生產(chǎn)與運(yùn)作管理全套教程-1緒論-資料下載頁
2024-10-16 14:52本頁面
【正文】 。 ：方式和種類多樣 ， 服務(wù)競(jìng)爭(zhēng) 、 對(duì)顧客需求的快速反應(yīng)等 。 ：全球生產(chǎn) 、 全球采購 、 全球產(chǎn)品流動(dòng) 。 ：綠色制造 、 廢棄物的轉(zhuǎn)化成為生產(chǎn)過程的一部分 。 SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAOTONG UNIVERSITY 管理學(xué)院 四、現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)作管理的新特征 。 、 組織于控制 ， 包括戰(zhàn)略 、 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 、 系統(tǒng)運(yùn)行多層次內(nèi)容 , 對(duì) “ 價(jià)值鏈 “ 進(jìn)行綜合管理 。 整個(gè)供應(yīng)鏈上的企業(yè)看作一個(gè)聯(lián)盟 。 ，帶來的組織結(jié)構(gòu)和管理方 法上的變革。 、小批量混合生產(chǎn)方式成為主流，降低成本難題。 5. 全球生產(chǎn)運(yùn)作管理成為新熱點(diǎn)。 。 SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAOTONG UNIVERSITY 管理學(xué)院 167。 生產(chǎn)與運(yùn)作管理學(xué)研究方法論 ? 一、生產(chǎn)與運(yùn)作管理學(xué)研究方法論 ? 系統(tǒng)分析的觀點(diǎn) ? 鑒于生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的、多層次多側(cè)面的、綜合的動(dòng)態(tài)的人機(jī)系統(tǒng)，對(duì)于這樣的一個(gè)系統(tǒng)的管理必須用系統(tǒng)工程的原理和方法去分析處理問題。主要體現(xiàn)在全局性、層次性和協(xié)同性三個(gè)方面。 SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAOTONG UNIVERSITY 管理學(xué)院 全局性與次優(yōu)化 ? 建立模型，確定一次投入生產(chǎn)的產(chǎn)品和部件的數(shù)量，從而使成本最低，結(jié)果會(huì)得出一個(gè)假定的最優(yōu)的庫存水平。 ? 若擴(kuò)大所研究的系統(tǒng)的概念，不僅包括庫存和再訂貨分系統(tǒng)，而且包括生產(chǎn)和倉庫分系統(tǒng)，可能發(fā)現(xiàn)與費(fèi)用相關(guān)的庫存只是對(duì)于部分問題的一個(gè)尺度。 ? 如果產(chǎn)品的銷售具有季節(jié)性，而生產(chǎn)水平變動(dòng)的費(fèi)用可能非常大，要保持更多的庫存，以使生產(chǎn)和雇傭狀況保持穩(wěn)定。最優(yōu)成本庫存模型是次優(yōu)的策略。 SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAOTONG UNIVERSITY 管理學(xué)院 開放系統(tǒng)和反饋系統(tǒng) ? 開放系統(tǒng) – 輸出對(duì)輸入作反應(yīng)，但輸出不能影響輸入 – 過去的行為不影響將來的行為 – 不能看到自己的工作成果并對(duì)其作出反應(yīng)。 ? 反饋系統(tǒng) – 有封閉的回路結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)過去行動(dòng)的結(jié)果返回來控制未來的行動(dòng)。 – 負(fù)反饋系統(tǒng)，追求達(dá)到目標(biāo)，未達(dá)到目標(biāo)時(shí)就作出反應(yīng) – 正反饋，他的結(jié)果是增長。 ? 開放系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)都受到環(huán)境的影響 SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAOTONG UNIVERSITY 管理學(xué)院 反饋和管理系統(tǒng) ? 反饋控制的要素 – 對(duì)輸出的度量 – 度量的結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)比較 – 控制系統(tǒng)比較解釋差異并給操縱裝置下命令 – 操縱裝置提供控制行動(dòng)，改正效能 ? 反饋時(shí)間差距的影響 – 反饋控制系統(tǒng)和過程本身所固有的時(shí)間上的滯后性 ? 影響管理控制系統(tǒng)的因素 – 時(shí)間滯后性、靈敏度 、以及控制行動(dòng)的量的影響。 SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAOTONG UNIVERSITY 管理學(xué)院 二、分析方法的結(jié)構(gòu)體系 ? 確定研究的對(duì)象系統(tǒng)（要素、邊界、約束等）。 ? 確定一種用以衡量效果的尺度。 ? 建立問題的模型，將效果與約束表示為那些限定系統(tǒng)的變量的函數(shù)。 （注意：依據(jù)問題的內(nèi)在性質(zhì)選擇適當(dāng)?shù)哪Ｐ停? ? 在對(duì)模型分析的基礎(chǔ)上制訂可供選擇的方案。 ? 綜合考慮其他相關(guān)因素作出最后決策。 SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAOTONG UNIVERSITY 管理學(xué)院 三、常用的生產(chǎn)運(yùn)作管理分析方法 ? OR/MS方法：規(guī)劃論、網(wǎng)絡(luò)分析模型、排隊(duì)論模型、決策模型、對(duì)策論。 ? 現(xiàn)代控制理論與方法 ? 大系統(tǒng)方法 ? 啟發(fā)式方法 ? 統(tǒng)計(jì)分析模型 ? 經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)方法：投入產(chǎn)出模型、盈虧平衡分析、邊際（成本效益）分析、成本效益分析等。 SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAOTONG UNIVERSITY 管理學(xué)院 四、運(yùn)作中的重要主題 ? 制造和服務(wù)相互滲透和交叉。 ? 顧客導(dǎo)向運(yùn)作：對(duì)外；內(nèi)部顧客 ? 持續(xù)改進(jìn)：應(yīng)朝向滿足顧客需要的方向發(fā)展。 ? 運(yùn)作與其他職能的整合： ? 運(yùn)作全球化 SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAOTONG UNIVERSITY 管理學(xué)院 思考題 1． 考察一個(gè)企業(yè) ， 分析企業(yè)的整體特性 。 2． 生產(chǎn)與運(yùn)作管理包括哪些內(nèi)容 ？ 3． 分析服務(wù)業(yè) 、 制造業(yè)企業(yè)的具體生產(chǎn)與運(yùn)作活動(dòng) 。 4． 生產(chǎn)與運(yùn)作管理與企業(yè)其它管理子系統(tǒng)的關(guān)系 ？ 5． 生產(chǎn)與運(yùn)作管理的新特征 。 6． 為提高生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)率 ， 可選擇哪些途經(jīng)和措施 。
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