人力資源管理中的人才測評技術(shù)-資料下載頁
2024-10-17 04:16本頁面
【正文】 討論 候選人組成小組（ 48人），不指定領(lǐng)導(dǎo)， 候選人根據(jù)材料 , 就指定任務(wù)自由討論，如分獎(jiǎng)金、業(yè)務(wù)、人員安排或社會熱點(diǎn)問題等， 被試要迅速掌握資料，提出可行方案，通過交流或爭論，形成統(tǒng)一認(rèn)識，向考官匯報(bào)。 討論后，考官按一定標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)被試在討論中的表現(xiàn)，對能力等素質(zhì)進(jìn)行評價(jià) . 錄象 =9分 30秒 二 無領(lǐng)導(dǎo)討論的特點(diǎn) 無領(lǐng)導(dǎo)討論的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn) 什么情況下使用無領(lǐng)導(dǎo)討論較合適 無領(lǐng)導(dǎo)討論的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn) 優(yōu) 點(diǎn) 1）充分展示機(jī)會； 2）觀察相互作用 3）貼近工作實(shí)際； 4）減少掩飾機(jī)會； 5) 同時(shí)測試多人； 6）測試多種素質(zhì) 缺 點(diǎn) 1）編題比較困難； 2）評分要求較高 3）分組因素干擾； 4）考生偽裝可能 2 什么情況下適用無領(lǐng)導(dǎo)討論 ? 1）招聘、選拔、培訓(xùn)、考核 ? 2）發(fā)掘有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的中低管理者 ? 3）特定類型人群 ? 4) 日常管理討論中 三、小組討論 測評維度確立與題目編寫 測評維度確立 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目要求 題目分類與設(shè)計(jì) 1 測評維度的確立 該職位勝任特征要求 訪談 、 量表 、 文獻(xiàn) 小組討論可測 勝任特征 ? 確立測評維度 通常適合測試的素質(zhì) 溝通 團(tuán)隊(duì)意識（合作性） 傾聽 大局觀 說服 /影響 人際關(guān)系建立 組織 人際理解 洞察（分析能力） 主動(dòng)性 3 常用討論題分類形式 1）開放式問題 2）選擇問題 3）資源爭奪問題 4）兩難問題 5）操作性問題 四 怎樣操作無領(lǐng)導(dǎo)討論 考官準(zhǔn)備階段 現(xiàn)場測試階段 考官評價(jià)階段 考官總結(jié)階段 考官準(zhǔn)備階段 指 導(dǎo) 語 分 組 場地安排 材料齊全 2 現(xiàn)場測試第一步：獨(dú)立作業(yè) 主考 提供資料 ， 讀題目 ， 不指定領(lǐng)導(dǎo) ， 生自行組織 。 考生 閱讀理解 ， 獨(dú)立思考 ， 列出提綱； 時(shí)間為 5—15分鐘 。 現(xiàn)場測試第二步：自由發(fā)言 考生 自由輪流發(fā)言，闡述觀點(diǎn)，得出一致結(jié)論 考官 盡量少走動(dòng) 一人觀察一至六個(gè)被試 全面、客觀進(jìn)行記錄 考官 任務(wù) 在測試結(jié)束后 ， 根據(jù)記錄 、 錄像或記憶 ，對考生素質(zhì)判斷 、 量化 ， 按要素打分 注意 事項(xiàng) 克服主觀誤區(qū) ， 以事實(shí)為依據(jù) 。 3 考官評價(jià)階段 考官總結(jié)階段 結(jié)合多種模擬評價(jià)方法 綜合考慮 相 互 討論 觀察中記錄的原則 1）客觀原則 2）突出重點(diǎn) 3）越全越好 六、如何對討論者進(jìn)行評分 機(jī)械常模參照記分法 機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)參照記分法 概括經(jīng)驗(yàn)評分法 編碼法 角 色 扮 演 測 試 谷向東 什么是角色扮演法 ? 角色扮演是一種情景模擬測評方法，是評價(jià)中心的一個(gè)練習(xí)，通常要求應(yīng)試者扮演一個(gè)特定的角色處理典型的日常工作事務(wù)來觀察其表現(xiàn)，以此考察其心理素質(zhì)和潛在能力 (勝任力 ) 。 ? 與日常角色扮演的區(qū)別 ? 例子 角色扮演的測量要素 ? 情緒控制能力 ? 口頭表達(dá)能力 ? 組織協(xié)調(diào)能力 ? 影響力 ? 合作意識 ? 人際敏感性
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