【總結(jié)】第十三講書面溝通天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632書面溝通的類型?備忘錄?信函?電子郵件?建議書?報(bào)告?摘要天馬行空官方博客:;QQ:
2024-12-23 13:31
【總結(jié)】?????????????????????????????????&
2025-02-24 17:33
【總結(jié)】第五講會議溝通?為什么會議如此重要??為什么會議會失敗??如何在會前作充分的準(zhǔn)備??如何計(jì)劃會議?影響會議成效的因素有哪些??什么是有效會議溝通的策略?會議的定義會議的目的?交流信息–通過會議,管理者可以將有關(guān)政策和指示傳達(dá)給下屬或員工。同時
2024-11-03 15:40
【總結(jié)】第1講服務(wù)科學(xué)概述服務(wù)科學(xué)2第第1講講服務(wù)科學(xué)概述服務(wù)科學(xué)概述一、課程簡介二、服務(wù)與服務(wù)業(yè)三、服務(wù)科學(xué)的產(chǎn)生四、服務(wù)科學(xué)的概念五、服務(wù)科學(xué)的框架與內(nèi)容服務(wù)科學(xué)3一、課程簡介一、課程簡介1.課程任務(wù)2.教學(xué)內(nèi)容3.教學(xué)安排4.課程考核5.參考資料服務(wù)
2025-01-17 08:31
【總結(jié)】GECProgram第一講服務(wù)意識?為什么要有服務(wù)意識顧客是怎樣失去的顧客要什么顧客服務(wù)的等級1-為什么要有服務(wù)顧客的意識GECProgram競爭帶來的……最符合自己想法的產(chǎn)品最適合自己的產(chǎn)品自己最喜歡的產(chǎn)品GECProgram鑰匙、鎖、鐘表、洗滌品及其它所以,在競爭越來越激烈的狀況下,在產(chǎn)品日
2025-01-23 10:50
【總結(jié)】第8章物流客戶服務(wù)溝通管理物流客戶服務(wù)1【學(xué)習(xí)目標(biāo)】:1.掌握客戶服務(wù)中的溝通方法和技巧2.理解客戶服務(wù)中有效溝通的語言技巧3.了解客戶服務(wù)中如何運(yùn)用身體語言達(dá)到有效溝通【引導(dǎo)案例】:“聽顧客把話講完”喬·吉拉德向一位客戶銷售汽車,交易過程十分順利。當(dāng)客戶正要掏錢付款時,另一位
2025-03-05 14:30
【總結(jié)】主要內(nèi)容第一節(jié)多通道設(shè)計(jì)第二節(jié)全局編輯第三節(jié)項(xiàng)目編譯及查錯第四節(jié)生成各種報(bào)表第五節(jié)打印輸出第五章原理圖設(shè)計(jì)提高(續(xù))第一節(jié)多通道設(shè)計(jì)一、多通道設(shè)計(jì)問題描述電路原理圖中包含完全相同的通道,如下圖所示為一個六通道多路濾波器的原理圖。六通
2025-01-25 06:21
【總結(jié)】服務(wù)營銷與創(chuàng)新1電子科技大學(xué)管理學(xué)院參考資料?(芬蘭)克里斯廷.格魯羅斯,服務(wù)管理與營銷,電子工業(yè)出版社?克里斯托弗·H·洛夫洛克,《服務(wù)營銷》(第3版),中國人民大學(xué)出版社,2023年?ChristopherLovelock著,《服務(wù)營銷》(第4版),清華大學(xué)出版社,2023年?瓦拉瑞爾.,
2025-01-24 01:09
【總結(jié)】第5章我國古、近代的激勵觀11.對《孫子兵法》、《孫臏兵法》中的激勵觀做全面闡述與評價2.從現(xiàn)代企業(yè)文化的角度對中國近代企業(yè)家開創(chuàng)的民主精神與東亞精神作出評述2在我國博大精深的傳統(tǒng)文化中,有關(guān)激勵的理論極為豐富,其中既包括宏觀激勵理論、思想與方法,也包括微觀激勵理論思想
2025-01-07 07:08
【總結(jié)】第4講人際溝通周訓(xùn)梅一、人際溝通及其意義人際溝通是指交往雙方在信息、思想和情感上的交流過程。?人際溝通提供人身心發(fā)展必須的信息?人必須憑籍人際溝通交換信息并建立與維持相互關(guān)系?溝通是自我概念形成的途徑二、人際溝通的特點(diǎn)?溝通的發(fā)生不以人的意志為轉(zhuǎn)移;?溝通信息必須內(nèi)容與關(guān)系相統(tǒng)一;
【總結(jié)】第十一講辦公室溝通人力資源部2課程內(nèi)容?文書溝通?運(yùn)用商務(wù)餐建立良好溝通?運(yùn)用送禮建立良好溝通人力資源部藏寶游戲人力資源部4收文管理1、
2025-08-01 15:26
【總結(jié)】第6講NFS服務(wù)器配置與管理平頂山學(xué)院軟件學(xué)院學(xué)習(xí)目標(biāo)?通過本節(jié)內(nèi)容希望您能夠:?了解NFS相關(guān)的基本概念?熟悉NFS的工作原理?掌握NFS服務(wù)器的配置方法?NFS客戶端配置平頂山學(xué)院
2025-01-12 02:31
【總結(jié)】第十六講未來組織的管理溝通天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632你思考過這些問題嗎??什么是未來管理溝通的內(nèi)涵??組織學(xué)習(xí)為什么如此重要??虛擬組織對管理溝通實(shí)踐提出了怎樣的挑戰(zhàn)??網(wǎng)絡(luò)溝通有哪些主要形式??如何解決網(wǎng)絡(luò)溝通中的問題?天馬行空官方博客:;
2024-10-17 03:17
【總結(jié)】第九講人際沖突處理?溝通以受人歡迎?溝通以獲得信任?溝通以得到尊敬天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632握手的含義和技巧??手掌略微向一側(cè)傾斜,大拇指朝上?力度適中?體位前傾?臉帶微笑?目光注視?思緒跟上搜腸刮肚的閑聊??注意觀察
2024-10-16 03:25