【導讀】司考評/薪酬稿的基礎上修訂成本方案稿。同水務資產(chǎn)公司的實際情況的最佳效果的。總公司中高級經(jīng)理和子公司總經(jīng)理的考評和薪酬制度是集團公司管理中。衡和妥協(xié)的結果。所以務必在考評與薪酬方案的原則、內容、組織、程。序和推進等方面務必多化些時間；20xx年公司年度預算和公司5件大事——水務資產(chǎn)公司在第一年尤其是。許成功，不許失敗”。——并通過這些大事盡快完善各項制度和團隊的。人數(shù)：按公司法規(guī)定3-9人。外部/內部董事：為了充分發(fā)揮董事會的作用，建議人數(shù)為單數(shù)，外部董事人數(shù)應超過內。統(tǒng)率公司所屬人員，為董事會提供決策支持，并執(zhí)行董事會決策。向公司董事會匯報公司運營情況并接受工作質詢。審定現(xiàn)有各項業(yè)務的計劃，確保其創(chuàng)造最大價值。領導規(guī)劃并實施重大交易。就具體提案作出決策。終審公司年度、季度、月度業(yè)務計劃、部門預算。主持對部門經(jīng)理與子公司總經(jīng)理的業(yè)績考評和獎懲決定。完成董事會委托與自行發(fā)展的其它工作。處理公司突發(fā)事件

　　

【正文】 ： 6個子公司的總經(jīng)理、財務部 遠卓顧問 程序： 項目小組（綜合管理部人事主管收集數(shù)據(jù)并同遠卓顧問）計算、分析指標；根據(jù)指標計算薪酬 項目小組判斷指標（是否準確反映經(jīng)營目標？是否可測量？）和薪酬水平 /結構的合理性； 項目小組設計初步調整方案，總經(jīng)理辦公會評審； 總經(jīng)理聯(lián)席會議評審，確定最終方案； 正式發(fā)布實施并報上級。 56 目錄 一、考評與薪酬調整的推進計劃 二、原則 三、考評內容以及薪酬體系 四、考評的組織 五、考評程序 57 原則一：縱向比較，考核指標和薪酬激勵應該兼顧子公司短期和長期經(jīng)營目標 ?短期股東利益：財務指標 短期目標 長期目標 原水公司 自來水公司 排水公司 經(jīng)營目標：以最低成本滿足當前與長期的 x市對水源供應在水質和供水量方面的需求 ？ ?客戶利益：客戶滿意度 ?內部效率：成本、人均產(chǎn)出 ?創(chuàng)新與長期投資： 如長期儲水？ 經(jīng)營目標：以最低成本滿足當前與長期的 x市企業(yè)和居民對水質和供水量方面的需求 ?短期股東利益：財務指標 ?客戶利益：客戶滿意度 ?內部效率：成本、人均產(chǎn)出 ?創(chuàng)新與長期投資 經(jīng)營目標：以最低成本滿足當前與長期的 x市企業(yè)和居民對排水的水質（？） 、排水量和排水及時性方面的需求 ?短期股東利益：財務指標 ?客戶利益： 客戶滿意度？ ?內部效率：成本、人均產(chǎn)出 ?創(chuàng)新與長期投資： 排水系統(tǒng)效率？水凈化設施？排水設施長期完好？ 58 原則二：橫向比較，趕超世界一流水務公司 在確定 20xx年目標時，建議以世界一流公司（如里昂等）相同指標值作為 3年或 5年計劃中趕超的目標。 例如：初步在以下 5個方面趕超里昂： 營運成本：包括噸水經(jīng)濟指標、人均產(chǎn)量等； 水質； 長期盈利能力：噸水銷售收入、噸水利潤、凈資產(chǎn)收益率； 資本結構合理化； 經(jīng)營能力和技術創(chuàng)新機制。 59 原則三：縱向比較，要求子公司內部各部門“月清月高”，子公司季清季高、年清年高 在確定 20xx年目標時，建議以該公司各項指標值每月、每季、每年“不斷提高”。 例如，每月、每季、每年評估檢查以下 5個方面： 營運成本：包括噸水成本、人均產(chǎn)量和人均利潤等； 水質； 長期盈利能力：噸水銷售收入、噸水利潤、凈資產(chǎn)收益率； 資本結構合理化； 經(jīng)營能力和技術創(chuàng)新機制。 60 原則四：水務資產(chǎn)公司考核經(jīng)濟指標，水務局考核業(yè)務指標 業(yè)績考核： ?水務資產(chǎn)公司負責考核子公司的經(jīng)濟指標； ?水務局負責考核子公司的業(yè)務指標。 薪酬結構與發(fā)放： ?年薪分為底薪（固定）和年度業(yè)績獎金（浮動）和任期虛擬股資產(chǎn)增值獎金三部分； ?底薪按月發(fā)放；年度業(yè)績獎金每年底發(fā)放；任期虛擬股紅利必須是達到任期合同中規(guī)定的業(yè)績指標后才能獲得； ?三部分比例應為：大約 1： 3： 6。 61 目錄 一、考評與薪酬調整的推進計劃 二、原則 三、考評內容以及薪酬體系 四、考評的組織 五、考評程序 62 薪資體系 項目 金額及計算方法 發(fā)放時間 底薪 ￥ 20xx/月 每月 年度業(yè)績獎金 年度利潤超標部分 1% （財務指標得分 +業(yè)務指標得分） /3 每年 1月 任期虛擬股資產(chǎn)增值獎金 （任期初公司凈資產(chǎn) 任期末公司凈資產(chǎn)） 1% 注： 凈資產(chǎn)包括出售股份所得現(xiàn)金、債務； 任期初凈資產(chǎn)應經(jīng)過審計； 獎勵條件為：任期中每年業(yè)務指標都達到 3分 以上 任期結束經(jīng)過審計后 63 指標內容和權重：分成財務指標和業(yè)務指標兩部分 指標 5 4 3 2 1 權重 資料來源 凈資產(chǎn)收益率 目標10%以上 目標 510% 目標 ?5% 目標 510% 目標10%以上 50 財務部門 凈資產(chǎn)增長率 目標10%以上 目標 510% 目標 ?5% 目標 510% 目標10%以上 25 財務部門 主營利潤 目標10%以上 目標 510% 目標 ?5% 目標 510% 目標10%以上 25 財務部門 財務指標 —— 由水務資產(chǎn)公司實施評估 64 指標 5 4 3 2 1 權重 資料來源 用戶滿意度 * 95% 8095% 6080% 4060% 40% 35 用戶調查 水質 一貫達標 考核期內 達標 偶有超標，未造成后果 偶有超標，造成后果 時有超標或后果嚴重 15 檢測部門 安全生產(chǎn) 從未發(fā)生事故 考核期未發(fā)生事故 發(fā)生小事故 1次 發(fā)生小事故 23次 發(fā)生重大事故 15 安檢部門 噸水成本 目標成本 10%以上 目標成本 510% 目標成本177。 5% 目標成本 510% 目標成本 10%以上 20 財務部門 人均利潤 目標10%以上 目標 510% 目標 ?5% 目標 510% 目標10%以上 15 財務部門 業(yè)務指標 —— 由水務局實施評估 *用戶滿意度調查針對原水、自來水和排水公司內容不同，調查對象和調查方法也不同。 指標內容和權重：分成財務指標和業(yè)務指標兩部分 65 用戶滿意度調查的內容 公司名稱 調查內容 調查方式 原水公司 ?供水水質是否達標 ?供水水量是否滿足需求 ?供水管道鋪設是否滿足要求 采用調查問卷的形式，由各自來水公司填寫問卷 自來水公司 ?供水水質是否達標 ?供水水量是否滿足需求 ?供水管道鋪設是否滿足要求 ?抄表是否規(guī)范、準時、正確 ?繳費是否便利 ?服務態(tài)度 采用調查問卷的形式，聘請市場調查公司對用水企業(yè)和家庭進行上門調查 排水公司 ?排水能否及時，無積水 ?排水管道鋪設是否滿足需求 采用調查問卷的形式，聘請市場調查公司對用水企業(yè)和住宅物業(yè)部門進行上門調查 ?一年一度的用戶調查應成為新水務集團的常規(guī)工作； ?同其他指標一樣，用戶調查結果不僅是用來考評子公司總經(jīng)理，更重要的是用來尋找下一年度經(jīng)營改進方法的依據(jù) 66 關于指標設計的幾個問題 原水公司： 應付枯水期或地表下沉兩方面工作是否是原水公司的職責范圍？ 排水公司： 排放污水的水質是否由排水公司負責處理？ 城市排水系統(tǒng)設施的完好是否有相關政府職能部門負責檢查？ 城市排水系統(tǒng)的規(guī)劃工作是否由排水公司負責或參與？ 3類公司： 是否可設反應創(chuàng)新、長期投資方面的指標？ 權重分配（財務指標占 50%）是否合理？ 67 目錄 一、考評與薪酬調整的推進計劃 二、原則 三、考評內容以及薪酬體系 四、考評的組織 五、考評程序 68 考評的組織 董事會 總經(jīng)理辦公會 財務資產(chǎn)部 總經(jīng)理 綜合管理部 市南自來水公司 市北自來水公司 浦東自來水公司 閔行自來水公司 城市排水有限公司 原水股份有限公司 市場調查公司 政府相關職能部門 ?審核獎懲方案 ?聽取子公司總經(jīng)理對獎懲方案的意見 ?審定獎懲方案 ?向董事會或水務局匯報 ?組織用戶滿意度調查并提供調查結果 ?提供相關檢測數(shù)據(jù) ?公司總經(jīng)理參加考評并填寫考評表 ?總經(jīng)理對獎懲方案提出個人意見 ?財務部門根據(jù)審定的方案實施獎懲 ?提供考評中涉及的財務數(shù)據(jù) ?具體組織考評工作并提交獎懲方案 ?審定年初的考核方案和年終的獎懲方案 69 目錄 一、考評與薪酬調整的推進計劃 二、原則 三、考評內容以及薪酬體系 四、考評的組織 五、考評程序 70 考評程序 時間： 每年一月對上一年的業(yè)績進行考評。 參加對象： 水務資產(chǎn)經(jīng)營公司下屬各企業(yè)的總經(jīng)理。 組織部門： 水務資產(chǎn)經(jīng)營公司綜合管理部 基本程序： ?綜合部經(jīng)理通知各企業(yè)總經(jīng)理參加考評并下發(fā)考評表； ?各位經(jīng)理填寫考評表后上交； ?綜合部人事專員匯總考評表并計算得分，根據(jù)得分情況編寫獎懲建議報告提交水務公司總經(jīng)理審批； ?審批未通過的，重新調整；通過的，由綜合部經(jīng)理通知各企業(yè)總經(jīng)理考評結果和獎懲實施方案； ?各企業(yè)總經(jīng)理可就結果和方案與水務資產(chǎn)經(jīng)營公司有關領導進行溝通，如確實需要調整的再次調整； ?各企業(yè)具體實施獎懲。 考評程序描述 71 相關人員業(yè)績考核 流程 業(yè)績考核流程 流程文件編號 本流程共 頁之第 頁 生效日期 : 責任人 備注 流程協(xié)調控制部門：綜合管理部 總責任人：總經(jīng)理 制訂人 : 審核 : 簽署 : 總經(jīng)理 ?業(yè)績考核評分表 ?業(yè)績考核匯總表 ?獎懲方案書 獎懲建議應根據(jù)年初制定的獎懲規(guī)定撰寫 組織業(yè)績考核 綜合部經(jīng)理 下屬企業(yè)經(jīng)營者 調整獎懲方案 匯報 綜合管理部 下屬企業(yè)經(jīng)營者 匯總統(tǒng)計考核結果 撰寫獎懲建議 審核通過？ NO 通知考核結果和獎懲建議 YES ? ? ? 人事專員 人事專員 總經(jīng)理、人事專員 綜合部經(jīng)理 流程圖 72 流程 業(yè)績考核流程 流程文件編號 本流程共 頁之第 頁 生效日期 : 責任人 備注 流程協(xié)調控制部門：綜合管理部 總責任人：總經(jīng)理 制訂人 : 審核 : 簽署 : 總經(jīng)理 下屬企業(yè)人事部門和財務部門 綜合管理部 下屬企業(yè)經(jīng)營者 有關領導、下屬企業(yè)經(jīng)營者 下屬企業(yè)經(jīng)營者 被考核人與水務資產(chǎn)公司有關領導進行溝通 接受考核結果和獎懲建議 實施獎懲 對考核結果及獎懲情況進行備案 流程 調整？ NO 調整方案 YES 備案 接受考核結果和獎懲建議 總經(jīng)理、人事專員、下屬企業(yè)經(jīng)營者 人事專員 73 公司化改制 改制流程（關鍵流程圖、工作關系圖） 設計階段 ?法人治理結構的設計和選擇 ?投資方的選擇和談判 ?資本結構的設計和選擇 操作階段 ?交易方案的設計和選擇 ?注冊或更改注冊流程 運行階段 ?對子公司監(jiān)管 ?總經(jīng)理考評和獎懲