d5-六標(biāo)準(zhǔn)差專案定義-資料下載頁
2025-01-06 07:39本頁面
【正文】 案 製造業(yè)的專案 ? 個(gè)人須要深入了解部門整體的流程 ,範(fàn)圍廣花時(shí)間 . ? 問題 容易定義 ? 量化指標(biāo)也 較容易確認(rèn) ? 連續(xù)和離散 資料是容易的取得 與驗(yàn)證 ? 實(shí)際要因 (X’s) 也許須要進(jìn)一步分析在 改善階段前 ? 解決對策較易找出 並在時(shí)間範(fàn)圍內(nèi)完成改善 ? 流程是較 明顯地 ? 缺點(diǎn) , 成本 , 重工 , 週期時(shí)間 , 在例行機(jī)制中可以追溯出來 ? 多數(shù)人或是部門的功能通常都與其他部門間有緊密的關(guān)係 ? 造成 問題更加複雜 ? 量化指標(biāo)可以很多或是未下定義 ? 資料量太少 或困難去取得 ,會影響專案的進(jìn)行與資料的可靠性 ? 在 測量階段 或許有明顯的要因 (X’s)可以看到 ,但仍須驗(yàn)證 ? 可行對策也許有很多種的 , 但是在 執(zhí)行上是困難與複雜的 (WO!) ? 大多數(shù)流程是“ 無形的 ” ? 缺點(diǎn) , 成本 , 重工 , 週期時(shí)間 , 無法由例行機(jī)制去追溯 BB應(yīng)著重在跨部門與職能的流程改善 業(yè)務(wù) 採購 設(shè)計(jì) 財(cái)務(wù) 製造 運(yùn)送 服務(wù) 過去，責(zé)任、目標(biāo)及衡量是透過部門縱向展開來執(zhí)行 顧客的感覺 整體流程隱藏更多的改善機(jī)會與財(cái)務(wù)效益 The “Product” Project Difficulty Distribution ? Where have your projects been in this distribution? Difficulty Quantity Black Belt Projects Too Hard Too Easy “ World Hunger” or Management Problems Logic Intuition Scope 這些意思就是量化指標(biāo)嗎 (Metrics)? ? 如果這些意見資料全部都是由你而來的 , 那麼這個(gè)資訊會失真 . ? 意見資料若是好的則是從很多人的意見所得的 . ? 當(dāng)對一個(gè)實(shí)際的問題發(fā)生時(shí)我們必須多方的觀察是否有替代性 . easure verything hat esults n ustomer atisfaction M E T R I C S 專案的量化指標(biāo) ? 企業(yè)量化指標(biāo) : 是 Champion 所在乎的 ? 流程量化指標(biāo) : 是黑帶可以做的 ? 財(cái)務(wù)量化指標(biāo) : 是價(jià)值導(dǎo)向 ,用來衡量專案的財(cái)務(wù)效益 ? 衍生量化指標(biāo) : 須要注意及預(yù)先防範(fàn)的指標(biāo) ? 以管理階層的觀點(diǎn)去定義 ? Champions and Process Owners應(yīng)負(fù)的責(zé)任 ? 對黑帶人員而言 ,其責(zé)任不只是 “Y”而已 ,也應(yīng)考慮到專案效益與整體企業(yè)指標(biāo)改善的關(guān)係 R o l l e d Th r o u g h p u t Y i e l d T r e n d80%82%84%86%88%90%92%94%96%98%100%Ma y J u n J ulAu gSe pOc tNovDe c J a nFe bMa rAprMa y J u n J ulAu gRTYR T YB a s e lin eT a rg e t企業(yè)量化指標(biāo) 流程量化指標(biāo) ? 通常只有單一流程量化指標(biāo) Y. ? 每一專案最多兩個(gè) Y’s ? 確定流程量化指標(biāo)就是 “Y” 的流程 . ? 無論任何可能性都全力做好變異數(shù)的控管 . ? 三種類別 ?不良率 ?週期時(shí)間 ?耗損率 改善量化機(jī)會 ? 甚麼是 entitlement? ? entitlement是最好的 ,流程表現(xiàn)最佳效能狀況 ? entitlement是以觀測的時(shí)間內(nèi) ,流程最佳的成績所決定出的績效標(biāo)準(zhǔn) (所有輸入變異數(shù)在流程的中心並已被控制住 ) ? 甚麼是改善機(jī)會 ? ? 從基線到最佳成績的差距 ,當(dāng)做改善機(jī)會 . ? 一個(gè)六標(biāo)準(zhǔn)差專案目標(biāo)至少要減少 70%的變異 . ? 如何迅速獲得改善 ? ? 須要實(shí)際評估在一個(gè)最大的可行時(shí)間範(fàn)圍內(nèi)完成 . 課後作業(yè) ? 爲(wèi)了達(dá)到本階段的學(xué)習(xí)目的，請完成你的專案描述作業(yè)，並預(yù)備簡報(bào)內(nèi)容， 必須包括以下內(nèi)容 : ? 陳述你的專案的大概類型 ? 草擬問題陳述 (5W1H) ? 描述該專案的主要量測指標(biāo) [使用 ] ? 描述衍生性指標(biāo) ? 你能確定與專案相關(guān)的輸出嗎 ? ? 陳述專案的目的或目標(biāo) ? 正式記載你認(rèn)爲(wèi)成本節(jié)約將來自哪裡 ? 確定潛在的團(tuán)隊(duì)成員 ? 設(shè)計(jì)兩分鐘的 6 Sigma 個(gè)人簡短報(bào)告 (Elevator Speech) ? 在星期五彙報(bào)前 , 與另一個(gè)同伴預(yù)演上述專案 演講完畢，謝謝觀看！
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