康青管理溝通第五版-第1講-溝通概念-資料下載頁

【總結(jié)】EastChinaUniversityofScienceandTechnology管理溝通ManagementCommunication康青n華東理工大學商學院2課程內(nèi)容?第1講溝通概論?第2講管理溝通?第3講管理溝通的相關(guān)理論?第4講組織溝通?第5講

2025-08-15 21:38

第講人際溝通ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】第4講人際溝通周訓梅一、人際溝通及其意義人際溝通是指交往雙方在信息、思想和情感上的交流過程。?人際溝通提供人身心發(fā)展必須的信息?人必須憑籍人際溝通交換信息并建立與維持相互關(guān)系?溝通是自我概念形成的途徑二、人際溝通的特點?溝通的發(fā)生不以人的意志為轉(zhuǎn)移；?溝通信息必須內(nèi)容與關(guān)系相統(tǒng)一；

2025-10-25 15:40

團隊建設(shè)第4講沖突管理及溝通-資料下載頁

【總結(jié)】《管理心理學》主講：陳大柔浙江大學公共管理學院Tel:13396569372Email:第三講群體心理與團隊打造一、團隊的意義與特征二、團隊的類型三、團隊領(lǐng)導四、群體的心理效應(yīng)及群體行為的社會心理分析五、群體動力與凝聚力六、高凝聚力團隊建設(shè)

2025-01-09 02:30

溝通與談判第12講--非語言溝通-資料下載頁

【總結(jié)】第十二講非語言溝通?既可以融洽關(guān)系也可以疏遠關(guān)系握手的技巧？?手掌略微向一側(cè)傾斜，大拇指朝上?力度適中?體位前傾?臉帶微笑?目光注視?思緒跟

2025-01-16 09:21

溝通技能與危機管理培訓課程課件-資料下載頁

【總結(jié)】--1溝通技能與危機管理培訓--2危機管理與溝通技能--3破冰活動：情感心理測試?如果一輩子只做一種家務(wù)事，你會選擇做啥？?A、倒馬桶，B、洗碗，C、拖地，D、倒垃圾--4答案?“洗馬桶”你屬于【超人】的級數(shù)。能抵制一切感情誘惑B選“洗

2025-05-21 08:33

第11講辦公室溝通-資料下載頁

【總結(jié)】第十一講辦公室溝通人力資源部2課程內(nèi)容?文書溝通?運用商務(wù)餐建立良好溝通?運用送禮建立良好溝通人力資源部藏寶游戲人力資源部4收文管理1、

2025-08-01 15:26

[管理學]第8章溝通與沖突-資料下載頁

【總結(jié)】溝通與沖突?第一節(jié)溝通?所謂溝通，就是指人與人之間通過語言、文字、符號或類似的表現(xiàn)形式，進行信息、情報交流和傳達思想的過程。?一、管理與溝通?人與人之間的相互溝通，是人們傳遞信息、增進了解、建立感情的基本途徑。在組織中，良好的溝通往往能使信息得到有效的傳遞，把許多獨立的個人、群體聯(lián)系起來，成為一個整體，有利于工作的完

2025-02-19 16:05

危機公關(guān)與媒體溝通策略-資料下載頁

【總結(jié)】危機公關(guān)與媒體溝通策略培訓目標1、理解危機，增強危機意識2、學會具體的危機處理方法3、提高與媒體打交道的能力4、學會與記者打交道的技巧5、懂得如何召開新聞發(fā)布會課程大綱?第一講：危機公關(guān)概述?第二講：媒體與新聞運作的基本規(guī)則?第三講：媒體應(yīng)對的策略及技

2025-05-09 20:39

公眾溝通與公共危機管理培訓課程課件-資料下載頁

【總結(jié)】--1公眾溝通與公共危機管理--2培訓目錄第一講：公共關(guān)系的基本概念第二講：公共關(guān)系危機的特征第三講：公共關(guān)系危機的類型第四講：公共關(guān)系危機的管理--3前言危機管理——刀尖上的舞蹈。在危機尚未來臨時

2025-05-25 01:04

管理學-第12講_溝通(中山大學)-資料下載頁

【總結(jié)】第12講溝通邵沖中山大學管理學院版本：2022管理學2學習內(nèi)容版本：2022管理學3溝通的概念信息溝通是一個將信息從發(fā)送者那里傳遞到接收者那里，并使后者理解該項信息的含義的過程心理學家關(guān)注溝通過程中的人的行為；社會學家、信息理論專家和心理學家研究溝通

2025-01-11 12:42

[精選]第5講服務(wù)溝通-資料下載頁

【總結(jié)】——使用阿里旺旺1/22/20231?阿里旺旺是淘寶和阿里巴巴為用戶量身定做的免費進行網(wǎng)上商務(wù)交流與溝通的軟件。它能幫你輕松地找客戶、發(fā)布、管理商業(yè)信息，及時把握商機，隨時洽談業(yè)務(wù)，盈利顧客滿意。?90%的淘寶買家在購買之前使用旺旺與賣家溝通。1/22/202321/22/20233一、旺旺的下載與安裝

2025-02-24 14:24

[精選]第3講服務(wù)溝通-資料下載頁

【總結(jié)】——使用阿里旺旺1/22/20231?阿里旺旺是淘寶和阿里巴巴為用戶量身定做的免費進行網(wǎng)上商務(wù)交流與溝通的軟件。它能幫你輕松地找客戶、發(fā)布、管理商業(yè)信息，及時把握商機，隨時洽談業(yè)務(wù)，盈利顧客滿意。?90%的淘寶買家在購買之前使用旺旺與賣家溝通。1/22/202321/22/20233一、旺旺的下載與安裝

2025-02-22 14:08

管理溝通全集8寫作-資料下載頁

【總結(jié)】Part8WRITING天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632內(nèi)容結(jié)構(gòu)：◆寫作要則◆寫作過程◆商務(wù)信函◆其它文稿的寫作☆寫作是一種重要的溝通方式☆寫作是一種特殊的溝通方式☆寫作是一個不斷發(fā)展的概念一、寫作要則

2025-10-07 03:27

管理溝通全集8寫作-資料下載頁

【總結(jié)】Part8WRITING內(nèi)容結(jié)構(gòu)：◆寫作要則◆寫作過程◆商務(wù)信函◆其它文稿的寫作☆寫作是一種重要的溝通方式☆寫作是一種特殊的溝通方式☆寫作是一個不斷發(fā)展的概念一、寫作要則4C：正確(Correct)清晰(Clear)

2025-01-10 08:23

項目管理8-項目溝通管理-資料下載頁

【總結(jié)】項目溝通管理知識點?溝通規(guī)劃?溝通渠道?溝通管理計劃?溝通模型?信息發(fā)布?溝通技能?溝通障礙?經(jīng)驗教訓總結(jié)過程知識點?組織過程資產(chǎn)更新?績效報告?狀態(tài)審查會?利害關(guān)系者管理?問題記錄單?溝通控制?會議溝通的基礎(chǔ)概念?

2025-08-16 00:10

管理溝通第8講危機溝通(更新版)

管理溝通第8講危機溝通(專業(yè)版)

管理溝通第8講危機溝通(留存版)

管理溝通第8講危機溝通-文庫吧