20xx年漢青食品進(jìn)出口公司5s管理培訓(xùn)教程-資料下載頁(yè)
2025-05-21 20:53本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】青島漢青進(jìn)出口有限公司。5S管理—基礎(chǔ)概念。5S源于日本，因5個(gè)項(xiàng)目均以日語(yǔ)單詞的羅馬注音?！癝”開頭，故簡(jiǎn)稱5S. 5S管理項(xiàng)目定義目的。整理SEIRI區(qū)分要與不要的東西，把不要的處理掉騰出空間、提高利用率、降低成本。把要用的東西井然有序的。放置在方便取用的地方，并標(biāo)注明顯的標(biāo)識(shí)。清掃SEISO定期清掃工作場(chǎng)所，創(chuàng)造一塵不染的工作環(huán)境提高產(chǎn)品品質(zhì)。清潔SEIKETSU將上面3S的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，并保持3S結(jié)果激勵(lì)員工的工作士氣。，并形成一種風(fēng)尚。使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。--是GMP的基礎(chǔ)（GMP是達(dá)到食品安全衛(wèi)生的必要硬件及。5S管理核心，是要通過(guò)持續(xù)有效的改善活動(dòng)，提升員工的。5S管理是企業(yè)文化的體現(xiàn)。5S管理--是對(duì)操作現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范管理、是從培養(yǎng)員工。2．制定“要”和“不要”的判斷基準(zhǔn)。4．“要”的物品要根據(jù)使用頻率，決定日常用。6．員工每日自我檢查。綜合辦不定期抽查。--執(zhí)行情況列入月基礎(chǔ)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)第16項(xiàng)中。定點(diǎn)、定容、定量并標(biāo)識(shí)
【正文】 級(jí)錯(cuò)誤 發(fā)送對(duì)象 區(qū)分收件人、抄送人，抄送人不必回復(fù) 查看郵件 及時(shí)查看新郵件并回復(fù)，對(duì)難以及時(shí)回 復(fù)的可先回復(fù)郵件收到，遲侯再回復(fù) 29 素養(yǎng) — 辦公行為禮儀 ?電話接聽禮儀 電話交流作為公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外重要的交流方式，也是樹立和體現(xiàn)公司形象和員工個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)、精神風(fēng)貌的重要窗口，更能有效提高工作效率。 30 素養(yǎng) — 辦公行為禮儀 ?電話接聽禮儀 電話鈴聲響三聲內(nèi)接聽 語(yǔ)調(diào)友善、禮貌 講普通話，且 語(yǔ)速、音量適中，發(fā)音清楚 不在講電話時(shí)吃東西或與周圍人說(shuō)話、嬉鬧 通話結(jié)束，讓來(lái)電者先掛機(jī) 及時(shí)替不在座位上的同事接聽來(lái)電 并記錄口信 31 素養(yǎng) — 辦公行為禮儀 ?電話接聽標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答 接聽外線電話 —“您好，青島漢青 ” 接聽內(nèi)線電話 —“您好， X X X” 32 素養(yǎng) — 辦公行為禮儀 管理職責(zé)： 人事部門 負(fù)責(zé)組織各種辦公禮儀、行為 規(guī)范的 培訓(xùn)、督導(dǎo)及貫徹 實(shí)施 部門主管 負(fù)責(zé)督導(dǎo) 、 跟進(jìn)及評(píng)估 本部門 員工的具體執(zhí)行情況， 及時(shí)糾正 執(zhí)行偏差。 每位員工 自覺(jué)執(zhí)行 ，執(zhí)行情況列入月基 礎(chǔ)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)第 6項(xiàng)中（“注 重儀表、禮儀，積極向上的良 好心態(tài)”） 33 5S管理 —結(jié)束語(yǔ) “人造環(huán)境，環(huán)境育人 ” 。 希望每位員工通過(guò)學(xué)習(xí) 5S管理 ，提升 自己的職業(yè)素養(yǎng)，從而進(jìn)一步改善整個(gè)公司 的環(huán)境面貌，同時(shí)提升企業(yè)形象。
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1