【正文】 。 所有培訓應依 《培訓記錄表》要求做記錄，然后由行政部將《培訓記錄表》的內容填入年度再培 訓計劃內。 再培訓計劃 :根據公司實際需要 ,將安排適當的再培訓（詳見年度再培訓計劃） ,由 行政部 對各相關部門進行年度再培訓需求調查，依調查結果擬定年度再培訓計劃 ,并組織相關部門實施。 外部培訓 外部 培訓方式 有 外出學習、考察、參加學術交流研討會議 ； 公司聘請外部有經驗的培訓機構或個人對公司相關人員展開的集中培訓。 根據不同崗位 /職位要求，結合公司實際，相關部門部分員工需外出培訓時 ,由當 事人如實填寫《外部培訓申請表》，經部門負責人審核交 行政部兼管理者代表確認當事人的資歷、職位是否 需要進行此項培訓或是否此次培訓適宜，并簽蓋意見，總經理批準后方可實施。 《外部培訓申請表》經批準后，需將原件交 行政部 存檔，影印件交財務部，行政部統一安排外部培訓。 鵬運發(fā)科技 作業(yè)指導書 第 35 頁 共 48 頁 ? 名稱 人力資源管理操作指引 編號 PYF/AMDSOP01 版本 A/0 編制 馬文兵 修改 審核 謝先云 審批 李磊 生效日期 20210715 外訓結束后，受訓人員需將相關資料及證書原件交行政部，行政部根據資料適當的考核，以證實外訓的適宜性和效果；受訓人須將相關知識 /內容進行推廣或依其執(zhí)行。 薪資及福利待遇 薪資組成： 薪資計算公 司：薪資＝基本底薪 +崗位津貼 +績效工資 +加班工資 +全勤獎， 具體數值請參照公司頒布的 《薪資結構表》 執(zhí)行 。 薪資說明：“基本底薪”不低于當地最新人工薪資標準；“崗位津貼”與“績 效工資”分為不同的等級，按新入職時的個人素質水平及入廠之后的工作績效為 參考標準；“加班工資”按勞動法相關規(guī)定執(zhí)行；“全勤獎”在職 /員工滿勤時公司 給予的當月獎勵 （ 目前暫定為每月 30 元人民幣 ） 。 年終獎金由公司總經理根據公司當年的營業(yè)績效及個人的工作績效綜合 考評，做出相關決議。 工時及加班 為了保障員工的健康及達到法律法規(guī)的要求，本廠的正常工作時間 可分為 ： 五天工作制每天工作 8 小時后 為加班，每周休息兩天；六天工作制星期一至星期五工作 7 個小時、星期六工作五個小時后為加班，并保證員工每周至少有一天休息時間。 加班時間每天不得超過 3 小時，每月最長不得超過 36小時。 如在工作或生產需要時可按工作具體情況實行兩班制。 加班以自愿為原則，公司在選擇性加班時，會在員工 當月的《 自愿加班申請表 》 上選擇合適的員工加班，加班工資按正常工資的 倍計算。如因生產需要，休息日加班時，工廠會安排在一個月內給予補休（補休的最小單元是 4 小時），鵬運發(fā)科技 作業(yè)指導書 第 36 頁 共 48 頁 ? 名稱 人力資源管理操作指引 編號 PYF/AMDSOP01 版本 A/0 編制 馬文兵 修改 審核 謝先云 審批 李磊 生效日期 20210715 如無法安排補休的則以正常工資的 2 倍計發(fā)工資。法 定節(jié)假日加班時工廠在無法安排補休的情況下則以正常工資的 3倍計發(fā)工資。 月底行政部把工卡發(fā)給員工，讓其核對工時記錄，準確無誤后，在工卡下方簽名確認。 工資計算及扣除項目細則 員工工資實行計時或計件制，員工工資底薪不低于深圳市寶安區(qū)當年最低工資標準。 平日加班按工資按 150%支付工資報酬；休息日加班可以安排補休，不能安排補休的按 200%計算（補休盡量安排在當月，如果當月不能安排補休的，則必須支付一倍工資），法定假日加班按 300%計算。 如自愿選擇 入住廠方提供宿舍的， 工廠收取一定的 住宿費（ 包括 超出 最低額度的水電費）。如需退房須提前一星期寫申請通知行政部。不足月的，按滿月數計算。 如自愿選擇到廠飯?zhí)镁筒偷?， 工廠 收取 一定的 伙食費。如要 注銷（寫明注銷期限）提前一星期寫申請通知行政部。不足月的，以實際天數計算。 代員工繳納社會保險費用 及 其他可能產生的項目，如醫(yī)藥費等。 按 公司 規(guī)定扣 除 造成損失的經濟賠償費。每月 扣除 額 數 不得超過 員工當月標準工資 的 20%，同時扣除之后的員工月收入不得低于當地的最低人工標準，若當月不能扣完罰 款額度可順延到下個月 。 非因員工本人過失造成停工，依國家規(guī)定標準支付停工工資。 工資以現金形式發(fā)放。每月 月底之后的第一個星期 六 發(fā)放工資，如有特殊情況 行政部將會以通知的形式告訴全廠 。實發(fā)工資以元為最小單位。所有員工每鵬運發(fā)科技 作業(yè)指導書 第 37 頁 共 48 頁 ? 名稱 人力資源管理操作指引 編號 PYF/AMDSOP01 版本 A/0 編制 馬文兵 修改 審核 謝先云 審批 李磊 生效日期 20210715 月領取工資后要妥善保存好工資 條 ，以便日后查對。 員工領取工資后，如認為自己工資計算有誤時需在 2天內通過組長或直接向行政部反映。 行政部負責整理員工申請的書面資料（員工姓名、工號、月份、差額、差錯描述等），并將資料交給財務部。 財務部根據部門提供的資料，查對員工的工卡和工資發(fā)放記錄，重新計算。 如工資計算有誤，須在自員工申請之日起三個工作日內補足差額，并在員工的工資袋上注明；如計算無誤，行政部人員也應三個工作日內答復員工。 ，簽領補發(fā)現金，即可結束。如員工對財務部的答復不認可，財務部或行政部人員須仔細核對并詳細解釋給員工聽，直到員工認可。 體假及申報制度 提供全體員工國家規(guī)定的法定假日，法定假日為有薪假日： (一 )元旦， 放假 1 天 (1月 1日 )； (二 )春節(jié)， 放假 3 天 (農歷除夕、正月初一、初二 )； (三 )清明節(jié)，放假 1 天 (農歷清明當日 )； (四 )勞動節(jié)，放假 1 天 (5月 1日 )； (五 )端午節(jié)，放假 1 天 (農歷端午當日 )； (六 )中秋節(jié)，放假 1 天 (農歷中秋當日 )； (七 )國慶節(jié)，放假 3 天 (10月 1 日、 2 日、 3 日 )。 如法定假日適逢休息日 (包括非正常輪休人員的休息日 )，則休息日順延。 實行帶薪年休假制度：在本廠入職后連續(xù)工作滿一年以上的員工，可享受帶薪年休假：滿一年未滿五年者，五天；滿五年未滿十年者，七天；滿十年未 滿鵬運發(fā)科技 作業(yè)指導書 第 38 頁 共 48 頁 ? 名稱 人力資源管理操作指引 編號 PYF/AMDSOP01 版本 A/0 編制 馬文兵 修改 審核 謝先云 審批 李磊 生效日期 20210715 二十年者，十天；滿二十年以上者，十四天。員工休假前，應填寫《有薪年休假申請表》行政部主管審核，交管理者代表或總經理批準方可。年休假也可由廠里統一安排，遇節(jié)假日須延。如因工作、辭工等特殊原因不能如期休年休假的，將按假期天數折算工資（每日按 8 小時計）給員工。 員工因工負傷而住院或病休的工資按照國家工傷保險的有關規(guī)定執(zhí)行。 員工因患病或非因工負傷，須提交正規(guī)合法醫(yī)院（如西鄉(xiāng)人民醫(yī)院、寶安婦幼保健醫(yī)院等）的證明交行政部審核。在國家規(guī)定的醫(yī)療期內將按照不低于本人標準工資的 60%，但不得低 于最低工資的 80%，支付員工病傷假期工資。停工醫(yī)療期限按其在本單位工作年限確定。不滿一年的，為累計十五日；滿一年的，從第二年起每年增加十五日，但最長不超過九十日。 員工本人結婚，可享受婚假三天，晚婚者（男年滿 25 周歲、女年滿 23 周歲）增加 10天。員工結婚時應提前二星期填寫《有薪婚假申請表》交行政部審批。休假回來后憑結婚對象身份證復印件、《結婚證》原件到行政部辦理婚假補助工資。 員工的直系親屬（父母、配偶、子女）死亡，可給予 3天以內的喪假，員工配偶的父母死亡，經單位領導批準，可給予 三天以內的喪假。員工應填寫《有薪喪假申請表》交行政部審批。員工休假回來后憑《死亡證明》、戶口薄或相關證明（證明其與死者的關系）到行政部辦理喪假工資補助。 ，產假 90天，其中產前休假 15天。難產的增加產假 30天。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產假 15 天。實行晚育者 (24 周歲后生育第一胎 )增加產假 15天。領取《獨生子女證》者增加產假 35天，產假期間給予男方看護假 10天。員工在生育前，應提交相關證明（如結婚證、準生證、身孕證明、獨生子女證等），填寫《有薪產假申請表》交行政部審批。員工生 育后憑《出生證鵬運發(fā)科技 作業(yè)指導書 第 39 頁 共 48 頁 ? 名稱 人力資源管理操作指引 編號 PYF/AMDSOP01 版本 A/0 編制 馬文兵 修改 審核 謝先云 審批 李磊 生效日期 20210715 明》、醫(yī)療證明書到行政部辦理產假、看護假工資補助。 有薪假期的申報流程： ㈠ 婚假的申報 ① 婚假前二星期，申報人提交申報表給行政部核實，行政部會在一星期內答復。 ② 申報人必須在婚假結束后一個星期內，向行政部出示結婚對象身份證復印件， 結婚證正本，由行政部確認簽署意見后，財務部會在 10個工作日內另計發(fā)婚假期 間之工資或將其自動加入員工的下月月工資中，并在員工領取工資時將其明確例 出，假期工資應按勞動合同規(guī)定的工資標準支付。 ③ 依據《廣東省企業(yè)職工假期待遇、死亡撫恤待遇暫行規(guī)定》：職工 本人結婚，可 享受婚假 3天，晚婚者（男年滿 25周歲，女年滿 23周歲）增加 10天。職工結婚 雙方不在一地工作的，可根據路程遠近給予路程假。途中交通費由職工自理。 ㈡ 喪假的申報 ① 申報人可隨時將申報表交行政部核實，行政部會在當天內答復。 ② 申報人在喪假結束后一個星期內，向行政部出示有效的證明文件：死亡者身份 證復印件、家庭戶口薄正本，醫(yī)院、死亡者所在單位或村委會所開具的死亡證明 正本。由行政部確認簽署意見后，財務部計算工資的方式與 。 ③ 依據《廣東省企業(yè)職工假期待遇、死亡憮恤待遇暫行規(guī)定》規(guī)定 ：職工的直系 親屬（父母、配偶、子女）死亡，可給予 3天以內的喪假。職工配偶的父母死亡， 經行政部核實，可給予 3 天以內喪假。需要到外地料理喪事的，可根據路程遠近 給予路程假，途中交通費由職工自理。 ㈢ 產假的申報 ① 女職工知道自己懷孕后要向本部門主管報告并報行政部備案。 領取結婚證、生 育證明（準生證）、醫(yī)院開具的已有身孕的證明（顯示有預產期）、《獨生子女證》 的女員工和申報看護產假的男員工，應及時申報有薪產假并 在懷孕期五個月后將 以上證明文件正本、身份證及申報表交給行政部核實， 申報經行政部核實方有效。 鵬運發(fā)科技 作業(yè)指導書 第 40 頁 共 48 頁 ? 名稱 人力資源管理操作指引 編號 PYF/AMDSOP01 版本 A/0 編制 馬文兵 修改 審核 謝先云 審批 李磊 生效日期 20210715 ② 假期工 資應按勞動合同規(guī)定的工資標準支付。 ㈣ 病假申報程序 ① 員工如患病或非因工負傷，需要停止工作醫(yī)療的，將病假申報表及本廠保健室 開出的《病休建議書》給行政部核實。 ② 員工如患病或非因工負傷，需要停止工作醫(yī)療的，根據自身情況向行政部出示 有效證明文件正本：工作期間患病，一天以內的需村委所屬的健康服務社開出證 明，超過一天的需到附近正規(guī)醫(yī)院開出的門診病歷、檢查報告單，由行政部確認 簽署意見后，財務部將根據其在本廠的工作年限另計發(fā)病假期間之工資，假期工 資應按勞動合同規(guī)定的工資標準支付。 ③ 依據《深圳市經濟特區(qū)勞務工 條例》第 35條規(guī)定：勞務工患病或非因工負傷， 停工醫(yī)療期限按其在本單位工作年限確定，不滿一年的為累計十五日；滿一年的， 從第二年起每年增加十五日，但最長不超過九十日。 ④ 如發(fā)現提供虛假證明文件，有薪假將不被接納。本廠保留追究所有已報銷之虛 假申報的權力。 職員申訴管理 投訴之內容 在工作當中，自己認為有不合理的管理（如漫罵、體罰、違法處理）、不良之現象，對自己或別人有不公正之處的待遇。 在生活當中，復雜、不正常的人際關系，被別人歧視或恐嚇，“小團體” 的 困 擾， 食宿、娛樂等方面的福利缺失。 投訴方式 將投訴之內容，本著“實事求是”的原則，整理成書面文字，即投訴信（注：寫投拆信一定要具本人真實姓名）。 當面口頭講述投訴事件。 鵬運發(fā)科技 作業(yè)指導書 第 41 頁 共 48 頁 ? 名稱 人力資源管理操作指引 編號 PYF/AMDSOP01 版本 A/0 編制 馬文兵 修改 審核 謝先云 審批 李磊 生效日期 20210715 投訴渠道 將投訴信件交給行政部負責人 電話或郵件投訴： 行政部分機： 0822 行政部相關負責人郵件： 投訴原則 一定要反映事情的真實情況。 不得扭曲事實或誣告、誹謗、惡意中傷他人。 投訴時，一定 要留下自己的真實姓名。 員工投訴之處理程序 各處投訴點收到員工之投訴后 派專人先了解投訴人的情況 對投訴事件展開具體調查 (A．若情況屬實：及時處理并將