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美團(tuán)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷策略淺析-畢業(yè)論-資料下載頁

2025-06-04 12:33本頁面
  

【正文】 。 從銷售的角度看,為了防止低的價格對企業(yè)或者其產(chǎn)品的品牌會產(chǎn)生負(fù)面的 影響,知名品牌一般不會參與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購活動。但是如果企業(yè)的目的是為了增加企業(yè)或者產(chǎn)品品牌的曝光率,利用網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站很強(qiáng)的人氣,知名品牌也會參與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購活動, 但是大多采用抽獎、秒殺或者限時、限量等新型的方法進(jìn)行。 同質(zhì)策略 ,美團(tuán)網(wǎng)必須對其所提供的產(chǎn)品進(jìn)行市場細(xì)分,根據(jù)不同企業(yè)進(jìn)行市場定位。美團(tuán)網(wǎng)其定位可以是綜合性的、為大多數(shù)的網(wǎng)民提供團(tuán)購服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)。 2. 美團(tuán)網(wǎng)提供團(tuán)購的產(chǎn)品并非要集中在熱門商品。美團(tuán)網(wǎng)可以充分利用團(tuán)購網(wǎng)站超強(qiáng)的聚合特性,提供的冷門商品從而避免產(chǎn)品同質(zhì)化的競爭 。 。通過目標(biāo)集聚某個品牌,擴(kuò)大服務(wù),把產(chǎn)品介紹做成類似于課堂類型,豐富消費者的訴求,避免產(chǎn)品同質(zhì)化的黨爭。 創(chuàng) 新抽獎形式。除了現(xiàn)有的商品抽獎,還可進(jìn)行訂單抽獎。以一周內(nèi)在美團(tuán)消費過的訂單號為抽獎對象,每周日開獎,抽獎結(jié)果公布后以短信和郵件的形式告知中獎人,可享受本次訂單免費或部分免費的優(yōu)惠,將金額返還到賬戶上。 。消費者在選擇商品時往往是有地域要求,根據(jù)消費者這一心理需求,可以將同一個地方的不同類商品,比如餐 飲、娛樂、酒店或生活服務(wù)中的兩類或兩類以上商品搭配,組合購買能夠享受比單買更多的折扣。 加強(qiáng)合作 溝 通與 提高誠信機(jī)制 通過加強(qiáng)與成功的電子商務(wù)企業(yè)合作,如淘寶、京東等,學(xué)習(xí)相互借鑒信用體 系建設(shè)成功的地方。團(tuán)購支付上與支付寶這樣的便捷支付平臺合作, 14 在提供便捷支付的同時也消費者的信任,打造美團(tuán)網(wǎng)的優(yōu)勢信用體系。要與消費者和商家建立直接聯(lián)系,有針對性的展開后續(xù)營銷和服務(wù)。杜絕以次充好,以團(tuán)購的方式將滯銷的商品進(jìn)行大量地出售;為消費者提供實實在在的低價商品,不搞價格欺騙;明碼標(biāo)價的上架商品不隨意更改,更不能出現(xiàn)在實體店消費與所團(tuán)購的價格不一致,使消費者二次消費。能夠長久吸引消費者的不是一味的低價格,而是產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)。特別是團(tuán)購現(xiàn)在這種激烈競爭情況下,如果產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)不能使消費者滿意,就 會使消費者很容易的流失,或者推向你的競爭對手。定期對商戶的審核也是提高誠信機(jī)制中的重要一環(huán),要秉著對消費者負(fù)責(zé)的態(tài)度貫穿始終,從商戶進(jìn)駐伊始就對每家商戶進(jìn)行嚴(yán)格的審核,對網(wǎng)商的準(zhǔn)進(jìn)行把關(guān),而在商戶推廣和提供商品時就更需要美團(tuán)來幫助和監(jiān)督它們,防止不合格商品出現(xiàn),侵害消費者的權(quán)益。美團(tuán)網(wǎng)作為一個連接消費者和商戶的平臺,它只有讓消費者用得放心,商戶用得省心才能讓更多的人知道它,了解它,使用它。 美團(tuán)網(wǎng)差異化競爭戰(zhàn)略 創(chuàng)新是社會發(fā)展的主體,也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。沒有創(chuàng)新的企業(yè)會在激烈競爭的環(huán)境中被淘汰,網(wǎng) 絡(luò)購物、團(tuán)購網(wǎng)就是一種購物模式的創(chuàng)新,并且發(fā)展迅猛。這種受消費者歡迎的購物、消費模式的的決定因素有很多,但是一些基本的底線是萬變不離其宗的,其中包括誠信、服務(wù)和產(chǎn)生使消費者、商戶及美團(tuán)網(wǎng)三方相互信任的關(guān)系。這種模式也需要不斷的創(chuàng)新,包括推出向消費者提供相應(yīng)的增值服務(wù),有創(chuàng)意的消費或者商品的抽獎活動,或者是針對不同類型的消費者定制個性的團(tuán)購內(nèi)容等等。 差異化競爭戰(zhàn)略最早是由管理學(xué)家邁克爾?波特提出的。它是指將組織提供的產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)新立異,形成在迥異于行業(yè)范圍的獨特特征。其戰(zhàn)略所追求的“差異”通常表現(xiàn)在產(chǎn)品、市 場、服務(wù)和形象四個方面。團(tuán)購網(wǎng)站顧客的流動性大,團(tuán)購網(wǎng)站技術(shù)壁壘不高,容易模仿,因此差異化是其競爭手段,團(tuán)寶網(wǎng) 、聚美優(yōu)品、淘寶聚劃算、實現(xiàn)了差異化策略,團(tuán)寶網(wǎng)改進(jìn)了團(tuán)購模式,首推了一種“ 0 元預(yù)定,憑短信參團(tuán),現(xiàn)場付費”的團(tuán)購模式,聚美優(yōu)品專做女性市場,背靠淘寶大樹打出了自己的天地。 “服務(wù)質(zhì)量 +品牌價值 +專業(yè)特色” =團(tuán)購,網(wǎng)站的未來發(fā)展之路,也是 15 美團(tuán)網(wǎng)站差異化的出路,可以根據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù)挖據(jù)技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)消費者在該網(wǎng)站的團(tuán)購歷史數(shù)據(jù)評估出差異化的團(tuán)購類型, 團(tuán)購網(wǎng)站要想保持源源不斷的商家資源就要注重與商家建 立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。團(tuán)購網(wǎng)站可以通過出租線上展臺,建立品牌專區(qū)、活動專區(qū),組織線下展銷會、招商會,在線上和線下構(gòu)筑品牌俱樂部等形式發(fā)展和維護(hù)與優(yōu)質(zhì)商家的聯(lián)系,可以根據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù)挖據(jù)技術(shù)優(yōu)勢,建立商家數(shù)據(jù)庫, 依據(jù)商家的信譽(yù)等級和與網(wǎng)站合作次數(shù)的多少給予不同的商家以評級,并根據(jù)該評級定期對商家給予廣告優(yōu)惠或一定的物質(zhì)獎勵。 第五章 小結(jié) 本文通過對美團(tuán)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式及策略的特點和其網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的對策。我國團(tuán)購行業(yè)經(jīng)歷過一輪洗牌之后,團(tuán)購的消費需求卻暴漲,所以行業(yè)內(nèi)的競爭仍然非常激 烈。也許經(jīng)過一段時間的發(fā)展,眾多的團(tuán)購網(wǎng)站還將將面臨一輪新的牌,一些操作不規(guī)范、顧客滿意度不高、服務(wù)不到位的網(wǎng)站還可能會面臨被淘汰的境遇。 團(tuán)購作為一種新的購物或者消費模式,團(tuán)購網(wǎng)在發(fā)展中也要以誠為本,規(guī)范運作,這是一個企業(yè)發(fā)展的最基本的要求。美團(tuán)網(wǎng)不能對國外的團(tuán)購網(wǎng)的模式完全的效仿,它需要結(jié)合本土的用戶,借鑒學(xué)國外團(tuán)購網(wǎng)優(yōu)秀的發(fā)展經(jīng)驗,推陳出新,創(chuàng)造一個結(jié)合自己的優(yōu)勢和特色的發(fā)展道路。想要獲得消費者的青睞和營銷上的成功,企業(yè)除了優(yōu)秀的產(chǎn)品外還需要用心為消費者服務(wù)。 美團(tuán)網(wǎng)快速和良好的發(fā)展離不開企業(yè)背后的努 力付出,正確的經(jīng)營理念,有效的發(fā)展戰(zhàn)略。這個行業(yè)的成熟還需要經(jīng)歷一個不斷發(fā)現(xiàn)問題,提出解決方案,逐步完善的過程。只有走過這個過程,美團(tuán)才能更加自如的應(yīng)未來團(tuán)購市場的變化。 16 [1] 仝新順等 .電子商務(wù)概論 [M].清華大學(xué) ..( 04) [3] 楊立 .《中國高新技術(shù)企業(yè)旬刊》 , 2021, 08期 (08):4243( 05)
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