【正文】 。 所有培訓(xùn)應(yīng)依 《培訓(xùn)記錄表》要求做記錄，然后由行政部將《培訓(xùn)記錄表》的內(nèi)容填入年度再培 訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)。 再培訓(xùn)計(jì)劃 :根據(jù)公司實(shí)際需要 ,將安排適當(dāng)?shù)脑倥嘤?xùn)（詳見年度再培訓(xùn)計(jì)劃） ,由 行政部 對各相關(guān)部門進(jìn)行年度再培訓(xùn)需求調(diào)查，依調(diào)查結(jié)果擬定年度再培訓(xùn)計(jì)劃 ,并組織相關(guān)部門實(shí)施。 外部培訓(xùn) 外部 培訓(xùn)方式 有 外出學(xué)習(xí)、考察、參加學(xué)術(shù)交流研討會(huì)議 ； 公司聘請外部有經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或個(gè)人對公司相關(guān)人員展開的集中培訓(xùn)。 根據(jù)不同崗位 /職位要求，結(jié)合公司實(shí)際，相關(guān)部門部分員工需外出培訓(xùn)時(shí) ,由當(dāng) 事人如實(shí)填寫《外部培訓(xùn)申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核交 行政部兼管理者代表確認(rèn)當(dāng)事人的資歷、職位是否 需要進(jìn)行此項(xiàng)培訓(xùn)或是否此次培訓(xùn)適宜，并簽蓋意見，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。 《外部培訓(xùn)申請表》經(jīng)批準(zhǔn)后，需將原件交 行政部 存檔，影印件交財(cái)務(wù)部，行政部統(tǒng)一安排外部培訓(xùn)。 鵬運(yùn)發(fā)科技 作業(yè)指導(dǎo)書 第 35 頁 共 48 頁 ? 名稱 人力資源管理操作指引 編號(hào) PYF/AMDSOP01 版本 A/0 編制 馬文兵 修改 審核 謝先云 審批 李磊 生效日期 20210715 外訓(xùn)結(jié)束后，受訓(xùn)人員需將相關(guān)資料及證書原件交行政部，行政部根據(jù)資料適當(dāng)?shù)目己?，以證實(shí)外訓(xùn)的適宜性和效果；受訓(xùn)人須將相關(guān)知識(shí) /內(nèi)容進(jìn)行推廣或依其執(zhí)行。 薪資及福利待遇 薪資組成： 薪資計(jì)算公 司：薪資＝基本底薪 +崗位津貼 +績效工資 +加班工資 +全勤獎(jiǎng)， 具體數(shù)值請參照公司頒布的 《薪資結(jié)構(gòu)表》 執(zhí)行 。 薪資說明：“基本底薪”不低于當(dāng)?shù)刈钚氯斯ば劫Y標(biāo)準(zhǔn)；“崗位津貼”與“績 效工資”分為不同的等級(jí)，按新入職時(shí)的個(gè)人素質(zhì)水平及入廠之后的工作績效為 參考標(biāo)準(zhǔn)；“加班工資”按勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；“全勤獎(jiǎng)”在職 /員工滿勤時(shí)公司 給予的當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì) （ 目前暫定為每月 30 元人民幣 ） 。 年終獎(jiǎng)金由公司總經(jīng)理根據(jù)公司當(dāng)年的營業(yè)績效及個(gè)人的工作績效綜合 考評，做出相關(guān)決議。 工時(shí)及加班 為了保障員工的健康及達(dá)到法律法規(guī)的要求，本廠的正常工作時(shí)間 可分為 ： 五天工作制每天工作 8 小時(shí)后 為加班，每周休息兩天；六天工作制星期一至星期五工作 7 個(gè)小時(shí)、星期六工作五個(gè)小時(shí)后為加班，并保證員工每周至少有一天休息時(shí)間。 加班時(shí)間每天不得超過 3 小時(shí)，每月最長不得超過 36小時(shí)。 如在工作或生產(chǎn)需要時(shí)可按工作具體情況實(shí)行兩班制。 加班以自愿為原則，公司在選擇性加班時(shí)，會(huì)在員工 當(dāng)月的《 自愿加班申請表 》 上選擇合適的員工加班，加班工資按正常工資的 倍計(jì)算。如因生產(chǎn)需要，休息日加班時(shí)，工廠會(huì)安排在一個(gè)月內(nèi)給予補(bǔ)休（補(bǔ)休的最小單元是 4 小時(shí)），鵬運(yùn)發(fā)科技 作業(yè)指導(dǎo)書 第 36 頁 共 48 頁 ? 名稱 人力資源管理操作指引 編號(hào) PYF/AMDSOP01 版本 A/0 編制 馬文兵 修改 審核 謝先云 審批 李磊 生效日期 20210715 如無法安排補(bǔ)休的則以正常工資的 2 倍計(jì)發(fā)工資。法 定節(jié)假日加班時(shí)工廠在無法安排補(bǔ)休的情況下則以正常工資的 3倍計(jì)發(fā)工資。 月底行政部把工卡發(fā)給員工，讓其核對工時(shí)記錄，準(zhǔn)確無誤后，在工卡下方簽名確認(rèn)。 工資計(jì)算及扣除項(xiàng)目細(xì)則 員工工資實(shí)行計(jì)時(shí)或計(jì)件制，員工工資底薪不低于深圳市寶安區(qū)當(dāng)年最低工資標(biāo)準(zhǔn)。 平日加班按工資按 150%支付工資報(bào)酬；休息日加班可以安排補(bǔ)休，不能安排補(bǔ)休的按 200%計(jì)算（補(bǔ)休盡量安排在當(dāng)月，如果當(dāng)月不能安排補(bǔ)休的，則必須支付一倍工資），法定假日加班按 300%計(jì)算。 如自愿選擇 入住廠方提供宿舍的， 工廠收取一定的 住宿費(fèi)（ 包括 超出 最低額度的水電費(fèi)）。如需退房須提前一星期寫申請通知行政部。不足月的，按滿月數(shù)計(jì)算。 如自愿選擇到廠飯?zhí)镁筒偷?， 工廠 收取 一定的 伙食費(fèi)。如要 注銷（寫明注銷期限）提前一星期寫申請通知行政部。不足月的，以實(shí)際天數(shù)計(jì)算。 代員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用 及 其他可能產(chǎn)生的項(xiàng)目，如醫(yī)藥費(fèi)等。 按 公司 規(guī)定扣 除 造成損失的經(jīng)濟(jì)賠償費(fèi)。每月 扣除 額 數(shù) 不得超過 員工當(dāng)月標(biāo)準(zhǔn)工資 的 20%，同時(shí)扣除之后的員工月收入不得低于當(dāng)?shù)氐淖畹腿斯?biāo)準(zhǔn)，若當(dāng)月不能扣完罰 款額度可順延到下個(gè)月 。 非因員工本人過失造成停工，依國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)支付停工工資。 工資以現(xiàn)金形式發(fā)放。每月 月底之后的第一個(gè)星期 六 發(fā)放工資，如有特殊情況 行政部將會(huì)以通知的形式告訴全廠 。實(shí)發(fā)工資以元為最小單位。所有員工每鵬運(yùn)發(fā)科技 作業(yè)指導(dǎo)書 第 37 頁 共 48 頁 ? 名稱 人力資源管理操作指引 編號(hào) PYF/AMDSOP01 版本 A/0 編制 馬文兵 修改 審核 謝先云 審批 李磊 生效日期 20210715 月領(lǐng)取工資后要妥善保存好工資 條 ，以便日后查對。 員工領(lǐng)取工資后，如認(rèn)為自己工資計(jì)算有誤時(shí)需在 2天內(nèi)通過組長或直接向行政部反映。 行政部負(fù)責(zé)整理員工申請的書面資料（員工姓名、工號(hào)、月份、差額、差錯(cuò)描述等），并將資料交給財(cái)務(wù)部。 財(cái)務(wù)部根據(jù)部門提供的資料，查對員工的工卡和工資發(fā)放記錄，重新計(jì)算。 如工資計(jì)算有誤，須在自員工申請之日起三個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足差額，并在員工的工資袋上注明；如計(jì)算無誤，行政部人員也應(yīng)三個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)員工。 ，簽領(lǐng)補(bǔ)發(fā)現(xiàn)金，即可結(jié)束。如員工對財(cái)務(wù)部的答復(fù)不認(rèn)可，財(cái)務(wù)部或行政部人員須仔細(xì)核對并詳細(xì)解釋給員工聽，直到員工認(rèn)可。 體假及申報(bào)制度 提供全體員工國家規(guī)定的法定假日，法定假日為有薪假日： (一 )元旦， 放假 1 天 (1月 1日 )； (二 )春節(jié)， 放假 3 天 (農(nóng)歷除夕、正月初一、初二 )； (三 )清明節(jié)，放假 1 天 (農(nóng)歷清明當(dāng)日 )； (四 )勞動(dòng)節(jié)，放假 1 天 (5月 1日 )； (五 )端午節(jié)，放假 1 天 (農(nóng)歷端午當(dāng)日 )； (六 )中秋節(jié)，放假 1 天 (農(nóng)歷中秋當(dāng)日 )； (七 )國慶節(jié)，放假 3 天 (10月 1 日、 2 日、 3 日 )。 如法定假日適逢休息日 (包括非正常輪休人員的休息日 )，則休息日順延。 實(shí)行帶薪年休假制度：在本廠入職后連續(xù)工作滿一年以上的員工，可享受帶薪年休假：滿一年未滿五年者，五天；滿五年未滿十年者，七天；滿十年未 滿鵬運(yùn)發(fā)科技 作業(yè)指導(dǎo)書 第 38 頁 共 48 頁 ? 名稱 人力資源管理操作指引 編號(hào) PYF/AMDSOP01 版本 A/0 編制 馬文兵 修改 審核 謝先云 審批 李磊 生效日期 20210715 二十年者，十天；滿二十年以上者，十四天。員工休假前，應(yīng)填寫《有薪年休假申請表》行政部主管審核，交管理者代表或總經(jīng)理批準(zhǔn)方可。年休假也可由廠里統(tǒng)一安排，遇節(jié)假日須延。如因工作、辭工等特殊原因不能如期休年休假的，將按假期天數(shù)折算工資（每日按 8 小時(shí)計(jì)）給員工。 員工因工負(fù)傷而住院或病休的工資按照國家工傷保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 員工因患病或非因工負(fù)傷，須提交正規(guī)合法醫(yī)院（如西鄉(xiāng)人民醫(yī)院、寶安婦幼保健醫(yī)院等）的證明交行政部審核。在國家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)將按照不低于本人標(biāo)準(zhǔn)工資的 60%，但不得低 于最低工資的 80%，支付員工病傷假期工資。停工醫(yī)療期限按其在本單位工作年限確定。不滿一年的，為累計(jì)十五日；滿一年的，從第二年起每年增加十五日，但最長不超過九十日。 員工本人結(jié)婚，可享受婚假三天，晚婚者（男年滿 25 周歲、女年滿 23 周歲）增加 10天。員工結(jié)婚時(shí)應(yīng)提前二星期填寫《有薪婚假申請表》交行政部審批。休假回來后憑結(jié)婚對象身份證復(fù)印件、《結(jié)婚證》原件到行政部辦理婚假補(bǔ)助工資。 員工的直系親屬（父母、配偶、子女）死亡，可給予 3天以內(nèi)的喪假，員工配偶的父母死亡，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可給予 三天以內(nèi)的喪假。員工應(yīng)填寫《有薪喪假申請表》交行政部審批。員工休假回來后憑《死亡證明》、戶口薄或相關(guān)證明（證明其與死者的關(guān)系）到行政部辦理喪假工資補(bǔ)助。 ，產(chǎn)假 90天，其中產(chǎn)前休假 15天。難產(chǎn)的增加產(chǎn)假 30天。多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假 15 天。實(shí)行晚育者 (24 周歲后生育第一胎 )增加產(chǎn)假 15天。領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》者增加產(chǎn)假 35天，產(chǎn)假期間給予男方看護(hù)假 10天。員工在生育前，應(yīng)提交相關(guān)證明（如結(jié)婚證、準(zhǔn)生證、身孕證明、獨(dú)生子女證等），填寫《有薪產(chǎn)假申請表》交行政部審批。員工生 育后憑《出生證鵬運(yùn)發(fā)科技 作業(yè)指導(dǎo)書 第 39 頁 共 48 頁 ? 名稱 人力資源管理操作指引 編號(hào) PYF/AMDSOP01 版本 A/0 編制 馬文兵 修改 審核 謝先云 審批 李磊 生效日期 20210715 明》、醫(yī)療證明書到行政部辦理產(chǎn)假、看護(hù)假工資補(bǔ)助。 有薪假期的申報(bào)流程： ㈠ 婚假的申報(bào) ① 婚假前二星期，申報(bào)人提交申報(bào)表給行政部核實(shí)，行政部會(huì)在一星期內(nèi)答復(fù)。 ② 申報(bào)人必須在婚假結(jié)束后一個(gè)星期內(nèi)，向行政部出示結(jié)婚對象身份證復(fù)印件， 結(jié)婚證正本，由行政部確認(rèn)簽署意見后，財(cái)務(wù)部會(huì)在 10個(gè)工作日內(nèi)另計(jì)發(fā)婚假期 間之工資或?qū)⑵渥詣?dòng)加入員工的下月月工資中，并在員工領(lǐng)取工資時(shí)將其明確例 出，假期工資應(yīng)按勞動(dòng)合同規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)支付。 ③ 依據(jù)《廣東省企業(yè)職工假期待遇、死亡撫恤待遇暫行規(guī)定》：職工 本人結(jié)婚，可 享受婚假 3天，晚婚者（男年滿 25周歲，女年滿 23周歲）增加 10天。職工結(jié)婚 雙方不在一地工作的，可根據(jù)路程遠(yuǎn)近給予路程假。途中交通費(fèi)由職工自理。 ㈡ 喪假的申報(bào) ① 申報(bào)人可隨時(shí)將申報(bào)表交行政部核實(shí)，行政部會(huì)在當(dāng)天內(nèi)答復(fù)。 ② 申報(bào)人在喪假結(jié)束后一個(gè)星期內(nèi)，向行政部出示有效的證明文件：死亡者身份 證復(fù)印件、家庭戶口薄正本，醫(yī)院、死亡者所在單位或村委會(huì)所開具的死亡證明 正本。由行政部確認(rèn)簽署意見后，財(cái)務(wù)部計(jì)算工資的方式與 。 ③ 依據(jù)《廣東省企業(yè)職工假期待遇、死亡憮恤待遇暫行規(guī)定》規(guī)定 ：職工的直系 親屬（父母、配偶、子女）死亡，可給予 3天以內(nèi)的喪假。職工配偶的父母死亡， 經(jīng)行政部核實(shí)，可給予 3 天以內(nèi)喪假。需要到外地料理喪事的，可根據(jù)路程遠(yuǎn)近 給予路程假，途中交通費(fèi)由職工自理。 ㈢ 產(chǎn)假的申報(bào) ① 女職工知道自己懷孕后要向本部門主管報(bào)告并報(bào)行政部備案。 領(lǐng)取結(jié)婚證、生 育證明（準(zhǔn)生證）、醫(yī)院開具的已有身孕的證明（顯示有預(yù)產(chǎn)期）、《獨(dú)生子女證》 的女員工和申報(bào)看護(hù)產(chǎn)假的男員工，應(yīng)及時(shí)申報(bào)有薪產(chǎn)假并 在懷孕期五個(gè)月后將 以上證明文件正本、身份證及申報(bào)表交給行政部核實(shí)， 申報(bào)經(jīng)行政部核實(shí)方有效。 鵬運(yùn)發(fā)科技 作業(yè)指導(dǎo)書 第 40 頁 共 48 頁 ? 名稱 人力資源管理操作指引 編號(hào) PYF/AMDSOP01 版本 A/0 編制 馬文兵 修改 審核 謝先云 審批 李磊 生效日期 20210715 ② 假期工 資應(yīng)按勞動(dòng)合同規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)支付。 ㈣ 病假申報(bào)程序 ① 員工如患病或非因工負(fù)傷，需要停止工作醫(yī)療的，將病假申報(bào)表及本廠保健室 開出的《病休建議書》給行政部核實(shí)。 ② 員工如患病或非因工負(fù)傷，需要停止工作醫(yī)療的，根據(jù)自身情況向行政部出示 有效證明文件正本：工作期間患病，一天以內(nèi)的需村委所屬的健康服務(wù)社開出證 明，超過一天的需到附近正規(guī)醫(yī)院開出的門診病歷、檢查報(bào)告單，由行政部確認(rèn) 簽署意見后，財(cái)務(wù)部將根據(jù)其在本廠的工作年限另計(jì)發(fā)病假期間之工資，假期工 資應(yīng)按勞動(dòng)合同規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)支付。 ③ 依據(jù)《深圳市經(jīng)濟(jì)特區(qū)勞務(wù)工 條例》第 35條規(guī)定：勞務(wù)工患病或非因工負(fù)傷， 停工醫(yī)療期限按其在本單位工作年限確定，不滿一年的為累計(jì)十五日；滿一年的， 從第二年起每年增加十五日，但最長不超過九十日。 ④ 如發(fā)現(xiàn)提供虛假證明文件，有薪假將不被接納。本廠保留追究所有已報(bào)銷之虛 假申報(bào)的權(quán)力。 職員申訴管理 投訴之內(nèi)容 在工作當(dāng)中，自己認(rèn)為有不合理的管理（如漫罵、體罰、違法處理）、不良之現(xiàn)象，對自己或別人有不公正之處的待遇。 在生活當(dāng)中，復(fù)雜、不正常的人際關(guān)系，被別人歧視或恐嚇，“小團(tuán)體” 的 困 擾， 食宿、娛樂等方面的福利缺失。 投訴方式 將投訴之內(nèi)容，本著“實(shí)事求是”的原則，整理成書面文字，即投訴信（注：寫投拆信一定要具本人真實(shí)姓名）。 當(dāng)面口頭講述投訴事件。 鵬運(yùn)發(fā)科技 作業(yè)指導(dǎo)書 第 41 頁 共 48 頁 ? 名稱 人力資源管理操作指引 編號(hào) PYF/AMDSOP01 版本 A/0 編制 馬文兵 修改 審核 謝先云 審批 李磊 生效日期 20210715 投訴渠道 將投訴信件交給行政部負(fù)責(zé)人 電話或郵件投訴： 行政部分機(jī)： 0822 行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人郵件： 投訴原則 一定要反映事情的真實(shí)情況。 不得扭曲事實(shí)或誣告、誹謗、惡意中傷他人。 投訴時(shí)，一定 要留下自己的真實(shí)姓名。 員工投訴之處理程序 各處投訴點(diǎn)收到員工之投訴后 派專人先了解投訴人的情況 對投訴事件展開具體調(diào)查 (A．若情況屬實(shí)：及時(shí)處理并將