【正文】 呼開始吧。 非語(yǔ)言溝通的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用 辦公室禮儀 如何打招呼？ ? 每天一進(jìn)公司，可以對(duì)所有同事說，“早上好！”相信同事回報(bào)你的一定是微笑。 ? 如果面對(duì)客戶，打招呼之后可以補(bǔ)上一句“又來打擾，不好意思”之類的客氣話； ? 很久沒見面的客戶，可以加句“久未聯(lián)系，請(qǐng)別介意”或者“別來無(wú)恙”等話語(yǔ)。 ? 如此細(xì)膩的問候一定可以留給對(duì)方深刻的印象。 辦公室禮儀 打招呼時(shí)的注意事項(xiàng) 說話時(shí)注視對(duì)方； 保持微笑； 專心地聆聽； 偶而變化話題和說話方式。 辦公室禮儀 遞名片 遞送名片時(shí)，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角， 讓文字正面朝向?qū)Ψ剑? 接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容； 如果接下來與對(duì)方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來； 參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。 辦公室禮儀 非語(yǔ)言溝通的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用 介 紹 介紹的原則： 將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的； 將年輕的介紹給年長(zhǎng)的； 將未婚的介紹給已婚的； 將男性介紹給女性； 將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。 辦公室禮儀 非語(yǔ)言溝通的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用 （ 2） 電梯禮儀 電梯誰(shuí)都會(huì)乘，但進(jìn)入職場(chǎng)后，就連電梯也大有學(xué)問。 辦公室禮儀 非語(yǔ)言溝通的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用 ? 陪伴客人或長(zhǎng)輩乘梯，電梯門打開時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請(qǐng)客人們進(jìn)； ? 進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕； ? 行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問要去幾樓，幫忙按下。 辦公室禮儀 非語(yǔ)言溝通的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用 電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人； 到達(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手做出請(qǐng)出的動(dòng)作； 客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱情引導(dǎo)行進(jìn)的方向。 辦公室禮儀 非語(yǔ)言溝通的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用 （ 3） 進(jìn)餐禮儀 職場(chǎng)中的就餐還是以 中餐 為主。招待客人進(jìn)餐時(shí)，必須判斷 上、下位 的正確位置： 窗邊的席位、里面的席位、能眺望美景的席位都是上位。 辦公室禮儀 如何安排座位 ?安排座位時(shí)，請(qǐng)客人先入座； ?和上司同席時(shí)，請(qǐng)上司在身旁的席位坐下，你應(yīng)站在椅子的左側(cè)，右手拉開椅子，而且不發(fā)出聲響； ?預(yù)訂場(chǎng)地時(shí)，應(yīng)交待店方留的位置，不要衛(wèi)生間旁或高低不平的角落。 辦公室禮儀 中餐就餐時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn) 中餐的餐桌禮儀比較簡(jiǎn)單，需要留意： ① 主客優(yōu)先。主客還未動(dòng)筷之前，不可以先吃； ② 有人夾菜時(shí)，不可以轉(zhuǎn)動(dòng)桌上的轉(zhuǎn)盤； ③ 不可一人獨(dú)占喜好的食物。 辦公室禮儀 溝通是心與心的互通 讓自己更受歡迎 真心地關(guān)心和尊重他人，與人為善。 案例分析 小王是新上任的經(jīng)理助理 ,平時(shí)工作主動(dòng)積極 ,且效率高，很受上司的器重。 一天早晨小王剛上班，電話鈴就響了。為了抓緊時(shí)間，她邊接電話，邊整理有關(guān)文件。這時(shí)，有位姓李的員工來找小王。他看見小王正忙著，就站在桌前等著。只見小王一個(gè)電話接著一個(gè)電話。最后，他終于等到可以與她說話了。小王頭也不抬地問他有什么事，并且一臉的嚴(yán)肅。然而，當(dāng)他正要回答時(shí)，小王突然又想到什么事，對(duì)同室的小張交代了幾句 ?? 這時(shí)的老李已是忍無(wú)可忍了，他發(fā)怒道：“難道你們這些當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的就是這樣對(duì)待下屬的嗎 ?!”說完，他憤然離去 ??. 思考題 ? ？為什么？ ? ？ ? ，你會(huì)怎樣做？ 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 3, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 10:57:0410:57:0410:572/3/2023 10:57:04 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :57:0410:57Feb233Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 10:57:0410:57:0410:57Friday, February 3, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :57:0410:57:04February 3, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 2月 3日星期五 上午 10時(shí) 57分 4秒 10:57: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 2月 上午 10時(shí) 57分 :57February 3, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 3日星期五 10時(shí) 57分 4秒 10:57:043 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 10時(shí) 57分 4秒 上午 10時(shí) 57分 10:57: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 3, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 10:57:0410:57:0410:572/3/2023 10:57:04 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :57:0410:57Feb233Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 10:57:0410:57:0410:57Friday, February 3, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :57:0410:57:04February 3, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 3日星期五 上午 10時(shí) 57分 4秒 10:57: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 10時(shí) 57分 :57February 3, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 3日星期五 10時(shí) 57分 4秒 10:57:043 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 10時(shí) 57分 4秒 上午 10時(shí) 57分 10:57: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 3, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 10:57:0410:57:0410:572/3/2023 10:57:04 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :57:0410:57Feb233Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 10:57:0410:57:0410:57Friday, February 3, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :57:0410:57:04February 3, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 3日星期五 上午 10時(shí) 57分 4秒 10:57: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 上午 10時(shí) 57分 :57February 3, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 3日星期五 10時(shí) 57分 4秒 10:57:043 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 10時(shí) 57分 4秒 上午 10時(shí) 57分 10:57: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴