【導(dǎo)讀】在經(jīng)濟(jì)全球化早已成為不爭的事實的今天，跨國公司和國際采購網(wǎng)絡(luò)加速向。作為跨國公司全球戰(zhàn)略改變的重要一環(huán)，實現(xiàn)從供應(yīng)鏈管理獲取利潤的。目標(biāo)，全球采購將有效地降低跨國公司的成本，增強(qiáng)其綜合競爭力。心，另一部分已經(jīng)設(shè)立采購中心的將加速其采購規(guī)模和效率。司不是慈善家，也不是吸血鬼，他們只想盈利，僅此而已。終必將與全球采購失之交臂。在日前開幕的重慶全球采購會上，國內(nèi)許多供應(yīng)商來到了通用電氣公司展位。前洽談，希望進(jìn)入其全球采購系統(tǒng)。要回答這些問題，首先必須要明確跨國公司在進(jìn)行全球采購時關(guān)注些什么問。多數(shù)跨國公司在進(jìn)行全球采購時，希望尋求的是長期的戰(zhàn)略。為了順應(yīng)歐盟對自然環(huán)境的保護(hù)要求。商提出重金屬含量檢測方面的具體要求。無論是什么樣的原因作用，林林總總的各種認(rèn)證要求已經(jīng)逐漸成為跨國公司。ILO成為了國際勞工標(biāo)準(zhǔn)的法定權(quán)威的頒布方。利”以及“環(huán)境、開發(fā)和腐敗”。

　　

【正文】 教、殘疾、性別、性別取向和工會的信條、政治需要的權(quán)利。 公司不可允許帶有強(qiáng)迫性、 威脅性、 凌辱性或剝削性的性行為，包括姿勢、語言和身體的接觸。 40 SA8000:20xx標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定 6. 懲戒性措施 公司不可從事或支持肉體上的懲罰、精神或肉體脅迫以及言語凌辱。 41 SA8000:20xx標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定 7. 工作時間 。在任何情況下 ,不可經(jīng)常要求員工一個星期的工作時間超過 48小時 ,并且員工在每個七天之內(nèi)至少有一天的休息時間。所有超時工作應(yīng)付額外報酬。在任何情況下每個員工每周加班不得超過 12個小時。 除非符合 （見下款），所有加班必須是自愿性質(zhì)。 （依據(jù)國際勞工組織定義）通過自由談判達(dá)成集體協(xié)商協(xié)議，公司可以根據(jù)協(xié)議要求工人加班以滿足短期業(yè)務(wù)需要。任何此類協(xié)議應(yīng)符合 （見上面規(guī)定）。 42 SA8000:20xx標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定 8. 薪酬 公司應(yīng)該保證它所給付的標(biāo)準(zhǔn)工作周的工資至少能夠達(dá)到法律或行業(yè)規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn) ,而且滿足員工的基本需求 ,和提供一些可隨意支配的收入。 公司應(yīng)該保證不會為了懲戒的目的而扣減工資 ,并且保證定期向員工清楚的列明工資、福利的構(gòu)成 。公司還應(yīng)該保證工資、福利完全合乎所有適用的法律 ,而且薪酬給付的形式 ,無論是現(xiàn)金或支票 ,都必須合乎方便工人的原則。 公司不可采用純勞務(wù)性質(zhì)的合約安排或虛假的見習(xí)期（學(xué)徒工制度）辦法 ,來逃避勞動法和社會安全法規(guī)中明定的公司對員工應(yīng)盡的義務(wù)。 43 SA8000:20xx標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定 9. 管理系統(tǒng) ? 政策 高層應(yīng)該制定有關(guān)社會責(zé)任和勞動條件的公司政策 ,以保證這個政策： a) 包含對符合本標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)所有規(guī)定的承諾； b) 包含對遵守國家和其它適用的法律、公司簽署的其它規(guī)章以及尊重國 際協(xié)議和其解釋 (如第 II 部分所列 )的承諾； c) 包含對不斷改善的承諾； d) 有效的紀(jì)錄、實施、維持和傳達(dá)這個政策 ,并且以明白易懂的形式供所 有員工隨時取閱 ,所有員工在此所指的是包括董事、決策階層、經(jīng)理、 監(jiān)督和非管理人員 ,不論是直接雇用、合同制聘用或用其它方式代表公 司的人； e) 對公眾公開。 ? 管理審核 高層管理人員應(yīng)依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)和公司簽署的其它規(guī)章要求定期審查公司的政策、措施及其執(zhí)行結(jié)果 ,決定其是否充分、適用和持續(xù)有效 .在必要的時候 ,應(yīng)該做系統(tǒng)的修正和改進(jìn)。 44 SA8000:20xx標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定 9. 管理系統(tǒng) ? 公司代表 公司應(yīng)該指定一個高層管理代表 ,不論他在公司是否擔(dān)負(fù)其它職務(wù) ,來負(fù)責(zé)保證公司達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)定。 公司應(yīng)該協(xié)助非管理人員選出自己的代表 ,以便跟高層管理層就本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的事項進(jìn)行溝通。 計劃與實施 公司應(yīng)保證公司上下皆能了解和實施本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定 。 包括但不限于下列各項： a) 明確的定義角色、責(zé)任和職權(quán)； b) 在雇用之際，訓(xùn)練新進(jìn)的和臨時的員工； c) 為既有員工提供定期訓(xùn)練和宣傳； d) 持續(xù)監(jiān)督相關(guān)的活動和成效，來證明系統(tǒng)是否有效的達(dá)到公司政策和本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。 45 SA8000:20xx標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定 9. 管理系統(tǒng) ? 對供貨商的控制 公司應(yīng)該建立和維持適當(dāng)?shù)某绦?,在評估和挑選供貨商 /分包商（若情況允許，下級供貨商）時應(yīng)考慮其滿足本標(biāo)準(zhǔn)要求的能力。 公司應(yīng)該保留適當(dāng)?shù)募o(jì)錄記載供貨商 /分包商（若情況允許，下級供貨商）對社會責(zé)任的承諾 ,包括但不限于下列書面的承諾 : a) 符合本標(biāo)準(zhǔn)的所有規(guī)定 (包括本條規(guī)定 )。 b) 在公司的要求之下參與公司的監(jiān)督活動 。 c) 及時補(bǔ)救違反本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的任何不符合事項 。 d) 及時、完整的向公司通報所有與之有商業(yè)關(guān)系的其它供貨商和分包商 及下級供貨商。 46 SA8000:20xx標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定 9. 管理系統(tǒng) ? 對供貨商的控制 公司應(yīng)該維持合理的證據(jù) ,證明供貨商和分包商能夠達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)中和各項規(guī)定。 除上述 ，如果公司接收、處理或經(jīng)營任何出自居家工人的供貨商和分包商及下級供貨商的產(chǎn)品和 /或服務(wù)，公司應(yīng)采取特別措施保證這些居家工人享有以本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定向直接雇員提供的相似程度的保護(hù)。這些特別措施包括但不限于： a) 訂立具法律效力的書面購買合同載明最低要求（應(yīng)與本標(biāo)準(zhǔn)相符） 。 b) 確保居家工人及所有與該書面購買合同有關(guān)人員理解并能貫徹合同要求； c) 在公司內(nèi)保留詳細(xì)記載有關(guān)居家工人身份、所提供的產(chǎn)品 /服務(wù)以及工 作時數(shù)的全面資料； d) 頻繁進(jìn)行事先通知或未通知的審查活動以確保該書面購買合同得以貫徹 實施。 47 SA8000:20xx標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定 9. 管理系統(tǒng) ? 處理疑慮和采取糾正行動 當(dāng)員工和其它利益團(tuán)體質(zhì)疑公司是否符合或不符合公司政策或本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的事項時 , 公司應(yīng)該調(diào)查、處理并做出反應(yīng) 。 員工如果提供關(guān)于公司是否遵守本標(biāo)準(zhǔn)的資料 , 公司不可對其采取懲罰、解雇或歧視的行為。 如果發(fā)現(xiàn)任何違反公司政策和 /或本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定事項 , 公司應(yīng)該根據(jù)其性質(zhì)和嚴(yán)重性 , 調(diào)配相應(yīng)的資源予以適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救和糾正行動 。 48 SA8000:20xx標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定 9. 管理系統(tǒng) ? 對外溝通 , 就公司在執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)各項要求上的表現(xiàn) ,向所有利益團(tuán)體定期提供相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料 , 所提供的資料應(yīng)該包括但不限于管理審核和監(jiān)督活動的結(jié)果。 ? 核實渠道 , 公司應(yīng)該給有關(guān)方面提供合理的信息和取得信息的渠道 , 以供其核實公司是否符合本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定 。 如果合同中有進(jìn)一步的要求 , 公司應(yīng)該透過采購合同的條文 , 要求供貨商和分包商提供相似的信息和取得信息的渠道。 ? 紀(jì) 錄 公司應(yīng)該保留適當(dāng)?shù)募o(jì)錄，來證明公司符合本標(biāo)準(zhǔn)中的各項規(guī)定。 49 案例說明 ? NIKE公司 全球最著名的體育用品公司耐克公司（ NIKE）， 1999年運動鞋占全球市場的 47%，占美國市場的 %，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他競爭者。 NIKE公司現(xiàn)有 23萬職員，其供應(yīng)商、分銷商和運輸公司等合作伙伴的雇員達(dá)到 100多萬人。其公司有 40家鞋廠在中國大陸， 30家在印尼， 12家在越南， 11家在泰國，在意大利、菲律賓和臺灣各有 2家鞋廠，韓國有 1家，而在其美國本土幾乎沒有生產(chǎn)工人。 自 80年代末，隨著 NIKE公司銷售不斷增長，一躍成為世界第一的運動品牌，但其合約工廠違反勞工標(biāo)準(zhǔn)的事情層出不窮： 50 案例說明 ? NIKE公司 ? 1989年，其印尼工廠采取 “ 見習(xí)工資 ” 的方式，降低工人工資標(biāo)準(zhǔn)； ? 1997年，其中國合約工廠的工人因被拖欠工資而集體上訪； ? 1997年，其印尼工廠 10000多名工人和越南 1300名工人相繼因工資問題舉行大罷工； ? 1997年，其在越南的工廠存在嚴(yán)重的安全衛(wèi)生問題； ? 1999年，其在越南的加工廠發(fā)生了一起當(dāng)年全國最大的集體食物中毒事故； …… 對于以上行為，造成了哪些后果呢？ 51 案例說明 ? NIKE公司 加州的消費者要求 NIKE公司賠償相當(dāng)于其在加州的全部利潤的賠款；幾千名來自世界各國的示威群眾舉行大規(guī)?？棺h活動，耐克城運動服裝店成了示威群眾包圍攻擊的 目標(biāo)之一；其公司業(yè)績受到很大的沖擊。 對于以上的后果， NIKE公司又是如何應(yīng)對的呢？ 1991年， NIKE公司制訂了社會責(zé)任守則，并在 1992年初對外公布，由公司生產(chǎn)部門對外實施。 NIKE公司將守則送到每一家合約工廠，并張貼在工廠明顯場所，要求工廠簽署社會責(zé)任承諾書，每六個月匯報一次執(zhí)行情況。但這一守則直到 1995年才真正執(zhí)行，因為生產(chǎn)部門總是將生產(chǎn)任務(wù)放在優(yōu)先地位。而此時以越來越多的媒體和勞工組織指 責(zé) NIKE公司亞洲工廠的勞動條件，導(dǎo)致其公司經(jīng)營業(yè)績下降。 1997年， NIKE公司修訂了社會責(zé)任守則，并請相關(guān)部門對其進(jìn)行監(jiān)督。 20xx年， NIKE公司重組了社會責(zé)任部門，設(shè)立多個高級經(jīng)理職務(wù)，加強(qiáng)社會責(zé)任的管理和推行，大量做了一系列工作：建立勞工事務(wù)監(jiān)督制度；監(jiān)督和報告社會責(zé)任表 現(xiàn)；社會責(zé)任一體化；密切聯(lián)系其他外部利益相關(guān)者；多為社會福利事業(yè)貢獻(xiàn)力量。 通過以上的改變， NIKE公司贏得了更多客戶的支持和政府部門的認(rèn)可，使其戰(zhàn)略理念成為一個負(fù)責(zé)任的 21世紀(jì)全球化公司的典范。 思考？通過以上事例你想到了什么呢？（附 NIKE公司社會責(zé)任守則） 52 中國企業(yè)存在的勞工問題 ? 跨國公司在中國采購貨物時，總是先要安排相關(guān)人員對工廠進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括質(zhì)量控制、環(huán)境保護(hù)和勞工標(biāo)準(zhǔn)。 ? 中國企業(yè)存在的勞工標(biāo)準(zhǔn)問題包括以下幾點： 1. 非法雇傭童工； 2. 違法使用未成年工； 3. 收取押金、扣押身份證和限制人身自由； 4. 侮辱體罰工人，侵犯工人人身權(quán)利； 5. 超時加班加點； 6. 工資低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)，不依法支付加班費； 7. 社會保險覆蓋率太低； 8. 扣押和拖欠支付工資； 9. 沒有提供法定的福利待遇； 10. 工人擁擠，宿舍條件差； 11. 廠房安全出口不夠； 12. 消防器材不夠； 13. 工人消防訓(xùn)練不夠； 14. 有毒有害化學(xué)物品保管使用不當(dāng)； 15. 工作條件差，個人防護(hù)用品缺乏； 16. 特種作業(yè)人員和特種設(shè)備安全管理差； 17. 沒有工會組織或者形同虛設(shè)。 53 課我思考 ? 課外思考 結(jié)合本公司實際情況，看看本部門存在哪些與 SA8000相違背的內(nèi)容，該如何改進(jìn)及持續(xù)保持？ 54 Question amp。 Answer