生產(chǎn)與運作管理(ppt81)-生產(chǎn)運作-資料下載頁
2025-05-23 17:46本頁面
【導(dǎo)讀】運作管理的基本概念。運作管理與企業(yè)其它職能之間的關(guān)系。什么是生產(chǎn)與運作活動？把資源要素(投入)變換為有形產(chǎn)品和。質(zhì)量—保證和提高質(zhì)量。時間—適時適量生產(chǎn)。服務(wù)—提供附加和周邊服務(wù)。運作是企業(yè)創(chuàng)造價值的主要環(huán)節(jié)。企業(yè)和企業(yè)之間的競爭最終體現(xiàn)在。企業(yè)競爭力的關(guān)鍵要素之一。產(chǎn)品組合和進出策略。對戰(zhàn)爭全局的策劃和指導(dǎo)，依據(jù)國內(nèi)形。泛指重大的、帶有全局性的或決定全局。在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的總體框架下，決定如。根據(jù)對企業(yè)各種資源和內(nèi)外部環(huán)境的分。累積生產(chǎn)數(shù)量每增加一倍，所需直接勞動。品種和產(chǎn)量的柔性。服務(wù)價格難以采用以成本為基礎(chǔ)的定價法?，F(xiàn)在的客戶更聰明，信息更靈通，容易跑掉。長期留住客戶有助于服務(wù)企業(yè)聲望和信譽的積累。失敗的服務(wù)往往難以用制造業(yè)企業(yè)的“三包”方。顧客至少需要12次好的服務(wù)體驗才能抵消一次差。公司收到一個顧客的抱怨意見，可能意味著還有。大多數(shù)公司將95％的時間花在確認顧客抱怨的問。企業(yè)所做的消除顧客抱
【正文】 2 40 是 + 80 = 42 7 42 40 否 + 0 = 2 8 2 40 是 + 80 = 42 3型產(chǎn)品 MPS量的計算 期初庫存 預(yù)計需求 周次 顧客訂貨 現(xiàn)有庫存量 MPS量 4月 5月 1 2 3 4 5 7 6 8 20 20 20 20 40 40 40 40 4 8 15 23 0 0 0 0 生產(chǎn)批量： 80 45 22 2 62 42 2 42 2 42 0 0 80 0 0 80 0 80 如何制定物料需求計劃（ MRP）？ （ 1）從最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃 (MPS)導(dǎo)出對相關(guān)物料的需求量和需求時間； （ 2）根據(jù) 物料的需求時間和生產(chǎn) (訂貨 )周期來確定其開始生產(chǎn) (訂貨 )的時間。 制定 MRP的三個關(guān)鍵信息要素 主生產(chǎn)計劃 (MPS) 物料清單 (Bill of materials, BOM) 庫存記錄 A B C D a b b c 物料清單 (BOM) 時間坐標(biāo)上的物料清單 (BOM) 時間 A B C D a b b c MRP的計算機信息管理系統(tǒng) MPS MRP的生成 其它需求 BOM 庫存記錄 庫存管理 工藝 設(shè)計 物料需求計劃 對各種物料的具體需求 指令單的發(fā)出時間 CRP— 能力需求計劃 主生產(chǎn)計劃 MRP CRP 執(zhí)行 CRP 執(zhí)行 MRP 可行？ 物料清單 庫存記錄 Y N 從 MRP到閉環(huán) MRP 主生產(chǎn)計劃 關(guān)鍵能力計劃 采購 車間作業(yè) 可行？ 綜合生產(chǎn)計劃 資源計劃 MRP CRP 可行？ 可行？ 銷售計劃 成本會計 供應(yīng)商文檔 需求管理 關(guān)鍵資源 物料清單 庫存記錄 工藝路線 N N N MRPⅡ邏輯流程圖 MRPⅡ 的特點 ? 計劃的一貫性和可行性： “ 一個計劃 ” ? 管理系統(tǒng)性：從部門分割到系統(tǒng)整體 ? 數(shù)據(jù)共享性：中央數(shù)據(jù)庫的支持 ? 動態(tài)應(yīng)變性：可根據(jù)情況變化迅速調(diào)整計劃 ? 物流、資金流的統(tǒng)一：生產(chǎn)與財會職能的集成 MRPII的 進一步發(fā)展 — 配送需求計劃（ DRP） 一級配送 二級配送 二級配送 網(wǎng)點 網(wǎng)點 網(wǎng)點 網(wǎng)點 用 戶 制造企業(yè) 流通配送 網(wǎng)絡(luò) BOD MRPII的 進一步發(fā)展 — 企業(yè)資源計劃（ ERP） SAP R/3 SD Sales amp。 Distribution MM Materials Management AM Fixed Assets Management FI Financial Accounting CO Controlling PS Project System PM Plant Maintenance QM Quality Management PP Production Planning IS Industry Solution WF Workflow HR Human Resources ERP的模塊結(jié)構(gòu)示例 物料管理 生產(chǎn)計劃 質(zhì)量管理 設(shè)備管理 項目管理 服務(wù)運作活動計劃與控制的特殊性 服務(wù)需求的特點： ?隨機性很強 ?很短的響應(yīng)時間 服務(wù)能力的特點： ?只能在需求到達的同時加以利用 ?能力隨時間的流逝而消失 難點 :如何使供需平衡？ ?如何安排需求 : 預(yù)約 (醫(yī)生、律師、咨詢、汽車修理等 ) 預(yù)訂 (飯店、航空、鐵路等 ) 排隊等待 (餐館、銀行、郵局、理發(fā)店等 ) ?如何調(diào)節(jié)需求 ： 價格杠桿 開發(fā)附帶服務(wù) 管理方法之一： 安排與調(diào)節(jié)顧客需求 ?如何安排能力 ： 促使顧客主動參與 擴大服務(wù)人員技能 靈活的日程計劃 改進服務(wù)提供系統(tǒng)的設(shè)計與布置 管理方法之二： 安排與調(diào)整運作能力
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