遠(yuǎn)卓-管理咨詢報告附件-kpi實(shí)務(wù)培訓(xùn)講義-資料下載頁
2025-05-22 09:56本頁面
【導(dǎo)讀】重新審視公司戰(zhàn)略與管理體系，內(nèi)部運(yùn)營管理狀況診斷報告。KPI考評體系總體介紹。KPI考評指標(biāo)的制定和評分方法。制定員工激勵方案。支持對員工的培訓(xùn)。中電技高層及中層經(jīng)理。KPI考評實(shí)施流程及溝。中電技各級人員、人事。依據(jù)三個判斷依據(jù)選擇。每季度部門業(yè)績和與員。各部門按照下季度的工。信息中心負(fù)責(zé)公司中、考評期末，人事部/信息。被考核人同時填寫自我。上下級之間就季度KPI分。召開季度經(jīng)營總結(jié)會議，確定人員的提升/. 完成目標(biāo)達(dá)到100％，以定量指標(biāo)為主，作為。依各指標(biāo)的重要性設(shè)定。實(shí)行180度考核（上級。以“摸的著、看得見、潤影響程度最大的指標(biāo)，保障公司利益為先。保證對員工客觀、公正。利潤總額/稅息前
【正文】 目質(zhì)量 現(xiàn)金流 項(xiàng)目現(xiàn)金流執(zhí)行 客戶滿意度 項(xiàng)目管理 技術(shù)支持 項(xiàng)目業(yè)績 XXX 部門業(yè)績 內(nèi)部滿意度 費(fèi)用控制 利潤及人均利潤率 簽約額 現(xiàn)金流完成情況 客戶滿意度 內(nèi)部滿意度 研發(fā) 部門建設(shè) 舉例 42 季度 KPI評分表實(shí)例 指 標(biāo) 新客戶開發(fā)數(shù)量 銷 售 額 完 成 率 利潤計劃 完 成 率 部門 費(fèi) 用 率 權(quán) 重 30% 30% 30% 10% 資料來源 財務(wù)部 財務(wù)部 財務(wù)部 財務(wù)部 部門經(jīng)理以上人員季度 KPI評分表 KPI綜合評分 得 分 目標(biāo)值 實(shí)際值 2 3 3億 1500萬 10% 2 1560萬 % 姓 名 填表時間 部 門 職 務(wù) XXX XX部副經(jīng)理 達(dá)標(biāo)率 67% 119% 104% 107% XX部 舉例 43 職級序列 職級序列 職級序列 職級序列 職級序列經(jīng)理人員 銷售人員 管理人員 技術(shù)人員 工人M11 11000M12 10000M13 9000M14 8000M15 7000M16 6000M21 5000M22 4500M23 4000 S1 1 2700 A 1 1 2200 E 1 1 2800M24 3500 S1 2 2400 A 1 2 20xx E 1 2 2500M25 3000 S1 3 2100 A 1 3 1800 E 1 3 2200M26 2500 S1 4 1800 A 1 4 1600 E 1 4 1900M31 20xx S2 1 1500 A 2 1 1400 E 2 1 1600 W1 1 1580M32 1800 S2 2 1300 A 2 2 1250 E 2 2 1400 W1 2 1380M33 1600 S2 3 1100 A 2 3 1100 E 2 3 1200 W1 3 1180M34 1400 S2 4 900 A 2 4 950 E 2 4 1000 W1 4 980M35 1200 S3 1 700 A 3 1 800 E 3 1 800 W2 1 780S3 2 600 A 3 2 700 E 3 2 700 W2 2 680S3 3 500 A 3 3 600 E 3 3 600 W2 3 580S3 4 400 A 3 4 500 E 3 4 500 W2 4 480S4 1 300 A 4 1 400 E 4 1 400 W3 1 380S4 2 200 A 4 2 350 E 4 2 350 W3 2 330A 4 3 300 E 4 3 300 W3 3 280A 4 4 250 E 4 4 250 W3 4 230見習(xí) A 0 1 200 見習(xí) E 0 1 200 W4 1 180W4 2 160W4 3 140W4 4 120見習(xí) W0 1 100薪酬序列薪酬序列基本工資高級經(jīng)理經(jīng)理主管高級文員基本工資一級銷售二級銷售 高級技師技師中級文員薪酬序列基本工資高級工程師工程師薪酬序列基本工資資深文員中級工初級工職級序列與薪酬序列表初級文員三級銷售銷售助理助理工程師技術(shù)員薪酬序列基本工資 約定考核期的獎金計算方法 月獎計算公式 月度獎 = 當(dāng)期基本工資 ╳ 部門月獎系數(shù) ╳ KPI綜合評分 月（季）度獎系數(shù)確定表 (由公司高層和人力資源部在每年初商議決定 ) 各部門 KPI評分表 (每期 KPI評分結(jié)果） 例： 某經(jīng)理月基本工資 3000元，月度獎系數(shù) ，月度 KPI綜合評分 3 月度獎＝ 3000**3＝ 1260元 例： 某經(jīng)理月基本工資 3000元，季度獎系數(shù) ，季度 KPI綜合評分 3 季度獎＝ 3000*3**3＝ 2700元 季獎計算公式 季度獎 = 當(dāng)期基本工資 ╳ 部門季獎系數(shù) ╳ KPI綜合評分 KPI綜合評分 部門月（季）獎系數(shù) 月基本工資 舉例 44 中高層經(jīng)理年度 KPI 考核報告 KPI得分 得 分 對 KPI得分的簡要評價 : 中高層管理人員 年度考核報告 姓 名 填表時間 部門 / 公司 職 務(wù) 總經(jīng)理意見： KPI指標(biāo) 新發(fā)展客戶數(shù)量 銷售額完成率 利潤計劃完成率 業(yè)務(wù)單元費(fèi)用率 權(quán) 重 30% 30% 30% 10% XXX XX部門 副經(jīng)理 XX部門本年度占用資金過多，管理費(fèi)用過大 – 據(jù)下屬反映， 該副經(jīng)理在合理分配下屬任務(wù)方面尚有改進(jìn)之處 – 該副經(jīng)理本年度因資金問題多次與財務(wù)部門發(fā)生矛盾，缺乏合作精神和企業(yè)整體觀念 – ... XX副經(jīng)理解釋：本年度占用資金過多 、管理費(fèi)用過大問題屬實(shí)，但這是由于市場原因，下年度應(yīng)該可以改進(jìn)，同時希望提高費(fèi)用率指標(biāo)；承認(rèn)與財務(wù)部門發(fā)生矛盾，以后將會避免；認(rèn)為自己并無任務(wù)分配不當(dāng)?shù)膯栴} 同意 XX副經(jīng)理的解釋 ... 簽 名： XXX 日 期： 舉例 45 職級序列 職級序列 職級序列 職級序列 職級序列經(jīng)理人員 銷售人員 管理人員 技術(shù)人員 工人M11 11000M12 10000M13 9000M14 8000M15 7000M16 6000M21 5000M22 4500M23 4000 S1 1 2700 A 1 1 2200 E 1 1 2800M24 3500 S1 2 2400 A 1 2 20xx E 1 2 2500M25 3000 S1 3 2100 A 1 3 1800 E 1 3 2200M26 2500 S1 4 1800 A 1 4 1600 E 1 4 1900M31 20xx S2 1 1500 A 2 1 1400 E 2 1 1600 W1 1 1580M32 1800 S2 2 1300 A 2 2 1250 E 2 2 1400 W1 2 1380M33 1600 S2 3 1100 A 2 3 1100 E 2 3 1200 W1 3 1180M34 1400 S2 4 900 A 2 4 950 E 2 4 1000 W1 4 980M35 1200 S3 1 700 A 3 1 800 E 3 1 800 W2 1 780S3 2 600 A 3 2 700 E 3 2 700 W2 2 680S3 3 500 A 3 3 600 E 3 3 600 W2 3 580S3 4 400 A 3 4 500 E 3 4 500 W2 4 480S4 1 300 A 4 1 400 E 4 1 400 W3 1 380S4 2 200 A 4 2 350 E 4 2 350 W3 2 330A 4 3 300 E 4 3 300 W3 3 280A 4 4 250 E 4 4 250 W3 4 230見習(xí) A 0 1 200 見習(xí) E 0 1 200 W4 1 180W4 2 160W4 3 140W4 4 120見習(xí) W0 1 100薪酬序列薪酬序列基本工資高級經(jīng)理經(jīng)理主管高級文員基本工資一級銷售二級銷售 高級技師技師中級文員薪酬序列基本工資高級工程師工程師薪酬序列基本工資資深文員中級工初級工職級序列與薪酬序列表初級文員三級銷售銷售助理助理工程師技術(shù)員薪酬序列基本工資年度獎金計算方法 年度獎計算公式 : 年度獎 =月基本工資 ╳ 年度獎系數(shù) ╳ 年度 KPI綜合評分 年終獎系數(shù)確定表 (由公司高層和人力資源部在討論年終分配方案時商議決定 ) 各部門 KPI評分表 (當(dāng)年 KPI評分的平均值） 年度 KPI綜合評分 年度獎系數(shù) 月基本工資 例 1：某經(jīng)理月基本工資為 3000元，當(dāng)年 12個月的 KPI平均值為 ，年度獎系數(shù)為 ，則年度獎 =3000**= 5250元 例 2：該部門下屬員工基本工資總額為 4000元，該部門當(dāng)年 12個月的 KPI平均值為 ，年度獎系數(shù)為 ，則部門年度獎總額 = 4000**= 5600元 舉例
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