薦人進(jìn)行激勵(lì)的最有效方法是什么 ? ? ◆ 被推薦人的工作表現(xiàn)與其相類似人員比較如何 ? ? ◆ 被推薦人與他人合作情況怎樣，原因是什么 ? ? ◆ 被推薦人的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)如何 ? ? ◆ 被推薦人在培訓(xùn)、開發(fā)和激勵(lì)下屬方面如何 ? ? ◆ 如果被推薦人可把工作干得更好的話，他需在哪些方面做出努力 ? ? ◆ 被推薦人在你單位工作前后分別在何處就職 ? ? ◆ 被推薦人在業(yè)務(wù)上需要進(jìn)行哪些培訓(xùn)開發(fā) ? ? ◆ 被推薦人下屬對其反映如何 ? ? ◆ 你還能提供哪些情況能使我們進(jìn)一步全面了解該被推薦人 ?
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